La Tcnica de Rejilla en la orientacin personal: estudio de un caso

La Tcnica de Rejilla en la orientacin

personal: estudio de un caso
(The Repertory Grid Technique in personal
counselling: a case study)
Guilhem Feixas*

RESUMEN
La Tcnica de Rejilla (TR) se origina en el seno de la Psicologa de los
Constructos Personales de Kelly, y ha mostrado su utilidad en el campo
de la psicologa clnica. En este trabajo se ilustra el uso de esta tcnica, tanto en lo que respecta a administracin como a anlisis e interpretacin
psicolgica, aplicada a un caso sin rasgos patolgicos. Sin embargo, la TR
resulta tambin til a la hora de mostrar su capacidad para darnos una
imagen amplia y detallada acerca de la forma como la persona se construye
a s misma y su mundo interpersonal. A pesar de su complejidad, la TR
es una tcnica til para la comprensin de problemas no clnicos pero que
requieran orientacin.
Palabras clave: Orientacin personal; Tcnica de rejilla; Constructos
personales; Conflictos cognitivos; Complejidad cognitiva; Autoestima.

omo seala Okun (1997), debido a la escasez de recursos y dotacin de personal

en los servicios clnicos especializados, cada vez son ms los procesos de ayuda
que suceden fuera de dichos contextos. Estos servicios, aunque con profesionales
muy cualificados, se ven muchas veces sobrepasados por las demandas de asistencia,
con largas listas de espera, o bien limitados a los que pueden pagar la practica privada
no subvencionada por parte de especialistas. Esto ha contribuido a que la orientacin
personal o counseling se est extendiendo ms all del mbito clnico, y que sean
muchos los counselors u orientadores que se encarguen de procesos de ayuda.
En este campo emergente, puede resultar especialmente til el uso de la Tcnica
de Rejilla (TR) (KELLY, 1955; FEIXAS & CORNEJO, 1996), que ya ha mostrado

Texto recebido em maio de 2003 e aprovado para publicao em julho de 2003.

*
Psiclogo; Universitat de Barcelona, Facultat de Psicologia, Departament de Personalitat, Avaluaci
i Tractament Psicologics. e-mail: gfeixas@psi.ub.es.
Psicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 14, p. 65-81, dez. 2003

65

Guilhem Feixas

su utilidad en el campo ms estrictamente clnico (FEIXAS & VILLEGAS, 2000;

WINTER, 1992; 2003). Encuadrada dentro de la evaluacin constructivista (NEIMEYER, 1993), esta tcnica originada en la Teora de los Constructos Personales
(TCP) de George Kelly (1955; 2001; vase tambin BOTELLA & FEIXAS, 1998)
permite el estudio personalizado de la forma en que el sujeto estructura su significado,
su visin de s mismo y de los dems. Muchas de las demandas de las personas que piden ayuda u orientacin, as como gran parte del sufrimiento que se vem en las consultas y servicios clnicos, puede comprenderse mejor si se estudia su construccin personal en detalle, en lugar de centrarse slo en los sntomas o los cambios externos. Entender cmo la persona da significado a su experiencia y cmo estructura su sentido
de identidad es fundamental para comprender y ayudarle a mejorar su autoestima, su
relacin consigo misma y con los dems.
Aunque muchos pueden estar de acuerdo con este enfoque fenomenolgico y
constructivista de la orientacin, los profesionales de la ayuda no disponen de instrumentos sistemticos para llevar a cabo este estudio personalizado. La TR se presenta
en este artculo como un procedimiento que satisface esta necesidad, que aunque an
poco conocido en los pases latinos, cuenta con una larga tradicin en psicologa (LUQUE, RODRGUEZ & CAMACHO, 1999), y con programas informticos que facilitan su anlisis e interpretacin.

LA TCNICA DE REJILLA (TR): UNA VISIN GENERAL

Fue concebida dentro de la TCP como una forma sistemtica de obtener un
conjunto de constructos de la persona y estudiar su estructura. Para Kelly (1955), la
personalidad se estructura de acuerdo con los constructos que emplea para dar significado a su experiencia y para anticipar su futuro (planes, proyectos, etc.). Estos constructos personales son distinciones que trazamos en la experiencia, por ejemplo, al distinguir entre alguien que es reservado de otro que es abierto.
Un constructo es una dimensin de significado que nos permite asimilar dos
eventos y diferenciarlos de un tercero. Es, pues, la captacin de una diferencia, ya que
el significado de algo (p. ej., la sinceridad) implica siempre un contraste (p. ej., la falsedad). Los constructos no son dimensiones aisladas, sino que estn organizados jerrquicamente en un sistema (red de constructos). En dicha red hay constructos ms nucleares que otros, formando en su conjunto el mapa desde el cual vivimos nuestro territorio interaccional. Los constructos nucleares configuran la identidad del sujeto y
son, por tanto, ms resistentes al cambio, mientras que los perifricos permiten construir aspectos de la experiencia que no son centrales o que no implican necesariamente
a la identidad. Esto explica por qu cambiamos en algunas cosas y no en otras. Somos

66

Psicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 14, p. 65-81, dez. 2003

La Tcnica de Rejilla en la orientacin personal: estudio de un caso

coherentes con nuestra estructura nuclear, prefiriendo a veces el sufrimiento a perder

la coherencia. Es por ello que resulta tan importante poder entender cules son los
constructos nucleares que la persona est protegiendo del cambio (al formar parte de
su identidad), que desde afuera son vistos como sntomas o resistencias.
La TR, en su modalidad interpersonal (la ms utilizada, aunque existen muchas
otras variedades), consiste en que la persona entrevistada identifique a personas significativas de su entorno, que constituyen los elementos de la rejilla. A continuacin,
se buscan similitudes y diferencias entre pares de estos elementos, y con ello se establecen los constructos. Una vez que se han obtenido los elementos y constructos, se solicita a la persona que punte cada elemento en funcin de cada constructo, mediante
una escala Likert (usualmente de 7 puntos). As se crea una matriz numrica que puede
ser sometida a varias modalidades de anlisis estadstico, adems del propio anlisis
cualitativo. Con esto quedan constituidos los tres componentes bsicos de una rejilla:
elementos, constructos y puntuaciones. Vamos a ver su aplicacin y anlisis en un caso
concreto.

