Para Porter, existen 5 diferentes tipos de fuerzas que marcan el xito o el fracaso
de un sector o de una empresa:
Amenaza de entrada de nuevos competidores. La entrada de nuevos competidores genera disminucin en las ventas e incremento de las devoluciones en ventas. Es decir, siempre debes estar atento en qu lugar estas colocando tu negocio y sobre todo que tanta competencia hay por esa zona, ya que esto genera ms o menos ventas.
La rivalidad entre los competidores.
Cuando la rivalidad entre competidores es fuerte, nuestro cliente puede estar enfrentado a guerras de precios, campaas publicitarias agresivas, promociones y entrada de nuevos productos, generando ventas a prdida.
Poder de negociacin de los proveedores.
Cuando nuestro cliente depende de un solo proveedor este puede aprovechar esta situacin para imponer sus condiciones (precio de compra, tamao del pedido, forma de pago, calidad del producto, etc.), generando altos costos para nuestro cliente y por consiguiente la venta de productos a prdida. sea que no quieras abusar porque el cliente tambin necesita que haya en un equilibrio sobre todo de precios. Poder de negociacin de los clientes. Cuando nuestro negocio depende de pocos clientes o clientes grandes, estos pueden imponer sus condiciones (precio de venta, descuentos, devoluciones en ventas, servicios, forma de pago, calidad de los productos, etc), generando altos costos para nuestro cliente y por consiguiente la venta de productos a prdida.
Amenaza de ingreso de productos sustitutos.
La entrada de productos sustitutos le puede generar a nuestro cliente la disminucin en las ventas, el incremento de las devoluciones en ventas y en casos extremos problemas de negocio en marcha. Ejemplo, las tiendas de msica estn amenazadas por la msica que se adquiere en internet.
Para desarrollar la estrategia de las 5 fuerzas de Porter Se comienza con
la visin de la empresa, estableciendo despus la estrategia necesaria para cumplir la visin de la empresa. Se debe tener en cuenta desde los factores cuantitativos y cualitativos hasta lo ms abstracto como el poder y la jerarqua dentro de una empresa.