001276897-an-01-es-HP ENVY 5530 E AIO

HP ENVY 5530 e-All-in-One series
Tabla de contenido
1 Ayuda de HP ENVY 5530 e-All-in-One series .................................................................................................. 1

2 Introduccin a HP ENVY 5530 series ............................................................................................................... 3
Componentes de la impresora ............................................................................................................. 4
Panel de control y luz indicadora de estado ......................................................................................... 6
Apagado automtico ............................................................................................................................ 8
3 Impresin .......................................................................................................................................................... 9
Imprimir fotografas ............................................................................................................................ 10
Imprimir documentos .......................................................................................................................... 12
Impresin de sobres ........................................................................................................................... 14
Imprimir Formularios rpidos .............................................................................................................. 15
Imprimir con HP directa inalmbrica .................................................................................................. 16
Consejos para imprimir correctamente .............................................................................................. 18
Imprima utilizando el mximo de ppp ................................................................................................. 20
4 Conceptos bsicos relativos al papel ............................................................................................................. 21
Papel recomendado para impresin .................................................................................................. 22
Carga del papel .................................................................................................................................. 24
Solicitar consumibles de papel HP ..................................................................................................... 28
5 Uso de Servicios Web ..................................................................................................................................... 29
Imprima con ePrint desde cualquier lugar .......................................................................................... 30
Uso de Aplicaciones de impresin HP ............................................................................................... 32
Use el sitio Web HP ePrintCenter ...................................................................................................... 33
Consejos para la utilizacin de los Servicios Web ............................................................................. 34
6 Copiar y escanear ........................................................................................................................................... 35
Copia de documentos ........................................................................................................................ 36
Escaneo en un ordenador o tarjeta de memoria ................................................................................ 39
Consejos para copiar y escanear correctamente ............................................................................... 41
ESWW
iii
7 Trabajo con cartuchos .................................................................................................................................... 43

Comprobacin de los niveles de tinta estimados ............................................................................... 44
Pedidos de suministro de tinta ........................................................................................................... 45
Sustituya los cartuchos ...................................................................................................................... 46
Utilizar el modo de cartucho nico ..................................................................................................... 49
Informacin acerca de la garanta del producto ................................................................................. 50
Consejos para trabajar con cartuchos ................................................................................................ 51
8 Conectividad ................................................................................................................................................... 53
Configuracin protegida Wi-Fi (WPS requiere router WPS) ............................................................ 54
Conexin inalmbrica tradicional (requiere router) ............................................................................ 56
Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router ............................................................. 58
Cambie de una conexin USB a una red inalmbrica ........................................................................ 59
Sugerencias para configurar y usar una impresora en red ................................................................ 60
Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para impresoras en red) ................................... 61
9 Solucin de problemas ................................................................................................................................... 63
Eliminar atascos de papel .................................................................................................................. 64
Elimine el atasco del carro ................................................................................................................. 68
Limpieza de manchas de tinta ............................................................................................................ 69
Mejorar la calidad de impresin ......................................................................................................... 70
Problema con los cartuchos de tinta .................................................................................................. 73
No se puede imprimir ......................................................................................................................... 75
Solucin de problemas de impresin ................................................................................................. 80
Resolucin de problemas de copia y escaneo ................................................................................... 81
Solucin de problemas de red ............................................................................................................ 82
Errores en los cartuchos (software de Windows) ............................................................................... 83
Servicio de asistencia tcnica de HP ................................................................................................. 85
Apndice A Informacin tcnica ........................................................................................................................ 87
Hewlett-Packard Company, avisos .................................................................................................... 88
Especificaciones ................................................................................................................................. 89
Programa medioambiental de administracin de productos .............................................................. 91
Informacin sobre normativas ............................................................................................................ 94
ndice ................................................................................................................................................................ 103
iv
ESWW
Ayuda de HP ENVY 5530 e-All-in-One

series
Aprenda a utilizar su HP ENVY 5530 series
ESWW
Introduccin a HP ENVY 5530 series en la pgina 3
Impresin en la pgina 9
Uso de Servicios Web en la pgina 29
Copiar y escanear en la pgina 35
Trabajo con cartuchos en la pgina 43
Conectividad en la pgina 53
Informacin tcnica en la pgina 87
Solucin de problemas en la pgina 63
Captulo 1 Ayuda de HP ENVY 5530 e-All-in-One series
ESWW
ESWW
Introduccin a HP ENVY 5530 series
Componentes de la impresora
Panel de control y luz indicadora de estado
Apagado automtico
Figura 2-1 Vista frontal y superior de HP ENVY 5530 e-All-in-One series
Caracterstica
Descripcin
Tapa
Parte trasera de la tapa
Cristal
Gua de anchura del papel
Puerta de acceso al cartucho
Cubierta de la ruta del papel
rea de acceso al cartucho
Cartuchos de tinta
Botn Encender
10
Indicador luminoso de tarjeta de memoria
11
Ranura para tarjetas de memoria
12
Panel de control
13
Pantalla grfica en color (tambin denominada pantalla)
14
Bandeja de papel
15
Extensor de la bandeja de papel (tambin se denomina extensor de la bandeja)
16
Ubicacin del nmero de modelo
17
Botn y luz de estado inalmbrico
18
Botn y luz de estado de ePrint
Captulo 2 Introduccin a HP ENVY 5530 series
ESWW
Figura 2-2 Vista posterior de HP ENVY 5530 e-All-in-One series
ESWW
Caracterstica
Descripcin
19
Conexin elctrica. Utilice slo el cable de alimentacin suministrado por HP.
20
Puerto USB posterior

Toque los botones direccionales para navegar entre las dos pantallas de inicio.
Figura 2-3 Funciones del panel de control
Caracterstica
Descripcin
Posicin inicial: Vuelve a la pantalla Inicio, la pantalla que se muestra al encender la

impresora por primera vez.
icono del ePrint Abre el men Resumen de Servicios Web, donde puede comprobar los
detalles del estado ePrint, cambiar la configuracin ePrint o imprimir una pgina de
informacin.
icono del Conexin inalmbrica Abra el men Resumen de conexin inalmbrica, donde
puede comprobar el estado inalmbrico y cambiar los ajustes inalmbricos. Tambin puede
imprimir un informe de prueba inalmbrico, que le ayude a diagnosticar los problemas de
conexin de la red.
icono del Tinta Muestra los niveles de tinta estimados por cartucho. Muestra un smbolo de
advertencia cuando el nivel de tinta est por debajo del mnimo previsto.
icono del Parmetros Abre el men Parmetros, donde puede cambiar las preferencias y
utilizar herramientas para ejecutar las funciones de mantenimiento.
icono del directa inalmbrica Desde el men Directa inalmbrica podr Encender la
impresin directa inalmbrica (con o sin seguridad), APAGAR la impresin directa
inalmbrica y visualizar el nombre y la contrasea de directa inalmbrica si se enciende con
seguridad.
Ayuda: En la pantalla Inicio, muestra todos los temas de Ayuda. En otra pantalla, se muestra
informacin o una animacin en la pantalla para ayudar en la operacin actual.
Luz indicadora de estado de Conexin inalmbrica: Indica si la impresora tiene una

conexin inalmbrica a la red.
Botn Conexin inalmbrica: Abra el men Resumen inalmbrico.
10
Botones direccionales: le permite navegar por dos pantallas de inicio, fotos, vistas previas
de impresin, aplicaciones y opciones de men horizontal.
11
Trasera: Vuelve a la pantalla anterior.
12
Fotografa: Abra el men Fotografa, donde puede visualizar e imprimir fotos o reimprimir
una foto impresa.
13
Apps: Proporciona una forma rpida y fcil para acceder e imprimir informacin desde la
web, como cupones, pginas de colorear, puzles y mucho ms.
14
Copiar: Abre el men Copiar donde puede seleccionar un tipo de copia o cambiar los
ajustes de copia.
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Caracterstica
Descripcin
15
Cancelar: Detiene la operacin actual.
16
Botn ePrint: Abre el men Resumen de Servicios Web, donde puede comprobar los
detalles del estado ePrint, cambiar la configuracin ePrint o imprimir una pgina de
informacin.
17
Digitalizar: Abre el men Digitalizar, donde puede seleccionar un destino para la imagen
escaneada.
18
Formularios rpidos: Con los formularios rpidos de HP, puede imprimir calendarios, listas
de control, juegos, papel de cuaderno, papel milimetrado y partituras.
Figura 2-4 Botn y luz de estado inalmbrico
Nmero
Caracterstica
Descripcin
Luz indicadora del estado de

conexin inalmbrica
La luz azul indica que se ha establecido la conexin inalmbrica y que se puede imprimir.
Una luz con parpadeo lento indica que la funcin inalmbrica est encendida, pero que la
impresora no est conectada a una red. Asegrese de que la impresora est dentro del
rango de la seal inalmbrica.
Una luz con parpadeo rpido indica error en la conexin inalmbrica. Consulte el
mensaje en la pantalla de la impresora.
Si la conexin inalmbrica est apagada, la luz indicadora del estado de conexin

inalmbrica est apagada, la pantalla muestra Conexin inalmbrica desactivada.
Botn Conexin inalmbrica
Pulse este botn para visualizar el estado inalmbrico, la direccin IP, el nombre de red y la
direccin de hardware (MAC) y el estado de directa inalmbrica.
Figura 2-5 Botn ePrint
Pulse este botn para mostrar la direccin de correo electrnico de la impresora, el estado de ePrint
y la funcin ePrint.
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Apagado automtico
En algunas regiones, el Apagado automtico se habilita automticamente de forma predeterminada
al encender la impresora. Cuando el Apagado automtico est habilitado, la impresora se apaga
automticamente despus de 2 horas de inactividad para reducir el consumo de energa. El Apagado
automtico apaga la impresora por completo. Presione el botn de encendido para volver a activarla.
Para modelos de impresora con funcin de red inalmbrica o Ethernet, el Apagado automtico se
deshabilita de forma automtica cuando la impresora establece una conexin de red inalmbrica o
Ethernet. Incluso cuando el Encendido automtico est deshabilitado, la impresora entra en modo de
suspensin despus de 5 minutos de inactividad para reducir el consumo de energa.
Para cambiar la configuracin del Apagado automtico
1.
Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a
continuacin, para abrir software de impresora:
Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la pantalla
Inicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente, seleccione el
icono con el nombre de su impresora.
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga clic en
Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP ENVY 5530 series y
luego clic en HP ENVY 5530 series.
2.
En software de impresora, seleccione Imprimir y escanear y luego haga clic en Mantener la

impresora para acceder a la Caja de herramientas de la impresora.
3.
En la caja de herramientas de la impresora que aparece, haga clic en Configuracin avanzada y

luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Una vez modificada la configuracin, la impresora conservar la que usted ha elegido.
ESWW
ESWW
Impresin
Imprimir fotografas
Imprimir documentos
Impresin de sobres
Imprimir Formularios rpidos
Imprimir con HP directa inalmbrica
Consejos para imprimir correctamente
Imprima utilizando el mximo de ppp
Imprimir fotografas
Cargue el papel fotogrfico
1.
2.
Cargue papel fotogrfico en la bandeja de papel.
Retire la bandeja de papel hasta el tope.
Cargue papel fotogrfico con la cara a imprimir orientada hacia abajo.
Deslice las guas de anchura del papel hacia el borde del papel.
Presione hacia adentro la bandeja de papel hasta que esta se detenga
Abra el extensor de la bandeja de papel.
Imprimir fotografas desde una tarjeta de memoria
10
1.
Inserte una tarjeta de memoria en la ranura.
2.
En la pantalla Inicio, toque Foto para mostrar el men Foto.
3.
En el men Foto, toque Visualizar e Imprimir para mostrar fotos.
4.
Toque una foto que desee imprimir.
5.
Toque la flecha arriba o la flecha abajo para especificar el nmero de fotos a imprimir.
6.
Toque Editar para seleccionar las opciones para editar las fotos seleccionadas. Puede rotar,
recortar una foto o activar o desactivar Reparar foto.
7.
Toque Listo para obtener la vista previa de la foto seleccionada. Si desea ajustar el diseo, el
tipo de papel, la supresin de ojos rojos o la marca de fecha, toque Ajustes y toque sus
selecciones. Tambin puede guardar sus ajustes nuevos como predeterminados.
8.
Toque Imprimir para empezar a imprimir.
Captulo 3 Impresin
ESWW
Para imprimir una fotografa en papel fotogrfico

1.
En el men Archivo del software, haga clic en Imprimir.
2.
Asegrese de que est seleccionada su impresora.
3.
Haga clic en el botn que abre el cuadro de dilogo Propiedades.

Segn la aplicacin de software, este botn se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar
impresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.
4.
Seleccione las opciones adecuadas.
En la ficha Diseo, elija la orientacin Vertical u Horizontal.
En la ficha Papel/Calidad seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable

Soportes en el rea Seleccin de bandeja y luego seleccione la calidad de impresin
apropiada en el rea Configuracin de calidad.
Haga clic en Avanzadas para seleccionar el tamao del papel adecuado en el men
desplegable Tamao del papel.
NOTA: Para obtener la mxima resolucin ppp, vaya a la ficha Papel/Calidad, seleccione
Papel fotogrfico en la lista desplegable Medios y, a continuacin, elija la opcin Mejor en el
rea Configuracin de calidad. A continuacin, pulse el botn Avanzado y seleccione S en la
lista desplegable Imprimir en mximo de PPP. Si desea imprimir en una escala de grises con
PPP mximo, elija Escala de grises de gran calidad en la lista desplegable Imprimir en escala
de grises.
5.
Haga clic en Aceptar para volver al cuadro de dilogo Propiedades.
6.
Haga clic en Aceptar y, a continuacin, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de dilogo Imprimir.
NOTA: No deje el papel fotogrfico sin utilizar en la bandeja del papel. El papel se puede ondular,
lo cual puede reducir la calidad de la impresin. El papel fotogrfico debe estar plano antes de la
impresin.
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Imprimir fotografas
11
Imprimir documentos
Cargue el papel
1.
2.
Cargue papel en la bandeja de papel.
Retire la bandeja de papel hasta el tope.
Cargue papel con la cara a imprimir orientada hacia abajo.
Deslice las guas de anchura del papel hacia el borde del papel.
Presione hacia adentro la bandeja de papel hasta que esta se detenga
Abra el extensor de la bandeja de papel.
Para imprimir un documento

1.
En el software, haga clic en el botn Imprimir.
2.
3.

4.

