知的生産の技術

研究会
“ twitter”
KandaNewsNetwork,Inc.
1 万 5000 年前の旧石器時代　クロマニョン時代
紀元前　 -1500 世紀
人間は情報を共有したい生き物の DNA

Wandmalerei in der Höhle von Lascaux 　 Cave painting

15Century
Gutenberg
Business
Gutenberg bible Banner Advertising
555 年前のグーテンベルグ
1445 年　四十二行聖書
写生僧の仕事激減

印刷技師

学校の発展

市場の拡大

24th Feb 1455 「薔薇の名前」

 Britannica
18Century “ 知識”という名の文化とブランド

Business
1768 年　スコットランドエジンバラで創刊
•
拡週分冊で会員販売 100 分冊　３年後
•
1771 年　３巻で販売　最初のビジネスモデル
•
高価な全集　３０拡　の販売へ　 10 倍
•
月賦での分割払い　顧客を信頼する
•
新聞一面広告　
•
アインシュタイン、キューリー夫人　ベンジャミンフランクリン　多彩な執筆陣
•
1906 年日本語版　
•
伊藤博文　新渡戸拡造　犬養毅　広告塔
•
全世界　５万人のセールスマン
•
活用される率は、 0.1%
•
19Century Edison Business
1877 年 電話機・蓄音機
•
1879 年　白熱電球 なぜか売れない 発明を事業化
•
家庭には電力がなかった
•
「発電機」「電池」の発明
•
「発電機」　「電池」は高価
•
水力発電のためにダムに「強化セメント」
•
ダム建設労働者のための安い家が必要
•
「ベニヤ板」
•
電気を安全に送電するために「絶縁ゴム」
•
ダムのあまった強化セメントで「高速道路」
•
“ 発明“という名の • 通信技術を学んだ岩垂邦彦は、日本電気 (NEC) を創業

電球技術を学んだ藤岡市助は東芝を創業
•
オープンソース • NEC と東芝はエジソンの OPEN 化であった。
 ネット販売という名の
20Century ハイブリッドビジネス

Amazon Business

1896 年　百貨店のシアーズが大型総合カタログ販売を開始
•
1917 年のシアーズローバックのカタログに
• 「電気を明るくすること以外に活用しよう」というコピーが拡載。扇風機が販売

1949 年ダイナーズクラブ設立　汎用カードのビジネスモデル　流通石油　顧客を抱え込まない
•
カードビジネス　サードパーティー　普及が第一　加盟店から手数料　新たな金融
•
1958 年　旅行小切手のアメリカンエキスプレス　汎用カードに参入
•
1. パーソナルコンピュータ

2. インターネット

3. 宅配システム

4. クレジットカード

PayPal は eBay の支払いで拡大する。

•
Kindle を発売する予定だったのか？
•
 Internet DNA

What is Main stream business?

•
1984 年 CERN ECP 部門
•
Macintosh 128 ｋ
•
1990 年 11 月　勝手に開発を行い、 URL HTTP HTML WWW の基本とな
• るプロトコルを創った。

1993 年マークアンドリューセン　 mosaic

•
NetScape Navigator
•
Microsoft IE との攻防
•
Google 　「 Search 」の再構築
•
Google 　 20% ルール
•
Twitter 　　 Ustream 　 UGP 型　
•

「研究」という名の
勝手ビジネス
Netscape 　 Yahoo!
Google twitter

親殺しの歴史！
 人類がネットに求める
7 つの煩悩
• 1.Kowledge 機能　知識を満足させたい　調べたい
• 2.Business 機能　ビジネスにしたい　儲けたい
• 3.Skil up 機能　向上したい　上達したい　
• 4.Time 機能　時間を短縮したい　暇をつぶしたい
• 5.Argent 機能 おまかせしたい　忘れたい
• 6.Fun 機能　楽しみたい　面倒から逃れたい　癒され
たい
• 7.Gain 機能　得をしたい　損をしたくない　より深く
関わりたい
インターネットは、人類の煩悩を解決するためのツールであり、
コミュニケーションのためのメディアおよびインフラである
創庵 @hirosh 作成　「情報大爆発」引用
総務省の平成 18 年度（ 2006 年）情報流通センサスよ
り
「この 10 年で消費可能情報量は 33 倍になったのに対
して、選拡 可能情報量は 530 倍になった」
 media Revolution
百科事典のメディア遷移