LA CONSULTA DE LISA
Lisa naci en Barcelona hace 18 aos. Estudi Bachillerato y ahora se prepara
para hacer las pruebas de acceso a la Universidad. Consulta un profesional de la salud
expresando dos preocupaciones. Una es referente al lugar de residencia, ya que desde
los 11 hasta los 18 aos vivi en Andaluca donde su vida social es ms amplia, y donde
tiene su pareja. Adems, el padre vive en Andaluca por motivos de trabajo (no por problemas conyugales). La familia originriamente viva en Barcelona pero cuando Lisa
tena 11 aos se marcharon todos a Andaluca por el trabajo del padre. El nacimiento
de sus dos hermanos (actualmente tienen 7 y 4 aos) hizo que la familia se trasladara
a Barcelona por la cercana de la familia materna que poda ayudar en su crianza. Lisa
se qued en Andaluca con su padre mientras acab el Bachillerato pero como no pudo
comenzar la universidad, se fue tambin a Barcelona. As se crea la situacin actual en
que el padre se traslada cada 15 das a Barcelona para estar con su familia. Si consigue
ingresar en la Universidad, Lisa piensa pedir tan pronto pueda el traslado para realizar
la carrera en Andaluca. Pero esta decisin no es firme y le crea duda y malestar.
La segunda cuestin es referente a su propia persona. Desea ser ms cariosa,
ya que su novio siempre le echa en cara que es demasiado arisca. Pero no tiene claro
si ese deseo de ser ms cariosa es porque l se lo pide o porque realmente le gustara
ser as.

Psicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 14, p. 65-81, dez. 2003

67

Guilhem Feixas

LA ADMINISTRACIN DE LA TR A LISA
Como hemos sealado anteriormente, la TR no cuenta con un conjunto de
tems o preguntas concretas, sino que se va construyendo con el sujeto, en funcin de
sus respuestas (que constituyen los tems) y de acuerdo con unas pautas generales.
Por otra parte, cada aplicacin de la TR permite ajustarla de acuerdo con los objetivos
de la evaluacin, las caractersticas del sujeto y las del problema o rea de estudio, aspectos que Feixas & Cornejo (1996) sugieren considerar como etapa previa de diseo.
Al realizar la entrevista de rejilla, es importante generar un contexto relajado y
permitir que la persona exprese sus impresiones sin temor al juicio del entrevistador.
La rejilla no suele pasarse en la primera entrevista, sino cuando el encuadre general del
proceso de evaluacin y los datos bsicos (anamnesis) ya han sido establecidos. Debe
quedar claro, tanto para el entrevistador como para el entrevistado, que no hay respuestas correctas o incorrectas; se trata de que el sujeto exprese sus puntos de vista personales (y por tanto, subjetivos) sin que el entrevistador deba manifestar su juicio u
opinin al respecto.
La administracin de la rejilla, despus de una breve introduccin, comienza
con la obtencin de elementos, lo que consiste en seleccionar un conjunto de (habitualmente entre 10 y 20) personas significativas del mundo del sujeto. Se escogen en
funcin de una serie de roles (p. ej., padre, madre, hermanos, pareja, amigos, persona
no grata) adems de incluir al propio sujeto (yo actual) y a cmo le gustara ser (yo
ideal). Se pueden incluir, adems, otros elementos del yo como yo antes de la crisis,
yo tal como me ven los otros o yo segn mi esposo, que permiten investigar otros
aspectos de inters en funcin del caso y del objeto de la evaluacin. Para Lisa, vemos
que los elementos, adems de sus padres, hermano, pareja, y amigos, incluyen yo en
Barcelona y yo en Andaluca para poder explorar esta cuestin, que a ella le preocupa, acerca del lugar donde vivir.
A medida que se van identificado, los elementos se anotan en las columnas del
protocolo de la rejilla (vase Fig. 1). Opcionalmente pueden anotarse tambin en unas
tarjetas, que servirn luego para la elicitacin de constructos, que se basa en buscar
similitudes y diferencias entre las personas que el entrevistado ha elegido. Tales similitudes y diferencias representan constructos personales que emplea para discriminar los
elementos. Hay diversas formas de elicitar constructos, pero es habitual hacerlo por
tradas, dadas de elementos, o simplemente a partir de describir los elementos uno
a uno (mtodo mondico).
Aunque Kelly (1955) propuso buscar las diferencias y similitudes a partir de tres
elementos (mtodo tridico), Feixas & Cornejo (1996) prefieren el mtodo didico
por su mayor claridad y sencillez. Consiste en seleccionar una serie de pares de elementos y presentarlos de forma consecutiva. Se sugiere incluir las dadas padre-madre, yo

68

Psicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 14, p. 65-81, dez. 2003

La Tcnica de Rejilla en la orientacin personal: estudio de un caso

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Atrevida
Optimista
Tmida
Valora amistad
Hogarea
Cachonda
Comprensiva
Susceptible

9. Dubitativa
10. Madura
11. Cariosa
12. Sensible
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.

9 10 11 12 13 14 15 16 17

YO ACTUAL
PADRE
MADRE
HERMANA
PAREJA
LAURA
YO-BARCELONA
YO-ANDALUCIA
MANUEL
SONIA
ALBERTO
LUISA
MNICA
CARINA
SANDRA
FEDERICO
YO IDEAL

Fecha :
Nombre: LISA
Rejilla nmero:

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.

