LA NEGOCIACIN

Probablemente la negociacin es la forma ms

antigua para resolver conflictos que se conoce, por
lo que se la puede considerar como una realidad
de la vida cotidiana. Es una forma bsica para
lograr acuerdos desde las cosas mas sencillas
hasta aquellas extremadamente complejas, en
base a la existencia de intereses comunes pero
tambin opuestos de las partes en disputa, en la
cual cada uno de nosotros, como actores
involucrados en un conflicto, de una u otra forma
somos negociadores, procesos que se evidencian y
visualizan todos los das a diferentes niveles donde
a cada momento debemos negociar hasta el punto
de hacerlo tan comnmente que no nos damos
cuenta que lo estamos haciendo.

En la negociacin las partes aceptan sentarse a la mesa a negociar

cmo resolver su conflicto, sin regulacin jurdica directa a la que se
sometan. El proceso puede ser ms o menos elaborado y por lo general
puede existir un facilitador que cuente con el reconocimiento de las
partes para jugar ese papel.

La negociacin es un proceso social de resolucin de conflictos, que

consiste en un procedimiento de discusin que se establece entre
partes adversas, cara a cara, por medio de representantes oficiales,
cuyo objetivo es llegar a un acuerdo que sea mutuamente aceptable
para todos...
Se menciona tambin que la negociacin es un mecanismo no
adversarial o no confrontativo, es un proceso voluntario, usualmente
informal, no estructurado, al que las partes recurren para lograr un
acuerdo mutuamente aceptable, sin la intervencin de un tercero
neutral. Generalmente la negociacin guarda relacin con un proceso
de concesiones y compromisos mutuos donde las partes han vencido
discusiones, regateos y presiones hasta alcanzar la solucin de sus
divergencias

ETAPAS

Visualizacin del Conflicto: esto quiere decir que las partes

antes de intervenir en una negociacin deben admitir que tienen
un conflicto y tratarlo como tal.
Preparacin del escenario: se refiere a establecer las reglas
del juego en base a las cuales se llevar el proceso de
negociacin, la forma en que se darn las reuniones.
Negociacin: esta es la etapa crucial ya que es aqu donde las
partes se encuentran cara a cara con el objetivo de solucionar
su conflicto.
Firma de Acuerdo: una vez concluida la etapa de negociacin,
las partes plasman en un documento, aconsejablemente escrito,
todos los acuerdos conseguidos en el proceso.
Monitoreo: la negociacin no debe concluir con la firma de los
acuerdos, se debe buscar los mecanismos para verificar el
cumplimiento de los acuerdos y las obligaciones de las partes.

La negociacin ha sido exitosa si el

nuevo
valor
generado
(acuerdo) es superior en tiempo y
costo a lo que las partes
hubiesen logrado sin negociar y la
relacin
entre
ellas
mejora
o, al menos, no se deteriora.