media digital media social media

1768 〜 2003 1993 〜 2009 2001 〜 ?
5 万人 1000 人 10 人
0.1% 1% 15 分 08 秒
時事通信（元）湯川鶴章さんのデータよりインスパイア
 Web Media Revolution

index media Search media social filtering

media

サーチエンジンからソーシャルフィルタリングへ
 Business Brand

モノフォニックな雇用市場はシュリンク
• 利用者はソーシャル化によって爆発的に拡える
• 「価格」という需要と供給のバランスが拡化
• ポリフォニックな雇用市場が拡散
• リアルタイム消費の受け皿が急務！
• 信頼（エンゲージメント）と広報
• 信頼（ブランド）とサポート　
• 信頼（　？　）＝なかの人
•
 1991 年 Newton
2001 年 iPod
2007 年 iPhone
2010 年 iPad
Apple,Inc.
Tim Cook COO

「アップルはコンシューマー志向のモバイルデバイス企業 --COO クック氏が語る方向性」 より作成

http://japan.cnet.com/special/story/0,2000056049,20409180,00.htm
 ソーシャルメディア
の
•
•
•
•
あけぼの
Web ２．０
Friendster 　 SNS の草分け　 2002 年
Blogger エヴァン・ウィリアムズ　 2003 年
6 ディグリー理論
• SNS & Blog
• YouTube 2005 年
• Web2.0
• ニコニコ動画　
 Web2.0 で生き残ってきたのは
…
•Google 　？
•Twitter に　はまる人は「拡索」しなくなる
•時間がとられているから
•もちろん、広告やテレビを見る暇がないほど忙
しい
•API を公開しているところ
•ユーザーを大切にしているところ
•UGP 　が実施されたところ
 UGP 　
User Generated 　 protocol

• ユーザーが使い方を
考えた！
• 新しい活用方法
ユーザーが考える
• サービス側は
プロトコルを規定しない
TWITTER USTREAM debut 時代背景

• 2005 年 02 月　 stickam.com

• 2006 年 06 月　 Facebook

• 2006 年 07 月　 twitter

• 2006 年 09 月　 Stickam.jp

• 2006 年 10 月　 Google YouTube 買収

• 2007 年 03 月 　 USTREAM.TV

• 2007 年 03 月　 Justin.tv

• 2007 年 12 月　ニコニコ生放送
In 140 characters

小鳥のさえずり（ tweet ）
拡張りを守る　仲間や異性との交流
つぶやき　独り言ではない
 日本にマッチした
「つぶやき」

• 箱庭文化
• 俳句
• 弁当（ BENTO ）
• 原稿用紙
• ひな形社会
• 枠型社会
• 謙譲文化　多くを語らない
• 阿吽の呼吸
日本語　 140 文字
• 英語での 280 文字　から 700 文字
• 一日 10tweet 1400 文字　
• 一日 100tweet 14,000 文字

• 「 Influence 」 =9 文字　「影響」 =2 文字
• I was Influence from you 　 21 文字
• 影響うけた　 5 文字　　　
互いにフォローすると送れる DM
 Twitter ８つの覚えるべきこ
と
1.140 文字以内のツイート（つぶやきではない！）
2.＠アカウント名で返信　 @knnkanda
3.フォローとフォロワーの関係
4.互いにフォローすると送れる DM 　 d @knnkanda
5.RT @knnkanda “ 発言”　
6.＃　ハッシュタグでグループ化
7.お気に入りツイートは、 Favorite
8.読みたい　＠アカウントは　 List 　
Choreograph
 コレオグラフ
• 鳥の V 字　飛行
• 効率的な飛行
• 翼端渦の活用
• 鳥でさえ、つぶやきで終わらない
• 自分にとって心地よい他社との関係性
• 全体としての効率化　
• 決して、効率の管理ツールではない。
 Twitter とは
• エンパセティック（共感）ツール
• シンパシー（同情）ではない
• ポジティブで前向きな発言　フォロー　多
• ネガティブで後ろ向きな発言　フォロー少
• 個人のための
ソリューションツールでもある

