LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ASIGNATURA ERGONOMIA SECCION II SEMESTRE V
CARTAGENA D.T y C.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Las normas que gobiernan el mundo laboral estn cambiando. En la actualidad no
solo se juzga por lo ms o menos inteligentes que podamos ser ni por nuestra formacin o experiencia, sino tambin por el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos y con los dems. Estas nuevas normas pueden ayudarnos a predecir quin va a fracasar y quin, por el contrario, llegar a convertirse en un trabajador estrella. Y poco importa, en este sentido, cul sea el campo laboral en el que nos movamos, porque estas normas determinan nuestro potencial para acceder a otros posibles trabajos futuros. Desde esta nueva perspectiva, las habilidades acadmicas son prcticamente irrelevantes y centran su atencin en cualidades personales como la iniciativa, la empata, la adaptabilidad o la capacidad de persuasin. En una poca que adolece de todo tipo de garanta y seguridad laboral y en la que el mismo concepto de trabajo est vindose rpidamente reemplazado por el de habilidades porttiles, stas son las cualidades que determinarn nuestra permanencia en el puesto de trabajo y nuestra flexibilidad para adaptarnos al nuevo mercado. En la actualidad disponemos de un trmino que recoge estas habilidades, llamado inteligencia emocional. Hay quienes insisten en que lo ms importante para el xito no es la especializacin tcnica ni la preparacin intelectual sino la inteligencia emocional. El Coeficiente Intelectual (de aqu en adelante CI) desempea un papel secundario con respecto a la inteligencia emocional a la hora de determinar el rendimiento laboral ptimo. Existe una paradoja peligrosa que dice que cuanto mayor es el CI, menor parece ser la inteligencia emocional.