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Las 5 S Versión Larga PDF
Las 5 S Versión Larga PDF
Mtodo 5 Ss
Jos Mara Garca Tern
SI SEGUIMOS
HACIENDO
LO QUE ESTAMOS
HACIENDO,
SEGUIREMOS
CONSIGUIENDO
LO QUE ESTAMOS
CONSIGUIENDO
NDICE
INTRODUCCIN.
OBJETIVOS.
I. Antecedentes.
Satisfaccin en el trabajo.
Motivacin.
Persistencia y cambio
Principales excusas para no aplicarlo.
II. Las 5 Ss y su significado.
Beneficios directos.
III. Estudio y descripcin de las 5 Ss.
1S Seiri. Separar.
2S Seiton. Organizar.
3S Seiso. Limpiar.
4S Seiketsu. Estandarizar.
5S Shitsuke. Mantener.
IV.Actividades previas a la implantacin de las 5Ss.
V. Metodologa de implantacin.
INTRODUCCIN
Es importante crear entornos dentro de las
organizaciones que permitan maximizar los
recursos, el tiempo y la productividad.
INTRODUCCIN
SEIRI
1
SHITSUKE
SEISO
SEIKETSU
4
SEITON
3
6
OBJETIVOS
GENERALES.
ESPECIFICOS.
? Comprender los conceptos y los beneficios que brindan.
? Crear una nueva cultura de organizacin, basada en el compromiso,
la disciplina y la creacin de las condiciones para la mejorar la
productividad y la calidad del entorno.
OBJETIVOS PRINCIPALES
DEL MTODO 5 Ss.?
Desarrollar un ambiente de trabajo agradable y eficiente, en un clima
de seguridad, orden y limpieza, que facilite la realizacin de las
actividades diarias.
ANTECEDENTES
Metodologa iniciada en Japn durante los aos sesenta.
Beneficios a alcanzar:
Eliminar desperdicios.
Reducir materiales en los procesos.
Mejorar la calidad, seguridad y
productividad laboral.
Evitar accidentes.
Optimizar espacios.
Desarrollar la creatividad y la
autoestima.
Disminuir del tiempo de trabajo.
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SATISFACCIN EN EL TRABAJO
Teora de necesidades del individuo de Abrahn Maslow
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SATISFACCIN EN EL TRABAJO
Teora de necesidades del individuo de A. Maslow
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SATISFACCIN EN EL TRABAJO
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SATISFACCIN EN EL TRABAJO
F. Herzberg:
Si las personas obtienen en su trabajo una satisfaccin de nivel
3, ste les resultar gratificante.
Si las satisfacciones del trabajo son de nivel 1 y 2, las personas
consideran que el trabajo es slo una actividad ms.
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SATISFACCIN EN EL TRABAJO
F. Herzberg:
Al desarrollar sus actitudes intelectuales, el trabajador podr
llegar a establecer una nueva relacin con la empresa,
pudiendo coincidir los objetivos de la organizacin con los de los
trabajadores.
En otros casos el trabajador permanece pasivo, controlado,
dirigido y organizado desde la empresa.
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SATISFACCIN EN EL TRABAJO
F. Herzberg:
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SATISFACCIN EN EL TRABAJO
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FORMAS DE MOTIVACIN
Estilo autoritario.
Estilo negociacin implcita.
Supervisin interiorizada.
Supervisin externa.
Estrategia a emplear.
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FORMAS DE MOTIVACIN
Estilo autoritario.
Criterios:
Es la forma primaria de motivacin. Se basa en un planteamiento dictatorial.
Incentivo de trabajo: amenaza de sancin si no se realiza.
Concibe a las personas como mquinas pasivas e inertes.
Se desprecia el criterio del trabajador.
Hiptesis: Las personas trabajan slo para ganar dinero y conservar su puesto.
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FORMAS DE MOTIVACIN
Estilo autoritario.
Consecuencias:
El trabajador hace lo mnimo para evitar la sancin.
Es necesario realizar una supervisin rgida, estricta y continua.
Falta de iniciativa en el trabajo.
Ante un exceso de presin el trabajador recurre al sabotaje, al despilfarro y
al trabajo lento.
Se le contrat para que trabaje, no para que piense.
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FORMAS DE MOTIVACIN
Estilo negociacin implcita.
Criterio:
Se basa en el acuerdo. La empresa acuerda con los trabajadores la
realizacin de una trabajo razonable.
La supervisin es moderada, comprometindose a no aplicar sanciones a
cambio de que se cumplan los niveles de produccin.
