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CULTURA EMPRESARIAL UNIDAD 3 Y 4

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documento completo de las unidades 3 y 4 de la materia cultura empresarial.. espero que sea de su agrado.. :D
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Published by: Jovana Tzec Hernandez on May 15, 2010
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La definición de la misión suele hacerse a partir de alguna de las siguientes variables:

La definición de productos que ofrece la compañía.
La necesidad genérica del consumidor que se pretende cubrir.
La definición del mercado o ámbito de actividad.
La tecnología base en la que se apoya el sistema de producción o prestación del

servicio.
Los niveles de producción y/o distribución de objetivos.
La competencia distintiva de la empresa o el activo estratégico fundamental.
Las creencias o los valores compartidos.
Las actividades entre en crecimiento y el financiamiento la descentralización y la
innovación.

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La gerencia debe tomar en cuenta algunas recomendaciones para la elaboración de la
Misión.

Que esté escrita en una sola hoja por una sola cara.
Cuanto más simple y sencilla, mejor. Ni prolija, ni rollo.
Que no sea “genial” ni “imaginativa” o “fantástica”.
Que otorgue “dirección” a todo el mundo, cuanta más mejor.
Que su planteamiento sea integral; que no describa una diversidad dispersa de

cosas.
Que sea operativa y fácil de estar en la cabeza de todos.
Que la gente sepa qué se debe considerar y qué no.
Que sea clara sin tener que ponerse a interpretar.
Que ponga a trabajar a todos individualmente y en equipo.
Que, si es posible, sea susceptible de poder representarla gráficamente.
Que pueda ser “enriquecida”.
Que sea práctica, sin incluir afirmaciones grandilocuentes ni generales.
Del tipo “seremos el nº 1”, “máxima calidad”, “gran orientación al Cliente”, “los
mejores precios”, etc.

Que se puedan vincular a ella todos los objetivos concretos a lograr de todos los
profesionales de la empresa.

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4.2.4 APLICACIÓN DE LA MISION

1. Asegura una continuidad relativa sobre los propósitos de la organización, evitando la
búsqueda de propósitos contradictorios o conflictivos.

2. Sienta una base lógica general para la asignación de los recursos organizacionales.

3. Es la referencia más adecuada (tal vez la única) para derivar la formulación apropiada
de objetivos, políticas y estrategias generales, que deben ser consistentes entre sí y con la
misión.

4. Orienta la concentración de los esfuerzos de los talentos humanos y de los demás
recursos organizacionales en un determinado rumbo, reduciendo la fragmentación
costosa y contraproducente que ocurre en ausencia de una misión explícita, precisa y
clara.

5. Permite a todas las unidades de la organización formular sus misiones específicas
consistentes con la de la organización. La formulación general es una manera de
transferir, apropiada y consecuentemente, los objetivos y metas específicas a las
estructuras y procesos organizacionales. Desde esta perspectiva es la referencia más
apropiada para definir programas y proyectos.

6. Permite establecer un entorno general y un clima organizativo que pueden servir como
fuente de atracción y motivación, tanto interna como externamente.

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4.2.5 EJEMPLO PRÁCTICO

Misión

El CONPAB-IES tiene como misión promover el desarrollo de los servicios
bibliotecarios en las instituciones de educación superior mexicanas, a través del
intercambio de recursos y conocimientos, así como del establecimiento de normas
que faciliten la colaboración, favoreciendo con ello, el fortalecimiento de las
instituciones asociadas, el crecimiento profesional de su personal y, especialmente,
la calidad de la educación impartida en las universidades del país.

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4.3 VISION

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