TITULO DEL CARGO

ADMINISTRADOR GENERAL DE TECNOLOGA DE INFORMACIN Y

COMUNICACIN
CDIGO: 11094

NIVEL: 9

DESCRIPCIN GENRICA DE FUNCIONES

OBJETIVO GENERAL
Coordinar las diferentes actividades tcnicas y administrativas en el rea de
tecnologa de informacin y comunicacin, que permita la ejecucin de los procesos
de prestacin de servicios, supervisando y evaluando la ejecucin de los mismos, a
fin de satisfacer las necesidades de la institucin.
FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS

Aplica la normativa por la cual se regirn las actividades o procesos.

Coordina actividades y proyectos bajo su responsabilidad.

Detecta necesidades existentes en el rea bajo su responsabilidad.

Propone a su jefe inmediato los planes del rea a su cargo.

Interviene en la planificacin de mtodos, normas y procedimientos.

Brinda asistencia tcnica a los usuarios en lo referente a la tecnologa de

informacin y/o comunicacin.

Analiza los requerimientos de tecnologa de informacin y/o comunicacin.

Evala los proyectos desarrollados bajo su responsabilidad.

Evala el desarrollo o ejecucin de los procesos bajo su responsabilidad.

Gestiona soluciones oportunas.

Asesora al personal del rea.

Mantiene reuniones peridicas con el personal del rea.

Desarrolla proyectos en el rea.

Representa a su jefe inmediato ante dependencias Universitarias.

Coordina las actividades de ejecucin en el proceso de mantenimiento de los

sistemas, servicios y recursos a su cargo.
Realiza estudios de costos.

Aplica nuevas estrategias y/o metodologa de tecnologa de informacin y/o

comunicacin.

Coordina la implantacin de sistemas de administracin, monitoreo y seguridad

de los servicios de informacin y comunicacin.

Evala tecnologa emergente.

Documenta los procesos de administracin de los servicios de informacin y los

recursos asociados a los mismos.

Participa en los cambios y mejoras de los procesos organizacionales, para su

sistematizacin.

Evala el posible impacto organizacional como consecuencia de la aplicacin de

tecnologa de informacin y/o comunicacin.

Organiza los recursos adscritos a la unidad.

Participa en reuniones con usuarios.

Orienta tcnicamente en el rea de su competencia al personal bajo su cargo.

Evala peridicamente el desempeo del personal a su cargo.

Evala el grado de cumplimiento de los objetivos y metas propuestas.

Elabora informes peridicos de las actividades realizadas.

Controla el inventario de los recursos de informtica bajo su responsabilidad.

Administra el fondo o caja chica de la unidad a su cargo.

Controla a las empresas contratistas o especialistas, en el rea de su

competencia.

Realiza respaldo de informacin.

Documenta los trabajos realizados.

Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,

establecidos por la organizacin.

Cumple los lineamientos, normas y procedimientos administrativos y tcnicos

establecidos por la organizacin.

Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomala.

Realiza cualquier otra tarea afn que le sea asignada.

1.- MBITO DE LA ACTUACIN

RESPONSABILIDAD:
MATERIALES:
Maneja peridicamente equipos y materiales altamente complejos y especializados,
siendo su responsabilidad directa.
DINERO:
Es responsable directo de dinero en efectivo y custodia de materiales y equipos.
INFORMACIN CONFIDENCIAL:
Maneja en forma directa un grado de confidencialidad alto.
TOMA DE DECISIONES:
Las decisiones que se toman se basan en polticas especficas y/o procedimientos
definidos para lograr objetivos especficos, mejorar mtodos y/o establecer tcnicas y
estndares, a nivel de unidad/seccin.
SUPERVISIN:
El cargo recibe supervisin general de manera directa y peridica y ejerce una
supervisin general de manera directa y peridica.
RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS
RELACIONES INTERNAS:
El cargo mantiene relaciones continuas con las autoridades acadmicas y
administrativas y con usuarios del servicio, a fin de ejecutar y/o coordinar y/o
asesorar y/o controlar lo relativo al rea, exigindose para ello una mxima habilidad
para negociar y obtener cooperacin.
RELACIONES EXTERNAS:
El cargo mantiene relaciones continuas con usuarios externos y proveedores, a fin de
apoyar y/o ejecutar y/o controlar lo relativo al rea, exigindose para ello una
mxima habilidad para negociar y obtener cooperacin.
2.- CONDICIONES AMBIENTALES Y RIESGO DE TRABAJO
AMBIENTE DE TRABAJO:
El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente agradable y mantiene contacto
con agentes contaminantes, tales como: esttica y radiaciones electromagnticas de
baja intensidad.
RIESGO:

El cargo esta sometido a enfermedad, con una magnitud de riesgo moderado, con
posibilidad de ocurrencia media.
ESFUERZO:
El cargo exige un esfuerzo fsico de estar sentado/parado constantemente y
caminando peridicamente, y requiere de un grado de precisin manual medio y un
grado de precisin visual alto.
3. - PERFIL DEL CARGO
A) EDUCACIN:
Profesional Universitario en el rea de Informtica, Sistemas, Computacin,
Electrnica, Telecomunicaciones, Comunicaciones o su equivalente, ms curso de
actualizacin de 120 horas en el rea o en la de gerencia.
EXPERIENCIA:
Seis (6) aos de experiencia progresiva de carcter operativo y supervisorio en
el rea.
B) EDUCACIN:
Profesional Universitario en el rea de Informtica, Sistemas, Computacin,
Electrnica, Telecomunicaciones, Comunicaciones o su equivalente.
EXPERIENCIA:
Siete (7) aos de experiencia progresiva de carcter operativo y supervisorio en
el rea.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS
CONOCIMIENTO EN:
Tcnicas gerenciales.
Sistemas operativos.
Sistemas de informacin.
Redes.
Ingls tcnico.
Anlisis y diseo de sistemas, base de datos.
Telecomunicaciones.
Normas y procedimientos.

HABILIDAD PARA:
Toma de decisiones.
Expresin y comunicacin en forma efectiva, tanto oral como escrita.
Elaboracin de informes tcnicos.
Analizar y comprender situaciones complejas.
Realizar clculos numricos.
Creatividad e iniciativa.
Razonamiento lgico.
DESTREZA EN:
El manejo de equipos de tecnologa de informacin y/o comunicacin.
ADIESTRAMIENTO:
Tcnicas avanzadas de manejo de recursos de informtica (segn el rea).
Tcnicas gerenciales.
Actualizacin de tecnologas.