ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA

POTENCIAL

AMEF AMFEC - FMEA

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

Origen del AMEF

El AMEF se desarrollo inicialmente por los ingenieros
de la NASA en el ao de 1949. Se utilizo como una
tcnica para evaluar la confiabilidad y para
determinar los efectos de las fallas de los equipos y
sistemas.
Actualmente, el AMEF es utilizado en todas las
empresas automotrices americanas y una gran
variedad de empresas a nivel mundial.

ANALISIS DE MODO Y EFECTO

DE FALLA POTENCIAL
AMEF

MODO POTENCIAL
DE FALLA

Permite identificar,
caracterizar, y
asignar una
prioridad a las fallas
potenciales de un
proceso o producto

Es la manera en
que un sistema
podra fallar en su
operacin o
cumplimiento de
requisitos

EFECTOS DE FALLA
POTENCIAL
Son las
consecuencias
negativas que se
dan cuando falla
un proceso, por lo
que se debe buscar
sus causas

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

Qu es?
El AMEF es una tcnica de anlisis estandarizada utilizada como
herramienta para la identificacin de fallas potenciales de un
proceso, servicio o un producto; con el propsito de eliminarlas
o minimizar su riesgo

Formacin equipo y delimitar rea

de aplicacin

Identificar modos posibles de fallas

Para cada falla, identificar el

efecto y grado severidad

Identificar controles para detectar

ocurrencia y estimar la posibilidad
que detecten

Calcular el ndice de
prioridad de riesgo (NPR)

Para los NPR mayores identificar

acciones para reducir el efecto o la
posibilidad de ocurrencia

Encontrar causas potenciales de

falla y la frecuencia de ocurrencia
Revisar resultados de acciones

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

Ventajas de la utilizacin del

AMEF
A corto plazo representa ahorros en costos, reparaciones, pruebas
repetitivas, tiempos de paro, reproceso, defectos de calidad, etc
A largo plazo se relaciona con la satisfaccin del cliente con
respecto al producto y con su percepcin de la calidad, afectando
las futuras compras y la imagen de la compaa
Identifica las acciones necesarias para reducir o eliminar la
posibilidad de que ocurra una falla.
Ayuda a asignar prioridades para las acciones preventivas.

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

Quin debe preparar el AMEF ?

Debe ser el directo responsable del proceso, producto o servicio
quien se encargue de dirigir e involucrar activamente a los
representantes de las reas afectadas.
Debe ser un trabajo en equipo en el que intervengan los
diferentes procesos.
Compras
Calidad
Produccin
Proveedores
Clientes (si es posible)

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

De donde se toma la informacin

para preparar el AMEF ?
Tormenta de ideas del equipo
Especificaciones del servicio o del producto
Planes de calidad
Datos de devoluciones
Encuestas de calidad
Reportes de inspeccin

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

Cundo se realiza un AMEF ?

El AMEF es una tcnica preventiva, por lo tanto
debe realizarse antes de que se presenten
problemas en el servicio o en el producto.
Los AMEFs deben actualizarse continuamente
cuando se presenten cambios y se obtenga nueva
informacin.

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

Desarrollo de un AMEF
Para el desarrollo de un AMEF se deben seguir los
siguientes pasos:
Formar el equipo
Asignar responsabilidades
Preparar diagrama de flujo o de bloques
Iniciar AMEF (Documentar)

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

Documentacin del AMEF

Colocar el nmero del AMEF
Especificar el proceso, servicio o la lnea al cual pertenece
Colocar el responsable del proceso
Registrar los nombres del equipo de planificacin y delegado
de su preparacin
Registrar fecha en la que se realiza el AMEF
Despus de colocar la informacin general sobre el AMEF
se procede a realizar el anlisis.

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

Documentacin del AMEF

Etapas del proceso
Se debe escribir un nombre que generalice las actividades que
en ella se efecten.
Modo de falla
Se describe el problema o la falla. Es la forma en que el proceso
pudiera potencialmente fallar o no cumplir con los requisitos
Para encontrar el modo de falla se pueden efectuar preguntas
como: cmo puede este proceso fallar?, qu define el
cliente como inaceptable?, cmo puede el producto
calificarse como no conforme en esta etapa del proceso?.

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

Documentacin del AMEF

Efecto(s) de falla potencial
Se describe desde el punto de vista de lo que el usuario final
visualiza en el servicio prestado.
El efecto negativo puede darse en el proceso mismo, sobre una
operacin posterior, o sobre el cliente final.
Para encontrar el efecto de falla potencial se pueden utilizar
preguntas como:
qu experimenta el usuario como resultado del modo de
falla descrito?
Qu ocasionara el modo de falla identificado?

