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Comunicación educativa

La comunicación y la cultura demanda una definición disciplinaria de la Comunicación Educativa
como un espacio problemático para el análisis de las representaciones sociales. Pero el modo de
pensar esta complejidad ha sido más bien limitada ante el constreñimiento dominante de la mirada
informacionista característica del modelo cienficista de investigación de la comunicación y de
concepción del conocimiento (Sierra: 2005).
La comunicación educativa ha tomando fuerza desde la década de los ‘60, debido a su
identificación como un campo de estudio interdisciplinario que aporta nuevos conocimientos para la
explicación de los procesos educativos, superando el esquema clásico al incluir factores
socioculturales del contexto en el que se desarrollan dichos procesos educativo-comunicacionales.
El concepto actual de comunicación educativa atribuye al emisor importancia como sujeto de su
propia actividad (autoevaluación) y como evaluador de los perceptores (ILCE). Así mismo,
reconoce el papel del perceptor como sujeto activo, reflexivo y critico, que también evalúa su propia
actividad y posee la capacidad de evaluar al emisor.
La correlación comunicación-educación, en el marco de los procesos que se describen, hace
necesario repensar los diversos elementos implicados así como la relación entre cada uno de ellos,
de acuerdo con cada situación educativa. Se pueden distinguir diversas acciones insertas en el
terreno de la comunicación educativa: la investigación, el diseño, la sistematización, aplicación y
evaluación de los factores intervinientes en los procesos de comunicación involucrados en la
enseñanza y el aprendizaje, dentro de los sistemas de educación formal y no formal.
Pese a que no existe un acuerdo entre los teóricos para dar una definición consensuada de
comunicación educativa, en el ILCE y en particular al interior de la UIME, se entiende a la
comunicación educativa como un campo del conocimiento en vías de conformación que, desde los
aportes de la teoría de la comunicación y bajo un enfoque interdisciplinario, ayuda a explicar los
procesos educativos para, con base en sus principios y procedimientos, proponer opciones que
coadyuven a dar solución a las problemáticas educativas y a mejorar dichos procesos en los
ámbitos: educativo, comunitario y tecnológico. Para que se dé la comunicación educativa, es
necesaria la interacción entre los participantes, que posibilite el intercambio de significados.
Para algunos autores como Sarramona (1988) y Gutiérrez (1974) educar es comunicar y comunicar
significa dialogar lo que da lugar a una forma particular de relacionarse, de establecer un
intercambio que genera reflexión, crítica y construcción de significados compartidos, a través de
una negociación constante entre los participantes. Implica horizontalidad e interacción.
Sobre la comunicación educativa, diremos que la UNESCO dio a conocer este término en 1972, a
partir del estudio de Edgar Faure (1972) en el que señala el cambio cultural generado por los
medios de comunicación colectiva y los sistemas de información en la modernización de la
enseñanza. En este sentido el organismo internacional depositó en la comunicación educativa la
posibilidad de transformación cultural y recomendó la educación con, a través de y para los
medios. La comunicación educativa se convierte entonces en un campo cultural estratégico, que
demanda un cambio en la percepción tradicional de la enseñanza, al tomar en cuenta en sus
contenidos curriculares, la cada vez mayor cantidad de mensajes, técnicas y tecnologías de la
información como espacios de mediación pedagógica y cultural.
Kan Kalix, autor que corresponde con la pedagogía marxista, define a la comunicación pedagógica
como un tipo especial de comunicación profesional -la del profesor con sus alumnos, tanto en el
aula como fuera de ella- que tiene lugar en el proceso de enseñanza y educación y posee
determinadas funciones pedagógicas. (Ojalvo: 1994: 2).

