MUESTREO DE ACEPTACIN

Control estadstico de calidad

CONTENIDO
1.

2.

3.
4.
5.

Concepto de muestreo de aceptacin. Ventajas

y desventajas.
Errores muestrales
Tipos de planes de muestreo
Planes de muestreo por atributos
Planes de muestreo por variables

1. MUESTREO DE ACEPTACIN.
CONCEPTO.
Procedimiento mediante el cual se puede decidir si
aceptar o rechazar un lote de productos, de
acuerdo a ciertas especificaciones de calidad.
Aplicacin: inspeccin de materias primas,
productos semi-elaborados y otros componentes;
para determinar si stos cumplen con el nivel
mnimo exigido.

CUANDO SE RECIBE UN LOTE DE MATERIA

PRIMA O CUALQUIER OTRO COMPONENTE, HAY
TRES OPCIONES:
Aceptarlo

sin inspeccin.
Inspeccin al 100%.
Muestreo de aceptacin
Propsito: no es estimar la calidad sino
juzgar los lotes.

EL MUESTREO DE ACEPTACIN ES TIL

CUANDO:
La prueba es destructiva
Es muy alto el costo de inspeccin o consume
mucho tiempo
El no. de artculos a inspeccionar es muy elevado.
El error cometido en una inspeccin 100% puede
ser mayor que el cometido en un muestreo de
aceptacin.
El historial de calidad del proveedor es bueno.

MUESTREO DE ACEPTACIN.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS.
Ventajas
Menos costoso
Menor manejo del
producto, se reducen
daos
Puede aplicarse cuando
las pruebas son
destructivas
Menos personal
implicado en la
inspeccin

Desventajas
Se pueden rechazar lotes
buenos y aceptar lotes
malos, an con
promedios de
defectuosos, p, bajos.

Se requiere una serie de

clculos y documentacin
que no son necesarios en
una inspeccin al 100%

2. ERRORES MUESTRALES
El lote realmente es:
Bueno

La muestra dice
que el lote es:

No hay error

Bueno

Malo

Error tipo I,
Riesgo del
productor

Malo

Error tipo II.

Riesgo del
consumidor
No hay error

3. PLANES DE MUESTREO. TIPOS

Plan de muestreo: planteamiento que
indica el tamao muestral que hay que
utilizar y los criterios de aceptacin o
rechazo correspondientes para juzgar el
lote.
Tipos:
Por atributos
1) Simple
2) Doble
3) Mltiple
Por variables
4) Mltiple Secuencial

Plan de muestreo simple

Se toma una muestra de n unidades y se determina el
destino del lote en base a la informacin contenida en la
muestra.
Ejemplo: tomar una muestra de tamao 80, n, y si hay
ms de 6 artculos defectuosos, c, se rechaza el lote.

PLAN DE MUESTREO DOBLE.

Inspeccionar una muestra aleatoria de
tamao n1 y contar el no. de
defectuosos d1
Aceptar
el lote

d1 <= c1

d1 > c2

Rechazar
el lote

c1< d1 <= c2
Inspeccionar una muestra aleatoria de
tamao n2 y contar el no. de
defectuosos d2
Aceptar
el lote

d1+d2 <= c2

d1+d2> c2

Rechazar
el lote

PLAN DE MUESTREO MLTIPLE POR

LOTES
Es una extensin del concepto de muestreo doble,
en el que pueden necesitarse ms de dos muestras
para llegar a una decisin acerca del lote.
Los tamaos muestrales suelen ser menores que en
un muestreo simple o doble, pero es ms
complicado de llevar a cabo.

PLAN DE MUESTREO MLTIPLE

SECUENCIAL
Se selecciona un artculo a la vez y si el nmero
de defectuosos es mayor que cierto lmite LS se
rechaza, si es menor que cierto lmite inferior LI
se acepta, y si est entre ambos lmites se toma
otra unidad.

