EXAMEN DE PERSONA FAMILIA RELACIONES HUMANAS

Nombres y Apellidos: ____________________________________________

Grado: ___________

Seccin: ___________

Fecha: ________________

Indicaciones: lee correctamente las preguntas, evita los borrones, cualquier intento de
copia el examen ser anulado.
1. Qu entendemos por comunicacin?
a. La comunicacin es el acto por el que un individuo establece contacto y se
relaciona con otros.
b. La comunicacin es el cuestionar contacto con el individuo a travs de las
palabras escritas.
c. La comunicacin requiere escuchar un esfuerzo superior al que se hace
cuando se habla.
2. Cuntas son las tcnicas de comunicacin eficaz?
a. 3
b. 2
c. 6
3. Qu es la escucha activa?

4. Menciona por lo menos 4 elementos que se deben evitar para lograr una escucha
activa.
5. Cuntas son las recomendaciones para mejorar la comunicacin?
a. 8
b. 1
c. 7
6. Cuando nos referimos a acogida, atencin y respuesta nos referimos a:
a. La escucha activa
b. Fases en todo proceso de escucha
c. Emitir palabras de halago o cumplidos
7. Elementos que facilitan la escucha activa son:
a. Disposicin psicolgica, expresar al otro que lo escuchas.
b. Mostar empatas
c. Parafrasear, se especifico
8. Sabes en que consiste un comunicacin eficaz? Explica

9. Qu entiendes por la frase NO HABLES DEL PASADO?

10. Es importante para ti la comunicacin porque?