CAMBIO EMPRESARIAL

La economa global conlleva incertidumbre, pero tambin trae consigo grandes

oportunidades para quienes sean valientes y flexibles como para adaptarse.
Aun no existen reglas, si uno lo intenta y no resulta debe volver a intentarlo.
La empresa de xito de la nueva economa global si fuera un ser vivo, diramos
que tiene que dar la espalda a sus padres y antepasados tienen que ser
genticamente diferentes.
Las empresas se vern obligadas a introducir nuevas formas de hacer negocio,
debe analizar la figura del cliente como el agente mas importante en el mundo
de los negocios.
La economa global carece de fronteras y define los procesos de pensamiento
y las perspectivas de los empleados de las empresas del futuro.
Las empresas deben ser innovadoras, un ejemplo es Suecia que no se queda
contemplando su xito pasado sino que tiene como objetivo ser la primera en
innovacin tecnolgica (ERICCSON Y OM). La innovacin y la competencia en la
economa global deben orientarse hacia cuatro reas concretas.
SISTEMA DE NEGOCIOS
Las empresas deben aliarse con los proveedores de servicios mejores y ms
baratos en todas las funciones corporativas deben buscar modos de
escalabilidad deben atraer socios de todo el mundo quiz la nica funcin que
no debe dejar en manos de terceros debe ser la interaccion con los clientes.

PRODUCTOS Y SERVICIOS
La innovacin es evidente sin embargo el desafo es enorme.

INTERFAZ DEL CLIENTE

La innovacin es especialmente dinmica en producto lanzado al mercado da

motivo a abrir puertas a nuevas formas de marketing.
PROFESIONALES, DIRECTORES Y PERSONAL
La innovacin es especialmente necesaria a la hora de contratar, formar,
evaluar y recompensar a las personas que trabajan en una empresa. Las
empresas tienen que encontrar formas de contratar a aquellos que no se
ajustan a las normas establecidas