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FORMAS DE MOTIVACIN
Estilo negociacin implcita.
Consecuencias:
Permite lograr el establecimiento de relaciones armoniosas entre
empresas y empleados.
Permite alcanzar niveles satisfactorios de produccin.
Se sigue considerando al trabajo como un castigo.
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FORMAS DE MOTIVACIN
Supervisin interiorizada.
Criterio:
Hacer el trabajo interesante para el trabajador.
Se fomenta el gusto por el trabajo bien hecho.
Autosupervisin.
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FORMAS DE MOTIVACIN
Supervisin interiorizada.
Mtodo:
Concienciacin del trabajo en equipo.
Acordar un objetivo comn.
Conocer el proceso de produccin completo a travs de rotaciones en el
puesto de trabajo.
Se da la oportunidad de involucrar al trabajador en el desarrollo de su trabajo.
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FORMAS DE MOTIVACIN
Supervisin interiorizada.
Canaliza necesidades esenciales que provocan satisfaccin a quienes las
realizan.
Necesidades esenciales:
La sensacin de satisfaccin por los logros obtenidos.
La necesidad de autonoma: la sensacin de ser el propio jefe, de ser
responsable de la ejecucin de la tarea.
La necesidad de obtener y ampliar los conocimientos, as como la
posibilidad de aplicarlos.
La necesidad de saber el lugar que se ocupa, teniendo conciencia de la
importancia social en la empresa.
La necesidad de aceptacin, de atencin y de reconocimiento.
El aumento de confianza en uno mismo, de sentirse capaz y productivo.
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FORMAS DE MOTIVACIN
Supervisin externa.
Mtodo:
Control de la autonoma de decisin.
Libertad de toma de decisiones con procesos de supervisin.
Normas de actuacin claras.
Se utiliza cuando no se puede aplicar la motivacin interiorizada, por ser el
trabajo poco interesante o no poderse modificar su metodologa.
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FORMAS DE MOTIVACIN
Estrategia a emplear.
El mtodo autoritario resulta ineficaz, y slo se debe usar en situaciones crticas o
de emergencia.
La negociacin implcita no garantiza alcanzar la produccin esperada.
La supervisin interiorizada parece ser la ptima aunque no es la panacea.
La supervisin externa se aplica en casos especficos.
Hay que lograr un equilibrio de acuerdo a las circunstancias, un estilo basado en la
supervisin interiorizada, acompaado por otro mtodo segn las necesidades.
En el caso particular de la metodologa 5Ss, se ha de utilizar:
Motivacin autoritaria en su implantacin e implementacin.
La motivacin interiorizada o de supervisin externa para el mantenimiento.
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PERMANENCIA Y CAMBIO
Continuidad
Cambio
PERMANENCIA Y CAMBIO
Teora general de los sistemas
Primera ley:
a) Cambio de tipo 1 ciberntica de primer orden.
Un sistema permanece sin modificar si los cambios son internos
Un sistema no puede generar desde el interior las condiciones de cambio.
Ejemplo:
Unir todos los puntos mediante 4 lneas rectas
consecutivas.
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PERMANENCIA Y CAMBIO
Teora general de los sistemas
Segunda ley:
b) Cambio de tipo 2 ciberntica de segundo orden.
Es el cambio del sistema
Hay que salir del sistema para construir uno nuevo.
Solucin:
Las personas suelen imponerse una norma
que no est en las instrucciones: no salir del
cuadrado.
Cuando se les explica que se puede salir de
la norma autoimpuesta, es decir, crear un
nuevo sistema, ven que la solucin es ms
sencilla de lo que suponan.
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LAS HERRAMIENTAS 5 Ss
COMO MOTOR DEL CAMBIO
Para aplicar un sistema 5Ss es necesario tener en la organizacin un estilo de
motivacin del tipo supervisin interiorizada.
Se puede producir el cambio a partir de ordenarle al trabajador qu
hacer y cmo hacerlo?
Este sera un cambio de tipo 1 (dentro del sistema), las personas estarn
esperando instrucciones para hacer su trabajo, lo que no modifica el sistema.
El cambio se logra construyendo un nuevo sistema (cambio de tipo 2), que
permita nuevas formas de hacer el trabajo, a partir del aprendizaje.
LAS HERRAMIENTAS 5 Ss
COMO MOTOR DEL CAMBIO
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32
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Espaol
Significado
Seiri
Separar
Seiton
Organizar
Seiso
Limpiar
Limpiar totalmente el
puesto de trabajo.
