LA GERENCIA SOCIAL EN EL NUEVO SIGLO: UNA APROXIMACION
TERICA
30/05/ 16
El fenmeno de la globalizacin, trajo consigo
profundas transformaciones en los campos tecnolgico-productivo, de conocimientos e informacin; adquiriendo as gran importancia la nocin de gestin, gerencia, administracin, en el mundo acadmico y profesional. Tal es as que una prueba de ello es la magnitud con que hoy en da se han alcanzado las ofertas de formacin o especializacin de profesionales en el campo de la gestin. Es as que muchas instituciones y profesionales se encuentran interesados en definir y encontrar el marco de accin de gerencia social. Cual propsito no es otro que el de contribuir al entendimiento de la significacin y el alcance de la gerencia social en relacin pblica y privada; y as aportar al desarrollo y a la institucionalizacin de esta disciplina en los espacios acadmicos y profesionales. Es as que toda accin colectiva y organizada tiene como motivacin principal la satisfaccin de diversas necesidades e intereses por medio del cumplimiento de determinados objetivos; pudindose explicar de manera ms clara trato de decir que toda persona que trabaja de manera colectiva necesariamente tiene que desarrollar habilidades en el uso de recursos los cuales permitan mejorar el desempeo y aplicar de manera ms eficiente el tiempo, la capacidad y coordinacin del grupo con el fin de promover un ambiente propicio para el logro de resultados satisfactorios. Fue as que el proceso de tecnifacin en los ltimos veinte aos genero un modelo de desarrollo econmico en el cual el conocimiento y el manejo de informacin ganaron mayor relevancia que solo el incremento de productividad. Proceso tan acertado y cierto que produjo un notable impacto en la forma de gestionar hoy las empresas productivas y de servicio. En la cual la gerencia tradicional pona nfasis al mbito organizacional, es decir, trata de EMPRESAS burocrticas, cerradas y rutinarias. En funcin de los logros alcanzados habiendo factores tales como: el manejo de personal, descripcin de cargos, estructuras jerrquicas y pirmides con toma de decisiones que intervienen en la descripcin de una empresa basada en este tipo de gerencia tradicional sin embargo la empresas comenzaron a replantear la manera de organizar su trabajo, reduciendo las estructuras organizativas y aumentando la participacin de los trabajadores en la toma de decisiones, los mecanismo de POPAYAN TUMES, Raquel SOCIOLOGIA VII
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especializacin flexible en la produccin, la promocin de la cultura
organizativa basada en valores ticos dieron paso a lo que ahora se conoce con el nombre de gerencia moderna. En gerencia moderna, no se habla de empresas sino de ORGANIZACIONES. Est ligada a conceptos como eficiencia, efectividad, productividad, excelencia, competitividad, calidad y al cambio para lograr objetivos econmicos y generar beneficios sociales, bajo actividades de planificacin, organizacin direccin y control. Se habla mucho tambin en la lectura de los factores que posibilitaron la aparicin de la gerencia social en Amrica Latina lo cual estuvo promovido y avalado por diferentes entidades de cooperacin al desarrollo tales como la PNUD, BM, BID, CLAD, las cuales comienzan a promover la incorporacin de modelos y herramientas de gestin con el fin de manejar con mayor rigor las diversas inversiones y prestamos que se hacan para combatir la pobreza y exclusin. Es as que se habla de factores tales como: El poco impacto que tuvieron las inversiones sociales y econmicas entre las dcadas del setenta y ochenta para disminuir la pobreza en amrica latina. As como la preocupacin de las entidades de cooperacin internacional por apoyar programas y proyectos que produzcan mayores impactos o cambios sociales en la regin y a nivel local. Adems de la prdida de centralidad de las ideologas (marxistas y liberales). Centradas en las evaluaciones realizadas por la cooperacin internacional las cuales arrojaron como resultado la ausencia de criterios tcnicos en la gestin de los recursos econmicos, materiales y humanos de los programas y proyectos en amrica latina y tambin los procesos de reforma del estado. La gerencia social entonces no puede ser entendida solo como un valor agregado de la gestin pblica o privada; tiene su propia especificidad y, por lo tanto, podra ser considerada una disciplina dentro de las ciencias administrativas, cuyo mbito de accin y competencia se centra en la cogestin interinstitucional o intersectorial de bienes comunes pblicos y semipblicos. La definicin de gerencia social se fundamenta en tres ejes centrales: El primero relacionado con el capital social empoderamiento, del cual comprende la participacin, cooperacin y confianza. El segundo eje referido se basa en el desarrollo organizacional el cual est constituido por una cultura organizacional, estructura organizativa y estilos de gestin, toma de decisiones, liderazgo, negociacin de conflictos, POPAYAN TUMES, Raquel SOCIOLOGIA VII
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gestin de recursos humanos. Y por ltimo el tercer eje relacionado con
las herramientas de gestin que utiliza toda organizacin que pretende cogestionar con eficiencia y eficacia un programa o proyecto. Si bien la gerencia social es uno de los mecanismos que el estado y la sociedad civil pueden utilizar como medio para alcanzar el desarrollo sostenible y la mejora de la calidad de vida de la poblacin, es necesario entender que esta forma de gestin no se aplica de manera mecnica pues requiere necesariamente un esfuerzo de construccin dentro de procesos socioeconmicos y polticos complejos y difciles como los que vice actualmente Amrica Latina.