ComercioelectrnicoenlaciudaddePuno

1. Edad

2. Sexo:
Marcasolounvalo.
Varn
Mujer
3. DesdecundoesustedusuariodeInternet?
Marcasolounvalo.
Menosde6meses
Entre6y12meses
Entre1y2aos
Entre2y3aos
Entre3y5aos
Msde5aos

4. ConqufrecuenciasueleustedaccederaInternet?
Marcasolounvalo.
Todoslosdas
5o6dasalasemana
2y4dasalasemana
Unavezalasemana
23vecesalmes
Unavezalmes
Menosdeunavezalmes
5. Enunasemanamedia,cuntotiempoconsideraustedqueestconectadoaInternet?
Marcasolounvalo.
Menosde15minutos
Entre15y60minutos
Entre1y4horas
Entre4y10horas
Entre10y30horas
Msde30horas
6. IndiquequeaplicacioneshaceusocuandoseconectaaInternet
Seleccionatodoslosquecorrespondan.
WorldWideWeb(WWW)
Correoelectrnico(email)
Comprasporinternet
Forosdediscusin(Newgroups...)
Catalogos
Charlasinteractivas,chats,IRC...
Otro:

7. DesdedndesueleustedaccederaInternetparausopersonal?
Seleccionatodoslosquecorrespondan.
Casa
Trabajo
Universidad/Centrodeestudios
TerminalPublico(Cabinadeinternet)
Opcin5
Otro:
8. DuranteelltimoaoHaefectuadoalgunacompradeproductososerviciosatravsde
Internet?
Marcasolounvalo.
S,unavez
S,23veces
S,46veces
S,710veces
S,msde10veces
No,enestecasoobviarlasiguientepregunta
9. AproximadamentecuntodinerohagastadoenelltimoaoencomprasporInternet?
Marcasolounvalo.
MenosdeS./30
EntreS./30y60
EntreS./60y90
EntreS./90y150
EntreS./150y300
MsdeS./300

10. Qutipodeproductoshacomprado[oestaradispuestoacomprar]porInternet?
Seleccionatodoslosquecorrespondan.
Libros/revistas
Msicaypelculas(CD,DVD,...)
Viajes(avin,hotel,otros)
Entradas(cine,teatro,conciertos)
Ordenadoresyperifricos
Productosyserviciostelefnicos
Electrnica,aparatoselectrnicos
Softwareinformtico
Serviciosfinancieros
Alimentacin/bebidas
Cursos/formacin
Otro:

EnrelacinconsuscomprasatravsdeInternetenlosprximos
6mesesindiquesugradodeacuerdoodesacuerdoconlas
siguientesafirmaciones
11. PiensoutilizarInternetparacompraralgnproducto.
Marcasolounvalo.
1
totaldesacuerdo

7
totalacuerdo

12. EsperorealizaralgunacompraatravsdeInternet.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

13. EsprobablequecomprealgnproductoatravsdeInternet.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

14. NoutilizaraInternetparacomprarningnproducto.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

SealesuopininsobrelaposibilidaddeutilizarInternetpara
compraralgnproductoenlosprximos6meses,indicandosu
gradodeacuerdoodesacuerdoconlassiguientesafirmaciones
15. UtilizarInternetparacompraralgnproductoenlosprximos6meses,esunaideaqueme
gusta
Marcasolounvalo.
1
totaldesacuerdo

7
totalacuerdo

16. UtilizarInternetparacompraralgnproductoenlosprximos6meses,mepareceunaidea
inteligente.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

17. UtilizarInternetparacompraralgnproductoenlosprximos6meses,esunabuenaidea.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

18. UtilizarInternetparacompraralgnproductoenlosprximos6meses,mepareceunaidea
positiva.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

19. UtilizarInternetparacompraralgnproductoenlosprximos6meses,haramsfcilel
procesodecompra.
Marcasolounvalo.
1
totaldesacuerdo

7
totalacuerdo

20. UtilizarInternetparacompraralgnproductoenlosprximos6meses,mepermitirarealizar
lastareasdecompramsrpido
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

21. UtilizarInternetparacompraralgnproductoenlosprximos6meses,seratilpararealizar
miscompras.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

22. UtilizarInternetparacompraralgnproductoenlosprximos6meses,mepermitiracomprar
deformamseficiente.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

23. UtilizarInternetparacompraralgnproductoenlosprximos6meses,serafcildeaprender
param.
Marcasolounvalo.
1
totaldesacuerdo

7
totalacuerdo

24. UtilizarInternetparacompraralgnproductoenlosprximos6meses,serasencillodehacer.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

25. UtilizarInternetparacompraralgnproductoenlosprximos6meses,requeriramucho
esfuerzomental
Marcasolounvalo.
1

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totalacuerdo

26. UtilizarInternetparacompraralgnproductoenlosprximos6meses,serafcilsiguiendo
lasinstruccionesdisponiblesenlastiendasvirtuales.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

27. UtilizarInternetparacompraralgnproductoenlosprximos6meses,encajaconlaformaen
quemegustacomprar
Marcasolounvalo.
1
totaldesacuerdo

7
totalacuerdo

28. UtilizarInternetparacompraralgnproductoenlosprximos6meses,encajaconmiestilode
vida
Marcasolounvalo.
1

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totalacuerdo

Valorelaopinindeotraspersonasqueconocerespectoauna
posiblecomprasuyaporInternetenlosprximos6meses,
sealandosugradodeacuerdoodesacuerdoconlassiguientes
afirmaciones
29. LagentequeconozcoyquenoutilizaInternetpiensaquedeberautilizarInternetparacomprar
algnproducto.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

