Les dejo aqui los 4 pasos que a mi me sirvieron:

1) Abrir la pantalla de "EJECUTAR" (tecla

WINDOWS + R)
2) Pones el comando "cmd" (sin comillas), apretas
ENTER y se te abre el DOS
3) Ahi donde aparece el cursor (C:
USERS/USUARIO PIRULO por ejemplo) pones
"ipconfig/release" (sin comillas) + ENTER
4) Luego pones "ipconfig/renew" (sin comillas).
REINICIA LA PC, EL MODEM, EL ROUTER
RESETEALO Y REINICIALO.