5.
Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades.
6.
Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir.
Para imprimir en ambas caras de la hoja
12
1.
En el software, haga clic en el botn Imprimir.
2.
Captulo 3 Impresin
ESWW
3.

4.
En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel y la calidad de impresin adecuados

en la lista desplegable Soportes.
5.
En la ficha Diseo, seleccione Orientacin horizontal u Orientacin vertical en el men

desplegable Imprimir por ambas caras.
6.
Haga clic en Aceptar para imprimir.

NOTA: Despus de imprimir una pgina del documento, se le solicitar que espere unos
segundos. Despus, la impresora volver a cargar el papel de manera automtica para imprimir
por la otra cara. No es necesario volver a cargar el papel manualmente ni realizar otras
operaciones.
NOTA: Si los documentos impresos no se alinean dentro de los mrgenes del papel, asegrese de
que ha seleccionado el idioma y la regin correctos. En la pantalla de la impresora, seleccione
Configuracin y luego seleccione Preferencias. Seleccione el idioma y la regin entre las opciones
propuestas. Los valores correctos de Idioma/regin garantizan que la impresora tendr los ajustes
correctos relativos al tamao de papel predeterminado.
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Imprimir documentos
13
Impresin de sobres
Se pueden cargar uno o varios sobres en la bandeja de papel del HP ENVY 5530 series. No utilice
sobres brillantes ni con relieve, presillas o ventanillas.
NOTA: Para obtener ms detalles sobre cmo dar formato al texto que se va a imprimir en los
sobres, consulte los archivos de ayuda del software de procesamiento de textos. Para obtener los
mejores resultados, tenga en cuenta la posibilidad de utilizar una etiqueta para el remitente en los
sobres.
Carga de sobres
1.
Asegrese de que la bandeja de papel est abierta.
2.
Abra al mximo las guas de anchura del papel.
3.
Coloque los sobres en el centro de la bandeja de papel. La cara del papel en la que se desea
imprimir debe colocarse hacia abajo. La solapa debe situarse en el lado izquierdo.
4.
Empuje los sobres hacia el interior de la impresora hasta notar el tope.
5.
Deslice las guas de anchura del papel firmemente hasta el borde de los sobres.
Para imprimir un sobre

1.
2.
3.

4.
5.
14

Haga clic en Aceptar y, a continuacin, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de dilogo Imprimir.
Captulo 3 Impresin
ESWW

Utilizar los formularios rpidos de HP para imprimir pginas tiles y de ocio. Puede imprimir
calendarios, listas de control, juegos, papel de cuaderno, papel milimetrado y partituras.
Para imprimir formularios rpidos
ESWW
1.
En la pantalla Inicio de la pantalla de su impresora, toque el botn direccional derecho y, a

continuacin, toque Formularios rpidos.
2.
Pulse Formularios rpidos. Si no puede encontrar el botn, pulse el botn direccional derecho
para desplazarse por todas las aplicaciones.
3.
Seleccione una de las opciones de los formularios rpidos de HP: Calendario, Listas de control,
Juegos, Papel de cuaderno, Papel milimetrado o Partituras.
4.
Pulse una de las subcategoras en la seleccin realizada. Utilice el botn direccional derecho
para desplazarse por las subcategoras.
5.
Toque el botn de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para especificar el nmero de
copias que desea imprimir y despus toque Listo.
15

Con HP directa inalmbrica, puede imprimir de forma inalmbrica desde un equipo, telfono
inteligente, tableta u otro dispositivo habilitado para conexiones inalmbricas sin tener que
conectarse a una red inalmbrica existente.
Al utilizar HP directa inalmbrica, tome en cuenta las siguientes instrucciones:
Asegrese de que su equipo o dispositivo mvil dispone del software necesario:

Si utiliza un equipo, asegrese de que ha instalado el software de impresora suministrado con la
impresora.
Si utiliza un dispositivo mvil, asegrese de que ha instalado una aplicacin de impresin

compatible. Para obtener ms informacin sobre la impresin mvil, visite www.hp.com/global/
us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Asegrese de que HP directa inalmbrica est encendido en la impresora y. si es necesario,

que la seguridad est habilitada. Para obtener ms informacin, vea Conectar de forma
inalmbrica a la impresora sin un router en la pgina 58.
Hasta cinco ordenadores y dispositivos mviles pueden utilizar la misma conexin HP directa
inalmbrica.
HP directa inalmbrica se puede utilizar mientras la impresora tambin est conectada a un

ordenador con cable USB o a una red con conexin inalmbrica.
HP directa inalmbrica no se puede utilizar para conectar un ordenador, un dispositivo mvil o

una impresora a Internet.
Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.
NOTA:
Puede que en este momento estos sitios web no estn disponibles en todos los idiomas.
En esta seccin se tratan los siguientes temas:
Imprimir desde un dispositivo mvil habilitado para conexin inalmbrica
Imprimir desde un equipo habilitado para conexin inalmbrica
Imprimir desde un dispositivo mvil habilitado para conexin inalmbrica

Asegrese de que ha instalado una aplicacin de impresin compatible en su dispositivo mvil. Para
obtener ms informacin, visite www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
1.
Asegrese de que ha activado HP directa inalmbrica en la impresora. Para obtener ms

informacin, vea Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router en la pgina 58.
2.
Activacin de la conexin Wi-Fi en su dispositivo mvil. Para obtener ms informacin, consulte

la documentacin proporcionada con el dispositivo mvil.
NOTA: Si su dispositivo mvil no es compatible con Wi-Fi, no podr utilizar HP directa
inalmbrica.
3.
16
Desde el dispositivo mvil, conctese a una nueva red. Utilice el proceso que normalmente
utiliza para conectarse a una nueva red inalmbrica o hotspot. Elija el nombre de HP directa
Captulo 3 Impresin
ESWW
inalmbrica de la lista de redes inalmbricas que aparece, como por ejemplo HP-Print-**ENVY-5530 (donde ** son los nicos caracteres para identificar la impresora).
Si HP directa inalmbrica est activada con seguridad, introduzca la contrasea cuando se le
solicite.
4.
Imprima el documento.
Imprimir desde un equipo habilitado para conexin inalmbrica

1.
Asegrese de que ha activado HP directa inalmbrica en la impresora. Para obtener ms

informacin, consulte Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router
en la pgina 58.
2.
Encienda la conexin Wi-Fi del ordenador. Para obtener ms informacin, consulte la

documentacin proporcionada con el equipo.
NOTA: Si el ordenador no es compatible con Wi-Fi, no podr utilizar HP directa inalmbrica.
3.
Desde el ordenador, conctese a una nueva red. Utilice el proceso que normalmente utiliza para
conectarse a una nueva red inalmbrica o hotspot. Elija el nombre de HP directa inalmbrica de
la lista de redes inalmbricas que aparece, como por ejemplo HP-Print-**-ENVY-5530 (donde **
son los nicos caracteres para identificar la impresora).
Si HP directa inalmbrica est activada con seguridad, introduzca la contrasea cuando se le
solicite.
4.
Contine con el paso 5 si la impresora se ha instalado y conectado al equipo a travs de una

red inalmbrica. Si la impresora ha sido instalada y conectada a su ordenador con un cable
USB, siga los pasos siguientes para instalar el software de impresora utilizando la conexin HP
directa inalmbrica.
a.
Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen
a continuacin:
Windows 8: Haga clic con el botn derecho del ratn en una parte vaca de la pantalla
Inicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente, haga
clic en Configuracin y software de impresora.
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: En el escritorio del equipo, haga clic en
Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP ENVY 5530 series
y, a continuacin, haga clic en Configuracin y software de impresora.
b.
Seleccione Conectar una nueva impresora.
c.
Cuando aparezca la pantalla del software Opciones de conexin, seleccione Inalmbrica.

Seleccione HP ENVY 5530 series de la lista de impresoras detectadas.
d.
5.
ESWW
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Imprima el documento.
17

Utilice los siguientes consejos para imprimir correctamente.
Consejos para imprimir desde un ordenador
Para obtener ms informacin sobre la impresin de documentos, fotos o sobres desde un
ordenador, utilice los enlaces siguientes a instrucciones especficas del sistema operativo.
Aprenda cmo imprimir fotos guardadas en su ordenador. Aprenda cmo activar el mximo ppp
de resolucin. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.
Aprenda cmo imprimir sobres desde su ordenador. Haga clic aqu para obtener ms
informacin en lnea.
Consejos para tinta y papel
Utilice cartuchos HP originales. Los cartuchos HP originales estn diseados y probados

especficamente para las impresoras HP, a fin de ayudarle a obtener los mejores resultados
posibles ininterrumpidamente.
Asegrese de que los cartuchos tienen suficiente tinta. Para visualizar los niveles de tinta
estimados, toque el icono Tinta en la pantalla Inicio.
Para obtener ms informacin acerca de consejos sobre cmo trabajar con cartuchos, consulte
Consejos para trabajar con cartuchos en la pgina 51 para obtener ms informacin.
Cargue una pila de papel, no slo un folio. Utilice papel limpio y liso del mismo tamao.
Asegrese de que slo carga un tipo de papel cada vez.
Ajuste las guas de anchura del papel de la bandeja de papel para que encajen perfectamente
con cada tipo de papel. Asegrese de que las guas de anchura del papel no doblan el papel de
la bandeja de papel.
Defina los parmetros de tamao de papel y calidad de impresin segn el tipo y tamao de
papel cargado en la bandeja de papel.
Para eliminar atascos de papel, consulte Eliminar atascos de papel en la pgina 64 para
obtener ms informacin.
Consejos sobre la configuracin de la impresora
En la ficha Papel/Calidad seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable Soportes

en el rea Seleccin de bandeja y luego seleccione la calidad de impresin apropiada en el rea
Configuracin de calidad.
Seleccione un tamao de papel apropiado de la lista desplegable Tamao del papel en el

cuadro de dilogo Opciones avanzadas. Acceda al cuadro de dilogo Opciones avanzadas
haciendo clic en el botn Avanzado en la pestaa Diseo o Papel/Calidad.
Para cambiar los ajustes de impresin predeterminados, haga clic en Impresin y escaneo y
luego en Establecer preferencias en el software de la impresora.
Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos siguientes para abrir el
software de la impresora:
18
Captulo 3 Impresin
ESWW
Si desea imprimir un documento en blanco y negro usando slo tinta negra, haga clic en el
botn Avanzado. En el men desplegable Imprimir en escala de grises elija Slo tinta negra, y
haga clic en el botn Aceptar.
Los cartuchos de tinta HP originales estn diseados especficamente y han sido probados con
impresoras y papeles HP para que pueda conseguir grandes resultados una y otra vez.
Notas
NOTA: HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas. La

asistencia tcnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar
suministros de otras marcas que no sean HP no estn cubiertas por la garanta.
Si cree haber comprado cartuchos de tinta HP originales, vaya a:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones slo para fines de planificacin.
NOTA: Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, piense en tener un cartucho
de recambio a mano para evitar demoras en la impresin. No hace falta sustituir los cartuchos
hasta que la calidad de impresin sea inaceptable.
ESWW
Los ajustes de software seleccionados en el controlador de impresin slo se aplican a la

impresin, no se aplican a la copia o al escaneo.
Puede imprimir su documento por ambas caras del papel.
19
Imprima utilizando el mximo de ppp

Utilice el modo de mximo de puntos por pulgada (ppp) para imprimir imgenes de alta calidad y ms
ntidas en papel fotogrfico.
Imprimir en el mximo de ppp lleva ms tiempo que imprimir con otros ajustes y requiere una gran
cantidad de espacio en el disco.
Para imprimir en modo Mximo ppp
1.
2.
3.

