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Identificación de Problemas - Dinámica de las Destrezas

Identificación de Problemas - Dinámica de las Destrezas

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Taller de Proyectos: Tutorial de Identificación de Problemas. Tema: Dinámica de las Destrezas.
Taller de Proyectos: Tutorial de Identificación de Problemas. Tema: Dinámica de las Destrezas.

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02/11/2015

Tutoriales

Taller de Proyectos

IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS

Dinámica de las Destrezas







Fuente:
Jacques M. Chevalier, ‘SAS2 1.0: Dinámica de las Destrezas’, en
Sistemas de Análisis Social2 1.0, http://www-sas-pm.com/



Sociocultural
Project


Sociocultural Project
http:// monitorsociocultural.com


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Conceptos y Herramientas para
la Investigación Colaborativa y la Acción Social
http://www.sas-pm.com/

Nombre de esta técnica: Dinámica de las Destrezas
Autor(es) y cita correcta: Jacques M. Chevalier, ‘SAS
2
1.0: Dinámica de las Destrezas’, en
Sistemas de Análisis Social
2
1.0, http://www-sas-pm.com/.
Reconocimientos: La Dinámica de las Destrezas es el desarrollo y una adaptación para el
SAS
2
del análisis de insumos y productos, que es una técnica muy conocida y utilizada
durante el último medio siglo en los campos economía, planificación y políticas
económicas.
¿Cuál es el objetivo de la Dinámica de las Destrezas?
La Dinámica de las Destrezas le ayuda a evaluar el grado al que cada destreza que usted le
aplica a una serie de actividades contribuye a otras destrezas, y al mismo tiempo, depende
de las mismas.
¿Cuál es el objetivo de la Dinámica de las Destrezas?
• Cuando utilice ciertas destrezas en una serie de actividades, es importante que tenga
presente la interacción dinámica entre sus destrezas — el grado al que cada una
contribuye a otras destrezas y depende de las mismas.
• El mejoramiento o la mejor utilización de una destreza que contribuye a otras destrezas
y depende de las mismas podría tener un efecto en cadena en todas las destrezas
dependientes y ejercer influencia en la propia destreza inicial.
Así es como se utiliza la Dinámica de las Destrezas
Elaboración de un cuadro
SAS
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1.0: Dinámica de las Destrezas 10/8/06
2
1. Identifique una serie de actividades en las que necesite utilizar la Dinámica de las
Destrezas. Clarifique el propósito de su análisis.
2. Elabore una lista de las destrezas que está utilizando actualmente en sus actividades.
Escriba (o dibuje) cada destreza en dos tarjetas separadas. Observe el ejemplo del Paso
9.
Las destrezas deberán ser concretas y estar claramente definidas. Si las mismas son muy generales, utilice
la técnica de Escala Descendente para que cobren mayor sentido y sean más detalladas. Pregunte ‘¿Qué
quiere decir con esto? ’ o ‘¿Puede dar un ejemplo de ésto?’ También puede utilizar la descripción y la
narración de historias para explorar su área temática (tal como la descripción de la historia de un proyecto
de reducción de la pobreza) y después utilizar esta información para identificar las destrezas.
3. Elabore un cuadro. Coloque una serie de tarjetas de destrezas en la fila de arriba.
Después coloque la otra serie de tarjetas (mostrando las mismas destrezas) en la primera
columna. Observe el ejemplo del Paso 9.
4. Establezca una escala de calificación para los niveles de contribución de cada destreza a
las otras. La escala podría tener valores del 0 al 10, por ejemplo.
Si desea que este ejercicio sea más preciso, identifique indicadores (utilizando afirmaciones simples o
