MULTIPRODUCTOS CON LLANTAS USADAS

Tareas
Completar el QFD. Seleccionar una muestra representativa del mercado objetivo el cual debe ser estratificado (definir el
segmento)
Ecuacin del tamao muestral dnde:

1.

Z: valor de la curva normal que determina la confiabilidad de la muestra (nmero de sigmas de confiabilidad, entre
mayor confiabilidad mayor tamao de muestra. Trabajar entre el 80 y el 95%)
P: probabilidad de xito
Q: probabilidad de fracaso
N: poblacin
E: error (1-confiabilidad)

Medir la valoracin de las caractersticas por parte de los clientes. Y establecer las caractersticas tcnicas ms
importantes a controlar.
QFD (Puffs, macetas jardn, muebles para la sala)

2.

Establecer a partir de esta las variables de ruido que afectan el desempeo de uso de dicha caracterstica. Determinar
la tolerancia del producto de acuerdo a las especificaciones del cliente o a normas tcnicas o legales segn sea el
caso.

Deterioro por el uso, ritmo de produccin, lineamientos de responsabilidad ambiental y social, el gobierno o
monopolios se quieren aduear de los desechos generados por la comunidad, aumento significativo de productos
similares o sustitutos

3.

Determinas las variables controlables del diseo del producto y del proceso que pueden afectar dicha caracterstica. Y
establecer estados de las variables (parmetros de diseo) con el fin de construir la matriz de diseos experimentales.
Variables controlables del proceso
Modelo de fabricacin, aspecto exterior (Diseo esttico), materiales econmico (materias primas), buena relacin
calidad-precio, garanta (duracin, cobertura), marketing

4.

Disee la funcin de prdida a partir del parmetro de costo del error

http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lat/silva_c_sl/capitulo3.pdf