“pone énfasis en el proceso”. pasivo colegiado. entre otros. que tiene como finalidad crear un clima psicológico favorable. como sostiene Kaplún (1998). O paternalista (el paternalismo es tan sólo una forma más edulcorada del autoritarismo). la educación liberadora. para optimizar el intercambio y recreación de significados que contribuyan al desarrollo de la personalidad de los participantes dice Ojalvo (2000: 3-7). estudiantes y estos entre sí y de la escuela con la comunidad. La comunicación constituye un proceso determinante para el desarrollo de la subjetividad humana. Por ello. El principal inspirador de este modelo de comunicación pedagógico es Paulo Freire y lo denomina “educación liberadora o transformadora”. Como sugerencia fundamental para el mejoramiento de la interacción comunicativa pedagógica. la define como la comunicación del maestro con los escolares en el proceso de enseñanza. Las concepciones de lo que es educación y de otros procesos inmersos en ella. ya no puede ser el acto de depositar. “En este sentido. Es el que predomina en el sistema educativo formal: en la escuela primaria y secundaria. centrada en la información y escasa facilitación de la interacción y comunicación grupal (1989: 75). como forma especial de comunicación que ocurre en el proceso docente entre el profesor y los alumnos. que crea las mejores condiciones para desarrollar la motivación del alumno y el carácter creador de la actividad docente.Leontiev. La comunicación en la enseñanza es un factor de evidente importancia para lograr cualquier tipo de objetivo educativo. meros pacientes. para formar correctamente la personalidad del alumno (Ojalvo: 1994: 3). participativo. flexibles y participativos. resulta vital para la educación de los sujetos en dicho proceso. “Todos conocemos este tipo de educación vertical y autoritaria. Landivar define la comunicación educativa como el área donde ocurren precisamente los procesos de interacción propios de toda la relación humana. La comunicación pedagógica. La comunicación educativa: Es un proceso de interacción entre profesores. como lo hace la educación bancaria. El proceso de interacción comunicativa en el proceso pedagógica presenta una serie de características que afectan su influencia adecuada en la educación como: Estilo de dirección autoritario y verticalizado. en donde se trasmiten y recrean todos los significados (Ojalvo: 1994: 7). En el proceso pedagógico se distinguen variados estilos de comunicación educativa que no siempre se corresponden con la educación de concepción participativa y democrática. resulta de particular importancia conocer . liberal. El modelo de interlocución conduce a un modelo de educación que se centra en la persona y. se hace necesaria su democratización a través de estilos de dirección y comunicación más abiertos. Entre estos estilos. 1998: 22). problematizadora. permisivo y autoritario. en la universidad” (Kaplún. directivo. los fundamentales pueden resumirse como los estilos democrático. benevolente. que expresa la interacción entre los sujetos de la actividad y permite la apropiación sociohistórica de todo el desarrollo de la humanidad por cada uno de los seres humanos. de narrar. que permitan mayor autonomía y responsabilidad personal de los sujetos que intervienen. como es el proceso de comunicación. comunicación pedagógica autoritaria. Pero se mencionan estilos como los llamados consultivo. sino ser un acto cognoscente” (Freire: 1987: 85). explotador. de transferir o de transmitir ‘conocimientos’ y valores a los educandos. colegiado. Todos lo hemos padecido.

que se efectúa entre el profesor y el alumno" (Escudero. reiteramos. trae consigo una forma diferente de comunicación y que va más allá de una transmisión de información. Sin el no hay comunicación y sin esta. adaptativa. el de "facilitador". estructurante. generalizadora. una forma especial del proceso de comunicación. Otra característica del diálogo es que comienza con la buena escucha. esto quiere decir. al no ser el maestro el protagonista más importante del proceso educativo. En este marco. En este sentido. deba basarse en la pragmática y semántica. el contenido del mensaje estructurado en función de aquellos elementos. como también dijera Freyre. la comunicación tiende a ser más específica y se da mayormente entre dos personas (en este caso entre el estudiante y el docente). 