dibujos) que definan el significado de cada número en la escala. Por ejemplo, usted podría establecer una
escala del 0 al 4 donde 0 significa que una destreza no contribuye a otra; 1 significa que una destreza que
usted posee le ayuda a utilizar otra, pero no es realmente necesaria; 2 significa que usted necesita tener
una destreza para poder utilizar otra, pero la forma en que usted la utilice no afectará la forma en que
utiliza la otra destreza; 3 significa que la forma en que usted utiliza una destreza ejerce cierto impacto en
la forma en que utiliza otra; y 4 significa que al utilizar bien una destreza tendrá mayores oportunidades de
utilizar otra igualmente bien.
Ponga a prueba su escala con el grupo para asegurarse que el ejercicio, la escala y los
indicadores estén claros para todos.
5. Discuta el nivel de contribución de cada destreza a todas las otras. Formule la pregunta
‘¿Hasta qué grado esta (mencione la destreza de la fila) contribuye a esa (mencione la
destreza de la columna)?’ o ‘¿Cuán importante es esta (mencione la destreza de la fila)
para esa (mencione la destreza de la columna)?’ De ser necesario, clarifique la pregunta.
SAS
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1.0: Dinámica de las Destrezas 10/8/06
3
Cuando califique a cada destreza, utilice la escala y los indicadores que creó en el Paso
4. Usted puede asignarle el mismo puntaje a dos o varias destrezas. Anote cada puntaje
en su propia tarjeta. Para ayudarle a interpretar los resultados al final de este ejercicio,
anote al reverso de la tarjeta la razón por la que asignó cada puntaje. Coloque las
tarjetas de los puntajes resultantes en las filas y columnas apropiadas. Observe el
ejemplo del Paso 9.
Si usted desea prestarle menos atención al cuadro, utilice un rotafolio para representar a cada destreza
de las columnas. Describa la destreza en cada rotafolio. Después, coloque las tarjetas que describen y
califican las contribución que otras destrezas le hacen a la destreza del rotafolio. Una vez finalizados los
rotafolios, utilice el cuadro que creó en el Paso 3 para recopilar los puntajes.
No utilice promedios cuando los participantes no estén de acuerdo sobre los puntajes. En vez de ello,
discuta el problema hasta que haya logrado un acuerdo basado en el consenso o en la mayoría de votos.
No inserte puntajes en las casillas que combinen a una destreza con sí misma (por ejemplo
‘Capacitación’ por ‘Capacitación’). Deje estas casillas en blanco (observe el ejemplo del Paso 9).
Si no desea utilizar números escritos cuando esté calificando a las destrezas, utilice frases simples primero
(refiérase al Paso 4) y después conviértalas en objetos mensurables (por ejemplo, de 0 a 4 ramitas, piedras,
fideos o semillas). Otra alternativa es asignarle un puntaje a la contribución de cada destreza a las otras
con la ayuda de 5 tarjetas de colores: blanca (con un valor de 0), gris claro (con un valor de 1), gris medio
(con un valor de 2), gris oscuro (con un valor de 3), y negra (con un valor de 4).
Califique a las destrezas columna por columna. Cuando se les pregunte cómo la Destreza A contribuye a
la Destreza B, los participantes podrían invertir la pregunta y señalar cómo B contribuye a A. Si ésto
sucede, usted podrá colocar el puntaje en la casilla B-A y después retomar su pregunta inicial sobre cómo
A contribuye a B.
Si desea efectuar las calificaciones en poco tiempo, coloque las destrezas más importantes en las primeras
filas y en las primeras columnas (en la parte superior izquierda) de su cuadro y califíquelas de primero. O
bien, agrupe a las destrezas, nombre cada grupo y después califique a los grupos en vez de las destrezas.
También puede reducir la cantidad de destrezas al eliminar las que sean menos importantes. Otra opción
