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CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

MISION DEL CENCAP


COADYUVAR AL MEJORAMIENTO CONTINUO
EN EL EJERCICIO DE LA FUNCIN PBLICA,
A TRAVS DE LA CAPACITACIN CON
EXCELENCIA EN LOS SISTEMAS DE
ADMINISTRACION Y CONTROL, EN EL MARCO
DE UNA GESTIN PBLICA MODERNA.

0.0.0./00

BIENVENIDOS
CURSO: NORMAS BASICAS Y REGLAMENTO
ESPECIFICO DEL S.A.P.

0.0.0./01

ESQUEMA GRAFICO GLOBAL


DEL CONTENIDO DEL CURSO
NORMAS BASICAS Y REGLAMENTO ESPECIFICO DEL
S.A.P.
ESTRUCTURA JURIDICA DEL PAIS Y
ESTRUCTURA NORMATIVA INSTITUCIONAL
SUBSISTEMA DE DOTACION DE
PERSONAL
SUBSISTEMA DE EVALUACION DEL
DESEMPEO
SUBSISTEMA DE MOVILIDAD DE
PERSONAL
SUBSISTEMA DE CAPACITACIN
PRODUCTIVA
SUBSISTEMA DE REGISTRO
RELACION SISTEMICA DEL S.A.P.
0.0.0./02

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

OBJETIVO DEL CURSO


EXPLICAR LOS PRINCIPALES ASPECTOS DEL
R.E. DEL S.A.P. EN EL MARCO DE LAS
NORMAS BSICAS, IDENTIFICANDO
PROCEDIMIENTOS Y RESPONSABLES DE LOS
DIFERENTES PROCESOS DEL S.A.P.

0.0.0./00

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

PARTE 1:
ESTRUCTURA JURIDICA DEL
PAIS Y ESTRUCTURA
NORMATIVA INSTITUCIONAL

1.0.0./04

PIRAMIDE DE KELSEN

CPE

PODER
LEGISLATIVO

LEY
D.S.
R.S.
PODER
EJECUTIVO

R.M.M.
R.B.M.
R.M.
R.A.
1.1.1./06

QU ES LA CPE?
ES LA LEY DE LEYES
LOS PRINCIPIOS,
GARANTIAS Y
DERECHOS NO
PUEDEN SER
ALTERADOS POR
NINGUNA LEY
QUE REGULE SU
FUNCIONAMIENTO
ES LA LEY SUPREMA DEL
ORDENAMIENTO
JURIDICO DEL PAIS

1.1.3./07

QU ES LA LEY 1178?

ESTABLECE
OCHO
SAYCO

ESUNA
UNANORMA
NORMA
ES
QUEEXPRESA
EXPRESA
QUE
UNMODELO
MODELODE
DE
UN
ADMINISTRACIN
ADMINISTRACIN
PARAEL
ELMANEJO
MANEJO
PARA
DELOS
LOSRECURSOS
RECURSOS
DE
DELESTADO
ESTADO
DEL

ESTABLECE
RESPONSABILIDAD
POR LA
FUNCION
PUBLICA

1.1.4./08

QU SON LAS NORMAS BASICAS?

PROCESOS
CRITERIOS
CRITERIOS

LINEAMENTOS
LINEAMENTOS

DIRECTRICES
DIRECTRICES

PROCEDIMIENTOS

PERMITEN
PERMITENLA
LAAPLICACIN
APLICACINDE
DEDISPOSICIONES
DISPOSICIONESLEGALES,
LEGALES,
ADMINISTRATIVAS
Y
TCNICAS
EN
UNA
MATERIA
ESPECFICA.
ADMINISTRATIVAS Y TCNICAS EN UNA MATERIA ESPECFICA.

SIRVEN
SIRVENCOMO
COMOMARCO
MARCODE
DEREFERENCIA
REFERENCIAEE
INSTRUMENTO
INSTRUMENTODE
DEREGULACION
REGULACIONDE
DELOS
LOS
SAYCO.
SAYCO.

1.1.5./09

CUL ES EL OBJETO DE LAS NB-SAP?

SAP

CARRERA
ADMINISTRATIVA

DECRETOS REGLAMENTARIOS
1.1.6./10

LEY 2027

LEY 1178

CONSTITUCION POLITICA DEL ESTADO

QU ES UN REGLAMENTO ESPECFICO?
METODOS
N
O
R
M
A
S
B
A
S
I
C
A
S

RESPONSABILIDADES

ES EL DOCUMENTO
INSTITUCIONAL
EN EL QUE SE
PARTICULARIZAN

N
O
R
M
A
S

PRINCIPIOS

PROCESOS

1.1.7./11

UN REGLAMENTO ESPECIFICO REGULA


Y OPERATIVIZA UN SAYCO

B
A
S
I
C
A
S

QU ES EL RE-SAP Y CUL ES SU OBJETIVO?

DOCUMENTOGUIA
GUIA
DOCUMENTO
RE
GL
AS

PROCESOS

S.A.P.

DI
E
OC TOS
R
P EN
MI

CARRERA ADMINISTRATIVA
1.1.8./12

QU ES EL RIP Y CUL ES
SU OBJETIVO?
ES
ESUN
UNINSTRUMENTO
INSTRUMENTOCOMPLEMENTARIO
COMPLEMENTARIO
DEL
DELS.A.P.
S.A.P.
OBJETIVO

NORMAR
NORMAR

REGULAR
REGULAR
ESTABLECER
ESTABLECER

RELACIONES LABORALES
ENTRE EMPLEADOR Y EMPLEADO
DERECHOS

DEBERES

REGIMEN LABORAL

PROHIBICIONES

INCOMPATIBILIDADES
1.1.9./13

CUL ES LA RELACIN ENTRE LAS NB-SAP Y EL RE-SAP


Y CUL LA RELACIN ENTRE EL E.F.P. Y EL R.I.P.?

NB - SAP

E.F.P.

RE - SAP

R.I.P.
1.1.10./14

QU TIPOS DE RESPONSABILIDADES
ORIGINAN EL INCUMPLIMIENTO A
LAS NB-SAP?
RESPONSABILIDAD
EJECUTIVA

MAE Y
CUERPOS COLEGIADOS

RESPONSABILIDAD
ADMINISTRATIVA

UNIDAD
OPERATIVA DEL S.A.P.

RESPONSABILIDAD
CIVIL
RESPONSABILIDAD
PENAL

TODOS LOS SERVIDORES,


EN FUNCIN
DE LA ACCIN U OMISIN
1.1.11./15

QU ES EL CONTROL INTERNO
GUBERNAMENTAL Y CUL ES SU OBJETIVO?
ESUN
UNPROCESO
PROCESOEFECTUADO
EFECTUADOPOR
POR
ES
LAM.A.E.
M.A.E.YY TODO
TODOEL
ELPERSONAL
PERSONAL
LA

PROMUEVE
PROMUEVEEFICIENCIA
EFICIENCIAYYEFICACIA
EFICACIA
OPERACIONES
OPERACIONES
CONFIABILIDAD
CONFIABILIDAD

INF. FINANCIERA
INF. DE GESTION

CUMPLIMIENTO
CUMPLIMIENTO
POLITICAS
DISPOSICIONES
POLITICAS
DISPOSICIONES
APLICADAS
APLICADAS
OBLIGACIONES
OBLIGACIONES
CONTRACTUALES
CONTRACTUALES

1.1.12./16

QU TIPOS DE CONTROL INTERNO


SE PUEDEN Y DEBEN IMPLANTAR?
CONTROLES
QUE PUEDEN
IMPLANTARSE

CONTROLES
QUE DEBEN
IMPLANTARSE

CONTROLES PREVENTIVOS

SERN DETERMINADOS
POR CADA ENTIDAD EN
SU RE-SAP, CONSIDERANDO:

SEGREGACIN DE FUNCIONES
SALVAGUARDA DE ACTIVOS
PROCESAMIENTO
CONTROLES DETECTIVOS

RESULTADOS DE LA EVAL. DE RIES


RELACIN COSTO-BENEFICIO

INDEPENDIENTES
GERENCIALES
1.1.12./18

QU SE BUSCA CON EL S.A.P.?