30. AunquelaspersonascercanasaminoseconectaranaInternet,aprobaranqueutilizara
Internetparacompraralgnproducto.
Marcasolounvalo.
1
totaldesacuerdo

7
totalacuerdo

31. LaspersonasqueconozcoquenousanInternetestarandeacuerdoconqueutilizaraInternet
paracompraralgnproducto.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

32. LagentequeconozcoyqueharealizadoalgunacompraporInternetpiensaquedebera
utilizarInternetparacompraralgnproducto.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

33. LaspersonasconlasquemecomunicoporInternet(Chat,email,messenger,etc)aprobaran
queutilizaraInternetparacompraralgnproducto
Marcasolounvalo.
1

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totalacuerdo

34. LaspersonascercanasamiqueusanInternetestarandeacuerdoconqueutilizaraInternet
paracompraralgnproducto
Marcasolounvalo.
1
totaldesacuerdo

7
totalacuerdo

EnrelacinsucapacidadparacompraratravsdeInternetenlos
prximos6meses,indiquesugradodeacuerdoodesacuerdocon

lassiguientesafirmaciones
35. SiquisierapodrautilizarfcilmenteInternetparacompraralgnproductopormicuenta.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

36. SeracapazdeutilizarInternetparacompraralgnproductoinclusoaunquenohubieranadie
paraayudarmealrededor.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

37. MesentiracmodoutilizandoInternetparacompraralgnproductopormicuenta.
Marcasolounvalo.
1

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totalacuerdo

38. DispongodelequipamientoinformticonecesarioparacomprarproductosporInternet.
Marcasolounvalo.
1
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7
totalacuerdo

39. PodradisponerdeunordenadorparacomprarporInternetsiemprequeyoquisiera.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

40. NotendraproblemasparaaccederaInternetsiquisieracompraralgnproductoatravsdela
red.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

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Valoresupredisposicinfrenteanuevasideasytecnologas
indicandosugradodeacuerdoodesacuerdoconlassiguientes
afirmaciones
41. Sioigoacercadeunanuevatecnologadelainformacinbuscarformasdeexperimentarla.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

42. Entremisamigos,habitualmentesoyelprimeroenprobarnuevastecnologasdela
informacin.
Marcasolounvalo.
1
totaldesacuerdo

7
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43. Engeneral,dudoalahoradeprobarnuevastecnologasdelainformacin.
Marcasolounvalo.
1

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44. Megustaexperimentarconnuevastecnologasdelainformacin.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

IndiquesuopininrespectoalriesgodecomprarenInternet
sealandosugradodeacuerdoodesacuerdoconlassiguientes
afirmaciones
45. SiutilizaraInternet(WWW)paracompraralgnproducto,mepreocuparaqueelproducto
adquiridonovalieseloquetengoquepagar.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

46. SiutilizaraInternet(WWW)paracompraralgnproducto,mepreocuparadarelnmerodemi
tarjetadecrdito.
Marcasolounvalo.
1
totaldesacuerdo

7
totalacuerdo

47. SiutilizaraInternet(WWW)paracompraralgnproducto,habragrandesposibilidadesdeno
recibirelproducto.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

48. SiutilizaraInternet(WWW)paracompraralgnproducto,resultaramuydifciljuzgarcon
seguridadlascaractersticasdelosproductos.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

49. SiutilizaraInternet(WWW)paracompraralgnproducto,mepreocuparaqueelproductono
proporcionaselasprestacionesqueseanuncianenlared.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

50. SiutilizaraInternet(WWW)paracompraralgnproducto,habragrandesposibilidadesdeque
elproductonofuncionaraadecuadamente.
Marcasolounvalo.
1
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7
totalacuerdo

51. SiutilizaraInternet(WWW)paracompraralgnproducto,empeoraralaimagenquemis
amigosofamiliarestienendemi.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

52. SiutilizaraInternet(WWW)paracompraralgnproducto,algunaspersonascuyaopinin
valoropensaranquenoactocorrectamente.
Marcasolounvalo.
1

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totalacuerdo

53. SiutilizaraInternet(WWW)paracompraralgnproducto,misamigosofamiliarespensaran
quesoyimprudente.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

54. SiutilizaraInternet(WWW)paracompraralgnproducto,mepreocuparaperderdemasiado
tiemporealizandoelpedido.
Marcasolounvalo.
1
totaldesacuerdo

7
totalacuerdo

55. SiutilizaraInternet(WWW)paracompraralgnproducto,habramuchasprobabilidadesde
perdereltiempobuscandoelproducto.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

56. SiutilizaraInternet(WWW)paracompraralgnproducto,mepreocuparatenerqueesperar
demasiadotiempohastarecibirelproducto.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

57. SiutilizaraInternet(WWW)paracompraralgnproducto,mesentiraincmodo.
Marcasolounvalo.
1

totaldesacuerdo

totalacuerdo

58. SiutilizaraInternet(WWW)paracompraralgnproducto,tendrasensacindeansiedad.
Marcasolounvalo.
1
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7
totalacuerdo

59. SiutilizaraInternet(WWW)paracompraralgnproducto,experimentaraunatensin
innecesaria.
Marcasolounvalo.
1

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60. SiutilizaraInternet(WWW)paracompraralgnproducto,existiranmuchasopcionesdeque
miinformacinpersonalfuerautilizadasinmiconsentimiento.
Marcasolounvalo.
1

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totalacuerdo

61. SiutilizaraInternet(WWW)paracompraralgnproducto,pondraenpeligromiprivacidadpor
lautilizacinindebidademiinformacinpersonal.
Marcasolounvalo.
1
totaldesacuerdo

Conlatecnologade

7
totalacuerdo