es dividir a todos los participantes en grupos más pequeños y solicitarle a cada grupo que escoja una o
varias columnas y que realicen las calificaciones correspondientes. Utilice esta opción solamente si los
participantes no necesitan ser parte de todas las calificaciones.
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1.0: Dinámica de las Destrezas 10/8/06
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Puede dividir cada casilla en dos partes y colocar un puntaje en cada una: el primer puntaje para describir
la contribución real que una destreza le hace a otra, y el segundo puntaje para describir la contribución
ideal que debería hacer. De esta forma, usted puede utilizar el cuadro para comparar el nivel actual de
interacción entre las destrezas que está utilizando en una serie de actividades con el nivel que usted está
aspirando para el futuro.
6. Calcule cómo es que cada destreza contribuye a todas las otras. Para calcular esta
contribución total, sume todos los puntajes de cada fila y anote el resultado en una
tarjeta. Señale en esa misma tarjeta el total máximo (entre paréntesis) y el puntaje
promedio de cada fila (el puntaje total dividido entre la cantidad de puntajes de las
columnas). Cree una última columna a la derecha y coloque la tarjeta del puntaje
promedio y total para cada fila. Escriba Contribución Total en la parte superior de la
columna. Observe el ejemplo del Paso 9.
7. Calcule cuánto depende cada destreza de todas las otras destrezas. Para calcular esta
dependencia total, sume todos los puntajes de cada columna y anote el resultado en una
tarjeta. Señale en esa misma tarjeta el máximo total (entre paréntesis) y el puntaje
promedio para cada columna (el puntaje total dividido entre la cantidad de puntajes de
las filas). Cree una última fila en la parte inferior y coloque la tarjeta del puntaje
promedio y total para cada columna. Escriba Dependencia Total en la parte inferior de
la primera columna. Observe el ejemplo del Paso 9.
8. Para calcular la interacción dinámica entre todas las destrezas, sume todos los puntajes
de las contribuciones que usted colocó en la última columna y divida el resultado entre
la suma de los puntajes máximos totales. Para verificar estos cálculos, sume todos los
puntajes de dependencia que usted colocó en la última fila y divida el resultado entre la
suma de los puntajes máximos totales. Esto le deberá dar como resultado la misma cifra
porcentual. Coloque la cifra resultante en la parte inferior de la última columna.
9. Identifique los puntajes que contradicen las tendencias principales de su cuadro. Para
hacerlo, compare cada puntaje con el puntaje promedio de su fila para observar si se
ubican en el mismo lado inferior o superior del punto medio de su escala (por ejemplo, 5
en una escala del 0 al 10). Si el puntaje no está en el mismo lado del puntaje promedio
de su fila, compare el puntaje con el puntaje promedio de su columna, para observar si
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1.0: Dinámica de las Destrezas 10/8/06
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se ubican en el mismo lado inferior o superior del punto medio de su escala. Si
nuevamente el puntaje no se ubica en el mismo lado, dibuje un círculo alrededor del
mismo. Por ejemplo, en el siguiente cuadro el puntaje de la contribución del diseño
visual al análisis (6) se ubica en el lado superior del punto medio (5); ello contradice el
puntaje promedio de la fila (4.2) al igual que el puntaje promedio de la columna (4.3),
los cuales se ubican en el lado inferior del punto medio.
El siguiente es un ejemplo de un cuadro de Dinámica de las Destrezas que incluye siete
destrezas en un proyecto y una escala que fluctúa entre 0 y 10:

