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24/5/2015

Apple - Soporte tcnico - Confirmacin

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Hola, Mariano Fiochetta | Cerrar sesin

Estados Unidos

Tu reservacin est confirmada.


Producto:
Motivo:

Tu ID de caso:813051013
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problemas

Fecha:

Lunes, 25 de mayo de 2015 a las 10:20 p.m.

Ubicacin: Fifth Avenue

Si es necesario, puedes cambiar la


reservacin en la pgina de detalles del caso.
Guarda o imprime esta pgina para tus
registros.

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en tu iPhone, ya sea en una computadora o mediante iCloud. Aprende a
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actualizando el software del iPhone. Si utilizas
iOS 5 o una versin posterior, puedes realizar
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iTunes en tu Mac o PC. Aprende a actualizar el
iPhone.

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reparar tu dispositivo iOS. Para desactivar Buscar mi iPhone, debes
conocer tu ID de Apple y contrasea.*
*Si no puedes desactivar Buscar mi iPhone, Apple no podr proporcionarte
servicios de soporte tcnico. El objetivo de esta poltica es impedir que
personas no autorizadas manipulen el dispositivo sin tu conocimiento. Si no
recuerdas el ID de Apple y la contrasea, visita el sitio iForgot.

Artculos recomendados
Obtener ayuda con las prestaciones de hardware del iPhone, el iPad y el iPod touch
Utiliza los enlaces siguientes si tienes problemas con los altavoces, los micrfonos, los botones, la pantalla, la
conectividad mvil u otros aspectos fsicos de tu dispositivo.

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