Reservada
Realista
Se adapta
Egosta
Juerguista
Sargento
Interesada
Da el valor normal
a las cosas
Segura
Inmadura
Arisca
Fuerte

2
6
6
1
3
5
2
6

2
6
6
1
3
5
2
6

2
6
6
1
3
5
2
6

2
6
6
1
3
5
2
6

2
6
6
1
3
5
2
6

2
6
6
1
3
5
2
6

2
6
6
1
3
5
2
6

2
6
6
1
3
5
2
6

2
6
6
1
3
5
2
6

2
6
6
1
3
5
2
6

2
6
6
1
3
5
2
6

2
6
6
1
3
5
2
6

2
6
6
1
3
5
2
6

2
6
6
1
3
5
2
6

2
6
6
1
3
5
2
6

2
6
6
1
3
5
2
6

2
6
6
1
3
5
2
6

5
2
6
6

5
2
6
6

5
2
6
6

5
2
6
6

5
2
6
6

5
2
6
6

5
2
6
6

5
2
6
6

5
2
6
6

5
2
6
6

5
2
6
6

5
2
6
6

5
2
6
6

5
2
6
6

5
2
6
6

5
2
6
6

5
2
6
6

Figura 1

4 PUNTO MEDIO 5 UN POCO

1 MUY
6 BASTANTE
2 BASTANTE
7 MUY
3 UN POCO

actual-padre, yo actual-madre, yo actual-hermano(a), yo actual-pareja, amigo(a)1amigo(a)2, etc., de forma que todos los elementos aparecen al menos una vez en alguna de las dadas presentadas. Es conveniente que el yo actual y los padres aparezcan
con mayor frecuencia. Para cada dada se empieza preguntado por las similitudes entre
los dos elementos, en trminos de su forma de ser, carcter, o personalidad (en la acepcin habitual). Para cada similitud que proporciona el sujeto se le pide que diga la caracterstica opuesta, lo que constituye el constructo (p. ej., atrevido-reservado). Cuando al entrevistado ya no se le ocurren ms similitudes, se pregunta por las diferencias
entre las personas de esa misma dada. Si al expresar la diferencia no aporta ya el par
de opuestos, se le pide, de uma forma tal, que permita obtener as, un listado de constructos bipolares que se anota en las filas del protocolo de rejilla (Fig. 1).
Al acabar con las similitudes y diferencias de la primera dada, se sigue con la
segunda, anotando los obtenidos con sta a continuacin de los primeros. Hay que
excluir no slo constructos superficiales (p. ej., alto-bajo, joven-viejo) sino tambin los que ya han sido mencionados en dadas anteriores. La elicitacin concluye
Psicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 14, p. 65-81, dez. 2003

69

Guilhem Feixas

cuando se produce la saturacin o dificultad para que aparezcan constructos nuevos.

En total se obtienen unos diez constructos como mnimo, mientras que el nmero
mximo es muy variable, llegando en algunos casos a los treinta. Con Lisa obtuvimos
doce constructos.
Una vez que disponemos de los elementos y los constructos, se procede a asignar
una puntuacin de la forma en que cada constructo se aplica a cada elemento, rellenando las casillas de la matriz de constructos (filas) x elementos (columnas) del protocolo (vase Fig. 1).
Se han empleado varios sistemas de puntuacin (dicotmico, ordinal, etc.) pero
el ms utilizado es el de intervalos tipo Likert. A cada elemento se le asigna un valor
en una escala definida por los dos polos opuestos del constructo. La escala con 7 intervalos resulta muy adecuada en la prctica, y en el ejemplo se aplicara as:
1. Muy atrevido
2. Bastante atrevido
3. Un poco atrevido
4. Punto medio
5. Un poco reservado
6. Bastante reservado
7. Muy reservado
El entrevistador puede llenar las primeras casillas preguntado al sujeto cmo valora el elemento (por ejemplo, padre) en funcin de si es atrevido o reservado
de acuerdo con la escala. En este caso el padre es, segn Lisa, muy reservado, por lo
que lo puntua con un 7. En cambio, la madre es vista como muy atrevida por lo
que la punta con un 1. Pero a medida que el entrevistado se habita al sistema de
puntuacin puede continuar sin la ayuda del profesional. Una vez rellenado el protocolo
ya se ha completado el proceso de administracin, y nos queda la tarea de sintetizar y
analizar la riqueza de impresiones y valoraciones que el sujeto ha ido expresando.

ANLISIS E INTERPRETACIN PSICOLGICA DE LA REJILLA DE LISA

Existen diversas pautas e ndices de medida para analizar e interpretar los datos
de la rejilla. A continuacin describimos los ms importantes y los ms relevantes para
entender la estructura psicolgica de la rejilla de Lisa.
Anlisis de contenido de los constructos
De acuerdo con el sistema presentado por Feixas, Geldschlger, Carmona &
Garzn (2002), se puede realizar un anlisis de contenido de los constructos de la rejil-

70

Psicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 14, p. 65-81, dez. 2003