4.
Haga clic en la ficha Papel/Calidad.
5.
En la lista desplegable Soportes, seleccione el tipo de papel y la calidad de impresin

adecuados.
6.
Haga clic en el botn Avanzadas.
7.
En el rea Funciones de la impresora, seleccione S en la lista desplegable Mximo de ppp.
8.
Seleccione el tamao de papel adecuado en la lista desplegable de Tamao del papel.
9.
Haga clic en Aceptar para cerrar las opciones avanzadas.
10. Confirme la Orientacin en la ficha Diseo y, a continuacin, haga clic en Aceptar para imprimir.
20
Captulo 3 Impresin
ESWW
ESWW
Conceptos bsicos relativos al papel
Papel recomendado para impresin
Carga del papel
Solicitar consumibles de papel HP
21

Si desea obtener la mejor calidad de impresin, HP recomienda el uso de papeles HP
especficamente diseados para el tipo de proyecto que vaya a imprimir.
En funcin del pas o regin, es posible que algunos de estos papeles no estn disponibles.
ColorLok
HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresin y copia diaria de
documentos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera
independiente para conseguir una calidad de impresin y una fiabilidad de alto estndar y
producir unos documentos con un color brillante y vivo, unos negros ms slidos y un secado
ms rpido que el papel normal ordinario. Busque el papel con el logotipo ColorLok en
diferentes tamaos y gramajes de los principales fabricantes de papel.
Impresin fotogrfica
Papel fotogrfico HP Premium Plus

El papel fotogrfico HP Premium Plus es el papel fotogrfico de mayor calidad de HP para
obtener las mejores fotos. Con el papel fotogrfico HP Premium Plus, puede imprimir fotos
bonitas que se secan al instante y que puede compartir tan pronto salen de la impresora. Est
disponible en muchos tamaos, incluyendo A4, 8,5 x 11 pulg., 4 x 6 pulg. (10 x 15 cm), 5 x 7
pulg. (13 x 18 cm) y 11 x 17 pulg. (A3), y en dos acabados: brillo y brillo suave (semi brillo).
Ideal para enmarcar, mostrar o regalar sus mejores fotos y proyectos especiales de fotos. El
papel fotogrfico HP Premium Plus ofrece resultados excepcionales con calidad y durabilidad
profesionales.
Papel fotogrfico avanzado HP

Este papel fotogrfico grueso presenta un acabado de secado instantneo que permite un
manejo fcil sin borrones. Es resistente al agua, las manchas de tinta, las marcas de dedos y la
humedad. Las copias tienen un aspecto y tacto comparable a los de un laboratorio fotogrfico.
Est disponible en varios tamaos, incluidos A4, 8,5 x 11 pulgadas, 10 x 15 cm (4 x 6
pulgadas), 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas). Carece de cido para prolongar la duracin de los
documentos.
Papel fotogrfico cotidiano HP

Es un papel diseado para la impresin diaria de fotografas ocasionales llenas de color y a un
bajo coste. Este papel fotogrfico asequible seca rpidamente para facilitar su manejo. Obtenga
imgenes ntidas con este papel y cualquier impresora de inyeccin de tinta. Est disponible en
varios tamaos, incluidos A4, 8.5 x 11 pulgadas y 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas). Carece de
ningn tipo de cido para alargar la vida de las fotografas.
22
Captulo 4 Conceptos bsicos relativos al papel
ESWW
Documentos de empresa
Papel HP Premium Presentation o Papel HP Professional 120

Estos tipos de papel son de alto gramaje, en mate por ambas caras, especial para
presentaciones, propuestas de negocio, informes y cartas. Su alto gramaje le da un tacto y un
aspecto excelente.
Papel de folleto HP y Papel HP Professional 180

Estos tipos de papel estn recubiertos en satinado o mate por los dos lados para poder usarlos
por ambas caras. Es la opcin perfecta para conseguir reproducciones casi fotogrficas y
grficos comerciales para portadas de informes, presentaciones especiales, folletos, etiquetas y
calendarios.
Impresin cotidiana
Papel blanco brillante para inyeccin de tinta HP

Papel para inyeccin de tinta blanco intenso HP: ofrece colores de alto contraste y texto ntido.
Es suficientemente opaco para permitir la impresin en color por las dos caras sin que se
transparente, lo que lo hace ideal para boletines, informes y octavillas. Integra la tecnologa
ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son ms vivos y los negros
ms slidos.
Papel de impresin HP
El papel de impresin HP es un soporte multifuncin de alta calidad. Genera documentos que
tienen mucho mejor aspecto y tacto que los documentos impresos en papel multipropsito o de
copia estndar. Integra la tecnologa ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse,
los colores son ms vivos y los negros ms slidos. Carece de cido para prolongar la duracin
de los documentos.
Papel HP Office
El papel HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad. Puede utilizarse para realizar
copias, borradores, notas y otros tipos de documentos. Integra la tecnologa ColorLok que
disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son ms vivos y los negros ms slidos.
Carece de cido para prolongar la duracin de los documentos.
Papel reciclado HP Office

El papel reciclado HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad realizado con un 30%
de fibra reciclada. Integra la tecnologa ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse,
los colores son ms vivos y los negros ms slidos.
Proyectos especiales
Transferencias trmicas HP
Las Transferencias trmicas HP (para telas en color, blancas y negras) son la solucin perfecta
para crear sus propias camisetas a partir de fotografas digitales.
ESWW
23
Carga del papel

Seleccione una de las siguientes opciones:
Carga de papel tamao pequeo
24
1.
Extraiga la bandeja de papel, deslice las guas de anchura del papel hacia afuera y, a
continuacin, extraiga los soportes cargados anteriormente.
2.
Cargue papel.
Inserte una pila de papel fotogrfico en la bandeja de papel con el borde corto primero y la
cara de impresin hacia abajo.
Deslice el papel fotogrfico hacia adelante hasta el tope.
ESWW
Deslice las guas de anchura del papel hacia adentro hasta que entren en contacto con el
borde del papel.
Empuje hacia atrs la bandeja de papel y luego abra el extensor de la bandeja de papel.
Carga de papel a tamao completo

1.
2.
Cargue papel.
ESWW
Inserte la pila de papel en la bandeja de papel con el borde ms corto delante y la cara de
impresin hacia abajo.
Carga del papel
25
Deslice el papel hacia adelante hasta el tope.
Deslice las guas de anchura del papel hacia adentro hasta que entren en contacto con el
borde del papel.
Carga de sobres
1.
26
ESWW
2.
ESWW
Carga de sobres
Inserte uno o ms sobres en el centro de la bandeja de papel. El lado de la impresin debe

colocarse hacia abajo. La solapa debe situarse en el lado izquierdo y hacia arriba.
Deslice una pila de sobres hasta el tope.
Deslice la gua de anchura del papel hacia dentro hasta que se detenga en la pila de
sobres.
Carga del papel
27
Solicitar consumibles de papel HP

El fax de HP est diseado para funcionar con la mayora de los tipos de papel de oficina. Utilice
papel HP para obtener una calidad de impresin ptima. Para obtener ms informacin sobre los
tipos de papel de HP, visite el sitio web de HP en www.hp.com.
HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresin y copia diaria de
documentos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera
independiente, para conseguir una calidad de impresin y una fiabilidad de alto estndar y producir
unos documentos con un color brillante y vivo, unos negros ms slidos y un secado ms rpido que
el papel normal ordinario. Busque el papel con el logotipo ColorLok en diferentes tamaos y
gramajes de los principales fabricantes de papel.
Para comprar papeles HP, visite Tienda para productos y servicios y seleccione tinta, tner y papel.
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ESWW
ESWW
Uso de Servicios Web
Imprima con ePrint desde cualquier lugar
Uso de Aplicaciones de impresin HP
Use el sitio Web HP ePrintCenter
Consejos para la utilizacin de los Servicios Web
29

HP ePrint es un servicio gratuito de HP que le permite imprimir en su impresora habilitada con HP
ePrint desde cualquier lugar que pueda enviar un correo electrnico. Simplemente, enve
documentos y fotografas a la direccin de correo electrnico asignada a su equipo cuando active los
servicios web. No son necesarios ni controladores ni programas especiales.
La impresora debe tener una conexin de red inalmbrica a Internet. No podr utilizar HP ePrint
a travs de una conexin USB a un ordenador.
Los datos adjuntos se pueden imprimir de forma diferente a como aparecen en el programa de
software con el que se han creado, en funcin de las fuentes originales y las opciones de diseo
utilizadas.
Con HP ePrint se proporcionan actualizaciones gratuitas de productos. Es posible que se

necesiten algunas actualizaciones para posibilitar ciertas funcionalidades.
Una vez se haya inscrito para obtener una cuenta en ePrintCenter (www.hp.com/go/eprintcenter),
puede iniciar sesin para ver el estado de su trabajo ePrint, administrar la cola de la impresora
ePrint, controlar quin puede usar la direccin de correo electrnico ePrint de la impresora para
imprimir y obtener ayuda relacionada con ePrint.
Antes de poder utilizar ePrint, asegrese de que
la impresora est conectada a una red activa con acceso a Internet.
Servicios Web est activado. Si no, se le requerir que lo active.
Para imprimir un documento con ePrint desde cualquier lugar

1.
2.
active los Servicios Web.

a.
En el panel de control de la impresora, pulse el botn ePrint.
b.
Acepte los Trminos de uso y luego siga las instrucciones en pantalla para activar
Servicios Web.
c.
Imprima la pgina de informacin de ePrint y siga las instrucciones de la pgina para

inscribirse para obtener una cuenta ePrint.
Busque la direccin de su ePrint.

a.
Pulse el botn ePrint en el panel de control. Ver el men Ajustes de Servicios Web en la
pantalla de la impresora.
b.
La direccin de correo electrnico de la impresora aparece en el men Ajustes de

Servicios Web.
SUGERENCIA: Para imprimir la direccin de correo electrnico o la url de registro, seleccione

Imprimir hoja de informacin en el men Parmetros en la pantalla de la impresora.
3.
Enve por correo electrnico su documento a la impresora para imprimir.

a.
Cree un nuevo correo electrnico y adjunte el documento a imprimir.
b.
Enve el correo electrnico a la direccin de correo electrnico de la impresora.

La impresora imprimir el documento adjunto.
30
Captulo 5 Uso de Servicios Web
ESWW
NOTA: El servidor de ePrint no acepta enviar mensajes con trabajos de impresin si hay
varias direcciones en los campos "Para" o "Cc". Solo inserte la direccin de correo electrnico
de HP ePrint en el campo "Para". No introduzca ninguna direccin de correo adicional en los
dems campos.
NOTA: El correo electrnico se imprimir tan pronto como se reciba. Al igual que con cualquier
correo electrnico, no hay ninguna garanta de cuando se recibe y si se recibe o no. Puede
comprobar el estado de impresin en ePrintCenter (www.hp.com/go/eprintcenter).
NOTA: Es posible que los documentos impresos con ePrint tengan un aspecto diferente del
original. El estilo, el formato y el flujo de texto pueden tener un aspecto diferente del documento
original. Para documentos que tengan que imprimirse con una calidad ms alta (como documentos
legales), recomendamos imprimir en el ordenador desde la aplicacin de software, donde tendr ms
control sobre el aspecto de la impresin.
ESWW
31
Uso de Aplicaciones de impresin HP

Imprima pginas desde la Web, sin utilizar un ordenador, configurando Apps, un servicio gratuito de
HP. Pude imprimir pginas de colorear, calendarios, puzles, recetas, mapas y mucho ms, en
funcin de las Apps disponibles en su pas/regin.
Toque el icono Obtenga ms en la pantalla Apps para conectar a Internet y aadir ms aplicaciones.
Para utilizar las aplicaciones deber haber activado los Servicios Web.
Vaya al sitio Web HP ePrintCenter para obtener ms informacin y consultar las condiciones
especficas: www.hp.com/go/eprintcenter.
32
ESWW

Utilice el sitio web gratuito HP ePrintCenter de HP para configurar seguridad adicional de HP ePrint y
especificar las direcciones de correo electrnico que le permitirn enviar correos electrnicos a su
impresora. Tambin puede obtener actualizaciones de productos, ms aplicaciones y otros servicios
gratuitos.
Vaya al sitio Web HP ePrintCenter para obtener ms informacin y consultar las condiciones
especficas: www.hp.com/go/eprintcenter.
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33
Consejos para la utilizacin de los Servicios Web

Utilice los siguientes consejos para imprimir aplicaciones y utilizar HP ePrint.
Consejos para aplicaciones de impresin y la utilizacin de HP ePrint
34
Ms informacin sobre cmo compartir las fotos en lnea y solicitar impresiones. Haga clic aqu
para obtener ms informacin en lnea.
Informacin sobre Apps para imprimir recetas, cupones, otro contenido de la Web, de forma
simple y fcil. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.
Si ha activado Apagado automtico, debera desactivar Apagado automtico para utilizar ePrint.
Vea Apagado automtico en la pgina 8 para obtener ms informacin.
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ESWW
Copiar y escanear
Copia de documentos
Escaneo en un ordenador o tarjeta de memoria
Consejos para copiar y escanear correctamente
35
Copia de documentos
El men Copia en la pantalla de la impresora le permite seleccionar fcilmente el nmero de copias y
color o blanco y negro, para copiar en papel normal. Tambin puede acceder fcilmente a la
configuracin avanzada, como cambiar el tamao y tipo de papel, ajustar la oscuridad de la copia y
reajustar el tamao de la copia.
Hacer una copia a una cara
1.
Cargue papel a tamao completo en la bandeja de papel.
2.
Asegrese de empujar la bandeja de papel hasta el fondo y de que el extensor de la

bandeja est abierto.
Levante la tapa del producto.
SUGERENCIA: Para hacer copias de originales gruesos, como libros, puede quitar la tapa.
3.
36
Cargue la impresin original hacia abajo en la esquina delantera derecha del cristal.
Captulo 6 Copiar y escanear
ESWW
4.
Cierre la tapa.
5.
Especifique el nmero de copias y ajustes.
6.
En la pantalla Inicio, toque Copiar. Toque los botones de flecha para cambiar el nmero de
copias.
Si se selecciona la opcin A dos caras, tquela para borrar la seleccin.
Toque Ajustes para especificar el tamao del papel, el tipo del papel, la calidad del papel u
otros ajustes.
Iniciar copia.
Toque Negro o Color.
Hacer una copia a dos caras

1.
Cargue papel a tamao completo en la bandeja de papel.
2.
Asegrese de empujar la bandeja de papel hasta el fondo y de que el extensor de la

bandeja est abierto.
SUGERENCIA: Para hacer copias de originales gruesos, como libros, puede quitar la tapa.
ESWW
Copia de documentos
37
3.
4.
Cierre la tapa.
5.
Seleccione Copiar.
6.
38
En la pantalla Inicio, toque Copiar. Toque los botones de flecha para cambiar el nmero de
copias.
Si no se ha seleccionado la opcin A dos caras, tquela para seleccionar la opcin.
Toque Ajustes para especificar el tamao del papel, el tipo del papel, la calidad del papel u
otros ajustes.
Iniciar copia.
Toque Negro o Color.
Cuando se le solicite en la pantalla de la impresora, cargue el segundo original de pgina

sobre el cristal y toque Aceptar.
ESWW

Puede escanear a un ordenador desde la pantalla de la impresora o desde el software de la
impresora en el ordenador. El escaneo desde la pantalla de la impresora es rpido. El escaneo
desde el software le ofrece ms opciones.
Antes de empezar a escanear a un ordenador desde la pantalla de la impresora, asegrese de que
la impresora est conectada al ordenador en una red inalmbrica o a travs de un cable USB.
Preparacin del escaneo
1.
2.
3.
Cierre la tapa.
Escanear en un ordenador o tarjeta de memoria desde la pantalla de la impresora

1.
Cargue el original.
2.
Para escanear en una tarjeta de memoria, inserte una en la ranura.

Si desea escanear en un ordenador, asegrese de que la impresora est conectada al
ordenador en una red inalmbrica o a travs de un cable USB.
3.
ESWW
Iniciar escaneo.
39
a.
En la pantalla Inicio, toque la tecla de direccin derecha y luego toque Digitalizar.
b.
Seleccione el destino tocando Ordenador o Tarjeta de memoria.