Que las demandas de personal
respondan a los objetivos de la
entidad

Personal

Dotar a la entidad de personal


idneo y seleccionado
competitivamente

Objetivos
Ideal

Evaluar el desempeo de los


servidores pblicos
Capacitarlos y retribuirlos
adecuadamente
Propiciar su adecuacin
permanente

Medicin

Mejora continua
Ajustar

Contar con informacin relativa al


funcionamiento del SAP

Registro

CMO EST COMPUESTO EL SAP?


DOTACION DE PERSONAL

REGISTRO

Clasificacin, Valoracin y Remuneracin


Cuantificacin de la Demanda de Personal
Anlisis de la Oferta Interna de Personal
Formulacin del Plan de Personal
Programacin Operativa Anual Individual
Reclutamiento y Seleccin de Personal
Induccin o Integracin
Evaluacin de la Confirmacin

Generacin
Organizacin
Actualizacin

EVALUACION DEL DESEMPEO

Programacin de la Eval. Des.


Ejecucin de la Eval. Des.

SAP
CAPACITACION PRODUCTIVA

Deteccin de Necesidades
Programacin
Ejecucin
Evaluacin
Evaluacin de los Resultados

MOVILIDAD DE PERSONAL

Promocin
Rotacin
Transferencia
Retiro

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

PARTE 2:
SUBSISTEMA DE DOTACIN
DE PERSONAL

2.0.0./20

CUL LA RELACIN INSUMO-PROCESOPRODUCTO DE LOS SUSBISTEMAS DEL SAP?


SUBSISTEMA DE DOTACIN
INSUMO

PEI
POA
SP
SOA

PROCESO

Dotacin tcnica
cuantitativa y
cualitativa de
personal

PRODUCTO

Persona adecuada
Para el puesto
adecuado

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 2.1.
ASPECTOS CONCEPTUALES

2.1.0./21

QU ES LA DOTACIN DE PERSONAL?

ES LA PROVISION DE PERSONAL IDONEO


PARA QUE PRESTE FUNCIONES EN UNA
ENTIDAD.
SE REQUIEREN TRES ASPECTOS
FUNDAMENTALES DEL PERSONAL:
APTITUD
RELACIN
ADHESION

CULTURA
ORG.

= CALIDAD
2.1.1./22

CULES SON SUS OBJETIVOS?


MEJORAR LA GESTION DE RR.HH.

ARTICULANDO LAS CUALIDADES


PERSONALES CON LAS FUNCIONES Y
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO.

PRESERVAR LOS PUESTOS NECESARIOS


PARA EL LOGRO DE OBJETIVOS INSTITUCIONALES Y LA CALIDAD DE LOS SERVI
DORES PBLICOS.
2.1.1./23

QUINES SON RESPONSABLES POR LA


DOTACIN DE PERSONAL?
UNIDAD DE
PERSONAL
COMIT DE
SELECCIN
SUPERVISORES
DIRECTOS
SERVIDORES
PBLICOS

2.1.2./24

QU TIPOS DE CONTROL INTERNO


SE PUEDEN IMPLANTAR?
CONTROLES PREVENTIVOS

SEGREGACION DE
FUNCIONES

SALVAGUARDA DE
ACTIVOS

PROCESAMIENTO

CONTROLES DETECTIVOS

INDEPENDIENTES

GERENCIALES
2.1.3./25

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 2.2.
PROCESO CLASIFICACIN,
VALORACIN Y REMUNERACIN
DE PUESTOS

2.2.0./26

EN QU CONSISTE LA CLASIFICACIN, VALORACIN Y REMUNERACIN DE PUESTOS?


CLASIFICACION
CLASIFICACION

ES EL ORDENAMIENTO
DE LOS PUESTOS EN
CATEGORAS, CONSIDERANDO
SU JERARQUA ORGANIZACIONAL

VALORACION
VALORACION

ES LA DETERMINACION
DEL ALCANCE, IMPORTANCIA
Y CONVENIENCIA DE CADA PUESTO

REMUNERACION
REMUNERACION

ES LA ASIGNACIN DE UNA
RETRIBUCIN JUSTA
QUE SER FIJADA EN FUNCIN
AL VALOR DEL PUESTO

2.2.1./27

CULES SON SUS OBJETIVOS?

O
ti bje
vo
s

ESTABLECER NIVELES JERRQUICOS


DE LA EST. ORG. DE LA ENTIDAD
AJUSTAR EL PPTO. A LA
DISPONIBILIDAD
DE RECURSOS Y A LAS POLITICAS QUE
FORMULE EL ORGANO RECTOR.
UTILIZAR LA ESCALA SALARIAL Y LA
PLANILLA PRESUPUESTARIA COMO
INSTRUMENTOS DE GESTIN TCNICA
Y ADMINISTRATIVA.

2.2.1./28

QUINES SON RESPONSABLES DE


ESTE PROCESO?
POR LA CLASIFICACION DE PUESTOS:
LA UNIDAD DE PERSONAL
POR LA VALORACIN Y REMUNERACIN
DE PUESTOS:
COMIT DE EVALUACIN

2.2.2./29

CUL ES LA CLASIFICACIN DE PUESTOS


EN LAS ENTIDADES PBLICAS?
SE CLASIFICAN EN TRES CATEGORAS:

SUPERIOR:

FUNCIONARIOS ELECTOS Y
DESIGNADOS

EJECUTIVO: FUNC. LIBRE NOMBRAMIENTO Y


FUNC. MXIMO NIVEL
CARRERA
ADMINISTRATIVA
OPERATIVO: FUNCIONARIOS CARRERA ADM.
* PROFESIONAL
* TECNICO-ADMINISTRATIVO
* AUXILIAR
2.2.3./30

* SERVICIOS

QU MTODOS DE VALORACIN DE
PUESTOS SE PUEDEN UTILIZAR?
SE RECOMIENDA UTILIZAR METODOS CUANTITATIVOS:
EVALUACION POR PUNTOS O
COMPARACION POR FACTORES

COMIT EVALUACIN
DE PUESTOS
Especialistas en Salarios
Especialistas en D.O.
Especialistas en Finanzas
2.2.4./31

CUNDO SE OTORGAN INCENTIVOS


MONETARIOS Y MORALES?
EVALUACIN DEL DESEMPEO
EXCELENTE

EVALUACIN DEL
DESEMPEO
EXCELENTE O
BUENA
2.2.5./32

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 2.3.
PROCESO CUANTIFICACIN DE LA
DEMANDA DE PERSONAL

2.3.0./33

EN QU CONSISTE LA CUANTIFICACIN
DE LA DEMANDA DE PERSONAL?
ES EL PROCESO A TRAVS DEL CUAL SE
PREV Y PLANIFICA EN CANTIDAD Y
CALIDAD, DE PERSONAL QUE REQUIERE LA
ENTIDAD PARA SER ASIGNADO A CADA
PUESTO DE TRABAJO, EN CONCORDANCIA
CON EL PEI Y EL POA.
SE EXPRESA EN EL
P.O.A.I.

2.3.1./34

O
ti bje
vo
s

CULES SON SUS OBJETIVOS?

IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE PERS


NAL PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS OB
JETIVOS ESTABLECIDOS EN LA PEI, PARA E
ESTABLECIMIENTO Y GESTION DE PLANES
DE CARRERA.

IDENTIFICAR LA CONTRIBUCIN DE CADA


PUESTO A LOS OBJETIVOS DEL POA.

2.3.1./35

QUINES SON RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?
LA
RESPONSABILIDAD
RECAE
EN
TODOS
AQUELLOS
FUNCIONARIOS
QUE
TIENEN
SERVIDORES PBLICOS A
SU
CARGO
Y EN LA UNIDAD
2.3.2./36

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 2.4.
PROCESO ANLISIS DE LA
OFERTA INTERNA DE PERSONAL

2.4.0./37

EN QUE CONSISTE EL ANLISIS DE


LA OFERTA INTERNA DE PERSONAL?

