ESTANDAR ISO 9000-3

Jos Luis Toms Navarro

Sergio Prez Paredes

29/01/03

Laboratorio de Sistemas de
Informacin
Facultad de Informtica
Universidad Politcnica de Valencia

INTRODUCCIN
Partimos del ISO 9000.
ISO 9000 proporciona un conjunto de estndares
para la gestin de la calidad en cualquier actividad
relacionada con el proceso de produccin.
La ISO 9000 se ha especializado en todo lo
referente a la solucin del software en la ISO 90003.

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CARACTRISTICAS ISO 90003

El control de calidad debe ser aplicado a todas las

fases de la produccin de software, incluido el
mantenimiento y tareas posteriores a su
implantacin.
Debe existir una estricta colaboracin entre la
organizacin que adquiere el software y el
proveedor del mismo.
El proveedor del software debe definir su sistema
de calidad y asegurarse que toda la organizacin
ponga en practica este sistema.
Se compone de las siguientes clausulas especificas.

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CLAUSULAS ISO 9000-3

4.1
4.2
4.3
4.4
5.1
5.2
5.3

Administracin de la Responsabilidad
Sistema de Calidad
Auditorias Internas del Sistema de Calidad
Accin Correctora
General
Revisin del Contrato
Especificacin de los requerimientos de la Organizacin

5.4
5.5
5.6
5.7

Planificacin del desarrollo

Planificacin de la Calidad
Diseo e Implementacin
Testeo y Validacin

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CLAUSULAS (Continua)

5.8 Aceptacin
5.9 Generacin, Entrega e Instalacin
5.10Mantenimiento
6.1 Administracin de la Configuracin
6.2 Documentos de Control
6.3 Calidad de los Archivos
6.4 Medidas
6.5 Reglas y Convenciones
6.6 Herramientas y Tcnicas
6.7 Compra
6.8 Productos de software incluidos
6.9 Formacin

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Relacin ISO 9000-3 con otros

estndares
El ISO 9001 y el IEEE 730 son las que se relacionan
ms directamente con el ISO 9000-3.
El ISO 9001 especifica requerimientos para
garantizar la calidad de los Sistemas , incluye los
procesos de que dan cobertura al ciclo de vida.
El IEEE 730 es el puente entre la gestin de la
calidad y la Ingeniera del Software.

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Relacin ISO 9000-3 con otros estndares

(Continua)
TABLA RESUMEN

ISO 9001

ISO 9000-3

ISO 10013

ISO 10005

ISO 10007

IEEE 730

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REVISIN DE LA ISO 90003

Surge debido a relacin confusa entre la ISO 9001
y la ISO 9000-3.
Se sustituye la IEEE 730 por la ISO /IEC 12207.
En definitiva lo que se ha conseguido es simplificar
la relacion entre la ISO 9001 y los procesos
existentes en la Ingeniera del software.

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CONCLUSIONES

La ISO 9000-3 nos proporciona una gua til que

nos sirve para detectar y corregir una serie de
problemas de los productos software, consiguiendo
tras su aplicacin una mejora en la calidad de los
mismos.

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