ORGANIZACIN

Proceso que consiste en

crear la estructura de una
organizacin

ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL

Distribucin formal de los

empleos
dentro
de
una
organizacin

DISEO ORGANIZACIONAL
Desarrollo o cambio de la estructura
de una organizacin

Propsitos de la
organizacin
Dividir el trabajo a realizar en tareas y
departamentos especficos
Asignar tareas y responsabilidades relacionadas
con empleos individuales
Coordinar diversas tareas organizacionales
Agrupar los trabajos en unidades
Establecer relaciones entre individuos, grupos y
departamentos
Establecer lneas formales de autoridad
Distribuir y utilizar los recursos organizacionales

Elementos claves

Especializacin del trabajo

Departamentalizacin
Cadena de mando
Amplitud de control
Centralizacin y descentralizacin
Formalizacin

Especializacin del trabajo

Grado en el que las tareas de una
organizacin se dividen en tareas
separadas; conocida tambin como
divisin del trabajo.

Departamentalizacin
Fundamento mediante el cual se
agrupan las tareas.

Departamentalizacin
funcional

Agrupa los trabajos segn las funciones

desempeadas

Departamentalizacin por productos

Agrupa los trabajos por lneas de productos

Departamentalizacin
geogrfica

Agrupa los trabajos con base en el territorio

o la geografa

Departamentalizacin de
procesos

Agrupa los trabajos con base en el flujo de

productos o clientes

Departamentalizacin por clientes

Agrupa los trabajos con base en los clientes

que tienen necesidades y problemas
comunes.

CADENA DE MANDO
Lnea continua de autoridad que se
extiende de los niveles
organizacionales ms altos a los ms
bajos, y define quin informa a quien
AUTORIDAD

Derechos inherentes de un puesto

gerencial para decir al personal qu
hacer y esperar que lo haga

RESPONSABILIDAD

Obligacin de desempear cualquier

tarea asignada
UNIDAD DE MANDO

Principio de administracin que afirma

que cada persona debe informar slo a
un gerente