YESENIA ROLDAN CARRILLO

Trabajo diario del Comunnity

Mannager

Trabajo diario del Comunnity Mannager

Son individuos que gestionan las comunidades a travs de las redes
sociales su principal tarea es posicionar a empresas, marcas o
personas, esto es con la finalidad de tener una buena gestin y
optimizacin, algunas de las responsabilidades del Comunnity
Mannager son las siguientes:
1.- Escuchar
2.- Hacer circular esta informacin internamente
3.- Explicar la posicin de la empresa a la Comunidad
4.- Buscar lderes externa como internamente
La principal funcin de la vertebracin es la creacin de estrategias
para la empresa, marca, personas dentro de las redes y la apertura.

Los KPIs son los indicadores claves que nos indican si nuestra
estrategia funciona y que
debemos tener claros cuando desarrollar un plan de Social Media. Es
por ello que se tienen que desarrollar los siguientes aspectos:
especficos, mediables, alcanzables, relevantes.
Dinamizacin
Consiste en generar material atractivo, es decir que se tiene que tomar
en cuenta aspectos como los objetivos a los que se desea alcanzar,
tambin se deben considerar los mensajes que se van a transmitir y
tener definido nuestro pblico meta.

Es importante que CM este al pendiente de los usuarios ya que debe

cubrir las necesidades de los clientes cabe mencionar que deber
manejar informacin de inters y obviamente al momento de liderar
tendr el rol de ser especialista del tema que este abordando, etc.
adems que con la ayuda de Facebook, twitter, tendr la facilidad de
poder darle prestigio a la empresa.
La figura del Comunnity Mannager
Algunas de las diferencias entre el Comunnity Mannager y el Producto
Mannager es que el PM se enfoca al producto que desea dar a
conocer el CM es el gestor delas Comunidades online ya sea un
puesto de reciente creacin, sin embargo algunos de los
departamentos o seguimientos que maneja el CM son los siguientes:
Marketing

Reputacin

Innovacin Comunicacin

Funciones del Comunnity manager

CM deber ser proactivo, transparente y compartir, adems que tener
clara vocacin social, son caractersticas personales imprescindibles
para poder desempear ese papel adems que nunca debe perder de
vista que sin la comunidad su trabajo no existira.
Una de las claves para sobrevivir en el intento es convertir nuestra
profesin en una parte importante de nuestra vida, sin olvidar nunca
nuestra parcela personal. Hay que saber desconectar y, actualmente,
esto es ms fcil gracias a las herramientas de gestin, como las que
nos permiten la programacin de actualizaciones.