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Presente escala pretende medir la actitud del trabajador hacia su actual puesto de trabajo.

Descripcin General
Ficha Tcnica
Nombre de la Prueba: Escala de Satisfaccin Laboral SL-ARG.
Autor: Alex Svori Ruz Gmez y Mara Zavaleta Flores
Ao: 2013.
Procedencia: Tabasco Mxico
Administracin: Individual / Colectiva.
N de tems: 43.
Duracin: 20 minutos aproximadamente.
Calificacin: De 1 a 5 puntos por cada tem.
Significacin: Nivel de Satisfaccin laboral Global y especfico segn sus Factores: Condiciones de
trabajo,
Remuneracin
y
beneficios
laborales, Supervisin, Relaciones
humanas, Promocin y capacitacin, Comunicacin y Puesto de Trabajo.
Puntuacin: Calificacin Manual.
Aplicacin: Trabajadores de organizaciones privadas.
Muestra: 123 trabajadores.

NSTRUCCIONES
A continuacin se le presentan unos enunciados que estn relacionados con su trabajo. Cada enunciado
tiene 5 opciones de respuesta, desde un Totalmente de Acuerdo (TA), a un Totalmente en Desacuerdo
(TD). Usted deber responder a cada enunciado con una "X", eligiendo la opcin que considere
conveniente. No deje ninguna pregunta sin contestar.
TOTALMENTE DE ACUERDO TA
DE ACUERDO DA
INDIFERENTE I
EN DESACUERDO ED
TOTALMENTE EN DESACUERDO TD
TA
1

Mi ambiente de trabajo, cuenta con una adecuada iluminacin y


ventilacin.

Lo que gano aqu, me permite cubrir mis necesidades y las de


mi familia.

3 Recibo reconocimiento de mi jefe cuando realizo un buen trabajo.


4 Siento que formo parte de un buen equipo de trabajo.
5 Aqu tengo oportunidades para ascender.
6 Me resulta fcil acceder a comunicarme con mis superiores.
7 La labor que realizo a diario permite desarrollar mis habilidades.
8

La organizacin provee de los equipos y mobiliario necesarios para


realizar mi trabajo.

9 La remuneracin que percibo est acorde con la labor que realizo.


10

Recibo apoyo de mi jefe cuando se presenta algn problema en el


trabajo.

11 Mi jefe fomenta las buenas relaciones entre los colaboradores.


12

Las posibilidades para ascender son equitativas para todos los


colaboradores.

13

Mantengo una adecuada comunicacin con compaeros de otras reas


del trabajo.

14 El trabajo que realizo a diario pone a prueba mis conocimientos y

DA

ED

TD

capacidades.
15 Considero adecuado el ambiente en el que realizo mi trabajo.
16

El sueldo que percibo aqu es atractivo a comparacin de lo que


recibira en otras organizaciones.

17

Mi jefe toma en cuenta mis opiniones que buscan mejorar las


actividades en el trabajo.

18 Tengo confianza en mis compaeros del trabajo.


19

El buen desempeo es un aspecto importante para lograr un ascenso


en la organizacin.
TA

20

Puedo acceder con facilidad a la informacin que necesito para realizar


mi trabajo.

21 El trabajo que realizo a diario representa todo un desafo para m.


22 Las instalaciones en el trabajo, son seguras para realizar mis labores.
23 La organizacin me paga puntualmente las remuneraciones.
24 Mi jefe est constantemente evaluando mi trabajo.
25

Cuando tengo dificultades en el trabajo, recibo apoyo de mis


compaeros.

26 El ascenso en el trabajo involucra tambin una mejora remunerativa.


27

Para estar informado de lo que sucede en la organizacin se utilizan


diferentes medios como: reuniones, cartas, memorndums, etc.

28

En la organizacin las actividades que realizo a diario estn de acuerdo


con las funciones establecidas en mi contrato.

29

La temperatura ambiente en el trabajo facilita la realizacin de mis


labores.

30

Aqu me brindan los beneficios como seguro mdico, gratificaciones,


vacaciones, etc.

31

Mi jefe me orienta y ensea cuando desconozco como realizar alguna


actividad en el trabajo.

32 Me agrada trabajar con mis compaeros de labores.


33

Recibo la formacin necesaria para desempear correctamente mi


trabajo

34

En la organizacin, la informacin que se recibe acerca de los cambios


y logro de metas es clara, correcta y oportuna.

35

En el trabajo, las funciones y responsabilidades estn bien definidas,


por tanto s lo que se espera de m.

36

La organizacin me proporciona los materiales necesarios para realizar


un buen trabajo.

37

Mi jefe toma en cuenta la opinin de los compaeros del trabajo para


tomar decisiones.

38 Me es fcil expresar mis opiniones en el trabajo.


39

Cuando se implantan nuevas polticas y/o procedimientos en la


organizacin, recibo la capacitacin suficiente.

40

La organizacin me mantiene informado del logro de metas


y objetivos propuestos.

41 Las instalaciones en mi trabajo cuentan con una adecuada limpieza.

DA

ED

TD

42 Aqu tengo la seguridad de no ser despedido en el futuro.


43

La organizacin tiene en cuenta la antigedad, para ascender a otros


puestos de trabajo.

Muchas gracias
PERFIL DE RESULTADOS OBTENIDOS EN LA ESCALA DE SATISFACCIN LABORAL SL-ARG
Ubicar en los casilleros el nivel obtenido en la Escala de Satisfaccin Laboral en General y segn
Factores.
Categoras

Alta
Parcial
Parcial
Regular
Insatisfaccin Insatisfaccin
Satisfaccin
Escala total

Factores
Condiciones de
trabajo
Remuneraciones
y beneficios
laborales
Supervisin
Relaciones
humanas
Promocin y
capacitacin
Comunicacin
Puesto de
trabajo

Alta Satisfaccin