Plan de muestreo secuencial

No. de artculos
defectuosos

ZONA DE
RECHAZO

2
1

-1

10

20

-2

-3

ZONA DE
ACEPTACIN

30

40

No. de artculos
inspeccionados

4. PLANES DE MUESTREO POR ATRIBUTOS.

PLAN DE MUESTREO SIMPLE
Se toma una muestra aleatoria de tamao
n y si sta contiene ms de c unidades
defectuosas se rechaza el lote.

Parmetros:
n: tamao de la muestra
c: no. mximo de defectuosos que se
aceptan en un lote.

Para establecer un plan de muestreo simple

es necesario definir:
NCA (AQL): nivel de calidad aceptable.
PDTL (RQL): porcentaje defectuoso tolerable
por lotes.

NCA (AQL): NIVEL DE CALIDAD ACEPTABLE.

Es el mximo porcentaje de defectuosos que un
productor acepta en su proceso. Si p
(probabilidad defectuosos )<NCA el proceso se
considera de buena calidad. Asociado a
Es el % mximo de artculos defectuosos en un
lote que pueden ser considerados aceptables en
promedio.
Sera deseable que los lotes tuvieran, en
promedio, esta calidad o mejor.
Si el proceso tuviera esta calidad, la inmensa
mayora de los lotes deberan ser aceptados.
Es la definicin numrica de un buen lote

PDTL (RQL):
Porcentaje defectuoso tolerable por lotes. Es el
mximo porcentaje de defectuosos que un
consumidor acepta. Asociado a
El % de artculos defectuosos en un lote que el
consumidor quiere que tenga una baja
probabilidad de aceptacin.
Un lote que tenga calidad cercana al PDTL, no
debiese ser admitido, sino por accidente.
Si la fraccin de defectuosos del proceso estuviera
cerca del PDTL, la mayora de los lotes seran
rechazados.

PARA FIJAR NCA Y PDTL

Un

lote bueno rechazado es un

problema
tanto para el productor
como para el consumidor.
Un lote malo aceptado es
tambin un problema para
ambos.

DISEO DE UN PLAN DE MUESTREO SIMPLE:

CLCULO DE N Y C.
Dependen de 4 factores:
NCA, PDTL, y .
Se utilizan valores tabulados o programas como WIN
QSB.

Se quiere definir un plan de muestreo simple de

aceptacin para inspeccionar lotes de 10000
unidades, que garantice un riesgo de 1% para el
fabricante y un riesgo del 5% para el consumidor
del lote. El NCA y el PDTL son del 1% y el 5%
respectivamente. = 5 % y = 10 %

Buscar n y c recomendados con winqsb

WINQSB MDULO: ACCEPTANCE SAMPLE

ANALYSIS, SINGLE SAMPLING.

SEARCH SINGLE SAMPLING PLAN

PLAN

CURVA DE ACEPTACIN:
Porcentaje de aceptacin

n=100, c=2

Porcentaje defectuosos

P PORCENTAJE DEFECTUOSOS, PA PORCENTAJE ACEPTACIN

AOQ CALIDAD PROMEDIO OBTENIDA EN LOTES DE SALIDA

AOQ: CALIDAD PROMEDIO OBTENIDA EN LOS LOTES A LA

SALIDA DE LA ACTIVIDAD DE INSPECCIN CON
RECTIFICACIN.

EN %.

Porcentaje defectuosos

AOQ

Compara la calidad de salida promedio de los

lotes con la calidad de llegada de los mismos

5. MUESTREO DE ACEPTACIN POR

VARIABLES
Ventajas
Requiere un tamao
muestral ms pequeo
que un muestreo por
atributos
Las mediciones de una
caracterstica de calidad
proporcionan ms
informacin sobre un lote
que el nmero de
defectuosos

Desventajas
Se asume una
distribucin normal para
la caracterstica de
calidad.
Se debe usar un plan de
muestreo para cada
caracterstica de calidad

MUESTREO DE ACEPTACIN.
FIN
Control estadstico de calidad