Toque Toque aqu para la vista previa para una vista previa del escaneo.
Toque Parmetros para seleccionar un tipo de escaneo o cambiar la resolucin.
c.
Toque Digitalizar.
Escanee desde su ordenador

1.
continuacin, para abrir software de impresora.
2.
En software de impresora, haga clic en el icono Imprimir y escanear y seleccione Escanear un

documento o una foto.
3.
Seleccione el tipo de escaneo que desea desde el men de acceso directo y despus haga clic
en Escaneo.
NOTA: Si se selecciona Mostrar vista previa del escaneo, podr realizar ajustes a la imagen
escaneada en la pantalla de vista previa.
4.
Seleccione Guardar, si desea mantener la aplicacin abierta para otro escaneo, o seleccione
Fin, para salir de la aplicacin.
5.
Despus de que se guarde el escaneo, se abrir una ventana del Explorador de Windows en el
directorio donde se guard el escaneo.
NOTA: Hay una serie limitada de ordenadores que pueden tener la funcin de escaneado activada
al mismo tiempo. Seleccione Digitalizar en la impresora y ver los ordenadores que estn disponibles
en cada momento.
40
ESWW

Utilice los siguientes consejos para copiar y escanear correctamente:
ESWW
Aprenda cmo escanear a un correo electrnico desde la pantalla de la impresora. Haga clic
aqu para obtener ms informacin en lnea.
Limpie el cristal y la parte posterior de la tapa. El escner considera parte de la imagen

cualquier elemento que detecta en el cristal.
Cargue el original con la cara de impresin hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
Si desea realizar una copia grande de un original pequeo, escanelo en el equipo, cambie el
tamao de la imagen con el software de escaneo y, a continuacin, imprima una copia de la
imagen ampliada.
Si desea ajustar el tamao del escaneo, el tipo de impresin, la resolucin del escaneo o el tipo
de archivo, etctera, inicie el escaneo desde el software de la impresora.
Para evitar la omisin o el escaneo incorrecto de texto, asegrese de configurar correctamente

el brillo en el software.
Si tiene una conexin inalmbrica y ha confirmado que funciona, tendr que habilitar el escaneo
inalmbrico en el software para escanear desde la pantalla de la impresora. Abra el software de
impresora para seleccionar Imprimir y escanear y despus seleccione Gestin de escanear a
ordenador.
Si tiene una conexin inalmbrica desde su impresora a su ordenador y desea poder escanear
siempre rpidamente a su ordenador conectado, elija tener Escanear a ordenador siempre
activo.
Si desea escanear un documento con varias pginas a un archivo, en lugar de varios archivos,
inicie el escaneo con el software de impresora, en lugar de seleccionar Digitalizar en el panel de
control.
41
42
ESWW
ESWW
Trabajo con cartuchos
Comprobacin de los niveles de tinta estimados
Pedidos de suministro de tinta
Sustituya los cartuchos
Utilizar el modo de cartucho nico
Informacin acerca de la garanta del producto
Consejos para trabajar con cartuchos
43
Comprobacin de los niveles de tinta estimados

Para comprobar los niveles de tinta desde el panel de control
Desde la pantalla Inicio, toque el icono Tinta para ver los niveles de tinta estimados.
Para comprobar los niveles desde el software de la impresora

1.
Haga doble clic en el icono del escritorio HP ENVY 5530 series para abrir el software de
impresora.
NOTA: Tambin puede acceder asoftware de impresora haciendo clic en Inicio > Todos los
programas > HP > HP ENVY 5530 series >HP ENVY 5530 series
2.
En software de impresora, haga clic en Niveles de tinta estimados.
NOTA: Si ha instalado un cartucho recargado o remanufacturado, o un cartucho que se ha utilizado

en otra impresora, el indicador de nivel de tinta puede que sea inexacto o que no est disponible.
NOTA: Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones slo para fines de
planificacin. Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, piense en tener un cartucho
de recambio a mano para evitar demoras en la impresin. No tiene que sustituir los cartuchos hasta
que la calidad de impresin sea inaceptable.
NOTA: La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresin de varias maneras, entre las
que estn el proceso de inicio, que prepara el producto y los cartuchos para la impresin, y
mantenimiento de cabeceras para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto.
Asimismo, parte de la tinta residual se queda en el cartucho despus de utilizarlo. Para obtener ms
informacin, consulte www.hp.com/go/inkusage.
44
Captulo 7 Trabajo con cartuchos
ESWW

Antes de solicitar cartuchos, busque el nmero correcto.
Buscar el nmero de cartucho en la impresora
El nmero de cartucho est situado en el interior de la puerta de acceso a los cartuchos.
Localice el nmero de cartucho en la software de impresora

1.
2.
Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos siguientes para abrir el
software de la impresora:
En software de impresora, haga clic en Comprar y despus en Comprar suministros en lnea.

El nmero correcto del cartucho aparece cuando utiliza este enlace.
Para pedir consumibles HP originales para HP ENVY 5530 series, visite www.hp.com/buy/supplies.
Si se le solicita, seleccione el pas o regin, siga las indicaciones para seleccionar el producto y, a
continuacin, haga clic en uno de los vnculos para comprar de la pgina.
NOTA: El servicio de pedido de cartuchos de tinta en lnea no est disponible en todos los pases/
regiones. Aunque no est disponible en su pas o regin, puede ver la informacin de los
consumibles e imprimir una lista como referencia para sus compras en su distribuidor local de HP.
ESWW
45

Para sustituir los cartuchos
1.
Compruebe que hay alimentacin.
2.
Extraiga el cartucho usado.

a.
Abra la puerta de acceso.
Espere hasta que el carro de impresin se desplace hasta el centro del producto.
b.
3.
Inserte el nuevo cartucho.

a.
46
Levante la tapa del cartucho de impresin, luego retire el cartucho de la ranura.
Extraiga el cartucho del embalaje.
ESWW
4.
b.
Tire con cuidado de la pestaa rosa para retirar la cinta de plstico.
c.
Introduzca el cartucho nuevo en la ranura con un ngulo inferior al de la apertura de la tapa

y luego .presione la tapa cerrada, cuando el cartucho encaje en su lugar.
d.
Cierre la puerta de acceso.
Cierre la puerta de acceso al cartucho.
NOTA: HP software de impresora le pide que alinee los cartuchos de tinta al imprimir un
documento despus de instalar un nuevo cartucho de tinta.
Temas relacionados
ESWW
Pedidos de suministro de tinta en la pgina 45
47
Consejos para trabajar con cartuchos en la pgina 51
48
ESWW

Utilice el modo de cartucho nico para hacer que el HP ENVY 5530 series funcione con un solo
cartucho de tinta. El modo de cartucho nico se activa cuando uno de los cartuchos de tinta se retira
del carro de cartuchos de tinta. En el modo de cartucho nico, la impresora slo puede imprimir
trabajos desde el equipo.
NOTA: Cuando el HP ENVY 5530 series funciona en modo de cartucho nico, aparece un mensaje
en la pantalla de la impresora. Si aparece dicho mensaje y hay dos cartuchos de tinta instalados en
la impresora, compruebe que se haya retirado la cinta de plstico protectora de ambos cartuchos de
tinta. Si la cinta de plstico protectora cubre los contactos del cartucho de tinta, la impresora no
podr detectar que el cartucho est instalado.
Salga del modo de cartucho nico
ESWW
Para salir del modo de cartucho nico, instale dos cartuchos en el HP ENVY 5530 series.
49
Informacin acerca de la garanta del producto

La garanta de los cartuchos de HP tiene validez cuando se utiliza en el cartucho en el dispositivo de
impresin que le ha sido designado. Esta garanta no cubre a los cartuchos de tinta HP que se hayan
rellenado, refabricado, manipulado o utilizado incorrectamente.
Durante el perodo de garanta, el cartucho quedar cubierto siempre que el cartucho de tinta HP no
est vaco y no se haya alcanzado la fecha de garanta. La fecha de finalizacin de la garanta, en
formato AAAA/MM, se puede encontrar en el cartucho como se indica:
Para obtener una copia de la declaracin de garanta limitada de HP de la impresora, consulte la

documentacin impresa que se suministra con el producto.
50
ESWW

Utilice los siguientes consejos para trabajar con cartuchos de tinta:
ESWW
Para evitar que el cartucho se seque, desconecte siempre la impresora utilizando el botn de
Encendido y espere hasta que la luz del botn de Encendido se apague.
No abra o destape los cartuchos hasta que est preparado para instalarlos. Dejar las tapas en
los cartuchos reduce la evaporacin de la tinta.
Inserte los cartuchos en las ranuras correctas. Haga coincidir el color y el icono de cada
cartucho con el color y el icono de cada ranura. Asegrese de que ambos cartuchos se insertan
correctamente.
Tras haber insertado nuevos cartuchos, alinee la impresora para optimizar la calidad de
impresin. Vea Mejorar la calidad de impresin en la pgina 70 para obtener ms informacin.
Cuando la pantalla de los Niveles de tinta estimados muestra uno o ambos cartuchos en un
estado de nivel bajo, tenga en cuenta obtener cartuchos de recambio para evitar posibles
retrasos en sus trabajos de impresin. No hace falta sustituir los cartuchos hasta que la calidad
de impresin sea inaceptable. Vea Sustituya los cartuchos en la pgina 46 para obtener ms
informacin.
Si recibe un error de parada del carro, intente limpiar el atasco del carro. Vea Elimine el atasco
del carro en la pgina 68 para obtener ms informacin.
Si retira un cartucho de la impresora por cualquier motivo, intente sustituirlo lo antes posible. El
cartucho se seca si fuera de la impresora no est protegido.
51
52
ESWW
ESWW
Conectividad
Configuracin protegida Wi-Fi (WPS requiere router WPS)
Conexin inalmbrica tradicional (requiere router)
Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router
Cambie de una conexin USB a una red inalmbrica
Sugerencias para configurar y usar una impresora en red
Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para impresoras en red)
53

Estas instrucciones son para clientes que ya han configurado e instalado el software de la impresora.
Para la instalacin por primera vez, consulte las instrucciones de instalacin que acompaan a la
impresora.
Para conectar el HP ENVY 5530 series a una red inalmbrica mediante Configuracin protegida WiFi (WPS), necesita lo siguiente:
Una red inalmbrica 802.11b/g/n que incluye un punto de acceso o router inalmbrico para
WPS.
NOTA: HP ENVY 5530 series solo admite conexiones con 2,4 GHz.
Un equipo de escritorio o porttil compatible con redes inalmbricas o provisto de una tarjeta de
interfaz de red (NIC). El equipo debe estar conectado a la red inalmbrica en la que pretende
instalar HP ENVY 5530 series.
NOTA: Si tiene un router de configuracin protegida Wi-Fi (WPS) con un botn de comando WPS,
siga el Mtodo de botn de comando. Si no est seguro de si su router tiene un botn de comando,
siga el Mtodo del men de ajustes de conexin inalmbrica.
Mtodo de botn de comando (PBC)
1.
Mantenga pulsado el botn de Conexin inalmbrica en la impresora, hasta que la luz de

conexin inalmbrica empiece a parpadear, aproximadamente tres segundos para iniciar el
modo del botn de comando WPS.
2.
Pulse el botn de configuracin protegida Wi-Fi (WPS) en su router.
NOTA: La impresora inicia un temporizador durante aproximadamente dos minutos, mientras se

establece una conexin inalmbrica.
mtodo PIN
54
1.
Pulse el botn Conexin inalmbrica del panel de control de la impresora, para mostrar el men
Conexin inalmbrica. Si la impresora est imprimiendo, en un estado de error o realizando una
tarea crtica, espere hasta que la tarea se haya completado o el error se haya eliminado, antes
de pulsar el botn Conexin inalmbrica.
2.
Seleccione Parmetros de la pantalla de la impresora.
3.
Seleccione Configuracin protegida Wi-Fi en la pantalla de la impresora.
4.
Si tiene un router de configuracin protegida Wi-Fi (WPS) con un botn de comando WPS,
seleccione Botn de comando y despus siga las instrucciones en la pantalla. Si su router no
Captulo 8 Conectividad
ESWW
tiene un botn de comando o no est seguro de si su router tiene un botn de comando,

seleccione PIN, y despus siga las instrucciones en la pantalla.
NOTA: La impresora inicia un contador durante cuatro minutos aproximadamente, durante el cual
debe pulsarse el botn correspondiente en el dispositivo de red o se debe introducir el PIN del router
en la pgina de configuracin del router.
ESWW
55

Para conectar el HP ENVY 5530 series a una red inalmbrica integrada WLAN 802.11, necesita lo
siguiente:
Una red inalmbrica 802.11b/g/n que incluya un punto de acceso o router inalmbrico.
NOTA: 802.11n slo es compatible con 2.4Ghz.
Un equipo de escritorio o porttil compatible con redes inalmbricas o provisto de una tarjeta de
interfaz de red (NIC). El equipo debe estar conectado a la red inalmbrica en la que pretende
instalar HP ENVY 5530 series.
Acceso a Internet de banda ancha (recomendado) mediante cable o ADSL.

