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Auditoría Administrativa - Conceptos Fundamentales
Auditoría Administrativa - Conceptos Fundamentales
FUNDAMENTALES
FUENTE: REVISTA EMPRENDEDORES N. 66, NOV. DIC. 2000
http://www.benjaminfranklin.8k.com/artic09.htm
re 2000
Revista Emprendedores Num. 66 Noviembre-Diciembre 2000 ENRIQUE BENJAMN FRANKLIN
Una auditora administrativa no se produce en el vaco. Forma parte de una
estrategia, de cambio que requiere una clara decisin del ms alto nivel y un consenso
de voluntades destinado a lograr que una organizacin tenga capacidad para
transformarse y crecer de manera efectiva.
Tambin parte del convencimiento de que no constituye un fin en s misma, sino que
est ligada a todo un proceso de desarrollo institucional, por lo que la aportacin de
distintos puntos de vista y experiencias, as como la toma de conciencia generalizada
en todos los niveles, son determinantes para que esta herramienta pueda alcanzar los
resultados esperados.
El anlisis sistemtico de todos y cada uno de los aspectos inmersos en su ejecucin
demanda el establecimiento de toda una infraestructura que haga posible que fluya
informacin suficiente, relevante, oportuna y veraz, para disponer en el momento y en
el lugar adecuados de elementos de decisin y calidad idneos.
ANTECEDENTES
Con el propsito de ubicar como se ha ido enriqueciendo a travs del tiempo, es
conveniente revisar las contribuciones de los autores que han incidido de manera ms
significativa a lo largo de la historia de la administracin.
En el ao de 1935, James O. McKinsey, en el seno de la American Economic
Association
sent las bases para lo que l llam "auditora administrativa", la cual, en sus
palabras, consista en "una evaluacin de una empresa en todos sus aspectos, a la luz
de su ambiente presente y futuro probable."
Ms adelante, en 1953, George R. Terry, en Principios de Administracin, seala que
"La confrontacin peridica de la planeacin, organizacin, ejecucin y control
Naturaleza jurdica
Criterios de funcionamiento
Estilo de administracin
Proceso administrativo
Sector de actividad
mbito de operacin
Nmero de empleados
Relaciones de coordinacin
Desarrollo tecnolgico
Sistemas de comunicacin e informacin
Nivel de desempeo
Trato a clientes (internos y externos)
Entorno
Productos y/o servicios
Sistemas de calidad
CAMPO DE APLICACIN
En cuanto a su campo, la auditora administrativa puede instrumentarse en todo tipo
de organizacin, sea sta pblica, privada o social.
Microempresa
Empresa pequea
Empresa mediana
Empresa grande
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Forestal
Farmacutica
Alimentos y Bebidas
Informtica
Siderurgia
Publicidad
Comercio
Exportacin
Acuerdo de Licencia
Contratos de Administracin
Sociedades en Participacin y Alianzas Estratgicas
Subsidiarias
7. Derechos humanos
8. Apoyo a marginados y discapacitados
Podemos concluir, que la aplicacin de una auditora administrativa en las
organizaciones puede tomar diferentes cursos de accin, dependiendo de su estructura
orgnica, objeto, giro, naturaleza de sus productos y servicios, nivel de desarrollo y,
en particular, con el grado y forma de delegacin de autoridad.
La conjuncin de estos factores, tomando en cuenta los aspectos normativos y
operativos, las relaciones con el entorno y la ubicacin territorial de las reas y
mecanismos de control establecidos, constituyen la base para estructurar una lnea de
accin capaz de provocar y promover el cambio personal e institucional necesarios
para que un estudio de auditoria se traduzca en un proyecto innovador slido