Que proceso tiene y que flujograma se lleva a cabo entorno a eso para saber

que cosa hacen con eso

Implementacin de un sistema basado en Text mining y servidor

de correo para gestionar adecuadamente los libros de
reclamaciones en la Clinica Sanna El Golf en el rea de Precisa
Laboratorios

Nuevos Requerimientos

Cantidad de Clientes cada cierto tiempo (Preferencia los nombres)

cantidad de cada mes
Acceso a los libros de reclamaciones y desde un rango de 6 meses
anteriores
Flujograma a un libro de reclamaciones solicitada y crear
Qu rea se encarga de gestin los reclamos