Si conecta el HP ENVY 5530 series a una red inalmbrica que tiene acceso a Internet, HP
recomienda utilizar un enrutador inalmbrico (punto de acceso o estacin base) que use el
protocolo de configuracin dinmica de host (DHCP).
Nombre de red (SSID).
Clave WEP o frase-contrasea WPA (si se necesita).
Para conectar el producto con el asistente de instalacin inalmbrica

1.
Escriba el nombre de red (SSID) y la clave WEP o la frase de contrasea WPA.
2.
Inicie Asistente de instalacin inalmbrica.
3.
a.
En la pantalla Inicio, toque el icono Conexin inalmbrica y, a continuacin, toque

Parmetros.
b.
Toque Asistente de instalacin inalmbrica.
Conctese a la red inalmbrica.
Seleccione la red en la lista de redes detectadas.
4.
Siga las indicaciones.
5.
Instale el software.
Conecte una nueva impresora

Si no tiene conectada la impresora a su ordenador o desea conectar otra impresora nueva del mismo
modelo al ordenador, puede usar la funcin Conectar una nueva impresora para configurar la
conexin.
NOTA: Esto mtodo est disponible, si ya ha instalado el software de la impresora. Se puede
utilizar si la impresora ha sido sustituida como parte de un servicio de intercambio de unidad.
1.
56
ESWW
2.
Seleccione Configuracin y software de impresora.
3.
Seleccione Conectar una nueva impresora. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Cambie los ajustes de red
ESWW
1.
En la pantalla Inicio, toque el icono Conexin inalmbrica y, a continuacin, toque Parmetros.
2.
Toque Configuracin avanzada.
3.
Seleccione el elemento a cambiar del men Configuracin avanzada.
4.
57
Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router

directa inalmbrica permite que sus dispositivos Wi-Fi (por ejemplo: ordenadores y telfonos
inteligentes) se conecten directamente a la impresora a travs de Wi-Fi, utilizando el proceso que
utiliza actualmente para conectar su dispositivo Wi-Fi a nuevas redes y puntos de acceso a Internet
inalmbricos. Puede imprimir directamente a la impresora de forma inalmbrica con la conexin
directa inalmbrica.
Para conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router
1.
Apague directa inalmbrica desde el panel de control:

a.
En la pantalla Inicio toque el icono Directa inalmbrica.
b.
Si Directa inalmbrica muestra Desactivado, toque Parmetros.
c.
Toque Directa inalmbrica, toque Activado (Sin seguridad) o Activado (Con seguridad).
NOTA: Si activa la seguridad, solo los usuarios con contrasea podrn imprimir con esta
impresora de manera inalmbrica. Si desactiva la seguridad, cualquiera con un dispositivo
Wi-Fi dentro del radio de alcance Wi-Fi de la impresora podr conectarse a la impresora.
2.
3.
Busque el nombre y la contrasea de directa inalmbrica si tiene activada la seguridad directa

inalmbrica:
a.
En la pantalla Inicio toque el icono directa inalmbrica.
b.
Toque Nombre de visualizacin para mostrar el nombre de directa inalmbrica.
c.
Toque Contrasea de visualizacin para mostrar la contrasea de directa inalmbrica.
Desde el ordenador inalmbrico o el dispositivo mvil, encienda la conexin Wi-Fi, busque y

conctese al nombre de directa inalmbrica, como por ejemplo HP-Print-**-ENVY-5530 (donde
** son los nicos caracteres para identificar la impresora)
Si tiene activada la seguridad de directa inalmbrica, introduzca la contrasea directa
inalmbrica cuando se le requiera.
4.
Imprima una fotografa o un documento como lo hace normalmente desde su equipo o

dispositivo mvil.
58
ESWW

Si configur su impresora por primera vez e instal el software con un cable USB, conectando la
impresora directamente a su ordenador, puede cambiar fcilmente a una conexin de red
inalmbrica. Necesitar una red inalmbrica 802.11b/g/n que incluya un punto de acceso o router
inalmbrico.
NOTA:
HP ENVY 5530 series solo admite conexiones con 2,4 GHz.
Antes de cambiar de una conexin USB a una red inalmbrica, asegrese de que:
la impresora est conectada al ordenador con un cable USB hasta que se le requiera que
desconecte el cable.
El ordenador est conectado a la red inalmbrica en la que pretende instalar la impresora.

1.
ESWW
Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP y luego en HP ENVY 5530 series.
2.
Seleccione Configuracin y software de impresora.
3.
Seleccione Convertir una impresora conectada USB a inalmbrica. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
59
Sugerencias para configurar y usar una impresora en red

Siga estos consejos para configurar y utilizar una impresora en red:
Al configurar la impresora de red inalmbrica, asegrese de que el router inalmbrico est

encendido. La impresora busca los enrutadores inalmbricos, y presenta en pantalla una lista
de los nombres de red detectados.
NOTA: Si su impresora no ha sido instalada con una conexin inalmbrica, pulse el botn
Conexin inalmbrica de la impresora para iniciar el Asistente de configuracin inalmbrica.
60
Para comprobar la conexin inalmbrica de la impresora, toque el botn Conexin inalmbrica

del panel de control para abrir el men Resumen de conexin inalmbrica. Si muestra Conexin
inalmbrica desactivada o No conectado, toque Ajustes y seleccione Asistente de instalacin
inalmbrica. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar la conexin
inalmbrica de su impresora.
Si el ordenador est conectado a una red privada virtual (VPN), tiene que desconectar de la
VPN antes de poder acceder a otros dispositivos de la red, incluida la impresora.
Ms informacin acerca de la configuracin de la red y de la impresora para la impresin

inalmbrica. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.
Ms informacin sobre cmo encontrar los ajustes de seguridad de red. Haga clic aqu para
obtener ms informacin en lnea.
Ms informacin sobre la Utilidad de diagnstico de red (solamente para Windows) y otras

sugerencias sobre la resolucin de problemas. Haga clic aqu para obtener ms informacin en
lnea.
Ms informacin sobre cmo cambiar de una conexin USB a inalmbrica. Haga clic aqu para
Ms informacin sobre cmo trabajar con el cortafuegos y los programas antivirus durante la
configuracin de la impresora. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.
ESWW
Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para

impresoras en red)
Cuando la impresora est conectada a una red, puede utilizar el servidor Web incorporado para ver
la informacin de estado, cambiar los ajustes y gestionar la impresora desde su ordenador.
NOTA:
Para ver o cambiar algunos ajustes, podra necesitar una contrasea.
Puede abrir y utilizar el servidor Web incorporado sin estar conectado a Internet. Sin embargo,
algunas funciones no estn disponibles.
Para abrir el servidor Web incorporado
Acerca de las cookies
Para abrir el servidor Web incorporado

Puede acceder al servidor Web integrado a travs de la red o de Directa inalmbrica.
Abra el servidor Web incorporado a travs de la red.
NOTA: La impresora debe estar en una red y disponer de una direccin IP. La direccin IP para la
impresora se puede encontrar, pulsando el botn Conexin inalmbrica o imprimiendo una pgina de
configuracin de red.
En un navegador Web compatible con su ordenador, escriba la direccin IP o el nombre de host

que se ha asignado a la impresora.
Por ejemplo, si la direccin IP es 192.168.0.12, escriba la siguiente direccin en un navegador
Web: http://192.168.0.12.
Abra el servidor Web incorporado a travs de Directa inalmbrica

1.
En la pantalla Inicio, pulse el botn Conexin inalmbrica y luego seleccione Ajustes.
2.
Si la pantalla muestra que directa inalmbrica est Desactivado, seleccione Directa inalmbrica
y luego seleccione Activado (Sin seguridad) o Activado (Con seguridad).
3.
En el ordenador o dispositivo mvil inalmbrico, active la conexin inalmbrica, busque el

nombre de directa inalmbrica y establezca la conexin, por ejemplo: HP-Print-**-ENVY-5530
(donde ** son los nicos caracteres para identificar la impresora). Si tiene activada la seguridad
de directa inalmbrica, introduzca la contrasea directa inalmbrica cuando se le requiera.
4.
En un explorador Web compatible con su ordenador, escriba la siguiente direccin: http://

192.168.223.1.
Acerca de las cookies

El servidor Web incorporado (EWS) coloca pequeos archivos de texto (cookies) en el disco duro
cuando est navegando. Estos archivos permiten que EWS reconozca el equipo la prxima vez que
acceda a l. Por ejemplo, si configur el idioma del EWS, una cookie permite recordar el idioma que
seleccion de modo que la prxima vez que abra el EWS, las pginas aparecen en ese idioma.
Aunque algunas cookies se eliminan al finalizar cada sesin (como la cookie que almacena el idioma
seleccionado), otras (como la cookie que almacena las preferencias especficas del cliente) se
almacenan en el equipo hasta que las elimine de forma manual.
ESWW
Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para impresoras en red)
61
Puede configurar el explorador para que acepte todas las cookies o para que le avise cada vez que
se ofrece una cookie, lo que le permite decidir si la acepta o la rechaza. Tambin puede utilizar el
explorador para eliminar las cookies no deseadas.
NOTA: Dependiendo de su impresora, si desactiva las cookies, desactivar tambin una o varias
de las siguientes funciones:
Inicio en el lugar donde dej la aplicacin (especialmente til si utiliza asistentes de

configuracin)
Parmetro de recuerdo del idioma de navegador del EWS
Pgina de personalizacin de EWS Posicin inicial
Para obtener ms informacin sobre la forma en que debe modificar los parmetros de privacidad y
de cookies, as como la manera de visualizar o suprimir dichas cookies, consulte la documentacin
disponible con el navegador Web.
62
ESWW
ESWW
Solucin de problemas
Eliminar atascos de papel
Elimine el atasco del carro
Limpieza de manchas de tinta
Mejorar la calidad de impresin
Problema con los cartuchos de tinta
No se puede imprimir
Solucin de problemas de impresin
Resolucin de problemas de copia y escaneo
Solucin de problemas de red
Errores en los cartuchos (software de Windows)
Servicio de asistencia tcnica de HP
63

Retire el atasco de papel del recorrido del papel.
Para eliminar un atasco de papel del recorrido del papel
64
1.
Abra la puerta de acceso a los cartuchos.
2.
Abra la cubierta de la ruta del papel.
3.
Extraiga el papel atascado del rodillo posterior.
4.
Cierre la cubierta del recorrido del papel.
Captulo 9 Solucin de problemas
ESWW
5.
6.
Intente imprimir de nuevo.
Elimine el atasco de papel del dplex.

Para solucionar un atasco de papel en el dplex
ESWW
1.
2.
Abra la cubierta de la ruta del papel.
3.
Pulse en el hueco de la cubierta de ruta del dplex para levantarla. Extraiga el papel atascado.
65
4.
Cierre la cubierta del recorrido del papel.
5.
6.
Intente imprimir de nuevo.
Retire el papel atascado de la bandeja.

Para solucionar un atasco de papel en la bandeja
1.
Retire todo el papel o soportes de la bandeja del papel.
2.
Gire la impresora, hasta que descanse en su lado izquierdo.
3.
Deslice la bandeja del papel hacia afuera y luego retire el papel atascado del interior de la
impresora.
4.
Vuelva a colocar la bandeja de papel en su sitio.
5.
Gire la impresora, de forma que se pose sobre su base y luego cargue el papel.
Eliminar un atasco de la zona de impresin.

