Fecha : 07-03-2016

N : 8654475

ORDEN DE TRABAJO DE SERVICIO TCNICO

Don(a) GONZALO ANDRES MACHUCA BARRIOS, cdula de identidad nacional N 17600026-0 domiciliado en AVES DEL
PARAISO 677 de la Comuna de MAIPU, en adelante el "Cliente", entrega en este acto a Entel Telecomunicaciones S.A.,
en adelante "Entel", con domicilio para estos efectos en la Sucursal ubicada en la Comuna de SIN COMUNA, el equipo
telefnico y/o accesorios marca SAMSUNG, modelo S5, Serie N 353111066608215, en adelante y para todos los efectos de
esta Orden de Trabajo el "Equipo".
Primero: En este acto, el Cliente autoriza a Entel para que enve el equipo singularizado precedentemente al laboratorio de
servicio tcnico, que Entel designe a su arbitrio, con el objeto de revisarlo, determinar su validez, garanta y funcionamiento,
as como definir la causa que origin el dao o desperfecto del Equipo y su eventual reparacin y costo. Sin perjuicio de lo
anterior, el Cliente podr solicitar nicamente un presupuesto o valor de la reparacin del Equipo. De esto se dejar constancia
en el recuadro "servicios contratados por el Cliente", a continuacin.
Segundo: Entel salvo en caso de fuerza mayor o caso fortuito o no disponibilidad de repuestos de parte del fabricante, se
compromete a efectuar la reparacin del equipo individualizado dentro del plazo de cinco (5) das hbiles, contados desde
esta fecha. Para efectos del computo del plazo de la reparacin no son das hbiles los sbados, domingos y festivos.
Tercero: El Cliente en este acto, autoriza a Entel a que facture o cargue a la factura de trfico correspondiente, el precio o
tarifa por la reparacin del equipo, segn lo determinado por el laboratorio de servicio tcnico mencionado en la clasula
primera, as como cualquier otro valor por servicios prestados ante desperfectos no definidos en este instrumento.
Cuarto: El Cliente se obliga a retirar el Equipo dentro del plazo mximo de 30 das desde la fecha que se haya otorgado el
correspondiente documento de recepcin, quedando afecto al pago de bodegaje del equivalente a media unidad de fomento
por cada mes o fraccin de mes que se exceda el plazo de 30 das para retirar el equipo.
Quinto: Por este acto el Cliente, declara saber y conocer que el procedimiento de reparacin de su telfono mvil puede
conllevar la prdida de la informacin contenida dentro de l, como agenda, MMS, fotos y archivos. En consecuencia y por
este acto el cliente asume toda y cualquier responsabilidad por la perdida de esta informacin.

Accesorios entregados por el cliente

CDIGO

DESCRIPCIN

Sntomas de falla sealados por el cliente

CDIGO
6

OTROS SINTOMAS NO
CLASIFICADOS

11

PROBLEMA EN PANTALLA

20

FUNCIONES DESCONTROLADAS

38

DESGASTE NORMAL

51

MAL FUNCIONAMIENTO DE
VISOR TACTIL (TOUCH)

Servicios contratados por el cliente

Confeccin de Presupuesto : NO
Despacho del Equipo al domicilio del Cliente : NO
Asignacin de ERT : SI
Retiro a domicilio : NO

Cliente atendido por : PORTAL CORPORATIVO ENTEL

Usuario contacto : GONZALO ANDRES

DESCRIPCIN