Seiketsu
Estandarizar
Metodologa para
mantener lo obtenido
Dirigido a:
Las personas
Shitsuke
Autodisciplina
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BENEFICIOS DIRECTOS
? Seguridad:
Menor ndice de Accidentes.
Mantenimiento preventivo.
? Calidad:
Satisfaccin de los clientes.
Velocidad de respuesta y mejora.
? Eficiencia:
Aumento de la productividad.
Energa positiva.
? Eliminacin de desperdicios:
Procesamiento de residuos.
Conciencia ecolgica.
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1 S: SEIRI
37
1 S: SEIRI
SEPARAR
38
1 S: SEIRI
SEPARAR
39
1 S: SEIRI
SEPARAR
Es importante establecer un criterio.
SEPARAR es sinnimo de ORGANIZAR, que a su
vez es decidir lo que es y no es necesario.
Dnde se encuentran los elementos no necesarios?
Estantes y armarios, sobre todo en las partes superior e inferior.
En pasillos, zonas de paso, escaleras y rincones, lugares que, por razones
de seguridad, deben estar libres de obstculos.
Detrs o debajo de mquinas donde se deja material desechado.
Por cualquier lado, sobre todo si se trata de objetos, herramientas,
instrumentos y piezas pequeas.
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1 S: SEIRI
SEPARAR
41
1 S: SEIRI
SEPARAR
Es frecuente que al SEPARAR se tenga en
cuenta el valor del objeto y no su utilidad, para
evitar esta confusin, el criterio a usar es:
Los objetos necesarios se guardan.
Si es necesario en otra rea, se enva a ella.
Los objetos que no son tiles para el trabajo
se apartan.
Si tienen valor (como mquinas, material,
etc.) se venden.
Si no tienen valor (por ejemplo los desechos),
se eliminan.
42
1 S: SEIRI
SEPARAR
43
1 S: SEIRI
SEPARAR
Cuando el mismo lugar fsico es usado por varios turnos se divide en tantos
sectores como turnos, responsabilizando a cada turno de un sector.
Las decisiones tomadas por cada turno en su sector han de ser negociadas y
aceptadas por el resto de turnos.
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1 S: SEIRI
SEPARAR
45
1 S: SEIRI
SEPARAR
1 S: SEIRI
SEPARAR
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1 S: SEIRI
SEPARAR
Nombre del objeto
Clasificacin
Razn para descartar
Papelera
Obsoleto
Mobiliario
Otros
Estropeado
rea responsable
Fecha de descarte
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2 S: SEITON
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2 S: SEITON
ORGANIZAR
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2 S: SEITON
ORGANIZAR
51
2 S: SEITON
ORGANIZAR
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2 S: SEITON
ORGANIZAR
Procedimiento:
Definir y preparar los lugares de almacenamiento.
Determinar la localizacin en funcin de su uso.
Identificar mediante un cdigo cada lugar de almacenamiento.
Identificar cada objeto (herramienta, documento, etc.) con el mismo
cdigo del lugar donde se va a guardar.
Confeccionar un manual que registre la localizacin de cada objeto.
Mantener ordenadas las reas de almacenamiento.
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2 S: SEITON
ORGANIZAR
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2 S: SEITON
ORGANIZAR
Frecuencia de uso
Grado de
necesidad
Elementos
que slo se
usan una vez en los
ltimos 6 a 12 meses
Baja
Mtodo de
almacenaje
Fuera
de la zona de
trabajo.
Almacenar a distancia.
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2 S: SEITON
ORGANIZAR
Grado de
necesidad
Frecuencia de uso
Media
Mtodo de
almacenaje
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2 S: SEITON
ORGANIZAR
Frecuencia de
uso
Alta
Grado de
necesidad
Elementos de uso
semanal o diario
Mtodo de
almacenaje
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2 S: SEITON
ORGANIZAR
UBICACIN
JUNTO
CERCA
EN EL REA
FRECUENCIA DE USO
CADA HORA
VARIAS VECES AL DA
UNA VEZ A LA
SEMANA
EN OTRA REA
EN ALMACEN
UNA VEZ AL AO
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2 S: SEITON
ORGANIZAR
2 S: SEITON
ORGANIZAR
60
2 S: SEITON
ORGANIZAR
61
2 S: SEITON
ORGANIZAR
62
2 S: SEITON
ORGANIZAR
contenga
la
63
3 S: SEISO
64
3 S: SEISO
LIMPIAR
65
3 S: SEISO
LIMPIAR
La limpieza implica:
66
3 S: SEISO
LIMPIAR
67
3 S: SEISO
LIMPIAR
3 S: SEISO
LIMPIAR
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4 S: SEIKETSU
70
4 S: SEIKETSU
ESTANDARIZAR
71
4 S: SEIKETSU
ESTANDARIZAR
un adecuado entrenamiento.