Para solucionar un atasco de papel en la zona de impresin
1.
66
ESWW
2.
Retire el papel atascado dentro de la impresora.
3.
4.
Pulse el botn Correcto en el panel de control para continuar con el trabajo actual.
Evite los atascos de papel
No sobrecargue la bandeja de papel.
Retire los papeles impresos de la bandeja de papel con frecuencia.
Asegrese de que el papel cargado en la bandeja de papel est horizontal y sus bordes no
estn doblados ni rasgados.
No mezcle tipos y tamaos de papel distintos en la bandeja de papel: la pila de papel al

completo debe ser del mismo tamao y tipo.
Ajuste las guas de anchura del papel de la bandeja de papel para que encajen perfectamente
con cada tipo de papel. Asegrese de que las guas de anchura del papel no doblan el papel de
la bandeja de papel.
No fuerce la insercin del papel muy adentro en la bandeja de papel.
Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, haga clic aqu para obtener ms indicaciones
en lnea.
ESWW
67
Elimine el atasco del carro

Retire cualquier objeto (por ejemplo, papel) que pueda estar bloqueando el carro de impresin.
NOTA: No utilice herramientas u otros dispositivos para quitar el papel atascado. Siempre vaya con
cuidado a la hora de quitar papel atascado de dentro de la impresora.
Para obtener ayuda en la pantalla de la impresora, toque Ayuda en la pantalla Inicio. Toque el botn
direccional para navegar por los temas de ayuda, toque Resolucin de problemas y asistencia
tcnica, y luego toque Elimine el atasco del carro.
68
ESWW

Si un resultado de impresin muestra borrones de tinta, pruebe utilizar la funcin Limpieza de
manchas de tinta en la pantalla de la impresora. Este proceso puede tarda unos minutos en
completarse. Se debe cargar papel regular de tamao completo el cual se mover hacia atrs y
hacia adelante durante la limpieza. Es normal que se escuchen sonidos mecnicos.
Para limpiar las manchas de tinta desde la pantalla de la impresora
ESWW
1.
En la pantalla Inicio, toque el icono Parmetros y, a continuacin, toque Herramientas.
2.
En el men Herramientas, toque la flecha abajo para desplazarse por las opciones y luego
toque Limpieza de manchas de tinta.
69

NOTA: Para evitar problemas con la calidad de impresin, siempre debe apagar la impresora
usando el botn On y esperar hasta que la luz del botn On se apague, antes de que desenchufe o
desconecte una regleta. Esto permite a la impresora mover los cartuchos a la posicin cubierta,
donde estn protegidos contra el secado.
Para mejorar la calidad de impresin
1.
Asegrese de que est utilizando cartuchos de tinta HP originales.
2.
Compruebe el software de la impresora para asegurarse de que ha seleccionado el tipo de

papel apropiado de la lista desplegable Soportes y la calidad de impresin de la lista
desplegable Configuracin de calidad.
3.
En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y despus en Establecer

preferencias para tener acceso a las propiedades de impresin.
Compruebe los niveles estimados para confirmar si falta tinta en los cartuchos. Para obtener
ms informacin, vea Comprobacin de los niveles de tinta estimados en la pgina 44. Si queda
poca tinta en algn cartucho, tenga en cuenta sustituirlo.
Para obtener ms informacin, vea Comprobacin de los niveles de tinta estimados
en la pgina 44. Si queda poca tinta en algn cartucho, tenga en cuenta sustituirlo.
4.
Alinear los cartuchos.
Para alinear los cartuchos desde software de impresora

NOTA: Al alinear los cartuchos de impresin se asegura un resultado de alta calidad. La
impresora all-in-one de HP le indica que debe alinear los cartuchos de tinta cada vez que instale
un cartucho nuevo. Si retira y vuelve a instalar un mismo cartucho de tinta, la HP All-in-One no
le solicitar que alinee los cartuchos de tinta. La HP All-in-One recuerda los valores de
alineacin del cartucho de tinta, de modo que no tienen que volver a alinearlos.
70
a.
Coloque papel blanco normal sin utilizar de tamao carta o A4 en la bandeja de papel.
b.
a continuacin, para abrir software de impresora:
Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la
pantalla Inicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente,
seleccione el icono con el nombre de su impresora.
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga
clic en Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP ENVY
5530 series y luego clic en HP ENVY 5530 series.
c.
En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y luego en Mantener la

d.
En la Caja de herramientas de la impresora, haga clic en Alinear cartuchos de tinta en la

ficha Servicios del dispositivo. La impresora imprime una pgina de alineacin.
ESWW
e.
Cargue la pgina de alineacin de los cartuchos de impresin orientada hacia abajo sobre
la esquina frontal derecha del cristal del escner.
f.
Siga las instrucciones de la pantalla de la impresora para alinear los cartuchos. Recicle o
tire la hoja de alineacin de los cartuchos de tinta.
Para alinear el cartucho desde la pantalla de la impresora

a.
En la pantalla Posicin inicial de la impresora, seleccione Herramientas.

NOTA: Si no ve la pantalla Posicin inicial, toque el botn Posicin inicial.
b.
5.
En el men Herramientas de la pantalla de la impresora, seleccione Alinear impresora.

Imprima una pgina de diagnstico si los cartuchos tienen poca tinta.
Para imprimir una pgina de prueba desde el software de impresora
ESWW
a.
b.
c.

impresora para acceder a la caja de herramientas de la impresora.
d.
Haga clic en Imprimir informacin de diagnstico en la ficha Informes de dispositivo, para

imprimir una pgina de diagnstico. Revise los cuadros azul, magenta, amarillo y negro de
la pgina de diagnstico. Si ve rayas o partes sin tinta en los cuadros de colores y en el
negro, limpie automticamente los cartuchos.
71
Para imprimir una pgina de prueba desde la pantalla de la impresora

a.

NOTA: Si no ve la pantalla Posicin inicial, pulse el botn Trasera hasta que pueda verla.
b.
6.
En el men Herramientas de la pantalla de la impresora, seleccione Informe de calidad de

impresin. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Limpie automticamente los cartuchos de tinta si en la pgina de diagnstico aparecen rayas o

partes sin tinta en los cuadros de colores y negro.
Para limpiar los cartuchos de tinta desde el software de impresora

a.
b.
c.

d.
Haga clic en Limpiar los cartuchos de tinta en la ficha Servicios del dispositivo. Siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para limpiar los cartuchos desde la pantalla de la impresora

a.

NOTA: Si no ve la pantalla Posicin inicial, pulse el botn Trasera hasta que pueda verla.
b.
En el men Herramientas de la pantalla de la impresora, seleccione Limpiar cabezal de

impresin. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
en lnea.
72
ESWW

Primero intente extraer y reinsertar los cartuchos de tinta. Asegrese de que los cartuchos estn
instalados en las ranuras correctas. Si esto no funciona, limpie los contactos de los cartuchos. Si el
problema persiste, consulte Sustituya los cartuchos en la pgina 46 para ms informacin.
Para limpiar los contactos de los cartuchos
PRECAUCIN: El procedimiento de limpieza slo tardar unos minutos. Asegrese de que los
cartuchos de tinta se reinstalan en el producto, tan pronto como sea posible. No se recomienda dejar
los cartuchos de tinta fuera del producto durante ms de 30 minutos. Esto podra daar los cartuchos
de tinta.
1.
Compruebe que hay alimentacin.
2.
Espere hasta que el carro de impresin se desplace hasta la parte de la etiqueta de tinta del
producto.
ESWW
3.
Retire el cartucho indicado en el mensaje de error.
4.
Sujete el cartucho de tinta por los lados con la parte inferior hacia arriba y localice los contactos
elctricos del cartucho de tinta. Los contactos elctricos son los pequeos puntos dorados en el
cartucho de tinta.
Caracterstica
Descripcin
Contactos elctricos
73
5.
Limpie los contactos solo con un pao sin fibras humedecido.

PRECAUCIN: Tenga cuidado de tocar solo los contactos y no derramar ninguna tinta ni otros
desechos en el cartucho.
6.
En la parte interior de la impresora localice los contactos en el carro de impresin. Los

contactos tienen el aspecto de un conjunto de patillas doradas posicionadas para entrar en
contacto con los contactos del cartucho de tinta.
7.
Utilice un trozo de algodn seco o un pao para limpiar los contactos.
8.
Vuelva a instalar el cartucho de tinta.
9.
Cierre la puerta de acceso y compruebe si ha desaparecido el mensaje de error.
10. Si sigue recibiendo el mensaje de error, apague el producto y vuelva a encenderlo.

NOTA: Si un cartucho est causando problemas, puede retirarlo y usar el modo de un nico
cartucho para poner en funcionamiento la HP ENVY 5530 series con tan solo un cartucho.
74
ESWW
Si tiene problemas de impresin, puede descargar HP Print y Scan Doctor, que puede ayudarle a
resolver automticamente este problema. Para obtener esta utilidad, pulse el enlace apropiado:
NOTA:
Es posible que HP Print y Scan Doctor no estn disponibles en todos los idioma.
Llevarme a la pgina de descargas de HP Print y Scan Doctor.

Resuelva problemas de impresin
NOTA: Compruebe que la impresora est encendida y que hay papel en la bandeja. Si an no
puede imprimir, siga este procedimiento, por orden:
1.
Compruebe los mensajes de error en la pantalla de la impresora y solucinelos con las

instrucciones en pantalla.
2.
Si su ordenador est conectado a la impresora con un cable USB, desconecte y vuelva a

conectar el cable USB. Si su ordenador est conectado a la impresora con una conexin
inalmbrica, confirme que la conexin funciona.
3.
Verifique que la impresora no est en pausa o fuera de lnea.
Para verificar que la impresora no est en pausa o fuera de lnea

a.
4.
a continuacin:
Windows 8: Seale o toque la esquina superior derecha de la pantalla para abrir la

barra de botones de acceso, haga clic en el icono Ajustes, haga clic o toque el Panel
de control y luego haga clic o toque Ver dispositivos e impresoras.
Windows 7: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Dispositivos e impresoras.
Windows Vista: Desde el men Iniciar de Windows, haga clic en Panel de control y, a
continuacin, en Impresoras.
Windows XP: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y luego
en Impresoras y faxes.
b.
Haga doble clic en el icono para su impresora o haga clic con el botn derecho en el icono
para su impresora y seleccione Ver lo que se imprime, para abrir la cola de impresin.
c.
En el men Impresora, asegrese de que no estn activadas las marcas de verificacin

que hay junto a Pausar la impresin o Usar impresora sin conexin.
d.
Si ha hecho algn cambio, intente volver a imprimir.
Compruebe que la impresora est seleccionada como la predeterminada.
Para comprobar que la impresora est seleccionada como la predeterminada

a.
ESWW
Segn el sistema operativo que tenga, haga lo siguiente:
75
b.

Asegrese de que la impresora correcta est establecida como impresora predeterminada.

La impresora predeterminada tiene al lado una marca de seleccin en un crculo negro o
verde.
5.
c.
Si la impresora incorrecta est establecido como impresora predeterminada, haga clic con
el botn derecho sobre la impresora correcta y seleccione Establecer como impresora
predeterminada.
d.
Intente utilizar de nuevo la impresora.
Reinicie el administrador de trabajos de impresin.
Para reiniciar el administrador de trabajos de impresin

a.
Windows 8
i.
Seale o toque la esquina superior derecha de la pantalla para abrir la barra de

botones de acceso y luego haga clic en el icono Ajustes.
ii.
Haga clic en o toque el Panel de control y luego haga clic en o toque Sistema y
seguridad.
iii.
Haga clic en o toque Herramientas administrativas y luego haga doble clic o toque dos
vecesServicios.
iv.
Haga clic con el botn derecho y mantenga pulsado Servicio Spooler de impresin
y,luego haga clic en Propiedades.
v.
En la ficha General, junto a Tipo de inicio, seleccione Automtico.
vi.
Si el servicio no est en ejecucin, en Estado del servicio, haga clic en Inicio y luego
en Aceptar.
i.
Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control, Sistema y seguridad
y, a continuacin, Herramientas administrativas.
ii.
Haga doble clic en Servicios.
iii.
Haga clic con el botn derecho en Administrador de trabajos de impresin y luego en

Propiedades.
Windows 7
76
ESWW
iv.
v.
en Aceptar.
i.
Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control, Sistema y

mantenimiento, Herramientas administrativas.
ii.
Haga doble clic en Servicios.
iii.
Haga clic con el botn derecho en Servicio de administrador de trabajos de impresin

y luego en Propiedades.
iv.
v.
en Aceptar.
i.
Desde el men Iniciar de Windows, haga clic con el botn derecho del ratn en Mi
equipo.
ii.
Haga clic en Gestionar y despus clic en Servicios y aplicaciones.
iii.
Haga doble clic en Servicios y seleccione Cola de impresin.
iv.
Haga clic con el botn derecho en Cola de impresin y haga clic en Reiniciar para
reiniciar el servicio.
Windows Vista
Windows XP
b.
Asegrese de que la impresora correcta est establecida como impresora predeterminada.