EN EL RELEVAMIENTO DE
INFORMACIN NECESARIA
DE PERSONAL AL INTERIOR
DE LA ENTIDAD, CON EL
OBJETO DE DETERMINAR
SUS :
CARACTERISTICAS PERSONALES
FORMACIN ACADMICA

DIRECTOR

JEFE A

JEFE B

JEFE C

EXPERIENCIA LABORAL
POTENCIALIDADES

2.4.1./38

CULES SON SUS OBJETIVOS?

ESTABLECER LOS PLANES DE


CARRERA INDIVIDUALES QUE
DEBEN INTEGRAR LA INFOR
MACIN NECESARIA PARA LA
ELABORACIN DEL PLAN DE
PERSONAL Y LA TOMA DE DE
CISIONES SOBRE LAS ACCIONES
DE PERSONAL.

2.4.1./39

O
ti bje
vo
s

ESTABLECER LA ADECUACIN PERSONA PUESTO

QUINES SON RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?

ES
RESPONSABILID
AD DE LA
UNIDAD DE
PERSONAL.

2.4.2./40

QU ES Y PARA QU SIRVE
EL INVENTARIO DE PERSONAL?
ES EL INSTRUMENTO BASICO PARA EL
ANALISIS DE LA OFERTA INTERNA DE
PERSONAL, SIRVE PARA SER UTILIZADO COMO
FUENTE PRIMARIA DE RECLUTAMIENTO
INTERNO.

2.4.3./41

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 2.5.
PROCESO FORMULACIN
DEL PLAN DE PERSONAL

2.5.0./42

EN QU CONSISTE LA FORMULACIN DEL


PLAN DE PERSONAL (PDP)?
EN EXPRESAR LAS POSIBLES DECISIONES
QUE EN MATERIA DE GESTION DE
RECURSOS HUMANOS, SEAN
NECESARIAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE
LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES.
TIENE UN CARCTER
ESTRATGICO, ES
DECIR A LARGO
PLAZO.

2.5.1./43

CULES SON SUS OBJETIVOS?

FORMULAR ESTRATEGIAS PARA


LA REASIGNACIN O ADECUACIN DE PERSONAL..
ESTABLECER ESTRATEGIAS DE
IMPLANTACIN DE LA CARRERA
Y NUEVAS INCORPORACIONES.
DISEAR ESTRATEGIAS DE
CAPACITACIN INSTITUCIONAL.

2.5.1./44

O
ti bje
vo
s

TOMAR PREVISIN SOBRE POSIBLES


MODIFICACIONES DE LA EO Y PUESTOS DE TRABAJO.

QUINES SON RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?

ES RESPONSABILIDAD DE LA
UNIDAD
DE
PERSONAL,
EN
COORDINACION
CON LA UNIDAD
RESPONSABLE
DE LA PEI.
2.5.2./45

QU RELACIN EXISTE ENTRE


EL PDP Y EL PEI?
ESTRECHA, PORQUE AL IGUAL QUE
EL PEI, EL PDP TIENE UNA
PERSPECTIVA DE LARGO PLAZO.
EL PDP ES PARTE
INTEGRANTE DEL PEI.

2.5.3./46

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 2.6.
PROCESO PROGRAMACIN
OPERATIVA ANUAL INDIVIDUAL

2.6.0./47

EN QU CONSISTE EL P.O.A.I.?
ES EL PROCESO MEDIANTE EL CUAL SE
ESTABLECE Y DEFINE LOS OBJETIVOS DE
CADA PUESTO, SUS FUNCIONES Y LOS
RESULTADOS QUE SE ESPERAN DE SU
DESEMPEO.

2.6.1./48

CULES SON SUS OBJETIVOS?

O
ti bje
vo
s

CONSTITUIRSE EN LA BASE PARA LA


EVALUACIN DEL DESEMPEO.

CONSTITUIRSE EN EL ELEMENTO
CENTRAL PARA ELABORAR EL
MANUAL DE PUESTOS.

2.6.1./49

QUINES SON RESPONSABLES DE


ESTE PROCESO?
PARA EL CASO DE PERSONAL A CONTRATARSE, LA
RESPONSABILIDAD POR LA FORMULACIN Y
CONTROL DEL POAI, ES DEL INMEDIATO SUPERIOR.
LA RESPONSABILIDAD POR LA
APROBACIN DEL POAI, ES DEL
FUNCIONARIO DE MAYOR NIVEL
JERRQUICO.
LA RESPONSABILIDAD
POR LA EJECUCIN DEL
POAI, ES DEL SERVIDOR
PBLICO.
2.6.2./50

CUL ES LA UTILIDAD DEL P.O.A.I.?


ES EL INSTRUMENTO QUE SIRVE COMO
ELEMENTO DE MEDICIN Y
COMPARACIN DE RESULTADOS
PROPUESTOS Y RESULTADOS
LOGRADOS

2.6.3./51

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 2.7.
PROCESO RECLUTAMIENTO
Y SELECCIN DE PERSONAL

2.7.0./52

QU ES EL RECLUTAMIENTO Y LA
SELECCIN DE PERSONAL?
EL RECLUTAMIENTO ES LA BSQUEDA
ACTIVA DE CANDIDATOS IDNEOS PARA LA
ENTIDAD.
LA SELECCIN PROVEE A LA ENTIDAD, EL
PERSONAL IDNEO Y CAPAZ DE
CONTRIBUIR EFICIENTEMENTE AL LOGRO
DE OBJETIVOS INSTITUCIONALES.

2.7.1./53

CULES SON SUS OBJETIVOS?

O
ti bje
vo
s

ESTABLECER MODALIDADES DE
RECLUTAMIENTO.

DEFINIR ETAPAS Y TCNICAS


DE SELECCIN DE PERSONAL

2.7.1./54

QUINES SON RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?
LA RESPONSABILIDAD POR LA VERIFICACIN DE LA DISPONIBILIDAD
DE UNA VACANCIA ES DE LA UNIDAD DE PERSONAL.
LA INVITACION DIRECTA, COMO MODALIDAD DE RECLUTAMIENTO, ES
RESPONSABILIDAD DE LA MXIMA AUTORIDAD EJECUTIVA.
LA CONVOCATORIA PBLICA INTERNA O EXTERNA, ES
RESPONSABILIDAD DE LA UNIDAD DE PERSONAL, EN COORDINACIN
CON LA UNIDAD SOLICITAN TE.
LA SELECCIN DE PERSONAL Y EL INFORME
DE RESULTADOS ES RESPONSABILIDAD
DEL COMIT DE

SELECCIN.

LA ELECCIN DEL POSTULANTE MS IDNEO


ES RESPONSABILIDAD DE LA AUTORIDAD DE MAYOR
JERARQUA DE LA UNIDAD SOLICITANTE, EN
CONCOMITANCIA CON LA UNIDAD DE PERSONAL.
2.7.2./55

CULES SON LAS MODALIDADES DE


RECLUTAMIENTO?
INVITACIN DIRECTA

2.7.3./56

CONVOCATORIA PBLICA

CULES SON LOS PLAZOS PARA LAS


CONVOCATORIAS PBLICAS?
PRIMERA
CONVOCATORIA

DIEZ
DAS
HABILES
2.7.4./57

AMPLIACION o 2da.
CONVOCATORIA

CINCO
DAS
HABILES

CULES SON LAS ETAPAS PARA LA


SELECCIN DE PERSONAL?
1 COMIT DE

SELECCION

3 INFORME DE

RESULTADOS

5
2.7.5./58

NOMBRAMIENT
O

EVALUACIO
N
ELECCIN

POSESIN

LAS ENTIDADES PBLICAS PUEDEN


CONTRATAR EMPRESAS PRIVADAS PARA
CONDUCIR PROCESOS DE
RECLUTAMIENTO Y
SELECCIN DE PERSONAL?
SI, EN EL MARCO DE LO
ESTABLECIDO POR LA SSC,
EN EL REGLAMENTO DE
AUTORIZACION Y CERTIFICACION DE
ENTIDADES PRIVADAS
ESPECIALIZADAS EN LA SELECCIN DE
PERSONAL PARA EL SECTOR PBLICO.
LA ENTIDAD NOMBRAR A
3 FUNCIONARIOS (2 DE CARRERA)
COMO
CONTRAPARTE INSTITUCIONAL. 2.7.6./59

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 2.8.
PROCESO INDUCCIN O
INTEGRACIN

2.8.0./60

QU ES LA INDUCCIN?
ES EL CONJUNTO DE ACCIONES QUE REALIZA EL
INMEDIATO SUPERIOR PARA HACER CONOCER
FORMALMENTE, EN UN CORTO PERIODO, AL
FUNCIONARIO RECIN POSESIONADO O QUE
CAMBIA DE PUESTO:
VISION
MISION
OBJETIVOS - POLITICAS
NORMAS - REGLAMENTOS
PLANES - PROGRAMAS ACTIVIDADES
2.8.1./61

O
ti bje
vo
s

CULES SON SUS OBJETIVOS?

