Brinda Soporte Tcnico a Distancia

18/02/16

Folio de la boleta___________
Nombre del cliente

Beto Company
Instalacin y configuracin de software
Sede: Mazatln Sinaloa
Direccin: Toma de Guadalajara #202 Col:
Fco. Villa
6691551630
C.P. 82127
Fecha de registro del
Fecha de
reporte___________
solucin_________
Telfono

Direccin

Correo electrnico

Tcnico:

Datos del equipo

Marca:______________
Caractersticas:

Modelo:______________
Sistema
Operativo y
versin:

Microprocesador: ___________
Memoria RAM:

Problema que presenta el equipo

Falla:
Diagnstico:
Solucin:
Observaciones:
Asistencia va
Correo Electrnico__
Asistencia Remota__
Red Social__
Soporte telefnico__
Nombre y firma del tcnico
Nombre y firma del cliente

Celular__

Skype__

Humberto Valdenegro Ramrez

4E

Brinda Soporte Tcnico a Distancia

18/02/16
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Conclusin
En esta prctica aprendimos hacer bitcoras de servicio de
soporte tcnico una fue presencial y la otra a distancia

Humberto Valdenegro Ramrez

4E