CLIMA ORGANIZACIONAL ORIENTADO A LA MOTIVACIN

El clima organizacional es una de las partes ms importantes de una empresa y algo que
pueden corregir los directivos. Chiavenato dice que el clima organizacional depende del
grado de motivacin de los compaeros para que puedan desempear sus labores
satisfactoriamente. Litwin y Stinger, establece nueve factores que a criterio de ellos,
repercuten en la generacin del Clima Organizacional: estructura, responsabilidad,
recompensa, desafos, relaciones, cooperacin, estndares, conflictos e identidad.
Tambin que con simples cambios se puede cambiar el clima organizacional.
Clima organizacional, dirigido a los directivos
I.- Introduccin
Este ensayo va dirigido a los directivos, ya que son los encargados de verificar que en las
empresas haya un clima laboral favorable, as como varios investigadores siguen el
modelo de percepcin que identifica las variables que moderan la capacidad de una
organizacin para movilizar su fuerza de trabajo a fin de lograr los objetivos de negocio y
maximizar el rendimiento.
Tambin veremos que los directivos no pueden eliminar todo factor de estrs en la vida
cotidiana de sus compaeros y la teora de la neuropsicologa cognitiva y la inteligencia.
La ventaja que tiene aplicar las encuestas y la teora de Litwin y Stinger que nos ayudan a
conocer los 9 factores que determina el clima organizacional y a su vez a comprender que
diferentes directivos lo perciben de distinta manera.
II.- Antecedentes
El clima organizacional es una parte importante que debe tener en cuenta dentro de la
empresa, algo en lo cual los directivos deberan estar enfocados, ya que si hay un clima
laboral favorable se ver reflejado en los objetivos.
El clima organizacional que depende del grado de motivacin de los compaeros. Afirma
que la imposibilidad del individuo de satisfacer necesidades superiores como las de
pertenencia, autoestima y autorrealizacin hace que se desmotive, y por consiguiente
afecte el clima laboral. (Chiavenato I., 2000)
El clima organizacional depende de la capacidad de adaptacin o desadaptacin de las
personas a diferentes situaciones que se presentan en el mbito laboral.
Mientras una organizacin y sus lderes no pueden eliminar todo factor de estrs en la
vida cotidiana de sus compaeros, estudios de clima organizacional han identificado una
serie de comportamientos de los lderes que tienen un impacto significativo sobre el estrs
y la moral. (Anonimo, 2000)

III.- Desarrollo
El clima organizacional va enfocado a los directivos, ya que son los que pueden mejorarlo;
en las empresas siempre hay problemas entre compaeros pero son cosas que aunque
parezcan insignificantes deben ser resueltas para poder lograr un ambiente favorable y
as llegar a tener un desempeo que rinda y lograr los objetivos establecidos.
El concepto de clima organizacional y de manera genrica lo identificamos como el
ambiente que se vive en la empresa en un momento determinado; en donde puede
resultar agradable o desagradable trabajar; o bien como la cualidad o propiedad del
ambiente general, que perciben o experimentan los miembros de la organizacin, las que
pueden ser de orden interno o externo y que influyen en su comportamiento.
Un ambiente laboral ameno, con una cultura empresarial que promueva el sentido de
pertenencia y el compromiso con las tareas, ser siempre una ventaja competitiva para
las empresas, ya que la calidad, la productividad y el mejor desempeo de los
trabajadores, tiene una relacin directa con el ambiente que gira a su alrededor.
Los investigadores han seguido el modelo de percepcin compartida de clima
organizacional. Su modelo identifica las variables que moderan la capacidad de una
organizacin para movilizar su fuerza de trabajo a fin de lograr los objetivos de negocio y
maximizar el rendimiento.
Mientras una organizacin y sus lderes no pueden eliminar todo factor de estrs en la
vida cotidiana de sus compaeros, estudios de clima organizacional han identificado una
serie de comportamientos de los lderes que tienen un impacto significativo sobre el estrs
y la moral.
Las teoras de la neuropsicologa cognitiva y la inteligencia emocional y proveen una
fundamentacin cientfica sobre la que los lderes deben de mejorar el estrs y la moral en
el lugar del trabajo para lograr el mximo rendimiento. Encuestas sobre el clima pueden
aportar pruebas concretas de cmo funciona esto en la accin.

Los 9 factores que determinan el clima organizacional segn Litwin y Stinger.

(Litwin & Stinger, 1968)
La teora de los profesores Litwin y Stinger, establece nueve factores que a criterio de
ellos, repercuten en la generacin del Clima Organizacional: estructura, responsabilidad,
recompensa, desafos, relaciones, cooperacin, estndares, conflictos e identidad.
1. Estructura: Hace referencia a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las
actividades de las organizaciones en cuanto a las relaciones entre los diferentes niveles
jerrquicos, indistintamente de la posicin en el nivel. El resultado positivo o negativo,
estar dado en la medida que la organizacin visualice y controle el efecto sobre el
ambiente laboral. La conformacin de una adecuada estructura organizacional en la

empresa, facilita o dificulta el flujo de las comunicaciones, aspecto transcendental en

