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Antecedentes de la Mercadotecnia

MERCADOTECNIA
LAURA FISCHER

CAPITULO 1.5
El proceso Administrativo

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2002

1-2

Antecedentes de la Mercadotecnia

Proceso Administrativo

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1-3

1.
2.
3.

Antecedentes de la Mercadotecnia

La Mercadotecnia y el Proceso
Administrativo

El proceso administrativo de la mercadotecnia


consiste en una serie de pasos o etapas que
tienen como objetivo el desarrollo eficiente de
la labor de la mercadotecnia.
Etapas
Planeacin
Instrumentacin
Evaluacin del desempeo

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1-4

Antecedentes de la Mercadotecnia

1. Planeacin

Disear un plan estratgico para satisfacer


necesidades.

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Definen:
Metas y Objetivos
Visualizan
Mercados

1-5

Antecedentes de la Mercadotecnia

Instrumentacin

1.
2.
3.

Abarca
La organizacin de toda la compaa.
La integracin de personal de la organizacin.
La direccin de las actividades de
mercadotecnia

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1-6

Antecedentes de la Mercadotecnia

Evaluacin del desempeo

Se determina la eficiencia de las metas en la


planeacin

Pasos:
1. comparar resultados reales con objetivos
2. Averiguar losFactores a los que se deben los resultados
3. Planear el programa del siguiente periodo para
mejorar.

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