La Tcnica de Rejilla en la orientacin personal: estudio de un caso

la para identificar los temas ms predominantes. A grandes rasgos, este sistema se distingue entre 6 grandes reas: moral, emocional, relacional, personal, intelectual/operacional, y la de valores e intereses. Dentro de cada rea se distinguen entre 3 y 10 categoras segn el rea. La presencia de varios constructos con un mismo contenido temtico subyacente indica cules son las reas del sistema de construccin del cliente
con un mayor grado de estructura y de mayor relevancia personal.
Los constructos de Lisa no muestran una especial preponderancia en cuanto a
contenido temtico, lo cual sugiere una variedad temtica adecuada. El rea temtica
predominante en su rejilla es la personal (5 constructos, 42%) con propiedades del carcter y de las formas de ser. Sin embargo, cabe destacar tambin el rea relacional (3
constructos, 25%), caracterizada por constructos que describen la relacin con los dems. Ello nos indica que sus preocupaciones y principales reas de inters se sitan en
estos mbitos ms que en lo moral o emocional.
Identificacin de constructos idiosincrsicos
cachondo vs. sargento. Idiosincrasia por el opuesto: sargento pertenece a
un rea cuyo prototipo es dominante, pero cachondo no tiene porque ser
sinnimo de sumiso. Cachondo se acerca ms a la idea de diversin. Del
mismo modo, sargento como opuesto de cachondo no significa persona
pasiva o aburrida, que no disfruta de la vida.
comprensiva vs. interesada. Esta oposicin da a entender que una persona
no comprensiva tiene, en cierto modo, segundas intenciones.
sensible vs. fuerte. Al contraponer estos dos polos, se sugiere que ser sensible implica dejar de ser fuerte. Esto puede explicar una posible dificultad
para Lisa para ser sensible, puesto que esto, para ella, supone acercarse, de alguna forma, a la debilidad.
El auto-retrato de Lisa
De acuerdo con sus puntuaciones en la rejilla, Lisa se autodefine como alguien
que sabe muy bien el valor de la amistad (el nico constructo en el que utiliza una puntuacin extrema), como bastante atrevida, optimista, que se adapta, comprensiva, que
le da un valor normal a las cosas, madura, arisca y fuerte. Tambin se ve un poco hogarea, sargento y segura.
Comparacin entre Lisa y su ideal
Para establecer esta comparacin distinguimos entre los constructos discrepanPsicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 14, p. 65-81, dez. 2003

71

Guilhem Feixas

tes y los congruentes. Los constructos discrepantes definen aquello que la persona
deseara cambiar. En las puntuaciones de la rejilla, son los que puntan el elemento
yo ideal con 4 puntos de diferencia con respecto a la puntuacin del yo actual, lo
que indica que tal discrepancia supone un cambio de polo. En el caso de Lisa hemos
encontrado slo dos constructos discrepantes: ella es bastante realista y le gustara
ser bastante optimista; y por otro lado, es bastante arisca y deseara ser bastante
cariosa.
Los constructos congruentes, al contrario de los anteriores, definen lo que no
queremos cambiar. Son aquellos en los que las puntuaciones del yo actual y del yo
ideal son idnticas o difieren slo en un punto. En la rejilla de Lisa, estos constructos
son atrevida, se adapta, sabe el valor de la amistad, hogarea, comprensiva,
le da el valor normal a los sucesos, segura, madura y sensible.
Lisa expresa ms constructos congruentes que discrepantes, esto significa que
est conforme consigo misma ya que no desea cambiar muchas cosas. Esta interpretacin puede ser corroborada con otros indicadores que describimos posteriormente, y
tambin por la posicin de estos elementos en los ejes, que debera ser cercana.
Anlisis de los ejes principales
La matriz de datos que proporciona la rejilla aporta una gran informacin que
es preciso sintetizar con la ayuda de procedimientos matemticos. Estos anlisis se
pueden realizar con cualquier paquete estadstico, pero se han desarrollado varios programas informticos especficamente diseados para el anlisis de la TR. En espaol,
disponemos del programa RECORD (FEIXAS & CORNEJO, 1996), actualmente
en su versin 4.0 (disponible en Internet: www.terapiacognitiva.net/record) que proporciona todos los anlisis que indicamos en este apartado y algunos otros que soslayamos.
De hecho, un mero anlisis de las correlaciones entre constructos, ya nos aporta
informacin sobre cmo se asocian los constructos (o los elementos) entre s. Ello permite responder cuestiones como qu constructos se asocian a atrevido-reservado, o
quien es el elemento ms parecido al yo ideal, por poner slo dos ejemplos.
Hay diversos procedimientos orientados a proporcionar una imagen global y
grfica de la estructura de los constructos (y los elementos). En especial resulta de gran
potencia y utilidad el anlisis factorial de correspondencias (AFC). Se trata de una
tcnica de factorializacin multidimensional idnea para la TR (RIVAS, 1981), entre
otras cosas, por el hecho de analizar conjuntamente constructos y elementos, y que la
lleva a cabo el programa RECORD. De especial inters es la salida grfica de este programa en forma de diagramas duales (representacin conjunta de elementos y de constructos) para cada uno de los ejes. Cada eje (vase Fig. 2 para el eje 1) se ha de interpre-

72

Psicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 14, p. 65-81, dez. 2003

