Florida

ctubre 19-24, 2008

CUESTIONARIO DE EVALUACIN
FORMATO 4
Lugar:

Fecha:

A. DATOS GENERALES
Nombre de la Empresa:
Pgina Web:
Contacto:
Telfono: Lada (
E-mail:

) Nmero 1:

Cargo :
Nmero 2:

B. SERVICIOS
Seleccione el servicio recibido:

1 Estudio de Mercado
2 Promocin de Productos y
Servicios
3 Misin Comercial
4 Ferias y Exposiciones
5 Agenda de Negocios
6 Plan de Negocio

7 Seguimiento de Productos
8 Asesora en Proyectos
de Inversin
9 Bsqueda de Distribuidores
10 Oficina de Representacin
11 Requisitos de Exportacin e
Importacin
12 Intrpretes
13 Generacin de Contactos

14 Tendencias del Mercado

15 Listado de Empresas
16 Logstica en Viajes de
Negocios
17 Traduccin
18 Actualizacin de Bases de
Datos

Otro (por favor especifique):

Asistencia y Representacin en Negocios Internacionales, S. C.

Tel. (011-52-55) 2455-3971
www.negocios-internacionales.net asistencia@negocios-internacionales.net

TRADE-USA
Costa Rica - Florida
Octubre 19-24, 2008

C. EVALUACIN DEL SERVICIO

Califique en trminos de satisfaccin los siguientes aspectos del Servicio que se le proporcion de acuerdo a la
escala a continuacin:
Escala: 5. Muy Satisfecho; 4. Satisfecho; 3. Regular; 2. Insatisfecho; 1. Muy Insatisfecho
5

Puntos a Evaluar

Calidad General del Servicio

Prestacin del Servicio en tiempo y forma
Tiempo de respuesta de solicitud del servicio
Atencin que le brind el personal
Se cubrieron las necesidades especficas de su empresa
Los materiales y reportes recibidos fueros adecuados
En todo momento recibi una comunicacin clara del avance del servicio
Por qu medio se enter de nuestros servicios?
Recomendacin
Folleto
Correo Electrnico
Otro (Especificar)
Utilizara nuestros servicios nuevamente? S
debe:

Invitacin evento promocin

Internet
Llamada telefnica

NO

S su respuesta fue negativa, favor indique a qu se

D. IMPACTO DEL SERVICIO EN SU EMPRESA

Estima que el servicio recibido tendr un impacto futuro en sus exportaciones o expansin a nuevos mercados?
S
NO
S su respuesta fue negativa, favor indique a que se debe:
Cmo resultado del Servicio su empresa logr? (Seleccione lo que aplique)
Iniciar ventas de exportacin
Identificacin de nuevos clientes
Localizar Distribuidores/Mayoristas
Conocimiento del mercado
Socio o Alianza
Otro. (Especificar)
Comentarios Adicionales: ____________________________________________________________
__________________________________________________________________________________

La informacin proporcionada a ASISTENCIA Y REPRESENTACIN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES, S. C.

es de carcter confidencial en trminos de las polticas de privacidad de nuestra empresa. V1.2 7/2014

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