* Diseño de Dialogo

en Línea
Olmos Ortiz Juan Alberto
Guerrero Vázquez Oscar Sacramento
Hernández Mata Juan José
La mayoría de las aplicaciones de sistemas de
información desarrolladas hoy en día en las
organizaciones utilizan métodos en línea, en
donde el usuario interactúa de forma directa con
el sistema de computo por medio de una
estación de trabajo o dispositivo similar.

*Introducción
Un diálogo es la forma en la que el usuario
interactúa con el sistema.

Por lo tanto es muy importante el diseño

correcto de estos.

*Diseño de Dialogo
Presentan secuencias de actividades que se
pueden llevar a cabo en un sistema y también
cómo iniciar las acciones.

Las funciones de procesamiento se muestran en

rectángulos que incluyen el nombre de la función.
Cada función esta ligada a funciones de niveles
superiores e inferiores mediante una flecha con el
nombre de la opción elegida en el nivel superior.

*Diagramas para los

Diálogos
La conversación entre el usuario y el sistema
depende completamente del diseño de dialogo.
Un diseño fácil de usar significa que la
conversación puede fluir con facilidad.

*Decisiones en el
Diseño de Diálogos
Las decisiones que debe hacer el analista son las siguientes:

1. Estrategia general de dialogo

2. Dialogo de entrada de datos
3. Paginación y scrolling
4. Mensajes y comentarios
5. Navegación del usuario
6. Asignación de teclas
7. Sistemas de ayuda
* Dialogo conducido por menú: Debido a que los
sistemas en línea proporcionan varias opciones
de entrada y procesamiento a los usuarios, se
requiere de un método para mostrar a los
usuarios las alternativas disponibles.

*Estrategias de
Dialogo
* Dialogopor medio de teclado: los usuarios
llaman a las actividades de procesamiento
tecleando un comando que el sistema
entiende.

* Tres formas de dialogo mediante teclado

Forma de comando único
Forma de comando nemónico
Forma de lenguaje natural
* Dialogo pregunta / respuesta: Estos se basan
en la presentación de preguntas al usuario.
Las respuestas que el usuario de guía el
procesamiento resultante.
La entrada de datos se ve afectada por la forma
en que el sistema ayuda a los usuarios y les pide
los datos.

*Dialogo con Estrada

de Datos
Es un bosquejo que muestra la información a
introducir. Además de los títulos y encabezados
en la pantalla, el formato contiene etiquetas
que identifican los datos por introducir.

*Formato para Entrada

de Datos
Se pide datos al usuario mediante preguntas que
hace el sistema. El método pregunta /
respuesta, que es sencillo de usar, ofrece la
ventaja adicional de permitir el control total de
la secuencia en que se recibe la información.

*Indicación Pregunta /
Respuesta
Las pantallas deben seguir un diseño general que
proporcione un uso consistente de las áreas o
ventanas en el monitor.
Entre las consideraciones del diseño están la
estandarización de uso de ventanas, manejo de
navegación y secuencias de escape, y la
paginación y el scrolling.

*Manejo de Pantalla
* Ventana de titulo
* Ventana de instrucciones
* Ventana principal de texto
* Área de navegación y menú
* Ventana de mensajes
* Ventana de banderas

*Uso de Ventanas
Es frecuente que los usuarios se pierdan y
requieran un mapa del sistema.
Los menús añadidos pueden inhibir la facilidad
de navegación. Para mejorar la navegación se
puede tener una ventana principal en la cual se
vayan desglosando las ventanas secundarias de
manera que no tengamos que pasar por todos los
procesos para salir del sistema.

*Facilidad de
Navegación del
Usuario
La paginación se refiere a manejar grandes
cantidades de información para poder
presentarla al usuario así está información ocupe
mas de una pantalla, la paginación se divide en
varias.
El scrolling es cuando la pantalla se mueve hacia
arriba o abajo para poder leer toda la
información. Esta es otra forma de presentar
grandes cantidades de información.

*Paginación y Scrolling
* Indicar el estado de procesamiento
* Indicar que se ha detectado un error
* Solicitar al usuario que elija una acción
* Verificar que una acción elegida sea correcta

*Mensajes y
Comentarios
* Aun en los sistemas mejor diseñados se
necesitan funciones de ayuda, no para instruir
al usuario sino para proporcionar información
acerca de las preguntas que surjan.

*Sistemas de Ayuda