FACULTAD DE INGENIERA

CARRERA: INGENIERA INDUSTRIAL

CICLO 2014-2
PROYECTO INTEGRADOR I
EMPRESA:
IKKA SAC
REAS:
MANTENIMIENTO y PRODUCIN
DOCENTE:
RODRIGUEZ ALZA MIGUEL ANGEL
INTEGRANTES:
ORBEGOSO RODRIGUEZ, KAROL
VIDAL CAVA, JOHANA
QUIJANO BEJAR, DIEGO
FECHA:
4 de Diciembre 2014

TRUJILLO PERU
2014

INDICE
I.

DATOS GENERALES.........................................................................2
1.1 Ttulo del Proyecto......................................................................2
1.2 Autor.........................................................................................2
1.2.1 Nombres.........................................................................2
Grado Acadmico (en caso de egresados) ......................................
1.2.2 Facultad..........................................................................2
1.2.3 Departamento..................................................................2
1.3 Asesor......................................................................................2
1.3.1 Nombres.........................................................................2
Grado Acadmico ........................................................................
1.4 Tipo de Investigacin..................................................................2
1.4.1 Por la orientacin..............................................................2
1.4.2 Por el diseo....................................................................2
1.5 Localizacin de la Investigacin....................................................2
1.5.1 Lugar (Ciudad, Centro Poblado, Casero).............................2
Distrito......................................................................................2
Provincia...................................................................................2
Departamento............................................................................2
1.5.2 Institucin donde se desarrollar el proyecto........................2
1.6 mbito o Alcance........................................................................2
1.7 Duracin del proyecto.................................................................2
II. PLAN DE INVESTIGACION.................................................................2
2.1 El Problema de investigacin.......................................................2
2.1.1 Realidad problemtica.......................................................2
2.1.2 Formulacin del problema..................................................2
2.1.3 Justificacin del problema..................................................2
2.2 Objetivos...................................................................................2
2.2.1 Objetivo general...............................................................2
2.2.2 Objetivos especficos........................................................2
2.3 Marco Referencial.......................................................................2
2.3.1 Marco terico...................................................................2
2.3.2 Marco conceptual (Definicin de trminos)...........................2
2.3.3 Antecedentes...................................................................2
2.4 Hiptesis...................................................................................2
2.4.1 Hiptesis general..............................................................2
2.4.2 Variables e indicadores......................................................2
2.5 Metodologa (o Material y Mtodos)...............................................2
2.5.1 Material de Estudio...........................................................2
2.5.2 Tcnicas.........................................................................2
2.6 Limitaciones...............................................................................2
III. ADMINISTRACION DEL PROYECTO...................................................2
3.1 Recursos Humanos....................................................................2
3.1.1 Responsable del proyecto..................................................2
3.1.2 Coordinacin / Asesor.......................................................2

3.1.3 Personal de apoyo............................................................2

3.2 Bienes.......................................................................................2
3.3 Servicios...................................................................................2
3.4 Financiamiento...........................................................................2
IV. Cronograma de trabajo.......................................................................2
V. Referencias bibliogrficas...................................................................2
VI. Anexos.............................................................................................2

ESQUEMA DE PROYECTO DE INVESTIGACION

I.

DATOS GENERALES
I.1 Ttulo del Proyecto:
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE
MANTENIMIENTO PARA EL INCREMENTO DE LA RENTABILIDAD
ECONNOMICA DE LA EMPRESA IKKA S.A.C.

I.2 Autor

Karol Katherin Wendy Orbegoso Rodrguez

Facultad de Ingeniera

Ingeniera Industrial

Diego Quijano Bejar

Facultad de Ingeniera

Ingeniera Industrial

Johana Alejandra Vidal Cava

Facultad de Ingeniera

Ingeniera Industrial

I.3 Asesor
I.3.1

Miguel ngel Rodrguez Alza.