2.8.1./62

REDUCIR EL TIEMPO Y LA
TENSIN QUE SURGEN
COMO CONSECUENCIA DE
LA NUEVA CONDICIN
LABORAL.
PROPICIAR UNA
ADAPTACIN BENEFICIOSA
PARA EL NUEVO
FUNCIONARIO Y PARA LA
ENTIDAD.

QUINES SON LOS RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?

LA RESPONSABILIDAD RECAE
EN EL INMEDIATO SUPERIOR,
ASI COMO EN LA
UNIDAD DE PERSONAL.

2.8.2./63

QU ES UN PROGRAMA
DE ORIENTACIN?
ES UNA EXPOSICION RESUMIDA
SOBRE LA ORGANIZACIN QUE
PERMITE QUE LOS NUEVOS
FUNCIONARIOS SE FAMILIARICEN
CON SUS
PAPELES, LA ENTIDAD
Y LOS COMPAEROS DE
TRABAJO.
2.8.3./64

CUNTO TIEMPO COMPRENDE


EL PERIODO PROBATORIO Y A QUE
CATEGORAS INVOLUCRA?
Fu
nci
on
ar

ios
d

Me
caer?
eC
ar r

era

Evaluacin de Confirmacin
Periodo de prueba

2.8.4./65

3 meses

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 2.9.
PROCESO EVALUACIN DE
CONFIRMACIN

2.9.0./66

QU ES LA EVALUACION DE CONFIRMACIN?

SE RATIFICA LA DECISIN
DE CONTRATACIN O ASCENSO

SE REVOCA LA DECISIN DE
NOMBRAMIENTO O
PROMOCIN

LOS RESULTADOS DE LA EVALUACION A LOS FUNC. CARRERA


SERAN REGISTRADOS EN LA SSC.

2.9.1./67

CULES SON SUS


OBJETIVOS?

O
ti bje
vo
s

DETERMINAR LA CONTINUIDAD
DEL FUNCIONARIO RECIN
INCORPORADO O PROMOVIDO.
DETERMINAR EL INGRESO DEL
SERVIDOR PBLICO A LA
CARRERA ADMINISTRATIVA.

2.9.1./68

QUINES SON LOS RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?
LA RESPONSABILIDAD POR EL PROCESO
DE EVALUACIN EN S, ES DEL INMEDIATO
SUPERIOR.
POR LA ASISTENCIA TECNICA
Y EL DISEO DE
INSTRUMENTOS PARA LA
EVALUACIN, ES DE LA
UNIDAD DE PESONAL.

2.9.2./69

QU SE ENTIENDE POR INTERINATO?


ES EL EJERCICIO DE UN PUESTO,
MIENTRAS TANTO NO SEA CUBIERTO
POR UN TITULAR.
EXISTEN TRES TIPOS DE INTERINATO:

2.9.3./70

QU DIFERENCIAS EXISTE ENTRE


FUNCIONARIOS INTERINOS,
EVENTUALES Y PROVISORIOS?
INTERINO

EVENTUAL

SON FUNCIONARIOS QUE


TEMPORALMENTE CUBREN A
UN TITULAR

SON AQUELLOS QUE


DESEMPEAN UNA LABOR POR UN
PLAZO DETERMINADO (90 DAS).

SON FUNCIONARIOS QUE


OCUPAN PUESTOS PREVISTOS
POR LA CARRERA
ADMINISTRATIVA.
2.9.4./71

PROVISORIO

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

PARTE 3:
SUBSISTEMA
EVALUACIN DEL
DESEMPEO
3.0.0./72

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 3.1.
ASPECTOS CONCEPTUALES

3.1.0./73

QU ES LA EVALUACIN DEL
DESEMPEO?
ES EL PROCESO QUE PERMITE:
APRECIAR
INSPECCIONAR
VERIFICAR
REVISAR
ESTIMAR
JUZGAR
MEDIR
3.1.1./74

EN QU GRADO LOS
RESULTADOS
ENCOMENDADOS
HAN SIDO
LOGRADOS

CULES SON SUS OBJETIVOS?

O
ti bje
vo
s

EVALUAR A LOS FUNCIONARIOS DE


CARRERA.
REGISTRAR LA PRODUCTIVIDAD DE LOS
FUNCIONARIOS QUE NO SON DE CARRERA.
SERVIR COMO ELEMENTO DE REFERENCIA
PARA LA OTORGACIN DE INCENTIVOS.
GENERAR INFORMACIN PARA MEJORAR EL
DESEMPEO DE LA ENTIDAD.
CONSTITUIR EL INSTRUMENTO PARA
DETECTAR NECESIDADES DE CAPACITACIN.
IDENTIFICAR CASOS DE RENDIMIENTO
INSATISFACTORIO Y TOMAR LAS ACCIONES

EV

A
LU
A
D
O
R

QUINES SON RESPONSABLES


DE LA EVALUACION DEL DESEMPEO?
PROGRAMACIN
ORGANIZACIN
ASISTENCIA TECNICA

UNIDAD
DE PERSONAL

ACCIONES EMERGENTES
CONDUCCIN
CONTROL

COMITE
DE
EVALUACION

RECURSOS REVOCATORIA

EV

O
D
A
U
L
A

3.1.2./76

EJECUCION

INMEDIATO
SUPERIOR

QU TIPOS DE CONTROL INTERNO


SE PUEDEN IMPLANTAR?
CONTROLES PREVENTIVOS

SEGREGACION DE
FUNCIONES

SALVAGUARDA DE
ACTIVOS

PROCESAMIENTO

CONTROLES DETECTIVOS

INDEPENDIENTES

GERENCIALES
3.1.3./77

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 3.2.
PROCESO PROGRAMACIN DE LA
EVALUACIN DEL DESEMPEO

3.2.0./78

QU ES LA PROGRAMACIN DE LA
EVALUACIN DEL DESEMPEO?
ES UN CONJUNTO DE ACCIONES EN LAS
QUE SE DEFINEN:
OBJETIVOS
ALCANCE
MTODO (S)
FACTORES DE EVALUACIN
INSTRUMENTOS
PLAZOS
3.2.1./79

CULES SON SUS OBJETIVOS?

O
ti bje
vo
s

DEFINIR EL PROPSITO DE LA
EVALUACIN Y DIFUNDIRLO A TODA
LA ENTIDAD.
DETERMINAR EL UNIVERSO QUE
ABARCA EL PROCESO.
ESTABLECER PLAZOS Y FECHAS
PARA EL PROCESO DE EVALUACIN.
DEFINIR MTODOS,
INSTRUMENTOS Y FACTORES DE
EVALUACIN.
3.2.1./80

QUINES SON RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?

