Esta tcnica es til para generar ideas y en ella se aprovecha la
capacidad creativa de todo el equipo. Tiene muchas variantes Se presta especialmente para combinarla con los Diagramas de Causa y Efecto y de Pareto Conviene prestar atencin a las siguientes recomendaciones a fin de lograr resultados ms tiles y precisos:
Para garantizar que cada uno de los miembros del equipo
participe, es conveniente darles la palabra para que aporten una idea a la vez, de uno en uno, en orden sucesivo, hasta completar una ronda. Si cuando le corresponda participar, al miembro no se le ocurre nada, se le salta en esa ronda.Posiblemente en una ronda posterior tenga una idea que ofrecer. Este procedimiento impide que la sesin dedicada a la tormenta de ideas est dominada por una o dos personas.
Importa ms la cantidad de ideas que su calidad. La idea
aportada por alguien podra inspirar una idea en otra persona y se produce as una reaccin en cadena. Es muy comn ver que una idea trivial o tonta d lugar a una idea mejor.
No se aceptan las crticas a las ideas aportadas. El
intercambio de informacin deber producirse en un entorno de espontaneidad, en donde se d libre curso a la imaginacin. Todas las ideas se ponen en la pizarra. La evaluacin de las ideas se hace ms adelante.
Utilice un lugar amplio y cmodo para las sesiones de
lluvia de ideas y asegrese que todos puedan ver claramente las ideas propuestas. Utilice una pizarra u otro dispositivo de tamao adecuado. Eso favorecer la participacin.
D tiempo para la maduracin de las ideas (por lo menos
espere de un da para otro) y luego lleve a cabo otra sesin de lluvia de ideas. Al trmino de una sesin, proporcione a cada uno de los miembros del equipo una copia de las ideas obtenidas. Cuando ya no se generen ms ideas, de por concluidas las sesiones de lluvia de ideas.
En una sesin especial, junto con el equipo reclasifique las
ideas juntando aquellas que sean semejantes y/o eliminando aquellas que estn repetidas. Luego, del listado reordenado elija, mediante un procedimiento previamente acordado, las ideas ms relevantes. Por ejemplo, el equipo puede someter a votacin todas las ideas, votando por una o varias de ellas, seleccionndose aquellas que obtengan mayora de votos. De esta forma podr determinarse cuatro o cinco de las ideas ms importantes.