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Centro de estudios tecnolgicos industrial y del servicio 127

pablo de Villavicencio Gonzales

Mdulo lll:
Proporciona soporte tcnico presencial a distancia
Submodulo 2:
Brinda suporte tcnico a distancia
Actividad:
8
Profesor:
Salvador moreno morales
Alumno:
Rayza zatarain osuna
Grado y grupo:
4 E

ENSAYO

Las reglas, normas de atencin y conductas aplicables en la atencin


a clientes son importantes para el xito del soporte tcnico a distancia
y por lo tanto nuestro cliente quedara satisfecho si nosotros seguimos
estas normas y reglas, ya que a nuestro cliente le daremos la mejor
atencin posible y rpida para que el cliente vuelva a la empresa,
porque el cliente es el principal anfitrin de una empresa ya que sin
ellos la empresa sera nada, solo seran tcnicos con conocimientos
sin compartirlos u ofrecer ese servicio