I.4 Tipo de Investigacin

I.4.1

Por la orientacin: Aplicada

I.4.2

Por el diseo: Pre experimental

I.5 Localizacin de la Investigacin

I.5.1

Lugar: El Parque Industrial

Distrito: La Esperanza
Provincia: Trujillo
Departamento: La Libertad

I.5.2

Institucin donde se desarrollar el proyecto

Universidad Privada del Norte

I.6 mbito o Alcance

Se enmarca en el mbito de las ciencias de Ingeniera Industrial en el rea
de Gestin de Mantenimiento y Produccin.
I.7 Duracin del proyecto
Fecha de Inicio

Fecha de trmino
II.

1 de Septiembre 2014
:

1 de Diciembre 2014

PLAN DE INVESTIGACION

II.1 El Problema de investigacin

II.1.1

Realidad problemtica

Actualmente el gnero prefabricados se comprende todo aquel

material derivado del hormign o concreto. Los prefabricados estn
revolucionando la industria de la construccin a nivel mundial. Los

bloques, viguetas de concreto, adoquines, tubos de concreto,

considerados como los principales materiales de construccin y
adems de dichos materiales derivados de concreto se estn
utilizando cada vez ms seguido en la construccin de obras civiles
por su durabilidad, facilidad y limpieza de construccin. Al contratista
ahora se le resulta ms fcil contabilizar y manejar material cuando
adquiere un producto prefabricado. Por ello el mercado mundial de
material de construccin encuentra su mayor consumo en el mercado
norteamericano, es el ms importante representando el 47% de la
transformacin mundial de materiales de construccin (3,4 millones
de toneladas). A continuacin aparece Europa con el 28% (2 millones
de toneladas) seguida muy de cerca de Asia con el 23% (1,6 millones
de toneladas). El resto de zonas geogrficas quedan muy por debajo
de las mencionadas. Sin embargo, el crecimiento del mercado en
Asia y Europa es superior al de Estados Unidos (el 7% y el 4,5%
anual respectivamente). El mercado suramericano es muy dinmico,
con un incremento anual superior al 8%, si bien es globalmente poco
destacable (2% del consumo mundial).
Por otro lado en el mercado nacional de materiales y acabados para
construccin superar los US$7.000 millones en ventas al cierre del
presente ao, anunci la Cmara Peruana de la Construccin
(Capeco). En nuestro pas aproximadamente el 60% de lo
comercializado corresponde a produccin local, mientras que solo el
40%, le pertenece a productos importados. La Capeco tambin
detall que el 75% de lo comercializado corresponde a la va
tradicional, ferreteras, depsitos, y otros); mientras que el 25%
restante se adquiere por el canal moderno, es decir, tiendas como
Sodimac, Maestro, Promart, entre otros.
Mientras tanto en el departamento de La Libertad entre Enero y Abril
del

2013,

la

venta

de

concreto

los

despachos

locales

de cementoaumentaron en 90.7 % y 0.5%, respectivamente, debido

principalmente

al

consumo

interno

de

estos

materiales

de

construccin. Ello permiti que el sector logre un crecimiento de

8,7% , en comparacin al mismo periodo del 2012, en respuesta a la
mayor inversin tanto del sector pblico como privado en la ejecucin
de diversos proyectos, segn datos de la ltima Sntesis Econmica
del Banco Central de Reserva (BCR) sucursal Trujillo. Estos
aumentos en el consumo de cemento en el departamento de La
libertad trajeron con ello el aumento de la demanda para las
empresas dedicas al rubro de la produccin de bloques, viguetas de
concreto, adoquines y tubos de concreto.
Una de las empresas de la ciudad de Trujillo dedicada al rubro de
produccin de prefabricados de adoquines y bloques de concreto es
la empresa IKKA S.A.C en la cual mediante el diagrama de Ishikawa
se realiz un diagnstico preliminar, siendo el problema ms crtico el
rea de mantenimiento
resaltar que el

y por ende el rea de Produccin, cabe

rea de produccin no realiza sus funciones de

manera ptima si el soporte de las maquinarias o equipos no se

encuentran disponibles para su funcionamiento; la deficiente gestin
del rea de mantenimiento hace que cada vez la frecuencia de
paradas imprevistas de las mquinas

incremente durante la

produccin incumpliendo el programa de produccin, afectando la

productividad de los recursos : mano de obra, materia prima ,
insumos , mquinas , equipos

generando insatisfaccin en los

trabajadores, tiempos muertos, incremento de costos,.

