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Tamara Rivera

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Grunig vs. Grung & Hunt:


El valor del relacionista pblico

A travs de la historia de las Relaciones Pblicas, elpapel del relacionista pblico


se ha visto modificado debido a las tareas que debe realizar la organizacin para
satisfacer lademandadel entorno.Segn la lectura de AyaladeRojas(2012),visto
desdela teora sistmica, existendospapelesdominantes que losprofesionalesde
lasRRPPpuedendesempear:
1. Unrolmeramente tcnico,quevendraaresponderatareastcnicasde la
comunicacinyqueconsecuentementenoestenvirtuddetomardecisiones
porlaorganizacinsinoderecibirlas
2. Un rol estratgico o de director de comunicacin,el cual planifica y que
por lo tanto s toma decisiones por la organizacin en temas de
comunicacin.
Porotro lado, unodelosprincipiosdelateoradelaexcelenciade JamesGruniges
el de posicionar el rol de las RelacionesPblicas en unpapel ms estratgico. Es
decir, quelas tareasdel relacionista pbliconoslorespondanalaborestcnicasy
decorta duracin, sinoqueelaboreestrategiasdelargoplazo y queinclusotengala
potestaddetomardecisionesporlaorganizacin.
Si comparamos entonces el rol del relacionista pblico visto desde la teora
sistmica con la teora de la excelencia, a miparecer se encuentran ciertos roces
con el valor que se le atribuye a este puesto. Sin embargo, a pesar de no
mencionarlas explcitamente, me parece que Grunig no deja de lado las tareas
tcnicasdelrelacionistapblico,yaqueestassiempresernnecesariasparaaplicar
el plan estratgico que se desarrolle para la organizacin. Pero su enfoque me
parecemsintegral,adiferenciadelateora sistmica,lacualencasillaycategoriza
eloficio.
Adems, lateora de laexcelencia,al ser su objetivoensearleala organizaciny
la sociedad el valorde lasrelacionespblicas, lo que pretende es darleesevalore
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importanciaal puesto,abogandoinclusoportenerincidenciaenlasdecisionesdela
organizacin. Por lotanto,Grunignoshaceverlaseriedadeimportanciaconlaque
tenemos que ver nuestrotrabajoya la vezproyectarla enel ambiente laboral para
darlealasRelacionesPblicaslarelevanciaquesemerece.

Referencia:

Ayala de Rojas, M. (2012). Captulo 4: LAS RELACIONES PBLICAS


DESDELAPERSPECTIVADEDIRECCINENLATEORASISTMICA.En
Relaciones Pblicas. Aproximacin terica al ejercicio de una funcin.
eCuadernodeComunicacin,2(2).

Huertas, A., Lozano, N., & Ordeix, E. (2012). Anlisis y verificacin de la


Teora e ndice de Excelencia de James Grunig Sigue vigente hoy su
teora? En Comunicacin y Riesgo: III Congreso Internacional de la
Asociacin Espaola deInvestigacin de laComunicacin. Tarragona,1820
deenero:AEIC.

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