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

Documentacin del AMEF

Causas de falla potencial
La causa de un modo de falla potencial corresponde a la
deficiencia del proceso resultante
Para identificar la causa de un modo de falla potencial se
recomienda un diagrama causa efecto o tormenta de ideas.
Tambin se puede preguntar: cmo o por que la parte puede
fallar para cumplir la especificacin requerida?

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

Documentacin del AMEF

Controles actuales
Corresponde a un mtodo,
procedimiento,
prueba
o
inspeccin del proceso. Se
puede preguntar:cmo puede
descubrirse esta falla?, qu se
hace actualmente para evitar
esta falla?
Severidad
Se debe calificar la severidad
del efecto del modo de falla de
acuerdo a la tabla. Si el defecto
es critico la severidad ser alta,
pero si es no significativo la
severidad ser baja

EFECTO

RANGO

CRITERIO

No

Sin Efecto

Muy Poco

Cliente no molesto. Poco efecto en el desempeo del

articulo o sistema.

Poco

Cliente algo molesto. Poco efecto en el desempeo del

articulo o sistema.

Menor

El cliente se siente algo insatisfecho. Efecto moderado en

el desempeo del articulo o sistema.

Moderado

El cliente se siente insatisfecho. Efecto moderado en el

desempeo del articulo o sistema.

Significativo

El cliente se siente algo inconforme. El desempeo del

articulo se ve seriamente afectado, pero es operable y
est a salvo. Falla parcial, pero operable.

Mayor

El cliente est insatisfecho. El desempeo del articulo se

ve seriamente afectado, pero es funcional y est a salvo.

Extremo

El cliente muy insatisfecho. Articulo inoperable, pero a

salvo. Sistema inoperable.

Serio

Efecto de peligro potencial. Capaz de descontinuar el uso

si perder tiempo, dependiendo de la falla. Se cumple con
el reglamento del gobierno en materia de riesgo.

Peligro

10

Efecto peligroso. Seguridad relacionada - Falla repentina.

Incumplimiento con reglamento del gobierno.

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

Documentacin del AMEF

Ocurrencia
En esta columna se
califica de acuerdo a
la tabla el nmero de
veces o fallas que
pueden ocurrir por
una causa dada a lo
largo de la vida del
producto

RANGO

CRITERIO

PROBABILIDAD DE FALLA

Falla improbable. No existen fallas asociadas

con este proceso o con un producto casi idntico.

<1 en 1,500,000

Slo fallas aisladas asociadas con este proceso

o con un proceso casi idntico.

1 en 150,000

Fallas aisladas asociadas con procesos

similares.

1 en 30,000

4, 5, 6

Este proceso o uno similar ha tenido fallas

ocasionales

1 en 4,500
1 en 800
1 en 150

7, 8

Este proceso o uno similar han fallado a menudo.

1 en 50
1 en 15

9, 10

La falla es casi inevitable

1 en 6
1 en 3

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

Documentacin del AMEF

Deteccin
Corresponde
a
la
probabilidad de que
el control establecido
o actual detecte una
causa
de
falla
potencial antes de
que el servicio se
preste o el producto
se use

RANGO

CRITERIO

PROBABILIDAD
DE DETECCION
DE LA FALLA

Alta

El defecto es
una
caracterstica
funcionalmente
obvia

99.99%

Medianamente
alta

2a5

Es muy probable
detectar la falla

99.70%

6a8

El defecto es una
caracteristica
facilmente
identificable

98%

No es fcil detectar
la falla por
mtodos usuales o
pruebas manuales.

90%

10

La caracterstica
no se puede checar
fcilmente en el
proceso.

Menor a
90%

PROBABILIDAD

Baja

Muy baja

Improbable

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

Documentacin del AMEF

NPR (Nmero de prioridad de riesgo)
Se obtiene de multiplicar la severidad por la ocurrencia por la
deteccin. Este nmero resultante sirve para definir la prioridad
de la falla
S x O X D = NPR

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

Documentacin del AMEF

Acciones recomendadas
El equipo de personas deben definir acciones especificas a seguir,
que tiendan a reducir la severidad, ocurrencia y/o grado de
deteccin. Ejemplos: Experimentos, pruebas, ensayos
Responsable y fecha de terminacin
El lder del grupo asignara responsables y fecha de terminacin
para las acciones propuestas, con el fin de disminuir los modos
de falla.

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

Documentacin del AMEF

Resultado de las acciones
Se debe definir una fecha para la revisin del AMEF con tiempo
prudencial para la ejecucin de las actividades.
NPR: El equipo debe realizar un nuevo anlisis de severidad,
ocurrencia y deteccin calculando el NPR nuevamente.
El objetivo es que el NPR sea menor.
En la etapa de realizacin del AMEF se debe elaborar el plan de
control o plan de calidad, trasladando los NPR mas crticos de
acuerdo al anlisis realizado por el equipo multidisciplinario.

ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA POTENCIAL (AMEF)

Documentacin del AMEF

Dependiendo del anlisis realizado existen tablas
genricas de aplicacin de calificacin de severidad,
ocurrencia y deteccin.
A continuacin algunas

Criterios para severidad

EFECTO

Peligroso con aviso

CRITERIO: SEVERIDAD DEL EFECTO

Un riesgo de severidad muy alto, involucra falta de cumplimiento con reglamentos
contractuales sin aviso.
Un riesgo de severidad muy alto; posible perdida del cliente

Muy alto:

Interrupcin seria en la empresa Cliente muy insatisfecho.

Alto:

Interrupcin menor Cliente insatisfecho.

Moderado:

El cliente experimenta incomodidad.

Bajo:

El cliente est un poco insatisfecho.

Muy bajo:

Defecto notado por la mayora de los clientes.

Menor:

Defecto notado por los clientes promedio.

Mnimo

Defecto notado por cliente muy exigente.

Ninguno

Sin efecto

Efecto

Cliente

Proceso

Punt

Peligroso sin aviso

Afecta op. segura

Puede daar al operador

10

Peligroso con aviso

Afecta operacin segura

Puede daar al operador con aviso

Muy alto

El producto es inoperable

100% de la produccin se debe

reprocesar

Alto

Bajo nivel de desempeo

Se requiere clasificar

Moderado

Partes inoperables

Se desecha sin clasificar

Efecto

Cliente

Proceso

Punt

Bajo

Partes bajo desempeo

100% repara sin atrasar produc.

Muy bajo

Un defecto apreciable en acabados 75%

Se clasifica y porcin se repara

Menor

Defecto notorio 50%

Retrabajo fuera de lnea

Mnimo

Defecto solo exigentes <25%

Retrabajo en lnea

Ninguno

Sin efecto

Sin efecto

Peligroso sin aviso

GRADO
10
9

Criterios para ocurrencia

Probabilidad de que ocurra el fallo

Tasa de fallo

punt.

Muy alta
fallas persistentes

100/1000

50 /1000 p

10
9

Alta
Fallas frecuentes

20/1000 p
10/1000 p

8
7

Moderada
Fallas ocasionales

5/1000 p
2 /1000 p
1/1000 p

6
5
4

Baja
Relativamente pocas

0.5 /1000 p
0.1/1000 p

3
2

Remota

0.01/1000 p

piezas

PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
Muy alta

Alta

Moderada

Baja

La falla es casi inevitable

Procesos o productos similares han presentado fallas frecuentemente

Procesos o productos similares han experimentado fallas ocasionales

Procesos o productos similares han presentado fallas aisladas

Muy baja

Procesos o productos casi idnticos han presentado fallas aisladas

Remota

La falla es improbable. No ha habido nunca fallas asociadas con productos o

procesos casi idnticos.

VECES DE
OCURRENCIA
1 en 2

GRADO
10

1 en 3

1 en 8

1 en 20

1 en 80

1 en 400

1 en 2000

1 en 15.000
1 en 150.000
1 en 1.500.000

3
2
1

Criterios para deteccin

DETECCIN

CRITERIO: Probabilidad de deteccin

GRADO

Casi imposible

Ninguno de los controles puede detectar el incidente (modo de falla)

Muy alejado

Alejado

Los controles actuales tienen una probabilidad muy alejada de detectar el modo de
falla.
Los controles actuales tienen una probabilidad alejada de detectar el modo de falla

Muy bajo

Los controles actuales tienen una probabilidad muy baja de detectar el modo de falla

Bajo

Los controles actuales tienen una probabilidad baja de detectar el modo de falla

Moderado

Alto

Los controles actuales tienen una probabilidad moderada de detectar el modo de

falla
Los controles actuales tienen una probabilidad moderadamente alta de detectar el
modo de falla
Los controles actuales tienen una probabilidad alta de detectar el modo de falla

Muy alto

Los controles actuales tienen una probabilidad muy alta de detectar el modo de falla

Casi seguro

Los controles actuales es casi seguro detectar el modo de falla

Moderadamente alto

10

4
3

Criterios

Deteccin

tipo

Rango sugerido

Calif

Casi imposible

No deteccin

No puede detectarse

10

Muy remota

Probabilidad baja detec.

Control por verificacin

Remota

Poca probabilidad

Inspeccin visual

Muy Baja

Poca probabilidad

Doble insp. visual

Baja

Posibilidad deteccin

B,C

Control met. grficos

Entradas del AMEF

Ejemplos del anlisis AMEF

Artculo: Lapicero

Ejemplos del anlisis AMEF

Artculo: Lapicero

Ejemplos del anlisis AMEF

Artculo: Lapicero

TALLER
REALIZACION AMEF