MAPA ESTRATEGICO

Garantizar la
calidad sanitaria
de los productos.

Incrementar los
ingresos.

Plazos de entrega

Implementar un
programa de
capacitacin e
integracin para el
personal.

Aumentar la
satisfaccin de los
clientes, con
tecnologa

Minimizar costos

Adquirir equipos y
maquinarias
faltantes

Mejorar el clima
organizacional

Perspectiva financiera
Incrementar la rentabilidad

Lograr sostenibilidad a largo

plazo

Mantener una estructura

financiera solida

Perspectiva del cliente

Aumentar la cartera de
clientes

Disminuir quejas de clientes

Establecer disponibilidad
de nuevos horarios

Perspectiva de los procesos

Introducir productos nuevos

Disminuir consumos medio

ambientales

Incorporar
infraestructura y
tecnologa

Perspectiva de aprendizaje y crecimiento

Desarrollar liderazgo en el
personal

Aumentar el nivel de
satisfaccin de los empleados
con respecto al clima laboral

Promover el trabajo en
equipo para desarrollar
la estrategia empresarial