La impresora predeterminada tiene al lado una marca de seleccin en un crculo negro o
verde.
c.
Si la impresora incorrecta est establecido como impresora predeterminada, haga clic con
el botn derecho sobre la impresora correcta y seleccione Establecer como impresora
predeterminada.
d.
Intente utilizar de nuevo la impresora.
6.
Reinicie el ordenador.
7.
Vace la cola de impresin.
Para vaciar la cola de impresin

a.
ESWW

77
b.
Haga doble clic en el icono de la impresora para abrir la cola de impresin.
c.
En el men Impresora, haga clic en Cancelar todos los documentos o en Expulsar el

documento en impresin y a continuacin haga clic en S para confirmar.
d.
Si an aparecen documentos en la cola, reinicie el equipo e intente imprimir de nuevo

despus de reiniciar el ordenador.
e.
Compruebe de nuevo la cola de impresin para asegurarse de que est vaca y trate de
imprimir de nuevo.
Para comprobar la conexin de la alimentacin y reiniciar la impresora

1.
Asegrese de que el cable de alimentacin est bien conectado a la impresora.
Conexin de alimentacin a la impresora
Conexin a la toma de corriente
2.
Mire en el interior de la impresora y compruebe si hay una luz verde que indica que la impresora
recibe corriente elctrica. En caso contrario, asegrese de que el cable est completamente
enchufado a la impresora o conecte en otra toma de corriente.
3.
Observe el botn de Encendido situado en la impresora. Si no est iluminado, la impresora est

apagada. Pulse el botn de Encendido para encender la impresora.
NOTA: Si la impresora no recibe energa elctrica, conctela a otra toma de corriente.
78
4.
Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentacin del lado de la impresora bajo
la puerta de acceso a los cartuchos.
5.
Desconecte el cable de alimentacin de la toma de pared.
6.
Espere por lo menos 15 segundos.
7.
Vuelva a enchufar el cable de alimentacin en la toma de corriente.
ESWW
8.
Vuelva a conectar el cable de alimentacin del lado de la impresora bajo la puerta de acceso al
cartucho.
9.
Si la impresora no se enciende automticamente, presione el botn de Encendido para

encenderla.
10. Intente volver a usar la impresora.

en lnea.
ESWW
79
Solucin de problemas de impresin

Compruebe que la impresora est encendida y que hay papel en la bandeja de papel. Si sigue sin
poder imprimir, el software de la impresora HP para Windows proporciona herramientas que pueden
ayudar a solucionar muchos problemas comunes de "No se puede imprimir".
Para acceder al software en Windows, haga clic en el men Inicio de su ordenador, luego seleccione
Todos los programas y luego haga clic en HP. En HP ENVY 5530 e-All-in-One series, haga clic en
HP ENVY 5530 e-All-in-One series, luego en el botn Ayuda y, a continuacin, doble clic en HP Print
y Scan Doctor.
Si la calidad de impresin no es aceptable, pruebe lo siguiente para mejorar la calidad de impresin:
80
Utilice los informes de estado de la impresora y de calidad de la impresin para el diagnstico

de problemas con la impresora o la calidad de la impresin. En la pantalla Inicio, toque el icono
Parmetros y, a continuacin, toque Herramientas. Toque Informe del estado de la impresora o
Informe de calidad de impresin. Haga clic aqu para obtener ms informacin
Si las impresiones muestran colores desalineados o lneas, intente alinear la impresora. Vea
Mejorar la calidad de impresin en la pgina 70 para obtener ms informacin.
Si hay manchas de tinta en las impresiones, trate de limpiarlas. Vea Limpieza de manchas de
tinta en la pgina 69 para obtener ms informacin.
ESWW

HP ofrece una Utilidad de diagnstico de escaneo (solamente para Windows) que le ayuda a
resolver muchos problemas comunes de No se puede escanear. En el men Inicio del ordenador,
haga clic en Todos los programas, y luego haga clic en HP. En HP ENVY 5530 e-All-in-One series,
haga clic en HP ENVY 5530 e-All-in-One series, luego en el botn Ayuda y, a continuacin, doble clic
en HP Print y Scan Doctor.
Informacin sobre la resolucin de problemas de escaneo. Haga clic aqu para obtener ms
informacin en lnea.
Informacin sobre cmo resolver problemas de copia. Haga clic aqu para obtener ms informacin
en lnea.
ESWW
81
Solucin de problemas de red

Verifique la configuracin de red o imprima el informe de prueba inalmbrica para ayudarse en el
diagnstico de problemas de conexin de red.
Para comprobar la configuracin de red o imprimir un informe de prueba inalmbrico
1.
En la pantalla Inicio, toque el icono Conexin inalmbrica y, a continuacin, toque Parmetros.
2.
Toque la flecha hacia abajo para desplazarse por las opciones. Toque Mostrar configuracin de
red o Imprimir informe de prueba inalmbrica.
Haga clic en los vnculos siguientes para obtener ms informacin en lnea sobre la resolucin de
problemas de red.
82
Informacin sobre la impresin inalmbrica. Haga clic aqu para obtener ms informacin en
lnea.
Ms informacin sobre cmo encontrar los ajustes de seguridad de red. Haga clic aqu para
Ms informacin sobre HP Print y Scan Doctor (solo para Windows) y otras sugerencias sobre
la resolucin de problemas. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.
Ms informacin sobre cmo trabajar con el cortafuegos y los programas antivirus durante la
configuracin de la impresora. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.
ESWW
Actualizacin de consumibles de cartuchos
Verifique la puerta de acceso al cartucho
Cartuchos de antigua generacin
Fallo de impresora
Actualizacin de consumibles de cartuchos

Si la actualizacin de consumibles no se realiza de forma correcta, trate de que la impresora
reconozca el cartucho de actualizacin de consumibles.
Para que la impresora reconozca el cartucho de actualizacin de consumibles:
1.
Saque el cartucho de actualizacin de consumibles.
2.
Inserte el cartucho original en el carro.
3.
Cierre la puerta de acceso, despus espere hasta que el carro deje de moverse.
4.
Saque el cartucho original, despus sustityalo por el cartucho de actualizacin de consumibles.
5.
Cierre la puerta de acceso, despus espere hasta que el carro deje de moverse.
Si todava recibe un mensaje de error de problema de actualizacin de consumibles, pngase en

contacto con el soporte de HP para recibir ayuda.
Verifique la puerta de acceso al cartucho

La puerta de acceso al cartucho debe estar cerrada para imprimir.
ESWW
83
Cartuchos de antigua generacin

Tendr que utilizar una versin ms nueva de este cartucho. En la mayora de los casos, puede
identificar una versin ms nueva del cartucho mirando en el exterior del paquete del cartucho y
encontrando la fecha de fin de la garanta.
Si dice v1 varios espacios a la derecha de la fecha, entonces el cartucho es la versin ms nueva

actualizada. Si se trata de un cartucho de una generacin anterior, comunquese con la asistencia
tcnica de HP para obtener ayuda o un reemplazo.
Fallo de impresora
Resuelva el fallo de impresora.
Apague y vuelva a encender la impresora. Si esto no resuelve el problema, pngase en

contacto con HP.
Pngase en contacto con el servicio de asistencia tcnica de HP para obtener ayuda .

El cartucho de tinta no es compatible con su impresora. Este error ocurre cuando instala un cartucho
de tinta HP Instant en una impresora que no ha sido incluida en el programa de tinta HP Instant.
Tambin puede ocurrir si el cartucho de tinta HP Instant se utiliz previamente en otra impresora
incluida en el programa de tinta HP Instant.
Visite la pgina web Programa Tinta HP Instant para obtener ms informacin.
84
ESWW
Registrar la impresora
Proceso de asistencia
Asistencia telefnica de HP a travs del
Opciones de la garanta adicional
Registrar la impresora
Con emplear unos pocos minutos para hacer el registro, podr disfrutar de un servicio ms rpido,
una asistencia tcnica ms eficaz y avisos sobre aspectos del producto. Si no registr su impresora
durante la instalacin del software, puede hacer ahora en http://www.register.hp.com.
Proceso de asistencia
Si tiene un problema, siga estos pasos:
1.
Consulte la documentacin suministrada con la impresora.
2.
Visite el sitio web de asistencia en lnea de HP en www.hp.com/support.

La asistencia en lnea de HP se encuentra disponible para todos los clientes de HP. Es la
manera ms rpida de obtener informacin actualizada sobre el producto y asistencia de
expertos, y presenta las siguientes caractersticas:
3.
Acceso rpido a especialistas cualificados de asistencia en lnea.
Actualizaciones de software y del controlador para la impresora
Valiosa informacin de solucin de problemas comunes
Actualizaciones proactivas de la impresora, alertas de soporte y comunicados de HP estn

disponibles cuando registra la impresora HP
Llame al servicio de asistencia de HP

Las opciones y la disponibilidad de asistencia tcnica varan segn la impresora, el pas/regin
y el idioma.
Asistencia telefnica de HP a travs del

Las opciones de asistencia tcnica telefnica y la disponibilidad varan segn el producto, el pas/
regin y el idioma.
ESWW
Periodo de asistencia telefnica
Realizar una llamada
Nmeros de telfono de soporte
Despus del periodo de asistencia telefnica
85
Periodo de asistencia telefnica

Existe un ao de asistencia telefnica gratuita para Norteamrica, Asia/Pacfico y Latinoamrica
(Mxico incluido). Para determinar la duracin de la asistencia telefnica gratuita en Europa Oriental,
Oriente Medio y frica, consulte www.hp.com/support. Se aplicar la tarificacin telefnica estndar.
Realizar una llamada

Llame a la asistencia tcnica de HP mientras se encuentra frente al equipo y la impresora.
Proporcione la siguiente informacin cuando se le solicite:
Nombre del producto (ubicado en la impresora, como por ejemplo HP ENVY 5530)
Nmero de modelo (dentro de la tapa de los cartuchos)
Nmero de serie (situado en la etiqueta de la parte inferior o trasera de la impresora)
Mensajes que aparecen cuando surge el problema.
Respuestas a las siguientes preguntas:
Esta situacin ha ocurrido antes?
Puede volver a crear el problema?
Ha agregado algn hardware o software nuevo al sistema ms o menos cuando apareci

el problema?
Ocurri algo ms antes de esta situacin (como una tormenta elctrica, se movi la
impresora, etc.)?
Nmeros de telfono de soporte

Para obtener la lista ms actualizada de los nmeros de asistencia telefnica HP con informacin
sobre los costes, consulte www.hp.com/support.
Despus del periodo de asistencia telefnica

Una vez que el perodo de asistencia telefnica haya finalizado, HP proporciona asistencia con un
coste adicional. Tambin puede obtener ayuda en el sitio web de asistencia en lnea de HP:
www.hp.com/support. Pngase en contacto con un distribuidor local de HP o llame al nmero de
asistencia de su pas o regin para obtener ms informacin sobre las opciones disponibles.
Opciones de la garanta adicional

Existen planes de servicio ampliado para HP ENVY 5530 series por un coste adicional. Vaya a
www.hp.com/support, seleccione su pas o regin y el idioma y, a continuacin examine los servicios
en el rea de garanta para obtener informacin sobre los planes de ampliacin de servicios.
86
ESWW
Informacin tcnica
En esta seccin se indican las especificaciones tcnicas y la informacin sobre normativas

internacionales de HP ENVY 5530 series.
Para obtener especificaciones adicionales, consulte la documentacin impresa suministrada con HP
ENVY 5530 series.
ESWW
Hewlett-Packard Company, avisos
Especificaciones
Programa medioambiental de administracin de productos
Informacin sobre normativas
87
Hewlett-Packard Company, avisos

La informacin aqu contenida est sujeta a cambios sin previo aviso.
Reservados todos los derechos. Quedan prohibidas la reproduccin, adaptacin o traduccin de este
material sin el permiso previo por escrito de Hewlett-Packard, excepto en los casos permitidos por
las leyes de propiedad intelectual. Las nicas garantas para los productos y servicios de HP son las
establecidas en las declaraciones expresas de garanta adjuntas a dichos productos y servicios.
Nada en la presente gua se debe interpretar como constituyente de una garanta adicional. HP no
ser responsable de errores tcnicos o editoriales u omisiones contenidas en el presente documento.
2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Microsoft, Windows , Windows XP, Windows Vista, Windows 7 y Windows 8 son marcas
comerciales registradas en EE. UU. de Microsoft Corporation.
88
Apndice A Informacin tcnica
ESWW
Especificaciones
En este apartado se especifican los datos tcnicos de HP ENVY 5530 series. Para ver ms
especificaciones, consulte la hoja de datos del producto en www.hp.com/support.
Requisitos del sistema
Especificaciones medioambientales
Especificaciones de impresin
Especificaciones de escaneo
Especificaciones de copia
Rendimiento del cartucho
Resolucin de la impresin
Requisitos del sistema

Los requisitos del sistema y de software se encuentran en el archivo Lame.
Para obtener informacin sobre la admisin de sistemas operativos futuros, visite la pgina web de
asistencia tcnica en lnea de HP en www.hp.com/support
Especificaciones medioambientales
Variacin de temperatura de funcionamiento recomendada: de 15C a 32C (de 59F a 90F)
Rango de temperatura de funcionamiento admisible: De 5 C a 40 C (de 41 F a 104 F)
Humedad: 20% al 80% de HR sin condensacin (recomendado); 25 C punto mximo de

condensacin
Intervalo de temperaturas sin funcionamiento (almacenamiento): De -40 C a 60 C (de -40 F a

140 F)
En presencia de campos electromagnticos de gran magnitud, es posible que la salida de HP

ENVY 5530 series sufra alguna distorsin.
HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m (10 pies) de longitud para minimizar
el ruido introducido debido a campos electromagnticos intensos.
Especificaciones de impresin
Las velocidades de impresin varan segn la complejidad del documento.
Mtodo: impresin por inyeccin trmica de tinta
Lenguaje: PCL3 GUI
Especificaciones de escaneo
ESWW
Resolucin ptica: hasta 1.200 ppp
Resolucin de hardware: hasta 1200 x 1200 ppp
Especificaciones
89
Resolucin mejorada: hasta 1200 x 1200 ppp
Profundidad de bits: 24 bits en color, 8 bits en escala de grises (256 niveles de gris)
Tamao mximo de escaneo desde el cristal: 21,6 x 29,7 cm (8,5 x 11,7 pulgadas).
Tipos de archivo admitidos: BMP, JPEG, PNG, TIFF, PDF
Versin Twain: 1,9
Especificaciones de copia
Procesamiento de imgenes digitales
El nmero mximo de copias vara en funcin del modelo.
La velocidad de copia vara segn el modelo y la complejidad del documento.
Rendimiento del cartucho

Visite www.hp.com/go/learnaboutsupplies para obtener ms informacin sobre el rendimiento
estimado de los cartuchos.
Resolucin de la impresin
Tabla A-1 Resolucin de la impresin
Modo borrador
Modo Normal
Modo ptimo normal
Modo ptimo fotogrfico
Modo mximo de ppp
90
Entrada de color / reproduccin en negro: 300x300 ppp
Salida (negro/color): Automtico
Salida: Automtica (negro), 4800x1200 ppp optimizados (color)
ESWW