LA RESPONSABILIDAD ES:
UNIDAD DE PERSONAL
COMIT DE EVALUACIN

3.2.2./81

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 3.3.
PROCESO EJECUCIN DE
LA EVALUACION DEL DESEMPEO

3.3.0./82

QU ES LA EJECUCIN DE LA
EVALUACIN DEL DESEMPEO?
ES EL PROCESO MEDIANTE EL
CUAL SE LLEVA A EFECTO LA
EVALUACIN.

MEMOS

EN L SE CONTRASTAN
LOS RESULTADOS
PROGRAMADOS Y LOS
RESULTADOS
REALMENTE
ALCANZADOS.

3.3.1./83

CULES SON SUS OBJETIVOS?


IDENTIFICAR NECESIDADES DE
CAPACITACIN.
DETERMINAR LOGROS Y APORTE A
LOS OBJETIVOS.
DEFINIR SANCIONES O
RECONOCIMIENTOS.
TOMAR ACCIONES RESPECTO A LA
MOVILIDAD FUNCIONARIA.
3.3.1./84

QUINES SON RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?
POR LA EJECUCIN Y CALIDAD
DE LA EVALUACIN

INMEDIATO
INMEDIATO
SUPERIOR
SUPERIOR

POR LA SUPERVISIN DEL PROCESO DE


EJECUCIN E INFORME DE RESULTADOS

COMIT
COMIT
DEEVALUACIN
EVALUACIN
DE

POR LA PRESENTACIN DE RESULTADOS


LOGRADOS DURANTE EL PERIODO
DE EVALUACIN

3.3.2./85

SERVIDOR
SERVIDOR
PBLICO
PBLICO

QU MTODOS SE RECOMIENDAN?

SE
SE RECOMIENDA
RECOMIENDA UTILIZAR
UTILIZAR MTODOS
MTODOS
MIXTOS,
MIXTOS, SIEMPRE
SIEMPRE EN
EN FUNCIN
FUNCIN DEL
DEL P.O.A.I.
P.O.A.I.

ESCALA
GRAFICA

3.3.3./86

GESTION
POR
RESULTADOS

AUTOEVALUACION

CULES SON LOS RESULTADOS


EMERGENTES DE LA EVALUACIN?
SE TRADUCEN EN RECONOCIMIENTOS O
SANCIONES, EN SUJECIN A LA ESCALA
SIGUIENTE:
EXCELENTE
PROMOCION HORIZONTAL +
INCENTIVO MONETARIO + MORAL

BUENO

INCENTIVO MORAL

EN
OBSERVACIN

SUFICIENT
E

RATIFICACION EN

3.3.4./87

SUJETO A SEGUNDA
EVALUACION, SI SE
REPITE, REMOCION

QUINES CONFORMAN EL
COMITDE EVALUACIN?
TIENE DOS TIPOS DE MIEMBROS:
ESTABLES Y TRANSITORIOS.

MIEMBROS ESTABLES:
RPTE. MAE
RPTE. UNIDAD PERSONAL
ESP. EVALUACION DEL DESEMPEO
ESP. EN D.O.
MIEMBROS TRANSITORIOS:
DIRECTOR DE AREA
JEFE UNIDAD
SUPERVISOR DIRECTO

3.3.5./88

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

PARTE 4:
SUBSISTEMA
MOVILIDAD DE
PERSONAL
4.0.0./89

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 4.1.
ASPECTOS CONCEPTUALES

4.1.0./90

QU ES LA MOVILIDAD DE PERSONAL?
BI O
C AM

CAM
BIO
S

DIRECTOR

JEFE A

4.1.1./91

JEFE B

JEFE C

EVALUACION DEL DESEMPEO


ADECUACION AL PUESTO
CAPACITACION
PPTO. INSTITUCIONAL

CULES SON SUS OBJETIVOS?

O
iv bje
os t

PROPICIAR PERMANENTEMENTE LA
ADECUACIN DEL FUNCIONARIO
A LAS DEMANDAS INSTITUCIONALES

OPTIMIZAR LA CONTRIBUCIN DEL FUNCIONARIO


A LA SOCIEDAD Y AL LOGRO DE LA VISIN
INSTITUCIONAL, AS COMO POTENCIAR SU
CAPACIDAD DE RENDIMIENTO
PERMITIR LA PROMOCIN DE LOS
FUNCIONARIOS DE CARRERA

PERMITIR LA DESVINCULACIN LABORAL


DE LOS FUNCIONARIOS DE COMPROBADA
INEFICIENCIA
4.1.1./92

QUINES SON RESPONSABLES


DE LA MOVILIDAD DE PERSONAL?
LA RESPONSABILIDAD POR LA MOVILIDAD DE
PERSONAL ES:
POLITICAS
INSTITUCIONALES SUPERVISOR DIRECTO

M.A.E.

PROMOCIN-ROTACION-TRANSFERENCIA

4.1.2./93

UNIDAD DE
PERSONAL

RETIRO

QU TIPOS DE CONTROL INTERNO


SE PUEDEN IMPLANTAR?
CONTROLES PREVENTIVOS

SEGREGACION DE
FUNCIONES

SALVAGUARDA DE
ACTIVOS

PROCESAMIENTO

CONTROLES DETECTIVOS

INDEPENDIENTES

GERENCIALES
4.1.3./94

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 4.2.
PROCESO PROMOCIN

4.2.0./95

QU ES LA PROMOCIN?
ES EL MOVIMIENTO VERTICAL U
HORIZONTAL DE UN FUNCIONARIO DENTRO
DE UNA ENTIDAD.

4.2.1./96

CULES SON SUS OBJETIVOS?

t
e
bj s
O o
iv

MOTIVAR AL SERVIDOR
PBLICO
PREMIAR EL ESFUERZO
Y EL LOGRO DE
RESULTADOS
ESPECFICOS.
4.2.1./97

QUINES SON RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?
LA RESPONSABILIDAD POR LA PROMOCIN DE PERSONAL
ES:
SUPERVISOR DIRECTO Y
DEBE CONDUCIR
SUPERIOR JERRQUICO

EL CONCURSO DE
MRITOS INTERNO,
DEBE CONFIRMAR
LA VACANCIA Y
OPERATIVIZAR EL
MOVIMIENTO DE
PERSONAL.

PROMOCI
N

UNIDAD DE
PERSONAL

4.2.2./98

QU SE ENTIENDE POR
PROMOCIN VERTICAL?
ES EL MOVIMIENTO DE UN FUNCIONARIO,
DE UN PUESTO A OTRO DE MAYOR
JERARQUA DENTRO LA ENTIDAD.
IMPLICA MAYORES FACULTADES Y MAYOR
carg
REMUNERACIN.
o

Tc. II
Tc. I

4.2.3./99

60
0

90
0

QU SE ENTIENDE POR
PROMOCIN HORIZONTAL?
ES LA POSIBILIDAD QUE EL FUNCIONARIO
TIENE DE OCUPAR DIFERENTES GRADOS
DENTRO DE UN MISMO NIVEL SALARIAL,
STOS GRADOS ADEMS DE ESTAR
DEFINIDOS EN LA ESCALA SALARIAL DE LA
ENTIDAD, DEBEN SER APROBADOS
POR EL
carg
o
RGANO
RECTOR.

Tc. II
$
A B

4.2.4./100

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 4.3.
PROCESO ROTACIN

4.3.0./101

QU ES ROTACIN DE PERSONAL?
ES EL CAMBIO TEMPORAL DE UN FUNCIONARIO,
DE UNA UNIDAD DE TRABAJO A OTRA, EN LA
MISMA ENTIDAD. SE EFECTA ENTRE PUESTOS
SIMILARES O AFINES, NO IMPLICA INCREMENTO
DE SUELDO.

4.3.1./102

CULES SON SUS OBJETIVOS?

t
e
bj s
O o
iv

EVITAR LA
OBSOLESCENCIA
LABORAL.
DINAMIZAR LOS
PUESTOS
ORGANIZACIONALES.
4.3.1./103

QUINES SON RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?
LA RESPONSABILIDAD POR LA ROTACIN DE PERSONAL
ES:

SUPERVISOR DIRECTO Y
SUPERIOR JERRQUICO

ROTACIN

UNIDAD DE
PERSONAL

FORMULAR
UN
PLAN DE
ROTACIN
PERIDICA Y
OPERATIVIZAR
ESTA ACCIN

4.3.2./104

CUL ES LA DIFERENCIA ENTRE ROTACIN


INTERNA Y ROTACIN EXTERNA?

