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BSTD

Manual de
fallas de
softaware

FALLA 5

Falla: Muestra un pantallazo azul


La pantalla azul aparece en Windows cuando se produce un error grave. Es tan temida
que se le apellida pantalla azul de la muerte. Pero a menudo tiene una solucin
bastante simple. Casi siempre se debe a un driver defectuoso o a algn problema con
los dispositivos u otro hardware. Pero tambin puede tener otras causas.

Solucin
Reiniciar el equipo.
Al iniciar nuevamente pulse la tecla F8 antes de que aparezca la pantalla de
Windows.
Esto mostrara las opciones avanzadas en forma de lista donde tendrs que elegir la
opcin MODO SEGURO ( SAFE MODO )
Reinicia el pc en modo seguro

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