Hewlett-Packard tiene el compromiso de proporcionar productos de calidad de forma responsable
con el medio ambiente. La impresora se ha diseado para ser reciclada. El nmero de materiales
empleados se ha reducido al mnimo sin perjudicar ni la funcionalidad ni la fiabilidad del producto.
Los materiales diferentes se han diseado para que se puedan separar con facilidad. Tanto los
cierres como otros conectores son fciles de encontrar, manipular y retirar utilizando herramientas de
uso comn. Las partes de alta prioridad se han diseado para un desmontaje y reparacin eficientes.
Si desea obtener ms informacin, visite el sitio web de Compromiso con el medio ambiente de HP
en:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html.
Consejos ecolgicos
Uso del papel
Plsticos
Especificaciones de seguridad de los materiales
Programa de reciclaje
Programa de reciclaje de suministros de HP para inyeccin de tinta
Consumo de energa
Eliminacin de residuos de aparatos por parte de los usuarios
Sustancias qumicas
Limitacin de sustancias peligrosas (Ucrania)
Limitacin de sustancias peligrosas (India)
Modo de suspensin
Consejos ecolgicos
HP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir el dao medioambiental. Visite la pgina web de
Iniciativas y Programas medioambientales de HP para obtener ms informacin sobre las iniciativas
medioambientales de HP.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Uso del papel

Este producto est preparado para el uso de papel reciclado segn la normativa DIN 19309 y EN
12281:2002.
Plsticos
Las piezas de plstico de ms de 25 gramos de peso estn marcadas segn los estndares
internacionales que mejoran la capacidad de identificacin de plsticos para su reciclaje al final de la
vida til del producto.
ESWW
91
Especificaciones de seguridad de los materiales

Las especificaciones de seguridad de los materiales (MSDS) se pueden obtener en el sitio Web
de HP:
www.hp.com/go/msds
Programa de reciclaje
HP ofrece un elevado nmero de programas de reciclamiento y devolucin de productos en varios
pases/regiones, y colabora con algunos de los centros de reciclamiento electrnico ms importantes
del mundo. HP contribuye a la conservacin de los recursos mediante la reventa de algunos de sus
productos ms conocidos. Para obtener ms informacin sobre el reciclaje de los productos HP,
visite:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Programa de reciclaje de suministros de HP para inyeccin de tinta

HP est comprometido con la proteccin del medio ambiente. El programa de reciclamiento de
suministros de HP para inyeccin de tinta est disponible en muchos pases/regiones y permite
reciclar los cartuchos de impresin usados y los cartuchos de tinta de forma gratuita. Para obtener
ms informacin, visite el siguiente sitio Web:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Consumo de energa
Los equipos de formacin de imgenes de Hewlett-Packard que incluyen el logotipo ENERGY
STAR han sido aceptados en las especificaciones ENERGY STAR para equipos de formacin de
imgenes de la Agencia para la Proteccin del Medio Ambiente de Estados Unidos. La siguiente
marca aparecer en los productos de formacin de imgenes reconocidos por ENERGY STAR:
Encontrar informacin adicional sobre los modelos de productos de formacin de imgenes

reconocidos por ENERGY STAR en: www.hp.com/go/energystar
Eliminacin de residuos de aparatos por parte de los usuarios

Este smbolo significa que no debe eliminar su productos con el resto de desechos del
hogar. En su lugar, debera proteger la salud y el medio ambiente enviando los
residuos de aparatos a un punto de recogida exclusivo para el reciclaje de desechos
elctricos y equipos electrnicos. Para obtener ms informacin, contacte con el
servicio de recogida de residuos, o visite la pgina http://www.hp.com/recycle.
92
ESWW
Sustancias qumicas
HP se compromete a proporcionar informacin a sus clientes acerca de las sustancias qumicas que
se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales tales
como REACH (Regulacin CE N 1907/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo).
Encontrar un informe qumico sobre este producto en: www.hp.com/go/reach.
Limitacin de sustancias peligrosas (Ucrania)
Limitacin de sustancias peligrosas (India)
Modo de suspensin
El uso energtico se reduce mientras est en el modo de suspensin.
Tras la instalacin inicial de la impresora, entrar en el modo de suspensin tras cinco minutos
de inactividad.
El tiempo del modo de suspensin se puede cambiar en el panel de control.
Para definir el tiempo del modo de suspensin
ESWW
1.
En la pantalla Inicio toque el icono Parmetros.
2.
Toque Preferencias.
3.
Pulse la flecha hacia abajo para desplazarse por las opciones y a continuacin toque Modo de
Suspensin.
4.
Toque Tras 5 minutos o Tras 10 minutos o Tras 15 minutos.
93

HP ENVY 5530 series cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su pas/
regin.
Nmero de identificacin de modelo normativo
FCC statement
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Notice to users in Japan about the power cord
Notice to users in Korea
Notice to users in Germany
Noise emission statement for Germany
Aviso Normativo para la Unin Europea
Declaration of conformity
Declaraciones sobre normativa inalmbrica
Nmero de identificacin de modelo normativo

A efectos de identificacin reglamentaria, al producto se le asigna un nmero de modelo
reglamentario. El nmero reglamentario de modelo para este producto es el SNPRH-1202. No debe
confundirse con el nombre comercial (HP ENVY 5530 e-All-in-One series, etc.) o el nmero de
producto (de A9J40 a A9J49, etc.).
94
ESWW
FCC statement
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Notice to users in Japan about the power cord
ESWW
95
Notice to users in Korea
Notice to users in Germany
Noise emission statement for Germany
Aviso Normativo para la Unin Europea

Los productos con la marca CE cumplen con las directivas de la UE siguientes:
Directiva sobre el bajo voltaje 2006/95/EC
Directiva EMC 2004/108/EC
Directiva de Ecodiseo 2009/125/EC, donde sea aplicable
La conformidad CE de este producto solo es vlida si est alimentado con los adaptadores de ca con
la marca CE distribuidos por HP.
Si este producto tiene funcionalidad de telecomunicaciones, tambin cumple con los requisitos
esenciales de la directiva EU siguiente:
Directiva R&TTE 1999/5/EC
El cumplimiento con estas directivas conlleva la conformidad con las normativas europeas
armonizadas (Normas Europeas) enumeradas en la Declaracin de conformidad EU publicada por
HP para este producto o gama de productos, disponible (slo en ingls) en la documentacin del
producto o en la pgina web siguiente: www.hp.com/go/certificates (escriba el nmero de referencia
del producto en el campo de bsquedas).
La conformidad se indica mediante una de las marcas de conformidad siguientes, ubicada en el
producto:
96
ESWW
En productos que no son de telecomunicaciones y para los productos de

telecomunicaciones armonizados con la UE, tales como Bluetooth dentro de
la clase de potencia por debajo de 10mW.
Para productos de telecomunicaciones no armonizados con la UE (si es de

aplicacin, un nmero de cuerpo de 4 dgitos debe insertarse entre CE y !).
Consulte la etiqueta reguladora que se suministra en el producto.

La funcionalidad de telecomunicaciones de este producto puede usarse en los pases de la UE y
EFTA siguientes: Alemania, Austria, Blgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovenia, Espaa,
Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungra, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania,
Luxemburgo, Malta, Noruega, Pases Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Repblica Checa,
Repblica Eslovaca, Rumana, Suecia y Suiza.
El conector telefnico (no disponible para todos los productos) sirve para la conexin a redes
telefnicas analgicas.
Productos con dispositivos LAN inalmbricos
Algunos pases pueden tener obligaciones o requisitos especficos sobre el funcionamiento de

redes LAN inalmbricas, como el uso exclusivo en interiores, o restricciones de canales.
Compruebe que los ajustes del pas para la red inalmbrica son correctos.
Para el funcionamiento de LAN inalmbrica a 2,4 GHz de este producto, puede haber ciertas
restricciones: Este equipo puede usarse en interiores para toda la banda de frecuencia de 2400
a 2483,5 MHz (canales 1 a 13). Para el uso en exteriores, slo puede usarse la banda de
frecuencia 2400 a 2454 MHz (canales 1 a 7). Para conocer los ltimos requisitos, consulte
www.arcep.fr.
Francia
El punto de contacto para asuntos reglamentarios es:

Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen,
ALEMANIA
ESWW
97
Declaration of conformity
Declaraciones sobre normativa inalmbrica

Esta seccin contiene la siguiente informacin normativa correspondiente a productos inalmbricos:
98
Exposure to radio frequency radiation
Notice to users in Brazil
Notice to users in Canada
Aviso para usuarios en Mxico
Notice to users in Taiwan
Wireless notice to users in Japan
ESWW
Exposure to radio frequency radiation
Notice to users in Brazil
ESWW
99
Notice to users in Canada
Aviso para usuarios en Mxico
100 Apndice A Informacin tcnica
ESWW
Notice to users in Taiwan
Wireless notice to users in Japan
ESWW
Informacin sobre normativas 101
102 Apndice A Informacin tcnica
ESWW
ndice
A
asistencia al cliente
warranty 86
avisos normativos
declaraciones sobre normativa
inalmbrica 98
nmero de identificacin de
modelo normativo 94
B
botones, panel de control
C
copia
especificaciones 90
E
entorno
Programa medioambiental de
administracin de
productos 91
escanear
especificaciones de escaneo
89
I
imprimir
especificaciones 89
informacin sobre normativas 94
informacin tcnica
especificaciones de copia 90
especificaciones de escaneo
89
especificaciones de
impresin 89
especificaciones
medioambientales 89
requisitos del sistema 89
M
medio ambiente
especificaciones
medioambientales
89
P
panel de control
botones 6
funciones 6
Papel
tipos recomendados 22
periodo de asistencia telefnica
periodo de asistencia 86
proceso de asistencia 85
R
reciclado
cartuchos de tinta 92
requisitos del sistema 89
T
tarjeta
de interfaz de red 54, 56
tarjeta de interfaz 54, 56
telfono del soporte 85
transcurrido el periodo de
asistencia 86
W
warranty 86

001276897-an-01-es-HP ENVY 5530 E AIO

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HP ENVY 5530 e-All-in-One series

1 Ayuda de HP ENVY 5530 e-All-in-One series .................................................................................................. 1

7 Trabajo con cartuchos .................................................................................................................................... 43

Ayuda de HP ENVY 5530 e-All-in-One

Aprenda a utilizar su HP ENVY 5530 series

Introduccin a HP ENVY 5530 series en la pgina 3

Uso de Servicios Web en la pgina 29

Copiar y escanear en la pgina 35

Trabajo con cartuchos en la pgina 43

Informacin tcnica en la pgina 87

Solucin de problemas en la pgina 63

Captulo 1 Ayuda de HP ENVY 5530 e-All-in-One series

Introduccin a HP ENVY 5530 series

Panel de control y luz indicadora de estado

Parte trasera de la tapa

Gua de anchura del papel

Puerta de acceso al cartucho

Cubierta de la ruta del papel

rea de acceso al cartucho

Indicador luminoso de tarjeta de memoria

Ranura para tarjetas de memoria

Pantalla grfica en color (tambin denominada pantalla)

Extensor de la bandeja de papel (tambin se denomina extensor de la bandeja)

Ubicacin del nmero de modelo

Botn y luz de estado inalmbrico

Botn y luz de estado de ePrint

Captulo 2 Introduccin a HP ENVY 5530 series

Figura 2-2 Vista posterior de HP ENVY 5530 e-All-in-One series

Conexin elctrica. Utilice slo el cable de alimentacin suministrado por HP.

Puerto USB posterior

Panel de control y luz indicadora de estado

Posicin inicial: Vuelve a la pantalla Inicio, la pantalla que se muestra al encender la

Luz indicadora de estado de Conexin inalmbrica: Indica si la impresora tiene una

Botn Conexin inalmbrica: Abra el men Resumen inalmbrico.

Trasera: Vuelve a la pantalla anterior.

Captulo 2 Introduccin a HP ENVY 5530 series

Cancelar: Detiene la operacin actual.

Figura 2-4 Botn y luz de estado inalmbrico

Luz indicadora del estado de

Si la conexin inalmbrica est apagada, la luz indicadora del estado de conexin

Botn Conexin inalmbrica

Figura 2-5 Botn ePrint

Panel de control y luz indicadora de estado

En software de impresora, seleccione Imprimir y escanear y luego haga clic en Mantener la

En la caja de herramientas de la impresora que aparece, haga clic en Configuracin avanzada y

Una vez modificada la configuracin, la impresora conservar la que usted ha elegido.

Captulo 2 Introduccin a HP ENVY 5530 series

Imprimir Formularios rpidos

Imprimir con HP directa inalmbrica

Consejos para imprimir correctamente

Imprima utilizando el mximo de ppp

Cargue papel fotogrfico en la bandeja de papel.

Retire la bandeja de papel hasta el tope.

Cargue papel fotogrfico con la cara a imprimir orientada hacia abajo.

Presione hacia adentro la bandeja de papel hasta que esta se detenga

Abra el extensor de la bandeja de papel.

Imprimir fotografas desde una tarjeta de memoria

Inserte una tarjeta de memoria en la ranura.

En la pantalla Inicio, toque Foto para mostrar el men Foto.

En el men Foto, toque Visualizar e Imprimir para mostrar fotos.

Toque una foto que desee imprimir.

Toque Imprimir para empezar a imprimir.

Para imprimir una fotografa en papel fotogrfico