Destrezas Análisis Capacitación Idiomas Estableci-
miento redes
Diseño
visual
Teoría Redacción Contribución
total
Análisis
X 8 2 0 7 9 8 34 (60)
5.7
Capacitación 5 X 4 8 5 6 9 37 (60)
6.2
Idiomas 1 9 X 9 1 2 8 30 (60)
5.0
Estableci-
miento redes
0 4 3 X 0 0 0 7 (60)
1.2
Diseño visual 6 9 0 0 X 4 6 25 (60)
4.2
Teoría 7 5 0 2 4 X 7 25 (60)
4.2
Redacción 7 6 7 3 1 7 X 31 (60)
5.2
Dependencia
total
26 (60)
4.3
41 (60)
6.8
16 (60)
2.7
22 (60)
3.7
18 (60)
3.0
28 (60)
4.7
38 (60)
6.3
189 (420)
45%

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2
1.0: Dinámica de las Destrezas 10/8/06
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10. Elabore un diagrama al trazar una línea vertical que se entrecruce con una horizontal.
Con esto se crea una cruz dentro de un cuadrado. Utilizando palabras claves o dibujos,
escriba el nombre del proyecto o del programa (que identificó en el Paso 1) arriba del
diagrama. Observe el ejemplo del Paso 16.
11. Anote el número que represente su puntaje medio donde las dos líneas se entrecrucen.
Para calcular el puntaje medio, sume los puntajes máximos de una fila y divida el
resultado entre dos. En el cuadro del Paso 9, el puntaje máximo total de las filas es 60;
por lo tanto, el puntaje medio es 30. Observe el ejemplo del Paso 16.
12. En los extremos opuestos de las líneas vertical y horizontal, anote los puntajes mínimos
y máximos totales (0 y 60 en el caso del cuadro que se muestra en el Paso 9). Utilice la
línea vertical para representar la contribución total de cada destreza ((utilizando los
puntajes de la última columna de su cuadro del Paso 9). Utilice la línea horizontal para
representar la dependencia total de cada destreza (utilizando los puntajes de la última fila
de su cuadro del Paso 9). Observe el ejemplo del Paso 16.
13. En cada esquina del diagrama, escriba (o dibuje) el tipo de destreza que obtiene al
combinar los resultados posible. El diagrama le ofrece cuatro tipos de destrezas: las que
contribuyen y dependen más (parte superior derecha); las que contribuyen más y
dependen menos (parte superior izquierda); las que contribuyen menos y dependen más
(parte inferior derecha); y las que contribuyen y dependen menos (parte inferior
izquierda). Observe el ejemplo del Paso 16.
14. Para colocar cada destreza en el diagrama, marque el punto de la ubicación de esa
destreza tanto en la línea vertical (utilizando su puntaje de contribución total) como en la
horizontal (utilizando su puntaje de dependencia total). Trace una línea desde cada punto
de ubicación y utilice un punto para demarcar el lugar donde las líneas se entrecruzan.
15. Utilice flechas para señalar las relaciones que contradicen las tendencias principales
de su diagrama. Para identificar estas relaciones, utilice los puntajes encerrados en un
círculo en el Paso 9. Utilice flechas continuas para los puntajes que se ubiquen encima
del punto medio de su escala, y flechas discontinuas para los puntajes que se ubiquen
SAS
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1.0: Dinámica de las Destrezas 10/8/06
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debajo del punto medio. Las flechas continuas señalan las destrezas de la parte inferior
que contribuyen a las destrezas ubicadas en el lado izquierdo de su diagrama. Las
flechas discontinuas señalan las destrezas de la parte superior que no contribuyen a las
destrezas ubicadas en el lado derecho de su diagrama. Observe el ejemplo del Paso 16.
16. Usted puede incluir en el diagrama cualquier otra información que usted considere útil
para este análisis, tal como su nivel actual de destrezas o el grado de satisfacción al
utilizar cada una de las mismas. Utilice su propio código (tales como letras mayúsculas,
colores o círculos) para identificar estas características. Por ejemplo, utilice letras
mayúsculas para identificar sus destrezas más sólidas, y dibuje círculos alrededor de las
destrezas que usted considere como más satisfactorias.
El siguiente es un ejemplo de un diagrama de la Dinámica de las Destrezas que utiliza
los puntajes del cuadro que se muestra en el Paso 9:
SAS
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Contribuye más
Depende menos
Contribuye más
Depende más
Contribuye menos
Depende menos
Contribuye menos
Depende más
Proyecto: Diseño e implementación de un programa de capacitación

















Resumen de este ejemplo: La capacitación y el análisis son las destrezas más sólidas (en letras
mayúsculas) que se utilizan en este proyecto. Las mismas producen los niveles más altos de satisfacción
(encerrados en círculos). Ambas, conjuntamente con la redacción, contribuyen a la mayoría de las otras
destrezas. Las destrezas en cuanto a teoría y diseño visual son útiles cuando se conduce un análisis, y los
idiomas son útiles para el establecimiento de redes. En cambio, las destrezas relacionadas con el
establecimiento de redes contribuyen con poco a las otras destrezas.

Interpretación de los resultados
17. Para interpretar su análisis de la Dinámica de las Destrezas, comience con una revisión
del propio proceso, incluyendo la forma en que los participantes interactuaron y
Depende
más
Contribuye más

