AUDITORIAS

SISTEMA DE GESTION INTEGRADO

GENERALIDADES

SISTEMA DE
GESTIN
INTEGRADO

Gestin basada en procesos

El auditor debe comprender los procesos
de la organizacin y sus interrelaciones
para planificar la auditora.

Principios bsicos Sistemas de Gestin de

Medio Ambiente

Principios bsicos- Sistema de Gestin

de Seguridad

ISO 9001:2015

Estructura de alto nivel

Procedimientos y tcnicas de
auditora

 Planificacin de la Auditora
Programa de la Auditora
Alcance de la Auditora
Objetivos y extensin del programa
Responsabilidades
Recursos necesarios
Procedimientos

Ejecucin de la Auditora

SEGUIMIENTO Y REVISIN
DEL PROGRAMA

MEJORA DEL PROCESO

DE AUDITORA

HALLAZGO
Resultados de la evaluacin de la
evidencia de la auditora (3.3)
recopilada frente a los criterios
de auditora (3.2)

ACCION INMEDIATA
Accin de mitigacin de las
consecuencias, reparacin, reproceso
o ajuste, usualmente inmediata,
derivada de un accidente, incidente o
no conformidad real.

ACCION CORRECTIVA
Accin tomada para eliminar las
causas de una no conformidad, y de
cualquier otra situacin indeseable
existente, para evitar su repeticin.
Ejemplo: no conformidad, accidente
o incidente.

ACCION PREVENTIVA
Accin tomada para eliminar las
causas de una no conformidad
potencial y de cualquier otra
situacin indeseable potencial, con el
fin de evitar que se produzca.
Ejemplo: acto o condicin insegura

NO CONFORMIDAD
Incumplimiento de un requisito. (ISO
9000: 2005, 3.6.2: ISO 14001, 3.15)
Nota A: Una no conformidad puede
ser una desviacin a: Estndares de
trabajo relevantes, prcticas,
procedimientos requisitos legales,
requerimientos del sistema de
gestin de S&SO.