II.1.2 Formulacin del problema

En qu medida la propuesta de implementacin de un Sistema de
Gestin de Mantenimiento incrementar la rentabilidad econmica en
la empresa IKKA S.A.C del distrito La Esperanza ciudad Trujillo?

II.1.3 Justificacin del problema

El presente proyecto de investigacin pretende demostrar mediante
los resultados conseguidos, que la teora desarrollada en los temas
de Gestin de Mantenimiento y Produccin sirva de instrumento para
solucionar uno de los puntos crticos de la empresa. Para ello se har
uso de conocimientos, tcnicas acerca de Mantenimiento correctivo,
Mantenimiento Preventivo, Mantenimiento Predictivo, Estudio de
Tiempos, Gestin de Estratgica de Operaciones, contribuyendo a la
mejora continua, dado que permiten identificar problemas en cada
actividad del proceso productivo.
De acuerdo a lo mencionado anteriormente es absolutamente
justificable la necesidad de realizar un proyecto de investigacin de la
Empresa IKKA S.A.C, de esta manera detectar los cuellos de botella del
proceso productivo, y como se desarrolla la gestin de mantenimiento,
disponibilidad de equipos, nmero de paradas de mquinas y as
proponer la implementacin de Mantenimiento Productivo Total que
reincidir en la reduccin de costos e incremento de productividad de la
empresa, a fin de que la misma pueda mantenerse en el mercado de
manera competitiva en dicho rubro.
Mediante

tcnicas

cualitativas

cuantitativas,

se

realizaran

entrevistas a los trabajadores, a las diferentes reas de fabricacin

de Productos Prefabricados de Concreto con la finalidad de identificar
los procesos improductivos, se analizar los tiempos de proceso,
costos

se

establecern

bases

para

realizar

clculos

de

productividad y tiempo estndar lo que facilitar para que pueda ser

utilizado en otras investigaciones para generar conocimiento vlido y
confiable dentro del rea de mantenimiento y produccin
empresas.

de las

II.2 Objetivos
II.2.1 Objetivo general

Determinar la rentabilidad econmica a travs de una propuesta de

implementacin de un Sistema de Gestin de Mantenimiento en la
empresa IKKA S.A.C.
II.2.2 Objetivos especficos

Realizar un diagnstico de la situacin actual del rea de

Mantenimiento de la empresa IKKA SAC.

Evaluar y determinar las metodologas, tcnicas y herramientas de un

Sistema de Gestin de Mantenimiento en la empresa IKKA S.A.C.

Proponer las metodologas, tcnicas y herramientas de un Sistema

de Gestin de Mantenimiento en la empresa IKKA S.A.C.

Aplicar las metodologas, tcnicas y herramientas de un Sistema de

Gestin de Mantenimiento en la empresa IKKA S.A.C.

II.3 Marco Referencial

II.3.1 Marco terico
CAPITULO I
MANTENIMIENTO
1. Breve Historia de Organizacin de Mantenimiento
2. Objetivos de Mantenimiento
3. Definicin de Mantenimiento
4. Tipos de Mantenimiento
a) Mantenimiento Correctivo
b) Mantenimiento Preventivo
c) Mantenimiento Predictivo

5. GESTIN DE MANTENIMIENTO
a) Definicin
b) Caractersticas
c) Objetivos
d) Las seis grandes prdidas
e) Pilares
1. Mejora focalizada
1.1 Definicin
1.2 Identificacin de Tiempos
1.3 Tipos de Productos
1.4 Tipos de Paradas
1.5 Indicadores
a) Disponibilidad de equipos
b) Confiabilidad de Equipos
c) Mantenibilidad de Equipos
d) Eficiencia
e) Calidad
2. Mantenimiento Autnomo
3. Mantenimiento Planificado
4. Formacin
5. Gestin Temprana del Equipo
6. Mantenimiento reas Administrativas
7. Seguridad, Salud y Medio Ambiente
8. Beneficios del Gestin del Mantenimiento
CAPITULO II
RENTABILIDAD ECONMICA
1. Definicin

