TICA

Unidad 2. La tica en los negocios

2.1.1. Principios ticos de los negocios y su importancia

Principios globales de la tica en los negocios

Se ha hablado de los principios bsicos de la tica en los negocios de una manera general. A travs de las
diferentes teoras, se han visto algunos principios que pueden ser considerados globales:
Principio
Inspira confianza

Mantiene una mente abierta

Cumpla con sus obligaciones

Tener documentos claros

Involucrarse con la comunidad

Tener un buen control contable

Ser respetuoso

Descripcin
Los clientes quieren hacer negocios con empresas en las cuales
pueden confiar. Cuando la confianza est en la cultura de una
compaa, es una garanta de su carcter, habilidades, fuerzas y
honestidad.
Para la mejora continua de una compaa, su lder debe estar abierto
a nuevas ideas. l debe siempre pedir la opinin y las ideas de sus
clientes y su equipo para que la organizacin contine creciendo.
Independientemente de las circunstancias, es necesario hacer
todo lo que est al alcance para ganar la confianza de los clientes,
especialmente si hubo algn problema en un proyecto o negociacin
anterior. Recupera los negocios perdidos honorando todos sus
compromisos y obligaciones.
Requiere evaluar el material de la empresa, incluyendo la publicidad,
folletos y otros documentos externos de negocios, garantizando que
sean claros, precisos y profesionales. Y lo ms importante, garantizar
que no lleven a interpretaciones incorrectas.
Mantenerse involucrado con temas y actividades relacionadas a la
comunidad, mostrando que el negocio contribuye responsablemente
con ella.
Tener un control prctico de la contabilidad y de los registros de la
empresa, no solamente como forma de conocer mejor el progreso
de la compaa, sino tambin como recurso para prevenir y evitar
actividades cuestionables.
Tratar a los otros con todo el respeto que merecen.
Independientemente de las diferencias, posiciones, ttulos, edad u
otros tipos de distinciones, siempre tener una postura profesional,
respetuosa y cordial.

La tica de los negocios suele aparecer, en la prensa, al lado de noticias sobre escndalos financieros y
contables, estafas, catstrofes industriales y ambientales, y abusos protagonizados por empresas; de igual
manera se relaciona con daos a consumidores, trabajadores, ahorradores, inversores, gobiernos, al medio
ambiente, etc.
Sin embargo, vivimos en un mundo de empresas. Se dice que las grandes multinacionales tienen tanto poder
como muchos Estados y es cierto. La mayora de nosotros participamos voluntariamente en intercambios de
mercado que nos permiten una vida confortable y segura, debido en gran medida a las empresas privadas,
grandes y pequeas, que, en el marco legal del mercado, generan innovacin, riqueza, bienes, servicios,
empleos, salarios e impuestos.
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TICA
Unidad 2. La tica en los negocios

2.1.1. Principios ticos de los negocios y su importancia

Una organizacin es un sistema en donde concurren diversos recursos, como son humanos, financieros,
econmicos, culturales y tecnolgicos para existir. El primer punto converge de manera importante en el
crecimiento de sta a travs del tiempo y los cambios en el mercado con los factores econmicos de que toda
organizacin es parte, inflacin, globalizacin, movimientos sociales, etc.
La tica de los negocios es el intento de someter a crtica las instituciones omnipresentes, cuyos propietarios,
directivos u rganos de direccin ejercen un inmenso poder de dudosa legitimidad. A raz de una serie de
escndalos en el mbito empresarial, cuyo origen se detectaba fcilmente en una importante falta de valores
ticos. La falta de valores ticos provoc o influy en el hundimiento de empresas emblemticas, como
Enron y Global Crossing en Estados Unidos, as como en los problemas de otras en Europa, como Vivendi y
BBVA, siendo de diversa ndole stos, pero teniendo como denominador comn, la falta de transparencia en
los procesos de gestin empresarial y la falta de entendimiento y prctica de la tica reducida a un punto de
vista superficial, esttico u ornamental y ambicioso.

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