La Tcnica de Rejilla en la orientacin personal: estudio de un caso

tar como una dimensin de significado definida por los polos de los constructos que
aparecen en sus extremos. Estos ejes (o factores) permiten analizar las asociaciones tanto entre los constructos del sujeto, como entre sus elementos y, finalmente, tambin
entre los elementos y los constructos.
SONIA Egoista
La estructura presentada por el eje 1 de Lisa (Fig.
2), por un lado permite observar una cercana de los elementos yo-Barcelona y yo-Andaluca situndose s Sensible
Susceptible
tos cerca del yo ideal y del yo actual, lo que indica que
Lisa se ve a s misma de forma bastante satisfactoria (simi Interesada
lar a su ideal) tanto si se encuentra en un lugar como en
CARINA
otro, lo que no parece afectar a su sentido de identidad.
FEDERICO
HERMANA Inmadura
En ese mismo extremo del eje encontramos los construc Juerguista
tos fuerte y da el valor normal a los sucesos, a los que
Optimista
Dubitativa
se asocian realista, arisca, y atrevida. Ello significa
Carioso
que Lisa no se identifica (ni deseara ser) en absoluto
PAREJA
LUISA
egosta, sensible, susceptible e interesada, constructos situados en el polo extremo opuesto al yo actual,
MANUEL
donde s se encuentra, en cambio, el elemento Sonia.
As los elementos arisca, fuerte, y dar el valor
LAURA Cachondo
normal a los sucesos forman una constelacin de consMADRE Tmido
Se adapta
tructos al igual que se asocian egosta, sensible, susceptible e interesada, siendo los primeros correlacio Sargento
nados con los elementos del yo. Con la informacin que
ALBERTO Madura
nos ofrece este primer eje, se pueden intuir dos tipos de
Comprensiva
personas, una caracterizada por el constructo arisca y la
SANDRA
otra por el constructo sensible.
Hogarea
Adems de este primer eje, que explica el 33,75%
MNICA Val. amistad
Segura
de la varianza, podemos analizar en la misma clave el segundo, que explica el 22%. En el extremo superior del eje
PADRE Atrevida
encontramos los constructos se adapta, optimista y
Realista
atrevida (no demasiado juntos), y los elementos que los YO-BARCELONA
representan son la madre, el yo en Andaluca, y el yo ideal, YO-ANDALUCIA
YO IDEAL
seguidos de Sonia y Alberto a una cierta distancia. El exYO ACTUAL
tremo opuesto de esta dimensin lo ocupan los construc Arisca
tos tmida, realista y ms alejado, reservada. Los elementos que mejor representan este polo inferior son el
Val. normal
Fuerte
padre, Luisa, y en menor medida Laura y Sandra.
Figura 2: Grfica del primer eje resulEl programa RECORD permite tambin la grafi- tante del anlisis factorial de correscacin conjunta de los dos ejes principales (Fig. 3), que pondencias de la rejilla de Lisa.
Psicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 14, p. 65-81, dez. 2003

73

Guilhem Feixas

Se adapta
Optmista
MADRE
YO-ANDALUCIA

Atrevida

YO IDEAL
SONIA Juerguista

conjuntamente explican el 55,75% de varianza. En ella

vemos que los elementos del yo se sitan todos en un
cuadrante junto a su amigo Alberto, y los constructos atrevida, arisca, segura, fuerte y dar valor normal a los
sucesos. En el cuadrante opuesto se encuentran Luisa, su
hermana, Manuel, Laura y su pareja, con los cons-tructos
reservada, dubitativa, sensible, susceptible, cachonda y cariosa.

ALBERTO Inmadura
CARINA Segura
YO-BARCELONA Interesada
Sargento
YO ACTUAL Egosta
Val. normal
FEDERICO

Fuerte

HERMANA Sensible
ALBERTO Comprensiva
Val. amistad
Madura
PAREJA Susceptible
Cachondo
Dubitativa
Hogarea

IDENTIFICACIN DE LOS CONSTRUCTOS MS CENTRALES

La varianza explicada por cada constructo puede
estimarse en funcin de lo que Bannister (1960) llam
intensidad, que se calcula elevando al cuadrado cada una
de las correlaciones entre cada par de constructos de la
rejilla y sumando las puntuaciones obtenidas. Esto nos
permite inferir cules son los constructos ms centrales en
la rejilla de Lisa, por este orden: da el valor normal a los
sucesos vs. susceptible, fuerte vs. Sensible, comprensiva vs. interesada, valora la amistad vs. egosta, atrevida
vs. reservada, y madura vs. inmadura.
Identificacin de conflictos cognitivos

MNICA

Esta vertiente de la interpretacin psicolgica de la

rejilla merece un captulo aparte. La identificacin de los
conflictos cognitivos en la rejilla responde a una inquietud
claramente conceptual (vase FEIXAS, SAL, VILALUISA
ESPADA & SNCHEZ, 2001). Desde una perspectiva
PADRE
constructivista (FEIXAS & VILLEGAS, 2000) se preten Realista
de buscar el sentido de lo que el paciente expresa como mo Tmido
tivo de consulta, aquello que hace y no desea hacer. O bien
Figura 3: Grfica del segundo eje resultante del anlisis factorial de corres- aquello que deseara hacer, por ejemplo ser cariosa y no
pondencias de la rejilla de Lisa.
hace (es arisca). Esta perspectiva no considera que el sntoma se produzca como resultado de conflictos no resueltos de la infancia, maniobras defensivas, o aprendizajes incorrectos o no realizados (dficits), sino que cree que la persona hace lo que hace, y siente lo que siente, de acuerdo
con su construccin de la realidad, de s misma y de los dems.
MANUEL
SANDRA
LAURA Reservado

74

Psicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 14, p. 65-81, dez. 2003

La Tcnica de Rejilla en la orientacin personal: estudio de un caso

|
|
|
|se adapta
|
|
|
Optimista
|
|MADRE
Atrevida
|
YO-ANDALUCIA
|
YO-IDEAL
|
|
juerguista
SONIA
ALBERTO
inmadura
|
interesa
arisca
YO-BARC. segura
|
CARINA
val.nor YO ACTUAL
sargento
egosta
|
fuerte
|
FEDERICO
______________________________________________________|________________________________________________________
|
HERMANA
val.amis
|
sensible
comprens|
carioso
madura |
PAREJA
|
cachonda
susceptible
|
hogarea
|
dubitativo
MNICA
|
|
MANUEL
SANDRA
|
reserva
| LAURA
|
|
|
LUISA
PADRE
|
|
realista
|
|
|
|
|tmido

Figura 4: Grfica conjunta de los ejes principales resultantes del anlisis de correspondencias de la rejilla de Lisa.