LA ROTACIN EXTERNA SE USA PARA DEFINIR LA FLUCTUACIN DE PERSONAL ENTRE


ENTIDAD Y SU ENTORNO.
SE DEFINE POR EL VOLUMEN
DE PERSONAS QUE INGRESAN
Y QUE SALEN DE LA ENTIDAD.
ALTAS

X
%

t
BAJAS
4.3.3./105

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 4.4.
TRANSFERENCIA

4.4.0./106

QU ES TRANSFERENCIA?
ES EL CAMBIO PERMANENTE DE UN
FUNCIONARIO, DE UNA UNIDAD DE TRABAJO A
OTRA, EN LA MISMA ENTIDAD. SE EFECTA
ENTRE PUESTOS SIMILARES O AFINES, NO
NECESARIAMENTE IMPLICA INCREMENTO DE
SUELDO.
LAS RAZONES DEBEN SER
PLENAMENTE JUSTIFICADAS.

4.4.1./107

CULES SON SUS OBJETIVOS?


OPTIMIZAR EL
RENDIMIENTO
FUNCIONARIO.
MEJORAR EL SERVICIO
QUE LA ENTIDAD
OFRECE A LA
SOCIEDAD.

4.4.1./108

et
j
b
O os
iv

QUINES SON RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?
ES RESPONSABILIDAD DEL INMEDIATO
SUPERIOR DEL FUNCIONARIO SUJETO A
TRANSFERENCIA, EN COORDINACIN CON
EL SUPERIOR JERRQUICO, APROBAR EL
TRASLADO.
ES RESPONSABILIDAD DE LA UNIDAD DE
PERSONAL OPERATIVIZAR STA ACCIN.
4.4.2./109

CUL ES LA DIFERENCIA ENTRE


TRANSFERENCIA Y PERMUTA?
LA TRANSFERENCIA IMPLICALA PERMUTA SE EFECTA
ENTRE DOS
TRASLADO FUNCIONARIO, FUNCIONARIOS
DE SIMILAR CATEGORA Y
SIN QUE ELLO SIGNIFIQUE NIVEL SALARIAL CON EL
LA
CONSENTIMIENTO DE LOS
SUPERVISORES DIRECTO Y
CONTRATACIN DE OTRA
JERRQUICO.
PERSONA QUE CUBRA EL
EN AMBOS CASOS, LA
VACO DEJADO POR EL
ACCIN
DE PERSONAL DEBIERA
FUNCIONARIO TRANSFERIDO.
SER
APROBADA POR LA
M.A.E. Y
4.4.3./110

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 4.5.
PROCESO RETIRO

4.5.0./111

QU ES EL RETIRO?
ES LA TERMINACIN DEL VNCULO
LABORAL QUE UNE A LA ENTIDAD CON EL
SERVIDOR PBLICO.

4.5.1./112

CULES SON SUS OBJETIVOS?


RESPETAR AL FUNCIONARIO
PBLICO Y A LA
ESTRUCTURA NORMATIVA
DEL PAIS Y DE LA ENTIDAD.
MEJORAR EL SERVICIO
QUE LA ENTIDAD
OFRECE A LA
SOCIEDAD.
4.5.1./113

QUINES SON RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?
LA RESPONSABILIDAD OPERATIVA RECAE EN
LA UNIDAD DE PERSONAL.
LA RESPONSABILIDAD EJECUTIVA ES DE
LA M.A.E.
LA DECISIN DEL RETIRO Y LA EJECUCIN
DEL
MISMO, ES COMPARTIDA ENTRE LA M.A.E.
Y EL
4.5.2./114

CULES SON LAS CAUSALES


PARA EL RETIRO?
VOLUNTARIO

ABANDONO DE
FUNCIONES

JUBILACIN
INVALIDEZ
RESULTADO
INSUFICIENTE
FORZOSO

SUPRESION
DEL PUESTO
FALLECIMIENTO

PRISION
FORMAL

PROCESO

CONCLUSION
CONTRATO
4.5.3./115

POR QU ESTA PROHIBIDO EL


RETIRO DISCRECIONAL?

PORQUE AS
LO SEALA
EL ART. 44
DE
LA LEY 2027
4.5.4./116

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

PARTE 5:
SUBSISTEMA
CAPACITACIN
PRODUCTIVA
5.0.0./117

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 5.1.
ASPECTOS CONCEPTUALES

5.1.0./118

QU ES LA CAPACITACIN
PRODUCTIVA?
ES EL CONJUNTO DE PROCESOS A TRAVS DE
LOS CUALES, LOS FUNCIONARIOS ADQUIEREN
NUEVOS CONOCIMIENTOS, DESARROLLAN
HABILIDADES Y MODIFICAN ACTITUDES.

it
c
a
p
Ca in
ac

5.1.1./119

CULES SON SUS OBJETIVOS?


MEJORAR PERMANENTEMENTE EL
DESEMPEO DEL FUNCIONARIO Y EN
CONSECUENCIA LOS RESULTADOS DE
LA ENTIDAD.
PREPARAR AL FUNCIONARIO PARA LA
PROMOCIN EN LA CARRERA.
PRESTAR UN EFICIENTE Y EFECTIVO
SERVICIO LA SOCIEDAD.

5.1.1./120

QUINES SON RESPONSABLES


POR LA CAPACITACION PRODUCTIVA?
EN TRMINOS GENERALES, LA
RESPONSABILIDAD ES DE LA UNIDAD DE
PERSONAL, EN COORDINACIN CON LOS
SUPERVISORES DIRECTOS DEL FUNCIONARIO Y
LOS INSTRUCTORES.

5.1.2./121

QU TIPOS DE CONTROL INTERNO


SE PUEDEN IMPLANTAR?
CONTROLES PREVENTIVOS

SEGREGACION DE
FUNCIONES

SALVAGUARDA DE
ACTIVOS

PROCESAMIENTO

CONTROLES DETECTIVOS

INDEPENDIENTES

GERENCIALES
5.1.3./122

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 5.2.
PROCESO DETECCIN DE
NECESIDADES DE CAPACITACIN

5.2.0./123

QU ES LA DETECCIN DE
NECESIDADES DE CAPACITACIN?
ES EL PROCESO QUE IDENTIFICA
LOS PROBLEMAS ORGANIZACIONALES
Y DEL PUESTO, QUE OBSTACULIZAN
LA CONSECUCIN DE LOS OBJETIVOS
ESTABLECIDOS EN EL POA Y EL POAI.
TIENE CARCTER INEXCUSABLE
E INTEGRAL.

5.2.1./124

CULES SON SUS OBJETIVOS?

ELABORAR EL
DIAGNSTICO
INTEGRAL DE
NECESIDADES
DE
CAPACITACIN

5.2.1./125

QUINES SON RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?
LA RESPONSABILIDAD POR LA DETECCIN, POR
SU TRADUCCIN EN TRMINOS DE RESULTADOS
DE TRABAJO Y POR EL CONTROL DE LOS MISMOS,
ES DEL SUPERVISOR DIRECTO EN COORDINACIN
CON LA UNIDAD DE PERSONAL.

5.2.2./126

QU MTODOS SE
RECOMIENDAN?
INCLUIR EN LOS INSTRUMENTOS DE
EVALUACIN DEL DESEMPEO, UN
INSTRUMENTO QUE PERMITA
IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE
CAPACITACIN.
ORGANIZACIN DE TALLERES
INSTITUCIONALES, EQUIPANDO
MESAS REDONDAS CON BANCOS DE
TEMAS ESPECIALIZADOS, DONDE SE
PRIORIZAN TEMAS DE CAPACITACIN
EN ORDEN RELATIVO DE IMPORTANCIA
Y QUE SEAN LA BASE DEL P.A.C.

