ADMINISTRACIN

Proceso de planear, organizar, dirigir y

controlar recursos, con la finalidad de cumplir
los objetivos de manera eficiente y eficaz.
EFICIEN
CIA

EFICACI
A

Capacidad de obtener los mayores

resultados con la mnima inversin. Se
define como hacer bien las cosas
Completar
las
actividades
para
conseguir las metas de la organizacin.
Se define como hacer las cosas
correctas

EFICIENCIA Y EFICACIA EN LA ADM

Medio
s

Fines

Aprovechamiento
de recursos

Consecucin de
metas

Pocos
desperdicios

Grandes logros

La administracin se
esfuerza por: desperdiciar
pocos recursos (eficiencia),
conseguir todas las metas
(eficacia)

IMPORTANCIA DE LA
ADMINISTRACIN

Trabajo en grupo # 1
Explique la importancia de estudiar
la historia de la administracin
Describa algunas de las primeras
evidencias sobre las prcticas de la
administracin
Realice dos ejemplos de empresas
que en la actualidad utilicen divisin
del trabajo y la revolucin industrial.

TEORAS DE LA
ADMINISTRACIN

ADMINISTRACIN CIENTFICA: El uso del

mtodo cientfico para determinar la mejor
manera de hacer un trabajo
TAYLOR: Procedimientos , tcnicas y herramientas

FAYOL: Principios de la administracin que pueden en

TAREA INDIVIDUAL
Detallar los 14 principios
de la administracin de
Fayol.

TENDENCIAS Y TEMAS
ACTUALES

Servicio al cliente
Globalizacin
tica
Diversidad de la fuerza de trabajo
Espritu emprendedor
Mundo de comercio electrnico
Administracin del conocimiento y el
aprendizaje organizacional
Administracin de la calidad