cualquier tipo de comunidad que aspire a convivir de la mejor manera.
2. Responsabilidad. Este aspecto necesariamente va ligado a la autonoma en la
ejecucin de la actividad encomendada y guarda a su vez, una estrecha relacin con el
tipo de supervisin que se ejerza sobre las misiones dadas a los trabajadores.
3. Recompensa: Un salario justo y apropiado, acorde con la actividad desarrollada,
constituye el primer incentivo en una relacin laboral. Es importante no olvidar que a
pesar de que el salario justo y los resultados del trabajo logren el equilibrio esperado, los
humanos reclamamos reconocimiento adicional.
4. Desafos: En la medida que la organizacin promueva la aceptacin de riesgos
calculados a fin de lograr los objetivos propuestos, los desafos ayudarn a mantener un
sano clima competitivo, necesario en toda organizacin.
5. Relaciones: Estas se fundamentarn en el respeto interpersonal a todo nivel, el buen
trato y la cooperacin, con sustento en base a la efectividad, productividad, utilidad y
obediencia, todo en lmites precisos, sin que se torne excesivo y llegue a dar lugar al
estrs, acoso laboral (mobbing) y otros inconvenientes de este estilo.
6. Cooperacin: Est relacionado con el apoyo oportuno, con el nacimiento y
mantenimiento de un espritu de equipo en vas de lograr objetivos comunes relacionados
a su vez, con los objetivos de la empresa.
7. Estndares: Un estndar, sabemos, establece un parmetro o patrn que indica su
alcance y cumplimiento. En la medida que los estndares sean fijados con sentido de
racionalidad y ante todo de que puedan ser logrados sin exagerar los esfuerzos
necesarios para ello, los miembros del grupo percibirn estos, con sentido de justicia o de
equidad.
8. Conflicto: Siempre ser generado por las desavenencias entre los miembros de un
grupo. Este sentimiento bien podr ser generado por motivos diferentes: relacionados con
el trabajo o bien con lo social y podr darse entre trabajadores de un mismo nivel o en la
relacin con jefes o superiores.
9. Identidad: Hoy da la conocemos como Sentido de Pertenencia. Es el orgullo de
pertenecer a la empresa y ser miembro activo de ella y tener la sensacin de estar
aportando sus esfuerzos por lograr los objetivos de la organizacin.

Cada uno de los factores antes mencionados, son los que conforman el clima
organizacional y a su vez son los que los directivos perciben de diferentes maneras.
Pero en s, Cmo se puede mejorar el clima laboral dentro de una empresa?

Una de las maneras para mejorar el clima laboral dentro de una organizacin, es que
primero se debe empezar con algunos detalles, como por ejemplo:
Si uno es jefe lo que debe hacer es agradecer a aquellas personas que son de su
departamento o equipo de trabajo por su labor, ya que alentara a otros a hacer lo mismo.
Tambin como jefe se debe ganar la confianza de los trabajadores, como por ejemplo
saber algo de ellos y reconocer sus aciertos en la empresa, de esta forma el personal se
sentir ms tranquilo, al momento de acudir con el jefe cuando surjan dudas, inquietudes,
nueva ideas, etc.
De igual manera se debe tener tiempo para escuchar al personal, ya que con ellos se
puede lograr no solo ideas para ir mejorando el desempeo en los distintos
departamentos, sino que tambin reconocer aquellos problemas que pueda existir dentro
de la empresa.
Tambin a las personas nos gusta sentirnos tomadas en cuenta, si uno desea
implementar cambio en algn departamento, pregunta al personal sobre el mismo o si
tambin sientes que algo nos est funcionando correctamente, se debe cuestionar a las
personas sobre las razones y pedir que den sus opiniones o que propongan algunas
soluciones.
Por ltimo si se tiene la oportunidad de realizar actividades o eventos de integracin,
como por ejemplo una comida en equipo por algn logro obtenido, tambin algn bono o
incentivos para aquellos trabajadores que se destacan en sus labores.
Con estos simples cambios, lo que se pueden hacer una gran diferencia, porque
trabajadores que estn satisfechos en su lugar de trabajo, se puede hacer que sean ms
productivos, obteniendo buenos resultados y de igual manera cumplir con los objetivos de
la empresa.

IV.- Conclusin
El clima organizacional es una de las partes ms importantes de una empresa y algo que
pueden corregir los directivos. Chiavenato dice que el clima organizacional depende del
grado de motivacin de los compaeros. Siempre hay que tener contentos a los
compaeros para que se sientan motivados y puedan desempear sus labores
satisfactoriamente.
Litwin y Stinger, establece nueve factores que a criterio de ellos, repercuten en la
generacin del Clima Organizacional: estructura, responsabilidad, recompensa, desafos,
relaciones, cooperacin, estndares, conflictos e identidad. Todos estos antes
mencionados son los que perciben los directivos de distinta manera. Los directivos tienen
el poder para cambiar el clima organizacional, por ejemplo aplicando encuestas o
involucrndose con los compaeros, pueden saber si va marchando bien o mal el clima, si
va mal, pueden aplicar cursos de motivacin, incentivos, remuneraciones, entre otros.

Pero en lo personal creo que ms que dar algn tipo de remuneracin o incentivo vale
ms el reconocimiento individual del desempeo el compaero.

V.- Referencias
Anonimo. (1 de Enero de 2000). Clima Organizacional. Obtenido de Enciclopedia
Financiera: http://www.enciclopediafinanciera.com/clima-organizacional.htm
Chiavenato, I. (6 de marzo de 1997). Clima organizacional y motivacin. Obtenido de
Recursos
Humanos:
http://www.losrecursoshumanos.com/clima-organizacional-ymotivacion.html
Litwin, & Stinger. (1 de Enero de 1968). Factores del clima organizacional. Obtenido de
Wordpress: https://jcvalda.wordpress.com/clima-organizacional-segun-litwin-y-stinger/