DEDICATORIA

Me gustara dedicar este Informe a toda mi familia.

En especial a mis padres, por su comprensin y ayuda en momentos malos
y menos malos. Me han enseado a encarar las adversidades sin perder nunca la
dignidad ni desfallecer en el intento. Me han dado todo lo que soy como persona,
mis valores, principios, perseverancia y empeo; y todo ello con una gran dosis de
amor y sin pedir nunca nada a cambio.
Para mi hija, Ninmar. Su nacimiento es lo mejor que nunca me haba
pasado, y ha venido a este mundo para darme el ltimo empujn para terminar el
trabajo. Es sin duda mi referencia para el presente y para el futuro.

A todos ellos,
Muchas gracias de todo corazn.

iii

RECONOCIMIENTOS.

Primero y como ms importante, me gustara agradecer sinceramente a mi

Tutora Acadmica e Industrial, Licda. Lourdes Castellano, por su esfuerzo y
dedicacin. Sus conocimientos, sus orientaciones, su manera de trabajar, su
persistencia, su paciencia y su motivacin han sido fundamentales para mi
formacin como profesional. Ella ha inculcado en m un sentido de seriedad,
responsabilidad y rigor acadmico y profesional sin los cuales no podra tener una
formacin completa. A su manera, ha sido capaz de ganarse mi lealtad y
admiracin, as como me siento en deuda con ella por todo lo recibido durante el
periodo de tiempo que ha durado mis pasantas y elaboracin del Informe.
Tambin me gustara agradecer los consejos recibidos a lo largo de los
ltimos aos por los profesores de la carrera de Administracin Gestin
Municipal, que de una manera u otra han aportado su granito de arena.
Y por ltimo, pero no menos importante, estar eternamente agradecida a
todos mis compaeros de estudios. Que para m son los mejores compaeros que
se pueden tener. El ambiente de trabajo creado es simplemente perfecto, y su
visin, motivacin y optimismo. Los considero como mis amigos y estoy
sumamente orgullosa que ellos tambin me consideren como digna de poseer su
amistad. No todo el mundo puede decir lo mismo de sus compaeros de trabajo.
Soy una persona muy afortunada.
Para ellos,
Muchas gracias por todo.

iv