En la rejilla identificamos tres tipos de conflictos cognitivos, constructos dilemticos, dilemas implicativos y conflictos tridicos, segn impliquen uno, dos o tres
constructos respectivamente.
Constructos dilemticos
Son definidos como aquellos cuya puntuacin en el yo ideal esta en el punto
medio. Sugieren un tipo de conflicto cognitivo en el que la persona no tiene clara qu
opcin tomar; cules son sus preferencias a ese respecto. Ninguno de los polos del
constructo resulta apetecible por lo que no existe una preferencia por uno de los polos.
En la rejilla de Lisa no hemos encontrado ninguno de estos constructos.
Dilemas implicativos
Un dilema implicativo es una estructura cognitiva organizada de tal modo que
el cambio deseado en el constructo discrepante (vase 4.4 ?????????) producira tambin
un cambio no deseado en otro constructo congruente, que supondra una alteracin
en el sentido de identidad por el hecho de estar ambos constructos correlacionados.
Feixas, Sal y Snchez (2000) han sistematizado recientemente la forma de detectarlos
en la rejilla.
Psicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 14, p. 65-81, dez. 2003

75

Guilhem Feixas

En la rejilla de Lisa la hiptesis de los dilemas implicativos permite entender

el sentido que para ella tiene ser arisca, a pesar de desear cambiar. En la Figura 5 vemos el dilema de mayor envergadura (en trminos de la magnitud de la correlacin):
Constructo congruente: fuerte _______________ sensible
(yo actual/yo ideal)

Constructo discrepante: arisca_______________ cariosa

(yo actual)
(yo ideal)

r = 0,72

Figura 5: Dilema implicativo entre los constructos fuerte-sensible y arisca-cariosa en la rejilla de Lisa.

Lisa se construye a s misma como fuerte y desea seguir sindolo, y al mismo

tiempo desea ser cariosa; pero no puede porque lo asocia a sensible. O sea que,
de acuerdo a sus propios constructos, para ser cariosa debera dejar de ser fuerte,
un polo en el que se siente bien (congruente). Y en esto constituye el dilema, que podramos formular as: o bien sigo siendo fuerte y arisca, o bien soy cariosa pero me
convierto en sensible.
La correlacin entre los constructos valor normal vs. susceptible y arisca vs.
cariosa es de un 0563 lo que es tambin indicativo de otro dilema en el mismo sentido, tal como se observa en la Figura 6.
Constructo congruente: valor normal___________ susceptible
(yo actual/yo ideal)

Constructo discrepante: arisca_______________ cariosa

(yo actual)
(yo ideal)

r = 0,56

Figura 6: Dilema implicativo entre los constructos da volor normal a los sucesos-susceptible y arisca-cariosa en la rejilla de Lisa.

Lisa se construye como persona que le da el valor normal a los sucesos (vs.
susceptible) y desea seguir sindolo, pero al mismo tiempo se ve como arisca y deseara ser ms cariosa. Pero no puede porque ser cariosa supondra ser susceptible. En el mismo sentido encontramos el constructo hogarea vs. juerguista, que
tambin correlaciona con arisca vs. cariosa, aunque en menor medida (r = 0,30).
Teniendo los tres constructos congruentes implicados, podramos decir que dejar de
ser arisca para convertirse en cariosa tiene el peligro, para Lisa, de convertirse
tambin en dbil, susceptible, y juerguista. Eso supondra dejar de ser fuerte
y hogarea, y no dar un valor normal a los sucesos, es decir, dejar de ser ella misma
en aspectos bastante centrales. As se entiende ms por qu Lisa se resiste a ser muy cariosa a pesar de los ruegos de su pareja. Si un trabajo teraputico permitiera que, en
el sistema de construccin de Lisa, ser cariosa no implicara sumirse en estos aspectos
no deseados, tenemos razones para creer que no le costara ningn esfuerzo cambiar.

76

Psicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 14, p. 65-81, dez. 2003

La Tcnica de Rejilla en la orientacin personal: estudio de un caso

Identificacin de conflictos tridicos

La rejilla de Lisa presenta un conflicto tridico, lo que se llama trada desequilibrada, ya que todas las correlaciones entre sus componentes son negativas. Lo representamos en la Figura 7.
atrevida
(vs. reservada)

r = -0,39
tmida
( vs. se adapta)

_
r = -0,45

r = -0,30
interesada
( vs. comprensiva)

Figura 7: Conflicto cognitivo tridico en la rejilla de Lisa.

Ser reservada (vs. atrevida) implica ser adaptada (vs. tmido), adaptada
implica ser interesada (vs. comprensiva), pero ser interesada implica ser reservada. Se puede observar el conflicto en dadas: Atrevida implica ser comprensiva;
tmida implica ser comprensiva; e interesada implica se adapta.
Este desequilibrio, sin embargo, es resultante de un sistema cognitivo complejo
y no caracterstico de una persona psicolgicamente patolgica, como se comprueba
ms adelante en el punto que explica la estructura cognitiva de Lisa.
Identificacin del patrn de s mismo
A partir de las correlaciones entre los elementos yo actual, yo ideal y otros
(un elemento generado artificialmente por el programa RECORD con valores promedio de todos los dems elementos), se pueden dibujar una serie de aspectos acerca
de cmo el sujeto se construye a s mismo.
Uno de los aspectos en los que la TR presenta claras ventajas con respecto a otras
formas convencionales de cuantificacin es la medida de la autoestima, evaluada en
funcin de los trminos que la propia persona utiliza para valorarse a s misma (correlacin entre los elementos yo actual-yo ideal), frente a las escalas tradicionales
de autoestima, que evalan de acuerdo con parmetros estandarizados o tems preestablecidos. La correlacin que presenta Lisa no es muy alta (r = 0, 39), lo que nos sugiere
una autoestima moderada.
Psicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 14, p. 65-81, dez. 2003

