A) Describe las diez aplicaciones de las tcnicas del Justo a Tiempo en

los servicios.
1. Organizar grupos para resolver problemas.
2. Mejorar el buen orden y limpieza.
3. Mejorar la calidad.
4. Aclarar los flujos del proceso.
5. Revisar las tecnologas del equipo y los procesos.
6. Nivelar la carga de las instalaciones.
7. Eliminar actividades innecesarias.
8. Reorganizar la configuracin fsica.
9. Poner en practica programas movido por la demanda.
10. Desarrollar redes de proveedores.

B) Explica brevemente las cuatro reglas que sustenta el sistema de

produccin de la Toyota.

Regla NO. 1 todo el trabajo est sumamente especificado respecto al

contenido, secuencia, tiempo y resultado.
Regla NO. 2 toda relacin entre cliente y proveedores debe ser directa
existir una va clara, de si o no, para enviar las solicitudes y recibir la
respuesta.
Regla NO. 3 la ruta de cada producto y servicio debe ser clara y directa.
Regla NO. 4 toda mejora de debe de hacer de acuerdo con el mtodo
cientfico, bajo la conduccin de un maestro, en el nivel ms abajo posible
de la organizacin.