Contribute less
Depende
menos
10
60
60
0
0

Idiomas
30
50
20
40

ANÁLISIS

CAPACITACIÓN

Est. redes •
Diseño visual •
20
10
40
50
TEORÍA •
Redacción

SAS
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1.0: Dinámica de las Destrezas 10/8/06
9
lograron tomar decisiones en cada paso del mismo. También puede revisar el
fundamento del ejercicio, incluyendo el tema que escogieron los participantes, su
propósito al hacer el ejercicio, las destrezas que identificaron, el tipo de información o
de conocimiento que utilizaron para calificar a las destrezas, las contradicciones y la
información que se añadió en los Pasos 15 y 16, etc. Haga un resumen de todos los
puntos principales de su revisión.
18. Para facilitar la interpretación de sus resultados, busque un símbolo o un concepto que
caracterice a cada una de las esquinas del diagrama en forma de cruz (refiérase al Paso
16). Por ejemplo, en Sinfonie (Heussen y Jung), los elementos en la parte inferior
izquierda se denominarían ‘inactivos’; los de la parte inferior derecha se denominarían
‘pasivos’; los de la parte superior izquierda se denominarían ‘activos’; y los de la parte
superior derecha se denominarían ‘críticos’.
19. Evalúe el nivel general de interacción de sus destrezas. Un análisis de la Dinámica de
las Destrezas puede producir tres resultados posibles: integración, jerarquía o
fragmentación. Usted sabrá que existe integración cuando tenga muchas destrezas
ubicadas en la sección superior derecha de su diagrama. Esto le dará un alto puntaje de
interacción, por lo general por encima del 60% (calculado en el Paso 8). Tenga presente
que la aplicación de más de una destreza de la parte superior derecha podría producir un
efecto en cadena en la forma en que aplique todas las destrezas dependientes y ejercer
una influencia positiva en la propia destreza inicial.
Usted sabrá que existe una jerarquía cuando su diagrama consista en su mayoría en
destrezas de la parte superior izquierda que contribuyen a las de la parte inferior derecha.
Esto le dará un puntaje medio de interacción, por lo general entre 40% y 60% (calculado
en el Paso 8).
Usted sabrá que existe fragmentación cuando tenga muchas destrezas ubicadas en la
sección inferior izquierda de su diagrama. Esto le dará un puntaje bajo de interacción,
por lo general por debajo del 40% (calculado en el Paso 8). La fragmentación significa
que la aplicación de más de una destreza no contribuirá a una mejor utilización de otras
destrezas.
SAS
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1.0: Dinámica de las Destrezas 10/8/06
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20. Discuta como podría mejorar algunas de sus destrezas o utilizarlas de forma que
contribuyan mejor a otras destrezas del proyecto o programa. Tenga presente las
contradicciones y la información que añadió en los Pasos 15 y 16 (tales como las
destrezas que usted considera como menos satisfactorias). Una vez que tenga planes de
mejorar o utilizar algunas destrezas de forma más eficiente (por ejemplo, una mejor
utilización de la Teoría en el programa de capacitación que se describió en el ejemplo
del Paso 16), usted podrá modificar los puntajes de las filas y las columnas para estas
destrezas y recalcular la interacción general de todas (consulte el Paso 8).
Cómo hacer que el proceso funcione para usted
Para versiones más simples
• Trabaje con una o dos personas, o con grupos pequeños que tengan muchas
características en común.
• No utilice más de 4 destrezas. Reduzca la cantidad de destrezas eliminando algunas o
mediante la técnica de Listado Libre.
• Utilice dibujos o fotografías para representar cada una de las destrezas.
• Califique a las destrezas con una escala simple (utilizando puntajes del 0 al 3, o frases
simples).
• No utilice indicadores para definir los niveles de contribución.
• No identifique relaciones que contradigan las principales tendencias de su cuadro y su
diagrama, y no utilice otros códigos para insertar otro tipo de información en su
diagrama (Pasos 9, 15 y 16).
• Utilice un rotafolio para representar cada destreza y para describir y calificar a todas las
contribuciones de las otras destrezas a la del rotafolio (refiérase al Paso 5). Después,
reformule la forma en que algunas destrezas podrían contribuir mejor a otras destrezas.
• No haga los cálculos ni el análisis que se describen en los Pasos del 6 al 20.
SAS
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1.0: Dinámica de las Destrezas 10/8/06
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Para versiones más avanzadas
• Dedique más tiempo para recopilar la información que necesite para completar el
ejercicio.
• Durante el ejercicio, discuta y anote los puntos de vista que expresen los participantes.
• Trabaje con una mayor cantidad de actores o grupos.