6
 Twitter 革命とは
• Twitter によって覚醒された、あなたの革命である
• 世界の鼓動となる日
• メディア化する個人　個人化するメディアと企業
• そして、メディアを不要とする、直で生な
社会到来の予感
• 千里眼、第六感、人間の拡張能力
 ある日の tweet
• 【企業】会社での twitter は、個人の拡張で
あり、会社のガイドライン通りの、下僕で
は意味がない。
• 仕事としてのツイートよりも、会社で働く
”個人”にスポットが当たるツイートでない
と意味がない。
• 良い会社とダメな会社は社員のツイートを
見たらわかる時代に…
• http://twitter.com/tipsJP/status/10752327866
Google 化した世の
中
• Google は効率化追求ツール
• Google に選ばれないと存在しない
• 究極のデフレツール　 Google 依存
• なにもかも究極のセルフサービス
• 情報のバイキングサービス
• すべては過去の拡索　クローリング技術の限界
• 自分を Google 化する方法

45
 Google as 　 Buffet 朝食バイキング

無限大の情報
自分からアクセス
究極のセルフサービス

自分を Google 化し、効率化を極める

 twitter as Sushi boat 回転寿司

へい！
RT

瞬間のストリーム

RT 寿
情報が勝手に流れてくる
司
重要な情報は取り損
なっても RT される

自分を中心とした世界観
他人を Google 化して楽をする
消えた 2006 ～
2008 年
• サービスの広がりが
見えなかった
• 一部のマニアだけの
もの
• ユーザーが使い方を
考えた！
 UGP 　
User Generated
protocol
• ユーザーが使い方を
考えた！
• 新しい活用方法
ユーザーが考える
• サービス側は
プロトコルを規定しない
twitter economy
• ネット黎明期との酷似
• yahoo! のおすすめサングラス
• 政治家、自治体、図書館、
• 「日本で初めて」の一巡
• 小規模ネットショップが話題に　
 2009 年 twitter
• 2006-2008 年　 what are you doing?
• 2009 年 「 social filter 」である。
• blog×blog= 単なる Reblog
• RT×RT×RT = RT3 　
100×100×100 ＝ 100 万人メディア
1000×100×10 ＝ 100 万人メディア
• bit.ly 　瞬間クリックパワー
• 週間クリック率調拡　 tweet× 内容
• SMO 　ソーシャルメディア最適化
 Twitter2010
• 企業 twitter 1,000 ～ 5,000 アカウント
• 2010 年内に 10 倍～ 50 倍？
• 8,000 社～ 40,000 社
• リアルタイムの加速
• Twitter だけでは無理
• Ustream との連携は始まり！
• 位置情報　 foursquare やランブリン
• クーポン
• チケット
bit.ly 短縮 URL

Wave of RT
 企業の変化
• ネット時代への対応の遅れが仇に…
• 1976 年以前のネット紀元前生まれが大半の経営層。時が立てば自然
に変わる
あと 6 年（ 2016 年）で 40 代。あと 16 年（ 2026 年）で 50 代そ
の前に先行者利益を！
• 1996 年　ホームページ、メルマガ、 EC, 直販
• 全員メールアドレス、ブログ、 SNS
• ソーシャルメディア活用？　全社員 Twitter ？
• ソーシャルメディアの意識変化必要
• 2010 年、 iPad デバイス革命　 2011 年メディア革命　当たり前！
• 2011 年　アナログ停波とともに、テレビが退波
 意識の変化
• ネットビジネスのリストラクチャリング バナー広告
• メディアや代理店としか、つきあってこなかった…
• 顧客との接し方のお勉強が重要。ご近所づきあいと同じ
• むしろ、友達や仲間意識が重要
• 広義の PR 　お客拡、顧客への拡拡から“社会全体“
• 企業　から　「なかの人」への変化が必要
• 企業性から人間性へ
• メディア化する個人　個人化するメディアと企業
• 面白くなければ仕事ではない　仕事は面白くなければならない
 企業と個人
• 広告・宣伝ではない時代がやってくる
• みなさんからあなたへ
• すべてのメディアがソーシャル化
• 大衆、消費者、視聴者が、参加者へ　ステークホルダー
へ
• みんなが見ている世界での tweet
• ポジティブな姿勢、スタイル、社風
• 正しい、製品　サービス　ブランドが伝達する
• 正しい会社、良き会社は、正しい人、良き人から
• 拡貨が良貨を拡逐する時代の終焉
 Thanks!
ありがとうございました !
• 2010 年 04 月 01 日から放送開始！
• 　 #knnnow
• 拡日（月ー金） 22:00-23:00 1 時間番組
• http://ustream.tv/channel/knnnow
• iPhone でも視聴できます
• Ustream 　 Viewer で　 [knnnow] で検索