Qu es la evaluacin 360?

En muchas ocasiones nos enfrentamos a diversas forma de evaluacin de nuestro desempeo en

nuestras organizaciones. Una delas evaluaciones ms conocidas y utilizadas es La evaluacin de
360 grados.
La evaluacin de 360 es una gran herramienta para medir las competencias blandas. Se llama
evaluacin de 360 grados o evaluacin integral ya que considera todas las relaciones
representativas que tiene el evaluado a su alrededor.
A pesar de su innegable utilidad y de que es comnmente utilizada, esta herramienta es motivo
de debate en muchas organizaciones. Muchos trabajadores y directivos no creen en ella, ya que
ven en ella una amenaza y, a veces, una manera de dejar al desnudo una serie de aspectos de su
desempeo con los que no estn contentos.
A mi particularmente esta herramienta, bien diseada y aplicada, me parece una de las ms tiles
que se emplean en estos momento, por lo cual creo que merece la pena conocerla un poco ms.
Esto es lo que vamos a hacer en este post, describirla y profundizar en ella.

1.

Qu es y para qu sirve la evaluacin 360?

La evaluacin de 360 grados, tambin conocida como evaluacin integral, es una

herramienta. Los principales usos que se da a la evaluacin de 360 grados son las siguientes:

Medir el Desempeo del personal.

Medir las Competencias.
Disear Programas de Desarrollo.
La evaluacin de 360 grados pretende dar a los trabajadores y a su compaa, una perspectiva de
su desempeo lo ms adecuada posible, al obtener informacin desde todos los ngulos: Jefes,
compaeros, subordinados, clientes internos, etc.
El propsito de aplicar la evaluacin de 360 grados es darle al profesional la
retroalimentacin necesaria para tomar las medidas para mejorar su desempeo, su
comportamiento o ambos, y dar a la direccin de la empresa la informacin necesaria para tomar
decisiones en el futuro.