77

Guilhem Feixas

Especialmente relevante es la correlacin entre los elementos yo actual y

otros, fundamental para la construccin del s mismo en tanto que se diferencia de
los dems. El procesamiento de la informacin acerca de los otros implica la autocomparacin con los dems. Esta correlacin, cuanto ms pobre resulte, deviene una
medida de aislamiento social autopercibido, de especial inters clnico en situaciones de sujetos deprimidos o que han sufrido abuso sexual. Sin que tenga necesariamente que ser un problema clnico de este tipo, esta correlacin en el caso de Lisa es casi
inexistente (r = -0,05) por lo que entendemos que se construye a s misma como bastante diferente a los dems.
La correlacin entre los elementos yo ideal y otros da cuenta de la adecuacin percibida en los otros. Indica el grado de satisfaccin del sujeto con sus semejantes, aunque tambin puede ser signo de un ideal desmesurado, poco realista. Para
Lisa, tambin el valor que presenta aqu es despreciable (r = 0,10) por lo que parece
que no est muy satisfecha con la mayora de sus elementos.
Combinando estos tres ndices, Feixas & Cornejo (1996) han identificado una
serie de perfiles cognitivos (p. ej., superioridad, negatividad, aislamiento, etc.) que
han mostrado cierta utilidad clnica, por ejemplo al investigar el fenmeno de la resistencia (FEIXAS, SNCHEZ, LASO & GMEZ, 2002). Quizs sera el perfil de superioridad el que ms encaja con la rejilla de Lisa. Se caracteriza, en este caso, por una
autoestima moderada acompaada de la idea de que uno es diferente a los dems y que
los dems no son como deberan ser.

ANLISIS DE LA ESTRUCTURA COGNITIVA

La TR aporta una serie de ndices que se orientan a la apreciacin de la estructura
del sistema de constructos del sujeto, todos ellos proporcionados por el programa RECORD, de entre los que destacamos la diferenciacin y la polarizacin.
La diferenciacin cognitiva se refiere al grado en que una persona puede construir los acontecimientos desde varios puntos de vista. Se han empleado dos ndices
para ello: (1) la intensidad, desarrollada inicialmente por Bannister (1960), ya comentada; y (2) el Porcentaje de Varianza Explicado por el Primer Factor (PVEPF) o
eje, que es el que goza de mayor prestigio. Ambos correlacionan significativamente.
Lisa presenta un PVEPF bastante bajo (33,75%) lo que sugiere una diferenciacin
cognitiva destacable. No se da, pues, un eje que explique mucha varianza y predomine
masivamente sobre los otros ejes, que representaran otras dimensiones de significado
en su sistema de constructos.
La polarizacin se refiere a la tendencia de la persona a emplear puntuaciones
extremas, que se considerara otra vertiente de la rigidez cognitiva (junto con la falta

78

Psicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 14, p. 65-81, dez. 2003

La Tcnica de Rejilla en la orientacin personal: estudio de un caso

de diferenciacin). Tampoco en este ndice encontramos vestigios de rigidez en la rejilla de Lisa, cuyo porcentaje de puntuaciones extremas (1 o 7) es del 22%, inferior
al esperable por puro azar.

SNTESIS DE RESULTADOS EN LA REJILLA DE LISA

Lisa no parece sufrir un gran malestar puesto que es en gran medida tal como
le gustara ser. Ello se evidencia tanto en la medida de autoestima como en el hecho
de que en los dos primeros ejes el yo actual se halla cerca del yo ideal. Sin embargo,
se ve distinta a los dems, quizs en parte porque les encuentra bastantes defectos.
Su estructura cognitiva aparece como bien diferenciada, lo cual nos indica que
construye su mundo interpersonal captando una variedad de matices, sin un gran nivel de rigidez. Sin embargo, apreciamos algunas peculiaridades en su sistema de construccin que nos pueden ayudar a entender alguna de las cuestiones por las que consulta. Concretamente, la TR nos aporta claves para entender por qu Lisa se comporta
de forma arisca cuando, en realidad, deseara ser cariosa. Los dilemas implicativos identificados nos indican que si realizara este cambio podra dejar de dar una valor
normal a los sucesos y convertirse en susceptible. O (lo que seguramente es peor)
dejar de ser fuerte para ser sensible. Este ltimo constructo nos sugiere, ya en su
propia formulacin, que la sensibilidad es un signo de debilidad, incompatible con ser
fuerte.
Atendiendo a este dilema personal, se comprende por qu aunque Lisa desea ser
cariosa no llega a serlo. Es una forma de proteger su sentido de identidad, integrado
entre otras cosas por ser fuerte y dar valor normal a las cosas. Es decir, dentro de
su sistema de construccin, por un lado tiene sentido llegar a ser cariosa pero por
otro no, porque ello la convertira en un tipo de persona que no quiere ser. Este conflicto cognitivo puede guiar en gran medida el trabajo de orientacin o teraputico
con Lisa (FEIXAS, 1998; FEIXAS & SAL, 2002).
Finalmente, la TR tambin nos da alguna informacin con respecto a la otra
consulta de Lisa, relativa al lugar donde vivir. Parece que no se aprecian diferencias notables entre los elementos yo-Andaluca y yo Barcelona. Ambos suelen situarse
cerca del yo actual y el yo ideal, lo que nos indica que no se detecta una clara preferencia, y que, por otro lado, vivir en uno u otro sitio no supondra cambios en su
sentido de identidad.

Psicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 14, p. 65-81, dez. 2003

79

Guilhem Feixas

A MODO DE CONCLUSIN
La TR resulta ser un instrumento de evaluacin que proporciona una ingente
cantidad de informacin sobre el sistema de construccin del sujeto. Es decir, nos ayuda a observar con detalle cmo se construye a s mismo y a los dems. En particular,
permite apreciar qu lugar ocupa su yo actual en el espacio creado por sus propios
constructos y con respecto a sus otros significativos. Resulta especialmente til comparar esta posicin con la que el sujeto le gustara alcanzar. Ello nos da una idea de su
sufrimiento o bienestar, as como de los aspectos que lo producen, sus reas de insatisfaccin consigo mismo.
Este tipo de informacin es particularmente relevante no slo para la psicoterapia, sino tambin a la hora de realizar cualquier tipo de orientacin. Puesto que se basa
en los propios trminos del sujeto y no en las categoras de quien lo evala, la TR se
puede aplicar en cualquier situacin de consulta, sea clnica o no. En efecto, la mayora
de instrumentos de evaluacin clasifican al sujeto en categoras, que en el rea clnica
suelen referirse a rasgos patolgicos. La TR no est orientada a encontrar dichos rasgos
en el entrevistado, sino a comprender su forma de construirse a s mismo y al mundo,
en sus propios trminos.
Probablemente, los principales inconvenientes de la TR radiquen en la complejidad de su aplicacin, as como de su anlisis e interpretacin psicolgica. Por otro
lado, es patente su desconocimiento y falta de documentacin disponible sobre su aplicacin. Esperamos que este trabajo contribuya un poco a subsanar estas deficiencias.

ABSTRACT
The Repertory Grid Technique (RGT) was created in the context of Kellys
Personal Construct Psychology, and proved to be a useful instrument in
the area of clinical psychology. In this paper, we illustrate the use of this
technique, both in what concerns its administration and analysis and
psychological interpretation, as applied to a case without pathological
traits. But also in this case, RGT proves to be informative by providing
us with a broad and detailed picture of how the client constructs himself
and his interpersonal world. Despite its complexity, RGT is a fruitful
instrument for understanding non-clinical problems that, nevertheless,
require in a counselling.
Key words: Counselling; Repertory Grid Technique; Personal constructs; Cognitive conflicts; Cognitive complexity; Selfesteem.

80

Psicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 14, p. 65-81, dez. 2003

La Tcnica de Rejilla en la orientacin personal: estudio de un caso

Referencias
BANNISTER, D. Conceptual structure in thoughtdisordered schizophrenics. Journal of
Mental Science, 106, 12301249, 1960.
BOTELLA, L.; FEIXAS, G. Teora de los constructos personales: aplicaciones a la prctica
psicolgica. Barcelona: Laertes, 1998.
FEIXAS, G. (1998). Orientaoes prticas na psicoterapia de constructos pessoais. En: FERREIRA, R. F.; ABREU, C. N. (Comp.). Psicoterapia e construtivismo: consideraoes tericas e prticas. Sao Paulo: Artes Mdicas, 1998. p. 271-292.
FEIXAS, G.; CORNEJO, J. M. Manual de la tcnica de rejilla mediante el programa
RECORD ver. 2.0. 2. ed. Barcelona: Paids, 1996.
FEIXAS, G.; GELDSCHLGER, H.; CARMONA, M.; GARZN, B. Sistema de categoras de contenido para codificar constructos personales. Revista de Psicologa General y
Aplicada, v. 55, n. 3, p. 337-348, 2002.
FEIXAS, G.; SNCHEZ, V.; LASO, E.; GMEZ-JARABO, G. La resistencia al cambio en
psicoterapia: El papel de la reactancia, la construccin del s mismo y el tipo de demanda. Anlisis y Modificacin de Conducta, v. 28, n. 118, p. 235-286, 2002.
FEIXAS, G.; SAL, L. A. Detection and analysis of cognitive conflicts: implications for case
formulation and therapy process. En SCRIMALI, T.; L. GRIMALDI, L. (Ed.). Cognitive
psychotherapy toward a new millennium New York: Kluwer/Plenum, 2002. p. 173-176.
FEIXAS, G.; SAL, L. A.; AVILA-ESPADA, A.; SNCHEZ, V. Implicaciones teraputicas
de los conflictos cognitivos. Revista Argentina de Clnica Psicolgica, v. X, n. 1, p. 5-13,
2001.
FEIXAS, G.; SAL, L. A.; SNCHEZ, V. (2000). Detection and analysis of implicative dilemmas: implications for the therapy process. En Joern W. SCHEER, Joern W. (Ed.). The
person in society: challenges to a constructivist theory Giessen: Psychosozial-Verlag, 2000.
p. 391-399.
FEIXAS, G.; VILLEGAS, M. Constructivismo y psicoterapia. 3. ed. rev. Bilbao: Descle
de Brouwer, 2000.
KELLY, G. A. (1955/1991). The psychology of personal constructs. London: Routledge,
1955/1991. 2v.
KELLY, G. A. Psicologa de los constructos personales: textos escogidos (B. Maher,
compilacin en ingls; G. Feixas, editor). Barcelona: Paids, 2001.
LUQUE, A.; RODRGUEZ, J.; CAMACHO, M. El uso de la rejilla: revisin. Anales de
Psiquiatra, v. 15, n. 6, p. 246-252, 1999.
NEIMEYER, G. (Comp.). (1993). Evaluacin constructivista. Barcelona: Paids, 1996.
OKUN, B. Ayudar de forma efectiva: counseling. Barcelona: Paids, 2001.
RIVAS, F. La rejilla como tcnica psicomtrica de medida de la ejecucin tpica individual.
Analisis y Modificacin de Conducta, v. 7, n. 15, p. 171-246, 1981.
WINTER, D. Personal construct psychology and clinical practice. London: Routledge,
1992.
WINTER, D. Repertory grid technique as a psychotherapy research measure. Psychotherapy Research, n. 13, p. 25-42, 1993.

Psicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 14, p. 65-81, dez. 2003

81