AMBIENTE INTERNO Y EXTERNO DE LA MERCADOTECNIA

El ambiente interno: es el conjunto de factores en las decisiones de la empresa tiene repercusin.

Se le denomina variables para la decisin de la empresa. Hace nfasis en actividades totalmente
dentro de la organizacin.
Ambiente externo: es aquel que la empresa no puede modificar. Est integrado por proveedores y
competidores con ms impacto ms inmediato en los esfuerzos de mercadotecnia de la
organizacin.

Ambiente Interno:
Es la empresa en s, este ambiente puede ser controlado.
Ambiente Externo
El ambiente externo es semi controlable

Ambiente Interno: aqu se clasifican las variables que la organizacin debe tener control sobre las
mismas y con las cuales debe crear sus estrategias para afrontar su incursin en el mercado como
son:
- Recursos, capacidades y aptitudes
- Ventaja competitiva
- Competitividad estratgica
- Nuevos productos y servicios
- Tecnologa

Ambiente externo:
Los siguientes 6 elementos interrelacionados, macro ambientales, tienen efectos considerables en
cualquier sistema de mercadotecnia de la empresa.
- Generalmente, no son controlables por la gerencia.
- Aspectos demogrficos
- Condiciones econmicas
- Elementos sociales y culturales
- Elementos polticos y legales
- Tecnologa
- Competencia