1980:9). Cuando se habla de transformación de la educación. es necesario que todo discurso pedagógico. el diálogo. con todas las disciplinas que forman su corpus teórico. De ahí la importancia de la comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Los elementos que caracterizan al discurso pedagógico y que son indicados por José Luis Castillejo (1986) quien indica que son parte de la competencia profesional de los actantes que participan en el proceso educativo. la idea predominante proviene de la teoría comunicativa de comienzos del siglo pasado. que por cierto esta es una parte débil en la enseñanza. fortalezas y necesidades de los alumnos en el proceso educativo. no hay verdadera educación. La comunicación entre los estudiantes y docente se enmarca en una comunicación de carácter interpersonal. otros desde el análisis mientras que otros sólo están en su papel de estudiante bancario. es capaz de generarlo. en el que interviene la semiótica. persuasivo. sino que se interesa porque los estudiantes asimilen nuevos conocimientos y está pendiente de las debilidades. . Como se sabe.la comunicación. facilitadora y de inteligibilidad. Semánticamente. se observa que el docente se convierta en un mediador pedagógico en el momento en que su trabajo no es mecánico. la comunicación educativa es interacción. implica hablar sobre todo de un nuevo rol de maestro. propone revisar la capacitación de los maestros. éste se actualiza en la práctica social que tiene vigencia en una situación espacio temporal. debido a que se da en diferentes niveles porque los alumnos escuchan de manera diferente. Ambos son componentes de la semiótica. se considera que es un acto creador. a su vez. En este sentido Freyre dijo en alguna ocasión sólo el diálogo. Es decir. el concepto no está bien precisado. su empleo es habitual al destinador – profesor. en la comunicación educativa se utiliza un lenguaje determinado y estructurado que ofrece condiciones que lo diferencian de otros discursos. Asimismo. es aceptado por el destinatario – alumno. que implica el pensar crítico. El proceso educativo con nuevas características. instrumento importante de los procesos de aplicación pedagógica. Es por esta razón que mejorar el proceso de educación ligado al de comunicación. así tenemos las partes principales del discurso. por su naturaleza vital. la comunicación verbal y la comunicación no verbal. Estas condiciones son de carácter motivador. de la “construcción humana”. formando parte de un proceso de interacción e intercambio entre docente y los estudiantes. en muchos de sus aspectos. Según Óscar Quezada (1996: 179). ya que se puede considerar que el "proceso de enseñanza-aprendizaje es. consistente. En cuanto al diálogo. que comprende una serie de tareas como el uso de la comunicación. con un nivel critico. La comunicación educativa y el aprendizaje son la columna vertebral.

Bajtín afirma además. del tipo que sea (por ejemplo. • Interacción en el proceso. para rechazar tentaciones de manipulación. • Bidireccionalidad del proceso. Cabe señalar que dentro de la educación en ciencias. dialógico). se utilizan las propuestas bajtinianas que plantean: el principio de dialogía. con su contexto de enunciación. Una afirmación individual responde a pasadas intervenciones de los otros y también anticipa futuras intervenciones. sino también por sentimientos y emociones (Matheus. la noción de voz. Cabe agregar que para que la comunicación educativa sea eficaz. según este criterio. Situación que se registra a diario en el aula. La psicología social desde la concepción vygotskiana biológico-natural otorga un papel central al discurso y a la comunicación en la construcción del conocimiento científico y asume el carácter sociocultural de este proceso de construcción (Vygotsky. Mijail Bajtín (1982). entre dos o más personas. Sin embargo. la idea de polisemia y la caracterización de géneros discursivos. Ohl y Castro: 1996: 34). la comunicación discursiva jamás puede ser comprendida y explicada fuera de su vínculo con una situación concreta. un elemento de la comunicación discursiva y es. se puede decir que las prácticas discursivas que se realizan se configuran a través de la interacción constante con los otros.La problemática de la comunicación es abordada a partir de conceptualizaciones elaboradas por el lingüista. no se restringe a la asimilación de contenidos o técnicas. diciendo que comprende no sólo la comunicación cara a cara. filósofo y crítico literario ruso. (1999: 93) en su definición del principio de dialogía. El aprendizaje es el proceso por el cual el comportamiento se modifica producto de la experiencia. Bajtín (1982: 248) amplía la definición cotidiana de diálogo. insertándose de esa forma en la cadena de la comunicación. a través de experiencias del individuo. que suponga la posibilidad de modificación de los mensajes e intenciones según la dinámica establecida.asp?id=2294 .ilce. por ello. si bien mayoritariamente lo haga de educador a educando. Moreira. http://investigacion. esta ha de reunir ciertas características.mx/stx. cualquier texto escrito constituye. sino también toda comunicación discursiva. • Moralidad en la tarea. para que el flujo de los mensajes pueda circular en ambos sentidos. 1984: 105).edu. Al seguir a Leander y Brown. se sabe que el aprendizaje no se da por medio de copia o memorización de determinados contenido. por el contrario se da. tales como: • Postura abierta en el emisor y en el receptor para lograr un clima de mutuo entendimiento. esto es.