2. Conceptos bsicos
3. Valor del Dinero
4. Valor Presente
5. Valor Futuro
a. Equivalencias entre un valor actual y un valor final
b. Equivalencias entre un valor actual o futuro y una serie de pagos
uniformes
6. Flujo de Caja
7. Criterios de evaluacin
-

Valor Neto Actual

Tasa Interna de Retorno

Periodo de recuperacin de la inversin

Relacin beneficio costo

II.3.2 Marco conceptual (Definicin de trminos)

Mantenimiento: Conjunto de tcnicas destinado a conservar equipos
e instalaciones en servicio durante el mayor tiempo posible.
Mantenimiento Correctivo: Se interviene en los equipos cuando el
fallo ya se ha producido.
Mantenimiento Preventivo: Pretende disminuir o evitar la reparacin
mediante una rutina de inspecciones peridicas y la renovacin de
los elementos deteriorados.
Mantenimiento

Predictivo:

Reemplaza

los

elementos

cuando

realmente no se encuentren en buenas condiciones operativas,

suprimiendo las paradas por inspeccin innecesarias y evitar las
averas imprevistas mediante la deteccin de cualquier anomala
funcional y el seguimiento de su posible evolucin.

Confiabilidad: Asegura que los elementos de fsicos continan

consiguiendo su capacidad incorporada y confiablidad inherente.
II.4 Hiptesis
II.4.1 Hiptesis general
La implementacin de un Sistema De gestin de Mantenimiento
incrementa la rentabilidad econmica en la empresa IKKA S.A.C.
II.4.2 Variables e indicadores
Variable Independiente

: Propuesta de un Sistema de Gestin de

Mantenimiento.
Variable Dependiente

: Rentabilidad Econmica,

DEFINICIN
VARIABLE

CONCEPTUA
L

DIMENSIONE

INDICADORE

S
Confiabilidada

Es la
combinacin

Mantenimiento d

tod

Mantenibiidad

olo

medidas

ga

tcnicas y

Disponibilidad

(o

de todas las

Correctivo

II.5 Me

administrativas

- Modelos

, incluidas las

Matemticos

SISTEMA DE

acciones de

para la

GESTIN DE

supervisin,

MANTENIMIENT

destinados a

retener un

Mantenimiento
Preventivo

optimizacin
de la
Programacin

artculo en, o

de

restaurarlo a

Mantenimiento

un estado en

Preventivo.

el que se

- Vibraciones.

puede realizar
una funcin
requerida.

Mantenimiento
Predictivo

Costos de

Rentabilidad

Rodamientos
-

Soldadura

Lubricacin

Flujo de Caja

Mantenimiento VAN / TIR

Econmica

y Produccin . ROI

Material y Mtodos)
II.5.1 Material de Estudio
2.5.1.1

Fuentes de informacin:
- Libros.
- Tesis

- Libros virtuales.
2.5.1.2
2.5.1.3

Sujetos
Poblacin:
La empresa IKKA SAC

2.5.1.4

Muestra:
rea de Mantenimiento

II.5.2 Tcnicas
2.5.2.1

Tcnicas de Obtencin de datos

Entrevista: Se utiliz esta tcnica hacia el jefe de
mantenimiento, produccin y a los operarios del rea de
mantenimiento para solicitar los datos necesarios.
Observacin: Se utiliz esta tcnica para

precisar la

realidad de la empresa (mquinas, equipos del rea de

produccin y mantenimiento), de esta manera comparar
con los datos brindados.
2.5.2.2

Tcnicas de Anlisis e Interpretacin de los datos

2.5.2.3.

Instrumentos:
Entrevistas

2.5.2.4

Procedimientos

PROCEDIMIENTO
Nombre de Tarea
1. Definicin del Proyecto
- Observacin del Proceso Productivo de

Resultado
Diagnstico Actual de
la Empresa en el rea

Bloques y Adoquines de concreto .

- Identificacin y Recoleccin de los
problemas en el rea de Mantenimiento.
- Identificacin de criticidad de los

de Mantenimiento.

equipos / mquinas .
2.Recoleccin de datos para clculos
de los parmetros de mantenimiento .

