Repblica Bolivariana de Venezuela.

Ministerio del Poder Popular para la

Educacin.
Universidad del Zulia.
Facultad de Humanidades y Educacin.
Escuela de Comunicacin Social.
Mencin: Publicidad y Relaciones Publicas.
Materia: Principios Bsicos de las RR.PP

Para Empresas
Realizado por:
Gregory Pereira
CI: 27.378.693
Prof. (a):
Ingrit Rosillon

Maracaibo 18 de marzo de 2016

Qu es WhatsApp?
Complementa:
correo electrnico,
mensajera instantnea,
servicio de mensajes cortos
mensajera multimedia

SMS

Desde sus inicios en 2009

Expresin
"What's
Up
(que pasa),
Brian ActonyJan Koum

Otc, 2014

21.800 $

Mark Zuckerberg

WhatsApp est en el camino de conectar

a mil millones de personas. Los servicios
que alcanzan ese hito son de increble
valor.

Fundador de Facebook

WhatsApp para Empresas

Servicio al cliente
Relaciones publicas y
Marketing:
Accesibilidad, Inmediatez
Gran capacidad de difusin
Atencin personalizada

Implementar WhatsApp en tu empresa, estas pautas que te ayudarn a

comenzar a gestionarlo de manera eficaz, ya que el xito o fracaso depende
exclusivamente de un uso correcto de la aplicacin.

Creacin de formulario de contacto

Segmentacin
Gestin de campaas y envos

GRACIAS POR SU ATENCIN