? La sistematizacin de formas de actuacin verificables.
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4 S: SEIKETSU
ESTANDARIZAR
73
4 S: SEIKETSU
ESTANDARIZAR
74
4 S: SEIKETSU
ESTANDARIZAR
4 S: SEIKETSU
ESTANDARIZAR
La capacidad de decisin.
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4 S: SEIKETSU
ESTANDARIZAR
ACTO PRIMERO
4 S: SEIKETSU
ESTANDARIZAR
ACTO SEGUNDO
4 S: SEIKETSU
ESTANDARIZAR
ACTO TERCERO
4 S: SEIKETSU
ESTANDARIZAR
Todos los integrantes del rea deben tener claro que:
Las acciones que realizan los grupos deben nacer del propio grupo
para que sean consideradas propias.
Con esto se produce el compromiso, se obtienen logros y comienza
el cambio de necesidades del nivel 1 al 2.
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4 S: SEIKETSU
ESTANDARIZAR
81
4 S: SEIKETSU
ESTANDARIZAR
82
4 S: SEIKETSU
ESTANDARIZAR
CONTROL VISUAL:
Cartelera
Paneles de Comunicacin Visual
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4 S: SEIKETSU
ESTANDARIZAR
Se recomienda:
Que cada departamento elabore un manual de aplicacin 5 Ss, que
deber contener lo siguiente:
? Las condiciones iniciales.
? Distribucin general y particular de reas,
mobiliario y equipos.
? Enumeracin y situacin de elementos.
5 Ss S
RSO
RECU OS
N
HUMA
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5 S:
SHITSUKE
85
5 S: SHITSUKE
AUTODISCIPLINA
86
5 S: SHITSUKE
AUTODISCIPLINA
87
5 S: SHITSUKE
AUTODISCIPLINA
5 S: SHITSUKE
AUTODISCIPLINA
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Seiri
Seiton
Separar
Organizar
Shitsuke
Ser autodisciplinado
Seiketsu
Seiso
Estandarizar
Limpiar
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A LAS 5Ss
91
92
ACTIVIDADES PREVIAS A LA
IMPLANTACIN DE LAS 5 S`s
?
?
?
?
?
?
METODOLOGA DE
IMPLANTANCIN
Aplicar las 5 Ss implica un proceso que
consta de varias actividades:
?
?
?
?
Difusin
Puesta en marcha
Realizacin de auditoras
Toma de acciones correctivas
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DIFUSIN
La difusin se realizar de forma permanente
durante todo el desarrollo de implementacin y
mantenimiento de las 5 Ss.
Carteles,
Trpticos,
Folletos etc.
s
mo
sta
e
a
o
s y nd
tro lanta
o
s
No imp
s
S
5
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PUESTA EN MARCHA
Los pasos a dar son:
? Identificar y documentar la situacin actual.
? Asignar responsabilidades especficas a los equipos.
? Proyectar y llevar a cabo un proyecto piloto.
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PUESTA EN MARCHA
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AUDITORIAS
El propsito de las auditorias es reunir
evidencias objetivas que permitan adquirir
conocimiento, a partir del cual tomar
decisiones adecuadas respecto del
estado de implantacin del sistema 5 Ss.
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ACCIONES CORRECTIVAS
? Identificar las no-conformidades.
? Determinar las causas.
? Implementar soluciones.
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PROBLEMAS PARA LA
IMPLANTACIN DE UN
SISTEMA 5 SS
? Esfuerzo inicial.
? Inercia cultural.
? Burocracia.
? Preocupacin por el coste.
100
CONCLUSIONES
La creacin de un entorno productivo adecuado es:
? Tarea de todos.
? Condicin necesaria para generar procesos competitivos.
Aplicar las 5 Ss requiere:
? Un esfuerzo consciente.
? Un cambio cultural.
5 Ss
101
102
103
104
ANTES
DESPUS
105
ANTES
DESPUS
106
ANTES
DESPUS
107
ANTES
DESPUS
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5 Ss
Herramientas de
cambio.
tenemos la responsabilidad de utilizar
adecuadamente la herramienta del pensamiento cientfico,
generando y transmitiendo el conocimiento para crear las
condiciones del futuro de la humanidad
Neorn Pedro Franco
Decano de la Universidad Tecnolgica Nacional
Chile
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Curso 2012/13
Mtodo 5 Ss
Jos Mara Garca Tern
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