RECLAMO X PEDIDO NO CONSIDERADO- REPORTADO FAX (2)

Gente
Carmen Lopez Palacios <mclp32@yahoo.com>
Para
Javier Zegarra Jorge Cornejo gmendoza@renaware.com Carmela Sanchez Milla
feb 9 a las 12:52 P.M.
Seores muy buenas dias, les escribo para hacerles llegar mi reclamo por no haber sido
considerado el reporte por fax dentro de la fecha y hora del Contrato Nro. 5158651, lo cual lo
considero injusto por haber sido reportado por fax por la Directora Carmela Sanchez el dia 05
Febrero a las 3.05 pm.
En primer lugar el pedido Nro.5158651 de la cliente Herrera Lopez, es cliente antigua paga al
contado y cuando se ingres el pedido se ingres con una nota que decia " Generar Guia y se
va a recoger en Oficina Renawer" sin embargo lo despacharon al repartidor, obviaron la nota y
cuando fuimos con la cliente a recogerlo a la Oficina a Almacen el seor Manuelito me informa
que fue despachado al repartido Salazar, quedando mal con mi cliente .
En segundo lugar ese pedido fue reportado por fax por la seora Directora Carmela Sanchez
Milla el dia 05FEB16 a las 3.05 pm, al correo del seor Roger, encargado de reportes.
Hoy 09FEB16 recien me doy cuenta por mi reclutador Luigi Nicho Lopez que no le habian
pagado completo, cual llame a la seora Directora Carmela Sanchez confirmandome que ella
lo report por Fax en la fecha y hora ya sealada y al seor Regger y el seor Rogger segn
figura en correo le dice a la seora Carmela que envie eses mensaje al seor Cornejo, mas no
le informo lo faxeado, ademas tambien trabajo para entidad del estado, pero siempre queda
alguien en reemplazo de dicho seor para que informe y cuidar no solo las ventas sino tambien
los sueos de los deeler y no decepcionarlos.
Agradeceria tomar en cuenta todo lo informado, por justa razon
Cabe sealar que el seor Sazalar recien entreg el pedido el dia Lunes en la tarde, lo cual me
comunique con el y me dijo que lo iba a reportar, lo cual no me preocupe porque
supuestamente ya estaba reportado por Fax, sin embargo la persona encargada y en
reemplazo del seor Roger, slo ha considerado el reporte del seor Salazar y no ha
averiguado por Fax que pedidos ha sido reportado, ocasionando confusion y malestar
Asimismo creo tener una Directora de REnawer a la cul la empresa la considera como tal ,
por su trabajo y esfuerzo y seriedad, y como tal deberian cuidar y tener mas celo en sus

labores, para que asi podamos confiar en nuestra Directora y no decepcionar a los Deeler que
vienen despues.
Hable con la seorita Mendoza y l explique todo lo escrito, lo cual me informa que hablara con
el seor Cornejo para dar solucion a este problema
Atte
Carmen Lopez Cod.254655