Disponibilidad De Los

(Operarios y Jefe de Mantenimiento).

- Tiempo de operacin de las mquinas

Equipos / Mquinas .

hasta la Falla (MTTF).

Equipos / Mquinas .

- Tiempo de reparacin de las mquinas o

- Mantenibilidad de los

equipos. (MTTR).

equipos/mquinas.

Confiabilidad De Los

- Tiempo Disponible Neto .

3. Informacin de los tipos de
Mantenimiento segn datos histricos
que se realizan en dicha rea.
- Revisin de reportes en Mantenimiento
Preventivo .

- Revisin

de reportes en Mantenimiento Correctivo .

- Revisin e identificacin de datos para
utilizar las tcnicas Predictivas :

- Geston del cambio

de Rodamientos
( Durabilidad de
Rodamientos) , entre
otros.

Rodamientos , Soldadura, Lubricacin de

las mquinas/ equipos .
4. Realizar un analisis economico
segn lo propuesto en el proyecto .
5. Algunas Preguntas hacia los
operarios/ Jefe de Mantenimiento que
se presente durante el proyecto .

Beneficio/ Costo.

INFORME FINAL .

(Evidencias).

II.6 Limitaciones
El tiempo del trabajo en campo dentro de la empresa.
Reservacin de algunos datos confidenciales por parte de la empresa.

III.

ADMINISTRACION DEL PROYECTO DE INVESTIGACION

III.1 Recursos Humanos
III.1.1 Responsable del proyecto:
Karol Katherin Wendy Orbegoso Rodrguez
Diego Quijano Bejar
Johana Alejandra Vidal Cava
III.1.2 Coordinacin / Asesor
Miguel ngel Rodrguez Alza
III.1.3 Personal de apoyo
Miguel ngel Rodrguez Alza

III.2 Bienes
Equipos:

02 Computadoras

02 Celulares

01 Escritorio.

04 Sillas.

Materiales:

01 millar de Papel bond.

25 Flder

25 Faster

Lpiceros

Etc.

III.3 Servicios

Fotocopia

Internet

Telfono

Viticos (Transporte y alimentacin)

Etc.

III.4 Financiamiento y presupuesto

CANTIDADES
RECURSOS

OR

DO CE

NI C
N
1 1 1 2
2
1 -

Papel bond. A460 g

Flder
Lapiceros
Lpices
Bienes: Corrector
Resaltador
De
1
consu Tinta
Cuaderno de investigacin
mo
Arc iris
CD10 Unidades
Fotocopias (01 = S/.01.)
TIEMPO DA
Combi
Taxi
Pasajes
Alimentacin diaria

MI
LL
1
-

OS
S/.
20
25
7.2
6
7
25
33

1 -

5 30
0

2.5

30

50
50
6
6
TOTAL S/.

IV.

COST

50
50
18
72
351

Cronograma de trabajo

ITE

TIEMPO

ACTIVIDADES

1 Definicin del Proyecto

AGOST
O

SEPTIEMB
RE
1

Revisin de proyecto y
2 marco referencial

OCTUBR NOVIEMBR DICIEMBR

E
3

4 1 2

3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Revisin y validacin de
3 instrumentos

Recoleccin de datos
para clculos de los
4

parmetros de

x x

mantenimiento .
(Operarios y Jefe de
Mantenimiento).
Informacin de los tipos

de Mantenimiento segn
datos histricos que se
realizan en dicha rea.

Elaboracin de la Base de
6 Datos

Procesamiento7 Descripcin

Contrastacin de
8 Hipotesis

Conclusiones y
9 Recomendaciones

Presentacin Sustentacin informe

10 final.

V.

Referencias bibliogrficas

Santiago

Garca

G.

2003).

Organizacin

Gestin

Integral

de

Mantenimiento

Gonzales Fernndez F. (2005). Teora y Prctica del Mantenimiento Industrial

Avanzado (2 Ed.)

VI.

Gmez de Len F. (1998). Tecnologa del Mantenimiento Industrial (1 Ed.)

Anexos