• Utilice más de 4 destrezas.
• Identifique criterios que justifiquen cada uno de los ejercicios de calificación. Escriba
una descripción de cada indicador y de cada puntaje de contribución.
• Utilice encuestas para averiguar la forma en que los actores caracterizan y califican las
relaciones entre las destrezas en un área temática.
• Añada más información en el Paso 16.
• Utilice RepGrid (http://repgrid.com/SAS/) para crear su diagrama en forma de cruz
(Paso 16).
• Utilice el Ámbito del Problema para elaborar una descripción detallada de todas las
destrezas.
Lecturas y enlaces electrónicos
Leontief, Wassily W., Input-Output Economics. 2nd ed., New York: Oxford University
Press, 1986.
Heussen, Hejo and Dirk Jung, SINFONIE, http://www.denkmodell.de
Krumme, Günter, Economic & Business, ‘Analysis of Interdependence Structures: Input-
Output,’ University of Washington, Seattle,
http://faculty.washington.edu/~krumme/207/inputoutput.html#ionet
Evaluation of socio-Economic Development – The Guide, Methods & Techniques
Analysing Information, Input/Output Analysis,
http://www.evalsed.info/frame_techniques_part3.asp
SAS
2
1.0: Dinámica de las Destrezas 10/8/06
12
Resumen del procedimiento
(1) Identifique una serie de actividades y las destrezas que se están utilizando
actualmente en tales actividades. Si las destrezas son muy generales, a pregunte ‘¿Qué
quiere decir con esto? ’ o ‘¿Puede dar un ejemplo de ésto?’ Escriba (o dibuje) cada
destreza en dos tarjetas separadas.
(2) Elabore un cuadro. Coloque una de las series de tarjetas de destrezas en la fila
superior. Después coloque la otra serie de tarjetas (mostrando las mismas destrezas) en
la primera columna.
(3) Establezca una escala de calificación (por ejemplo del 0 al 10) para los niveles de
contribución de cada destreza a las otras. Si desea que este ejercicio sea más preciso,
identifique indicadores (utilizando afirmaciones simples o dibujos) que definan el
significado de cada número en la escala.
(4) Utilice su escala para calificar el nivel de contribución de cada destreza a todas las
otras. Formule la pregunta ‘¿Hasta qué grado esta (mencione la destreza de la fila)
contribuye a esa (mencione la destreza de la columna)?’ Anote cada puntaje en su
propia tarjeta. Coloque los puntajes resultantes en las filas y columnas apropiadas.
Para ayudarle a interpretar los resultados de este ejercicio, escriba en el reverso de la
tarjeta correspondiente la razón por la cual asignó cada puntaje.
Para prestarle menos atención al cuadro, utilice un rotafolio para representar a cada destreza de las
columnas. Describa la destreza en cada rotafolio. Después, coloque las tarjetas que describen y califican
las contribuciones que otras destrezas le hacen a la destreza del rotafolio. Una vez finalizados los
rotafolios, utilice el cuadro que creó en el Paso 2 para recopilar los puntajes.
No utilice promedios cuando los participantes no estén de acuerdo sobre los puntajes. No inserte los
puntajes de las casillas que combinen una destreza con sí misma (por ejemplo, ‘Capacitación’ por
‘Capacitación’). Puede dividir cada casilla en dos partes y colocar un puntaje en cada una: el primer
puntaje para describir la contribución real que una destreza le hace a la otra, a y el segundo puntaje para
describir la contribución ideal que debería hacer. Si desea efectuar las calificaciones en poco tiempo
utilizando muchas destrezas, divida a todos los participantes en grupos más pequeños. Después
solicítele a cada grupo que escoja una o varias columnas y efectúen las calificaciones correspondientes.
SAS
2
1.0: Dinámica de las Destrezas 10/8/06
13
(5) Calcule la forma en que cada destreza contribuye a todas las otras. Para calcular esta
contribución total, sume todos los puntajes de cada fila y anote el resultado en una
tarjeta. Señale en esa misma tarjeta el total máximo (entre paréntesis) y el puntaje
promedio de cada fila. Cree una última columna a la derecha y coloque la tarjeta del
puntaje promedio y total para cada fila. Escriba Contribución Total en la parte superior
de la columna.
(6) Calcule cuánto depende cada destreza de todas las otras. Para calcular esta
dependencia total, sume todos los puntajes de cada columna y anote el resultado en
una tarjeta. Señale en esa misma tarjeta el total máximo (entre paréntesis) y el puntaje
promedio de cada columna. Cree una última fila en la parte inferior y coloque la tarjeta
del puntaje promedio y total para cada columna. Escriba Dependencia Total en la parte
inferior de la primera columna.
(7) Para calcular la interacción dinámica entre todas las destrezas, sume todos los
puntajes de contribución que colocó en la última columna y divida el resultado entre la
suma de los puntajes máximos totales.