5.2.3./127

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 5.3.
PROCESO PROGRAMACIN DE LA
CAPACITACIN PRODUCTIVA

5.3.0./128

QU ES LA PROGRAMACIN DE
LA CAPACITACIN PRODUCTIVA?
ES EL CONJUNTO DE ACCIONES QUE SE PREVN
PARA LLEVARLAS A CABO EN LA EJECUCIN DE
LA CAPACITACIN.
SE TRADUCE EN EL P.A.C.

5.3.1./129

CULES SON SUS OBJETIVOS?


FORMULAR Y ESTABLECER:
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
CONTENIDOS
ACTIVIDADES
MTODOS DE CAPACITACIN
TCNICAS E
INSTRUMENTOS
DESTINATARIOS
DURACIN
INSTRUCTORES
CRITERIOS DE EVALUACIN
RECURSOS PARA SU
EJECUCIN
5.3.1./130

et
j
b
O os
iv

QUINES SON RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?
PRESUPUESTO APROBADO
X ORGANO RECTOR

PRESUPUESTO
FINANCIADO
X COOPERACION
NAL. E INTERNAL.

LA RESPONSABILIDAD ES DE LA UNIDAD DE
PERSONAL
5.3.2./131

CMO SE FORMULA
EL P.A.C.?
SOBRE LA BASE DEL
DIAGNSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIN.

P.A.
C.

DEBE SER UN PROGRAMA INTEGRAL QUE


CONTEMPLE A TODOS LOS NIVELES
ORGANIZACIONALES Y CUMPLA LOS OBJETIVOS
SEALADOS
EN LA PROGRAMACIN DE LA

5.3.3./132

QU DIFERENCIA EXISTE ENTRE


UNA BECA Y UNA PASANTA?
BECA
ES UNA AYUDA ECONMICA
QUE RECIBE EL FUNCIONARIO.
ESTA COOPERACIN TIENE UN
AUSPICIANTE (PATROCINADOR)
Y UNO O VARIOS FINANCIADORES.
SE TRADUCE EN UN EVENTO DE
CAPACITACIN SOBRE UN TEMA
ESPECFICO.
SU DURACIN ES TEMPORAL Y SE
RIGE A TRAVES DEL ORGANO
RECTOR.

PASANTI
A
ES LA OPORTUNIDAD DE SERVIR
AL ESTADO, SIN RETRIBUCIN
MONETARIA ALGUNA.
ES EL EMPLEO DE ESTUDIANTES
O EGRESADOS DESTACADOS,
PARA
PERMITIR QUE ADQUIERAN
PRCTICA
Y DESTREZA EN UN OFICIO.
TAMBIN ES LA OPORTUNIDAD
TEMPORAL QUE SE CONCEDE

5.3.4./133

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 5.4.
PROCESO EJECUCIN DE LA
CAPACITACIN PRODUCTIVA

5.4.0./134

QU ES LA EJECUCIN DE
LA CAPACITACIN?
ES EL PROCESO EN EL CUAL SE HACE EFECTIVA LA
CAPACITACIN. ES LA REALIZACIN DE:
CURSOS
SEMINARIOS

COLOQUIOS

TALLERES

SIMPOSIOS

CONFERENCIAS
MESAS REDONDAS

PANELES
OTROS

PARTICIPAN INSTRUCTORES,
FACILITADORES, ESPECIALISTAS
MODERADORES, EQUIPOS DE TRABAJO,
PANELISTAS Y ESTUDIANTES
(CAPACITANDOS).

5.4.1./135

CULES SON SUS OBJETIVOS?

et
j
b
O os
iv

CAPACITAR A SERVIDORES
PUBLICOS EN TEMAS
DEFINIDOS.
DESARROLLAR HABILIDADES
Y CAMBIO DE ACTITUD EN
LOS FUNCIONARIOS.
REVALORIZAR
CONVICCIONES BASICAS, DE
INTERES CIUDADANO, DE
SERVICIO PUBLICO Y DE
PERSONA.
5.4.1./136

QUINES SON RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?
DEPENDIENDO DE LA
MODALIDAD:

SNAP

UNIDAD DE PERSONAL

PERSONAS JURDICAS
Y/O NATURALES
5.4.2./137

QUINES DEBEN Y PUEDEN


EJECUTAR LA CAPACITACIN?

DEBEN
PRINCIPIO DE
JERARQUA
ORGANIZACIONAL

GERENTE QUE NO CAPACITA


FORMALMENTE A SUS
SUBORDINADOS, NO PUEDE
PRECIARSE DE JEFE

PUEDEN
SNAP

C CAD

C.G.R.

CENCAP

OTRA
S
5.4.3./138

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 5.5.
PROCESO EVALUACIN DE LA
CAPACITACIN Y SUS RESULTADOS

5.5.0./139

QU ES LA EVALUACIN DE LA
LA CAPACITACIN Y SUS RESULTADOS?
LA EVALUACION DE LA CAPACITACIN EN S ES LA
VALORACIN QUE SE REALIZA, A LA CONCLUSIN DE
CADA EVENTO DE CAPACITACIN.
LA EVALUACION DE LOS RESULTADOS ES LA MEDICION
DEL IMPACTO QUE PROVOCA LA ADQUISICION DE NUEVOS
CONOCIMIENTOS.

5.5.1./140

CULES SON SUS OBJETIVOS?


PRIMERA INTERVENCIN SE MIDE:
DESEMPEO DE INSTRUCTORES
LOGSTICA DEL EVENTO
GRADO DE SATISFACCIN DE LOS
PARTICIPANTES

et
j
b
O os
iv

SEGUNDA INTERVENCIN
SE MIDE:
GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS
DE APRENDIZAJE, EN TRMINOS DE
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
EFECTIVAMENTE APRENDIDAS POR LOS
PARTICIPANTES.
TERCERA INTERVENCIN
SE MIDE:
NIVEL DE APLICACIN EFECTIVA DE LOS
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES ADQUIRIDAS O
EL CAMBIO DEL COMPORTAMIENTO, AS COMO SU
IMPACTO EN EL DESEMPEO LABORAL.

5.5.1./141

QUINES SON RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?

Mem
o

ES RESPONSABILIDAD DE
LA UNIDAD DE PERSONAL
REALIZAR LA EVALUACIN
DE LA CAPACITACIN, EN
CURSOS IMPARTIDOS
INTERNAMENTE Y POR
TERCEROS.

ES RESPONSABILIDAD DEL
SUPERVISOR DIRECTO DEL
PERSONAL CAPACITADO, LA
EVALUACIN DE LOS
RESULTADOS DE LA
CAPACITACIN.
5.5.2./142

QUINES PARTICIPAN
DE LA CAPACITACIN?
PROGRAMAS DE CAPACITACION
OBLIGATORIO

PROGRAMAS DESTINADOS
A ATENDER DEBILIDADES
DEL FUNCIONARIO,
REQUISITOS PARA EL
INGRESO A CARRERA,
O ACTUALIZACIN DE
CONOCIMIENTOS

VOLUNTARIO

PROGRAMAS DESTINADOS A
ATENDER NECESIDADES
PARA EL DESARROLLO
POTENCIAL DEL
FUNCIONARIO.

5.5.3./143

QU ES EL SISNACAP?
ES EL SISTEMA NACIONAL DE CAPACITACIN
CUYO RGANO RECTOR ES EL SNAP.
ESTE SERVICIO TIENE LA ATRIBUCIN DE
IMPLANTAR EL SISTEMA EN LA ADM. PBLICA
DE ACUERDO AL D.S. 25156 Art. 7 inc. d) de 4/Sep/98

5.5.4./144

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

PARTE 6:
SUBSISTEMA
DE REGISTRO

6.0.0./145

CENCAP

CENTR NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 6.1.
ASPECTOS CONCEPTUALES

6.1.0./146

QU ES EL REGISTRO
DE PERSONAL?
ES LA GENERACIN, ORGANIZACIN Y ACTUALIZACIN DE INFORMACIN RELATIVA AL SAP,
PARA FACILITAR SU MANTENIMIENTO, FUNCIONAMIENTO Y CONTROL.

