GESTION DE

PEDIDOS
Ing.Wilkins Albujar C.

INTRODUCC
ION
Los altos niveles de competencia en los mercados
internacionales, han llevado a las empresas a pensar
que para sobrevivir y tener xito en entornos ms
agresivos, ya no basta mejorar sus operaciones ni
integrar sus funciones internas, sino que se hace
necesario ir ms all de las fronteras de la empresa e
iniciar relaciones de intercambio de informacin,
materiales y recursos con los proveedores y clientes en
una forma mucho ms integrada, utilizando enfoques
innovadores que beneficien conjuntamente a todos los
actores de la cadena de suministros.

GESTION
LOGISTICA
Departamento de logstica: integra compras,
produccin y distribucin
Mejoras competitivas basadas en la logstica:
Bajo coste
Mejor servicio al consumidor: ciclos de pedido
cortos y disponibilidad de stock
Servicios de valor agregado
Flexibilidad: personalizar el servicio y el coste
ofrecidos
Innovacin: reinventarse el sistema a s mismo
COMPRA
COMPRA
S
S

LOGISTI
CA
DISTRIBUCI
DISTRIBUCI
ON
ON

PRODUCCI
PRODUCCI
ON
ON

GESTION
LOGISTICA
Consiste en buscar fuentes de suministro y adquirir las
mercancas suficientes para el desarrollo de la actividad
empresarial, con el fin de satisfacer la demanda.
El hecho de adquirir las mercancas o materiales necesarios
para el desarrollo de la actividad empresarial, implica poner
en funcionamiento una serie de fases concatenadas que se
inician cuando surge la necesidad de abastecerse y concluye
cuando el producto y la factura de compra llegan al almacn.

PROCESO DE
PEDIDO
Seleccin del
Reconocimient
o de la
necesidad/Solic
itud de Compra

Recepcin de
la factura de
Compra

Seleccin del
proveedor
Criterios
( Precio,
Calidad y
Tiempo)

Recepcin del
pedido
inspeccin:
plazo, cantidad
y calidad

NegociacinRealizacin del
pedido

Seguimiento
del pedido

Fecha
de
entreg
a

Capacid
ad del
medio
de
transpor
te

Servici
o al
cliente
Rapide
z

Envo
y
Entre
ga

Tama
o del
envo

Coste

Seguri
dad
Trazabilid
ad

CICLO DE LA
GESTION DE
PEDIDOS Y
DISTRIBUCION

CICLO DE LA GESTION
DE PEDIDOS Y
DISTRIBUCION
Entrada de
Pedidos

CICLO DE LA
GESTION DE
PEDIDOS Y
DISTRIBUCION

Product B

Feature 1
Feature 2
Feature 3