Universidad Tecnolgica Equinoccial

GESTION DE TALENTO HUMANO

Resumen de la UNIDAD 2
ANALISIS Y DESCRIPCION DE
PUESTOS

El diseo de puestos es la especificacin del

contenido, de los mtodos y de las relaciones del
puesto, en el sentido de cumplir requisitos
tecnolgicos, empresariales, sociales y
personales del ocupante del cargo/puesto.

ESTO IMPLICA

Establecer el
conjunto de
tareas que el
ocupante del
cargo/puesto
deber
desempear
(contenido del
puesto)

Determinar cmo
debe ser
desempeado
ese conjunto de
tareas (mtodos y
procesos de
trabajo)

Definir a quin
deber informar
el ocupante del
cargo
(responsabilidad)

DEFINICIONES

TAREA

Es toda actividad
individualizada y
realizada por el
ocupante de un
puesto.
Precisar a quin
deber supervisar
o dirigir el
ocupante del
cargo (autoridad)

OBLIGACION

FUNCION

PUESTO

FAMILIA DE
PUESTOS

Una obligacin es
una tarea un
poco ms
compleja, ms
mental y menos
fsica

Es un conjunto de
tareas o de
obligaciones
ejercidas de
manera
sistemtica o
reiterada por el
ocupante de un
puesto

Es un conjunto de
funciones con
una posicin
definida en la
estructura
organizacional.

Grupo de puestos
individuales con
caractersticas
similares

METODOS Y ETAPAS

La descripcin y anlisis de cargos son

responsabilidad de lnea y funcin de staff

METODOS

El analista de cargos puede ser un funcionario

especializado de staff, como el jefe de
departamento en que est localizado el cargo,
como tambin puede ser el propio ocupante
del cargo

ETAPAS

PLANEACION

PREPRACION

A QUE RESPONDE

EJECUCION

COMO SE HACE

CON QUE SE HACE

CON QUIEN SE HACE

OBSERVACIN
DIRECTA

CUESTIONARIO

ENTREVISTA DIRECTA

MTODOS MIXTOS

DONDE SE HACE

Observacin directa
dinmica del
ocupante del cargo,
en pleno ejercicio de
sus funciones.

Solicitud al personal
que llene un
cuestionario de
anlisis de cargos, o
que responda
preguntas
relacionadas con
todas las indicaciones
posibles acerca del
cargo, su contenido y
sus caractersticas

PARA QUIEN SE HACE

Es el enfoque ms flexible.
Garantiza una interaccin
frente a frente entre el
analista y el empelado
mitigando dudas y
desconfianzas

Combinaciones de dos o
ms mtodos de anlisis.

OBJETIVOS

La aplicacin de los resultados del

anlisis de puestos es muy
amplia. Entre los principales
objetivos del anlisis y
descripcin de cargos estn:

Guiar la elaboracin de las

convocatorias como base para el
reclutamiento del personal.
Determinar el perfil ideal del
ocupante del cargo, como base
para la seleccin de personal

POR QUE SE HACE

Suministrar el material
necesario segn el contenido de
los programas de capacitacin,
como base para la capacitacin de
personal

CUANDO SE HACE

Determinar las franjas salariales,

como base para la administracin
de salarios

CUANDO SE HACE

QUE REQUIERE LA
TAREA

Estimular la motivacin del

personal, para facilitar la
evaluacin de desempeo y
verificar el mrito funcional
Servir de gua del supervisor en
el trabajo con sus subordinados, y
gua del empleado para el
desempeo de sus funciones

ANALISIS Y DESCRIPCION DE
PUESTOS

MODELOS DE DISEO DE
PUESTOS

CLASICO

nfasis en la tarea y en
la tecnologa.

Concepto de Homo
economicus.

ENREQUECIMIENTO DEL
PUESTO

HUMANISTA

SITUACIONAL

nfasis en la persona y
en el grupo social

nfasis en la estructura
de la organizacin, el
trabajo y la persona que
la desempea.

Reordenar
sus
elementos

Incluir el
trabajo
posterior

Adaptacin al cambio

Recompensas salariales
y materiales.

Recompensas sociales y
simblicas.

Mayor eficiencia gracias

al mtodo de trabajo.

Mayor eficiencia gracias

a la satisfaccin de las
personas.

Preocupacin por el
contenido del puesto.

Liderazgo.

Supervisin directa

Comunicacin e
informacin.

rdenes e
imposiciones.

Participacin en las
decisiones.

Satisfaccin intrnseca
en el puesto

Dimensiones
esencialesCalidad de
vida en el trabajo

DESCRIPCION Y ANALISIS

DESCRIPCION

Abrir
responsabi
lidades
ms
elevadas

Incluir el
pretrabajo

Concepto de Homo
social

APLICACION DE LAS
DIMENSIONES ESENCIALES

Asignar a
otros o
automatiz
ar las
tareas

CARGA HORIZONTAL

CARGA VERTICAL

Aumenta la amplitud
del puesto

Aumenta la profundidad
del puesto

Tareas combinadas
Formacin de unidades
naturales de trabajo
Relacin directa con el cliente
o usuario
Carga vertical
Apertura de canales de
realimentacin
Creacin de grupos autnomos

Describe las actividades y

responsabilidades inherentes
al puesto y las caractersticas
importantes del mismo como
condiciones de trabajo y
riesgos de seguridad laboral.
Permite diferenciar a cada
cargo que existe en la
organizacin; es la
enumeracin de detallada de
las atribuciones o tareas del
cargo (qu hace el ocupante),
la periodicidad de la
ocupacin (cundo lo hace),
los mtodos aplicados para la
ejecucin de las atribuciones o
tareas (por qu lo hace).

ANALISIS

Es el procedimiento para
obtener la informacin acerca
de los puestos, centrndose
en el contenido, funciones,
requisitos, aptitudes,
capacidades y experiencia
requeridas para el desempeo
adecuado del cargo, cules
son las responsabilidades que
el cargo impone y en que
condiciones debe
desempearse el cargo

REQUISITOS
INTELECTUALES

TITULO DEL PUESTO

REQUISITOS FISICOS

UBICACION EN EL
ORGANIGRAMA

RESPONSABILIDADES
IMPLICITAS

CONTENIDO DEL
PUESTO

CONDICIONES