6.1.1./147

CULES SON SUS OBJETIVOS?


REGISTRAR Y CONTROLAR LA INF, Y
ACCIONES
DE PERSONAL
et
j
b
O os
iv

DISPONER DE UNA BASE DE DATOS


QUE FACILITE LA TOMA DE DECISIONES
DESARROLLAR UN SISTEMA DE
GENERACIN DE
ESTADSTICAS E INFORMACIN DE
PERSONAL.
PROVEER AL SNAP INFORMACIN
PARA LA
ACTUALIZACIN DEL SIAP
6.1.1./148

QUIN ES RESPONSABLE
DEL REGISTRO?
ES RESPONSABILIDAD
DE LA UNIDAD DE
PERSONAL

FICHA
DE
PERSONA
L

6.1.2./149

QU TIPOS DE CONTROL INTERNO


SE PUEDEN IMPLANTAR?
CONTROLES PREVENTIVOS

SEGREGACION DE
FUNCIONES

SALVAGUARDA DE
ACTIVOS

PROCESAMIENTO

CONTROLES DETECTIVOS

INDEPENDIENTES

GERENCIALES
6.1.3./150

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 6.2.
PROCESO GENERACIN
DE INFORMACIN

6.2.0./151

QU ES LA GENERACIN DE
INFORMACIN?
ES LA PRODUCCIN DE UN
CONJUNTO DE DATOS QUE
PERMITEN EL FUNCIONAMIENTO DEL
S.A.P.

6.2.1./152

CULES SON SUS OBJETIVOS?

OBJETIVOS

PROVEER A LA
ENTIDAD
INFORMACIN PARA LA
TOMA DE DECISIONES
EN MATERIA DE
ADMINISTRACIN DE
PERSONAL.
6.2.1./153

QUINES SON RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?
LA RESPONSABILIDAD POR LA
PRESENTACIN DE DOCUMENTOS
INDIVIDUALES ES DE CADA
FUNCIONARIO.
LA RESPONSABILIDAD POR
DOCUMENTOS
GENERADOS POR EL SISTEMA
(BASE DE DATOS) ES DE LA
UNIDAD DE PERSONAL.
6.2.2./154

QU TIPO DE INFORMACIN
SE PUEDE GENERAR EN EL S.A.P.?
DOCUMENTOS
INDIVIDUALES

DOCUMENTOS
PROPIOS
DEL SISTEMA

HISTORIA
FUNCIONARIA
DEL SERVIDOR
PBLICO

PROCESOS
DESARROLLADOS
POR LOS
SUBSISTEMAS DEL
S.A.P.
6.2.3./155

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 6.3.
PROCESO ORGANIZACIN DE
LA INFORMACIN

6.3.0./156

QU ES LA ORGANIZACIN
DE LA INFORMACIN?
ES EL ARCHIVO SISTEMTICAMENTE
ORDENADO DE LOS DOCUMENTOS
FSICOS E INFORMTICOS DE LA
ENTIDAD.

6.3.1./157

CULES SON SUS OBJETIVOS?

OBJETIVOS

DISPONER DE UNA
BASE DE DATOS
FSICA E
INFORMTICA QUE
FACILITE LA TOMA DE
DECISIONES.

6.3.1./158

QUINES SON RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?

LA
RESPONSABILIDAD
POR LA
ORGANIZACIN DE
LA INFORMACIN
ES DE LA UNIDAD DE
PERSONAL.
6.3.2./159

QU DOCUMENTOS CONTIENE
LA FICHA DE PERSONAL?

PROCESO DE SELECCIN
DE INGRESO A LA ENTIDAD
ACREDITACIN PERSONAL
ACREDITACIN
PROFESIONAL
CONTRACTUALES
MOVILIDAD FUNCIONARIA
HISTORIA FUNCIONARIA
6.3.3./160

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 6.4.
PROCESO ACTUALIZACIN DE
LA INFORMACIN

6.4.0./161

QU ES LA ACTUALIZACIN
DE LA INFORMACIN?
ES UN PROCESO PERMANENTE DE
RETROALIMENTACIN DEL
SUBSISTEMA DE REGISTRO.

6.4.1./162

CULES SON SUS OBJETIVOS?


REGISTRAR Y
CONTROLAR LA
INFORMACIN, AS
COMO LOS CAMBIOS
QUE STA GENERE.

6.4.1./163

QUINES SON RESPONSABLES


DE ESTE PROCESO?
LA RESPONSABILIDAD POR LA
ACTUALIZACIN DE LA
INFORMACIN ES DEL
FUNCIONARIO.

6.4.2./164

LA RESPONSABILIDAD POR LA
ADMINISTRACIN, CUSTODIA Y
MANEJO CONFIDENCIAL DE LA
INFORMACIN ES DE LA UNIDAD DE
PERSONAL.

POR QU EL SNAP REQUIERE


INFORMACIN ACTUALIZADA?

PORQUE EL SNAP ADMINISTRA


EL SIAP EN EL APARATO ESTATAL
6.4.3./165

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

PARTE 7:
RELACION SISTEMICA
DEL S.A.P.

7.0.0./166

CENCAP

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIN

UNIDAD 7.1.
INSUMO-PROCESO-PRODUCTO
(IPP)

7.1.0./167

CUL ES LA INTERRELACIN
DEL S.A.P. Y LOS SAYCO?
S.P.O.

S.O.A.
S.A.P.

S.P.

S.A.B.S.
7.1.1./168

CUL ES LA RELACIN
ENTRE LOS 5 SUBSISTEMAS DEL SAP?
DOTACION
ENTIDAD

CAPACITACIN

EVALUACIN
DESEMPEO

REGISTRO

MOVILIDAD

7.1.2./169

CULES SON LOS IPP DE CADA


UNO DE LOS SUBSISTEMAS?
N
O
I
C
A
DOT

INSUMOS:
PROGRAMACI
N DE
OPERACIONES

8 PROCESOS

PRODUCTO
S:
7.1.3./170

PERSONAL ADECUADO / PUESTO


ADECUADO
MANUAL DE PUESTOS (POAIs )
MANUAL DE DOTACIN DE PERSONAL
MANUAL DE BIENVENIDA

CULES SON LOS IPP DE CADA


UNO DE LOS SUBSISTEMAS?
INSUMOS:
P.O.A.I.

CIO
A
U
L
EVA
N

2 PROCESOS

PRODUCTO
S:
7.1.3./171

INCENTIVOS MONETARIOS Y MORALES


MANUAL DE EVALUACIN DEL
DESEMPEO

CULES SON LOS IPP DE CADA


UNO DE LOS SUBSISTEMAS?
A
D
I
L
I
V
O
M
D

INSUMOS:
RESULTADOS
EVAL.
DESEMPEO

4 PROCESOS
MOTIVACIN

PRODUCTO
S:
7.1.3./172

OPTIMIZACIN DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL

CULES SON LOS IPP DE CADA


UNO DE LOS SUBSISTEMAS?
ION
C
A
CIT
A
P
CA

INSUMOS:
RESULTADOS
EVAL.
DESEMPEO

4 PROCESOS

PRODUCTO
S:
7.1.3./173

MANUAL DE CAPACITACIN
P.A.C.
REGLAMENTO DE BECAS Y PASANTAS
FUNCIONARIOS CAPACITADOS

CULES SON LOS IPP DE CADA


UNO DE LOS SUBSISTEMAS?
R
T
S
I
R EG

INSUMOS:
FUNCIONAMIENT
O
DEL S.A.P.

3 PROCESOS

PRODUCTO
S:
7.1.3./174

FICHAS DE PERSONAL
BASE DE DATOS: SIAP-SIGMA-SIGAMOTROS
REPORTES INFORMATICOS

MUCHAS
GRACIAS
POR SU
ATENCIN!

0.0.0./175

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