(8) Identifique los puntajes que contradicen las tendencias principales de su cuadro.
Para hacerlo, compare cada puntaje con el puntaje promedio de su fila para observar si
se ubican en el mismo lado inferior o superior del punto medio de su escala (por
ejemplo, 5 en una escala del 0 al 10). Si un puntaje no está en el mismo lado del
puntaje promedio de su fila, compare el puntaje con el puntaje promedio de su
columna, para observar si se ubican en el mismo lado inferior o superior del punto
medio de su escala. Si nuevamente el puntaje no se ubica en el mismo lado, dibuje un
círculo alrededor del mismo.
(9) Elabore un diagrama al trazar una línea vertical que se entrecruce con una horizontal.
Escriba el número que represente su puntaje medio (la suma de los puntajes máximos
en una fila dividida entre dos) donde las líneas se entrecrucen. Escriba los puntajes
totales mínimos y máximos en los extremos opuestos de las líneas vertical y
horizontal.
SAS
2
1.0: Dinámica de las Destrezas 10/8/06
14
(10) En cada esquina del diagrama, escriba (o dibuje) uno de los siguientes tipos de
destrezas: las que contribuyen y dependen más (parte superior derecha); las que
contribuyen más y dependen menos (parte superior izquierda); las que contribuyen
menos y dependen más (parte inferior derecha); y las que contribuyen y dependen
menos (parte inferior izquierda).
(11) Para colocar cada destreza en el diagrama, marque el punto de la ubicación de esa
tanto en la línea vertical (utilizando su puntaje de contribución total) a como en la
horizontal (utilizando su puntaje de dependencia total). Trace una línea desde cada
punto de ubicación y utilice un punto para demarcar el lugar donde las líneas se
entrecruzan.
(12) Utilice flechas para señalar las relaciones que contradicen las tendencias principales
de su diagrama. Para identificar estas relaciones, utilice los puntajes que encerró en un
círculo en el Paso 8. Utilice flechas continuas para los puntajes que se ubiquen encima
del punto medio de su escala, y flechas discontinuas para los puntajes que se ubiquen
debajo del punto medio.
(13) Incluya en el diagrama otra información útil, tal como su nivel actual de destrezas o el
grado de satisfacción al utilizar cada una de las mismas. Utilice su propio código
(tales como letras mayúsculas, colores o círculos) para identificar estas características.
(14) Para interpretar su análisis de la Dinámica de las Destrezas, comience con una
revisión del propio proceso, incluyendo la forma en que los participantes
interactuaron y lograron tomar decisiones en cada paso del mismo. También puede
revisar el fundamento del ejercicio, incluyendo el tema que escogieron los
participantes, su propósito al hacer el ejercicio, las destrezas que identificaron, el tipo
de información o de conocimiento que utilizaron para calificar a las destrezas, las
contradicciones y la información que se añadió en los Pasos 12 y 13, etc. Haga un
resumen de todos los puntos principales de su revisión.
(15) Evalúe el nivel general de interacción de sus destrezas con base en la distribución de
las mismas en su diagrama, al igual que las contradicciones y la información que
SAS
2
1.0: Dinámica de las Destrezas 10/8/06
15
añadió en los Pasos 12 y 13. Un análisis de la Dinámica de las Destrezas puede
producir tres resultados posibles: integración, jerarquía o fragmentación. La
integración se produce cuando hay muchas destrezas ubicadas en la sección superior
derecha de su diagrama (esto le dará un puntaje de interacción por encima del 60%).
La jerarquía significa que su diagrama en su mayoría consiste en destrezas de la parte
superior izquierda que contribuyen a las de la parte inferior derecha (esto le dará un
puntaje de interacción de entre 40% y 60%). La fragmentación se produce cuando
muchas destrezas aparecen en la sección inferior izquierda de su diagrama (esto le dará
un puntaje bajo de interacción por debajo del 40%). La fragmentación significa que la
aplicación de más de una destreza no contribuirá a una mejor utilización de las otras.
(16) Discuta cómo podría mejorar algunas de sus destrezas y utilizarlas de forma
contribuyan mejor a otras destrezas del proyecto o programa. Tenga presente que el
mejoramiento o la utilización más eficiente de una destreza ubicada en la parte
superior derecha de su diagrama podría tener un efecto en cadena en todas las otras
destrezas dependientes y ejercer una influencia positiva en la propia destreza inicial.
Una vez que tenga planes de mejorar o utilizar algunas destrezas de forma más
eficiente, usted podrá modificar los puntajes de las filas y las columnas para estas
destrezas y recalcular la interacción general de todas.
SAS
2
1.0: Dinámica de las Destrezas 10/8/06
16
Ilustraciones
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